Cookie-policy
Hvordan dette nettstedet bruker cookies og lignende teknologier, hvordan OpsIQ widget bruker lokal lagring på våre kunders nettsteder, og hvordan OpsIQ eget informasjonskapsel-samsvarsprodukt gir sluttbrukere ekte, håndhevende kontroll.
Viktig bare som standard
Strengt nødvendig informasjonskapsler kjører nettstedet. Alt annet venter på ditt ja.
Informasjonskapsler vs localStorage
Vi er nøyaktige på hvilken teknologi vi bruker, og hvorfor til hvert formål.
GPC & DNT respektert
Nettleseropt-out signaler behandles som en forespørsel om å hoppe over ikke-viktige cookies.
Ekte, håndhevet kontroll
Deklarasjon analytics stopper faktisk fangst: den samme motoren vi selger til kunder.
Vi mener at en cookie-policy bør være ærlig om forskjellen mellom Informasjonskapsler og Nettleserlagring, liste bare hva vi faktisk satt og gjøre det uanstrengt å endre mening. Denne siden gjør dette for vår hjemmeside, og viser hvordan den samme standarden av kontroll er bygget inn i OpsIQ samtykkeprodukt våre kunder distribuerer på sine egne nettsteder.
1Hvilke informasjonskapsler og lignende teknologier er
Informasjonskapsler er små tekstfiler plassert på enheten din av et nettsted du besøker. De lar et nettsted huske handlingene og preferansene dine over tid. Denne policyen dekker også lignende teknologier som utfører sammenlignbare funksjoner, men fungerer annerledes, så det hjelper til å være nøyaktig:
- Informasjonskapsler: små filer som sendes tilbake til serveren på hver matchende forespørsel. De kan være førsteparts (sett av dette nettstedet) eller tredjepart (sett av et annet domene). De har en utløpstid og kan slettes av deg når som helst.
- Lokal lagring (
localStorage): nøkkel/verdi-data som lagres av nettleseren din ikke Sendes automatisk på hver forespørsel. Den har ingen innebygd utløpsdato og varer til den er slettet. Skjermelementet OpsIQ bruker dette som en besøkendes identifikator (se avsnitt 6_). - Sessionslagring (
sessionStorage): som lokal lagring, men ryddet når du lukker fanen. - Piksler og sporingsbilder: lite bilde eller skriptforespørsler som brukes til å registrere at en side eller melding ble lastet.
Nøkkelforskjellen: Informasjonskapsler reiser med forespørsler og utløp; lokalStorage stannar i nettleseren og leses av skript på etterspørsel. Begge er dekket av samtykkelov der de ikke er strengt nødvendige. Gjennom denne politikken, OpsIQ betyr den plattform som drives av Nabtech Digitalnet Limited (nabtechonlineng.net).
2Hvorfor vi bruker dem
På dette markedsføringsområdet bruker vi et lite antall informasjonskapsler og lignende teknologier til:
- Hold nettstedet trygt og arbeid: logge inn sesjoner, CSRF beskyttelsen, laste balansering og huske samtykkevalget ditt slik at vi ikke spør på hver side.
- Husk dine preferanser: som valuta/region, språk og tema.
- Forstå aggregert trafikk: personvern-respekterende måling av hvilke sider som besøkes og hvordan folk finner oss.
- MålemarkedsføringBare der du samtykker, for å se hvilke kampanjer som førte deg hit.
Vi gjør det ikke bruk cookies for å bygge reklameprofiler om deg på tvers av ikke-relaterte nettsteder, og vi selger ikke personlig informasjon. Ikke-viktige informasjonskapsler er bare satt etter at du har samtykket gjennom banneren som er beskrevet i avsnitt 7.
3De fire kategoriene for informasjonskapsel
Vi organiserer informasjonskapsler og lignende teknologier i fire standardkategorier. Bare den første er frigitt fra samtykke; De andre tre er bare satt med din tillatelse.
| Kategori | Hva det gjør | 1./3. party | Typisk varighet | - Viktig? |
|---|---|---|---|---|
| Strengt nødvendig | Autenikasjon, sikkerhet (CSRF), belastningsbalansering og huske ditt samtykkevalg. Nettstedet kan ikke fungere uten disse. | Førsteparts | Økt – 12 måneder | Ja (ingen samtykke nødvendig) |
| Preferanser | Husk valg du gjør (valuta/region, språk, lys / mørkt tema) så nettstedet føles konsekvent. | Førsteparts | Opp til 12 mnd | Nei (opt-in) |
| Analyse | Aggregate, personvern-respekterende måling av sider som vises, trafikkkilde og tid på siden for å forbedre nettstedet. | Førsteparts | Opp til 13 mnd | Nei (opt-in) |
| Markedsføring | Måle effektiviteten av kampanjer som refererer deg. Angi kun med samtykke. | Første/ tredjepart | Opp til 13 mnd | Nei (opt-in) |
Disse fire kategoriene er den samme baseline-modellen som OpsIQ eget samtykke produktskip med, og som våre kunder kan omdøpe eller utvide på sine egne nettsteder (se avsnitt 11).
4Cookies vi setter på dette nettstedet
Nedenfor er en realistisk, generisk lager for dette PHP-baserte SaaS-området. Eksakte navn kan utvikle seg, men formålet og kategorien er autoritativt. Vi lister ikke informasjonskapsler vi ikke setter inn.
| Navn (eksempel) | Kategori | Formål | Type | Varighet |
|---|---|---|---|---|
opsiq_session | Strengt nødvendig | Serverøkt / logg inn-tilstand | Førsteparts informasjonskapsel | Økt |
opsiq_auth | Strengt nødvendig | Holder deg logget på instrumentbordet | Førsteparts informasjonskapsel | Opp til 30 -dager |
csrf_token | Strengt nødvendig | Beskytter skjemaer mot forespørsel på tvers av nettstedet | Førsteparts informasjonskapsel | Økt |
cookie_consent | Strengt nødvendig | Behandler dine samtykkevalg slik at vi ikke spør om det. | Førsteparts informasjonskapsel | Opp til 12 mnd |
op_currency / op_locale / op_theme | Preferanser | Husk valuta/region, språk og tema | Førsteparts informasjonskapsel | Opp til 12 mnd |
op_visitor / op_session | Analyse | Førsteparts, samlet bruksmåling (sett kun med samtykke) | Førsteparts informasjonskapsel | Opp til 13 mnd |
Tredjeparter som vår CDN- eller betalingsprosessor kan også sette informasjonskapsler i bestemte sammenhenger, se avsnitt 10.
5Lokalt lager på dette nettstedet
Dette nettstedet bruker en liten mengde localStorage for grensesnitttilstand som ikke trenger å reise med alle forespørsler. Fordi det ikke er en informasjonskapsel, har den ingen utløpstid og leses bare av skript på denne siden:
- UI-tilstand: For eksempel om du avslo en melding eller et husket fane, så grensesnittet oppfører seg konsekvent mellom besøk.
- SamtykkesspeilEn kopi av ditt samtykke kan speiles til
localStoragesammen medcookie_consentinformasjonskapsel, slik at klientside skript kan ære det uten en rundtur.
Å slette nettstedsdata i nettleseren fjerner disse verdiene. Ingen av denne lokale lagringen brukes til å spore deg på tvers av andre nettsteder. OpsIQ skjermelement På kundesider bruker lokalStorage annerledes, se neste avsnitt.
6Den OpsIQ widget & lokalStorage på kundesider
Når OpsIQ chat widgeten er innebygd på en av våre kunders nettsteder, bruker den localStorage (ikke tredjepartssporing av informasjonskapsler] å holde:
- a besøkendes identifikator, slik at en samtale kan fortsette på tvers av sidebelastninger og returbesøk;
- sesjon / UI-tilstand, som om widget er åpent eller minimeret.
Ved å bruke lokalStorage her betyr identifikatoren at kundens nettsted er tildekket og ikke i stillhet sender ut til andre domener slik en tredjeparts informasjonskapsel kan være. I denne sammenhengOpsIQfungerer som a Databehandler på vegne av kunden (nettstedets operatør), som er den kontroller. Kunden er ansvarlig for samtykke banner vist på sitt eget nettsted; OpsIQ gir verktøyet (avsnitt 11_) til å fange og håndheve Disse valgene. Se våre Databehandling Addedum for prosessorbegrepene og våre Personvernerklæring for styrende/prosessoren split.
7Samtykke og hvordan vi spør
Strengt nødvendig Cookies er fritatt fra samtykke fordi nettstedet ikke kan fungere uten dem. Alt annet (Innstillinger, Analytics og Markedsføring) ikke-viktig og er kun satt med ditt samtykke.
Når du besøker den første, kan et samtykkebanner gi deg:
- Aksepter alle: muliggjør hver kategori;
- Avvise ikke-viktig- å holde bare strengt nødvendige informasjonskapsler;
- PreferanserVelg hver kategori enkeltvis.
Ditt valg er registrert i cookie_consent informasjonskapsel (med et speil i lokalstorasje) slik at vi ikke spør igjen på hvert besøk, og du kan endre det når som helst. 8). Vi registrerer samtykkebeslutninger slik at vi kan demonstrere, hvis det blir spurt om dette samtykket ble gitt fritt. 12 på oppbevaring.
8Håndter eller trekker tilbake samtykke
Du holder kontroll. Du kan endre eller trekke ut dine valg til enhver tid, og tilbaketrekke samtykke er så enkelt som å gi det:
- Samtykkesinnstillinger: Åpne innstillingspanelet fra bannerkontrollen for å slå kategoriene på eller av, eller trekke tilbake samtykke helt. Endringer trer i kraft umiddelbart for fremtidig fangst.
- Nettleserinnstillinger: De fleste nettlesere lar deg blokkere eller slette informasjonskapsler og fjerne lokal lagring for et nettsted. strengt nødvendig Informasjonskapsler kan bryte innloggingsfunksjoner og andre kjernefunksjoner.
Når du trekker tilbake samtykke til en kategori, slutter vi å sette nye cookies i den kategorien. Eksisterende ikke-viktige informasjonskapsler er utløpt eller slettes på din neste interaksjon.
9Gjør-ikke-spor & Global personvernkontroll
Noen nettlesere og utvidelser kan sende et automatisert personvernsignal:
- Global personvernkontroll (GPC)Et standardisert signal som indikerer at du ikke velger å selge/dele personopplysninger.
- Ikke-Track (DNT): en eldre nettleser headeren uttrykke et preferanse ikke å bli sporet.
Når nettleseren sender et GPC- eller DNT-signal, behandler vi det som en forespørsel om å nekte ikke-viktige og markedsføringscookies, og vi vil ikke angi disse kategoriene med mindre du senere uttrykkelig samtykker gjennom banneret. Fordi det ikke finnes noen enkelt industristandard for å ære DNT, bruker vi den på best mulig basis sammen med GPC.
10Tredjeparter og underprosessorer
Noen funksjonalitet er avhengig av pålitelige tredjeparter som kan sette sine egne cookies under deres egen personvern- og informasjonskapselpolicy:
- CloudflareCDN og DDoS-beskyttelse; kan sette en sikkerhetsinformasjonskapsel for å identifisere pålitelig netttrafikk.
- Betalingsbehandlere (Stripe/ Paystack/PayPal): Sette informasjonskapsler under uttjekning for å hindre svindel og fullføre en transaksjon.
- Innbygde medier: der en side inneslutter ekstern video eller kart, kan leverandøren angi informasjonskapsler.
For en fullstendig liste over underprosessorene OpsIQ er avhengig av å levere tjenesten, og hvordan vi behandler personopplysninger generelt, se vår Personvernerklæring.
11Barn
Dette nettstedet og OpsIQ -produktet er ment for bedrifter og ikke rettet mot barn. Vi bruker ikke informasjonskapsler eller lignende teknologier til å bygge profiler av barn. Hvis du tror et barn har gitt personlig informasjon gjennom vår nettside, kontakt oss på [email protected] Vi vil slette det.
12Bruker OpsIQsamtykkeprodukt på ditt eget nettsted
Utover informasjonskapslene på dette markedsføringsområdet, OpsIQ skiper sin egen Informasjonskapsel-samsvarsplattform som kunder distribuerer på sine nettsteder for å få og håndheve besøkende samtykke. Det er en egen produktkapasitet, og det er hva vi bruker oss selv. For våre kunder tilbyr den:
- Administrasjonsdefinerte kategorierdefinere dine egne kategorier, omdøp dem og bestemme nøyaktig hva som teller som strengt nødvendig for nettstedet ditt.
- Per kategori håndhevelse som faktisk stopper fangst: når en besøkende avviser Analytics, OpsIQ virkelig slutter å fange analyse for den gjesten. Samtykke håndheves på datalaget ikke bare skjult i UI-grensesnittet.
- 20+ bannerdesign: gjennomsiktige, solid og gradient stiler du kan merke til å matche nettstedet.
- GruppedomenedelingEt enkelt samtykkevalg kan æres over en gruppe relaterte domener du opererer.
- En samtykkelederEn varig rekord av hvem som samtykket til hva og når, slik at du kan vise overholdelse.
Kunder konfigurere og merke banneren fra sin OpsIQ admin, og det leveres gjennom OpsIQ_widget. Det juridiske ansvaret for samtykkeopplevelsen på en kundes nettsted hviler med den kunden som kontroller. Samtykke & GDPR_ Side.
13Hvor lenge vi holder samtykkeposter
Vi beholder en register over dine samtykkebeslutninger så lenge det er nødvendig for å demonstrere at samtykke var gyldig oppnådd, og til å respektere din lagrede preferanse, hvoretter poster renses på en oppbevaringsplan. cookie_consent cookien i seg selv varer vanligvis opp til 12 -måneder før du blir repromptert. Du kan rydde det tidligere via nettleseren din, og alle nye besøk gjenopprette preferanser gjennom banneret.
14Endringer i denne politikken
Vi oppdaterer denne informasjonskapslene når bruken av cookies eller lignende teknologier endres. Effektiv dato øverst reflekterer den aktuelle versjonen. Materiale endringer legges ut på denne siden, og hvor det kreves vil vi oppdatere samtykkebanneren slik at du kan se gjennom dine valg.
15Kontakt
Spørsmål om informasjonskapsler eller denne policyen: [email protected]
Se også vår Personvernerklæring, Samtykke & GDPR_ side, Databehandling Addedum og Overholdelse Oversikt.
Dette dokumentet er gitt for åpenhet og utgjør ikke juridisk rådgivning. Kunder i regulerte bransjer bør gjennomlese det med sin egen rådgiver før distribusjon.