eCommerce
Tilaa tila, palautukset ja "missä pakettini" vastasi heti. Cart-Bandon tarjouksia ja oston jälkeen ylösmyynnit chat toimii yksin.
Asiakkaat
Tehty tiimeille, jotka käyttävät tänään viittä erillistä työkalua.
Yhden hengen SaaS-yrityksestä monen sivuston toimistoihin ja täyden palvelun hosting-palveluntarjoajiin: sama toimintakerros, muotoiltuna kunkin tiimin todellisen työn mukaan.
eCommerceVirastotSaaSIsännöiminen
Elävät
Mikä muuttuu
Yksi työtila työkalupinon sijaan.
1inboxsivustochat, sähköposti, WhatsApp ja some yhdessä
Oma sisältösitekoäly vastaa omien sivujesi ja artikkeliesi pohjalta
1 laskutyökalutilausten pinon sijaan
Freealoittamiseen, korttia ei tarvita
Rakennettu joka joukkueen muotoon
Neljä segmenttiä. Yksi leikkauskerros.
Sama alusta kaartaa työhön jokainen tiimi tekee, soolo SaaS perustaja toimisto toimii kolmekymmentä asiakassivustoja.
Virastot
White-label-widgetit, asiakaskohtaiset käyttöoikeudet ja yksi postilaatikko kaikille sivustoille. Lisää uusi asiakassivusto yhdessä paikassa ja laskuta kaikki yhden asiakassuhteen kautta.
SaaS
On cats vastasi teidän lääkärit, kokeilu-maksaa tönäisyjä, ja laskutus yhteydessä Stripe, joten yksi perustaja voi tukea satoja tilejä.
Palvelut & hosting
DNS, uusiminen ja laskutus vastasi automaattisesti kautta WHMCS liitin. Escalamaatiot kantavat asiakkaan koko tilihistorian.
Käyttötapaus · Hosting-palveluntarjoajat
DNS, laskutus ja uusimiset vastataan automaattisesti.
Yhdistä OpsIQ WHMCS-asennukseesi, niin chatin tekoäly vastaa DNS-, laskutus- ja uusimiskysymyksiin asiakkaan todellisilla tilitiedoilla. Ihmistä vaativat tukipyynnöt saapuvat koko tilin taustatietojen kanssa.
Yksi työtila: chat, asiakaspalvelu ja analytiikka yhdessä.
WHMCS liitin Tuo suoran laskutuksen kontekstin jokaiseen keskusteluun.
Toimintasopimukset pitää laskutustoiminnot turvallisina ja täysin tarkastuksina.
Elävät
Käyttötapaus · Yksinyrittäjät
Yksi perustaja. Yksi työtila.
Perustaja, joka hoitaa tuen yksin, maksaa usein chat-työkalusta, laskutusraportista, analytiikkatyökalusta ja tukipyyntötaulusta. OpsIQ kokoaa ne yhteen paikkaan: Stripe-liitin tuo laskutustiedot chatteihin, ja tekoäly vastaa oman tietopankkisi pohjalta.
Vähemmän tilauksia: chat, tukipyynnöt, analytiikka ja laskutustiedot yhdessä paikassa.
Käyttöönottokysymyksiin vastataan automaattisesti tietopankkisi pohjalta.
Kokeilukäyttäjät saavat vastauksia mihin aikaan tahansa, kun sinä rakennat tuotetta.
Elävät
Käyttötapaus · Toimistot
Yksi työtila. -Jokainen asiakas.
Hallitse kaikkia asiakassivustoja yhdessä OpsIQ-hallinnassa Etäsivustojen avulla. Jokainen asiakas saa oman white-label-widgetin, ja tiimisi hoitaa ne kaikki yhdestä postilaatikosta sivustokohtaisin käyttöoikeuksin.
Sivustoa kohti widget teemat: white-marking & settings per client; ei jaettu ulkoasu, ei vuotunut vuokra.
Tiimikohtaiset käyttöoikeudet. Hoida jokaista asiakassivustoa yhdestä postilaatikosta, käyttöoikeudet tarkasti sivustokohtaisesti rajattuina.
Yksi laskutussuhde: yksi lasku kaikista asiakassivustoista.
Valkoinen etikettiSivustoa kohti
Sivustokohtaisestiwidget, brändi ja käyttöoikeudet
Jokaasiakassivusto, yksi hallinta
1inboxjokainen sivusto, yksi jono
Sivustokohtaisestiwhite-label-widget ja käyttöoikeudet
1 laskuyksi laskutussuhde
Luotettu eri pinoihin
Yhdistetty alustoihin Joukkueet ovat jo käynnissä.
OpsIQ liittimet laskutus-, varastointi- ja CMS-alustoihin, joissa asiakkaasi ovat jo käytössä, ei tarvitse rip-and-repubase-.
WHMCS
STRIPE
PAYSTACK
SHOPIFY
WOOCOMMERCE
BIGCOMMERCE
MAGENTO
WORDPRESS
OPENCART
PRESTASHOP
2 viikkoon ensimmäiseen tulokseen
Useimmat joukkueet osuivat ensimmäisen mitattavissa tuloksensa kahden viikon kuluessa ilman toteutus-palvelusopimusta, vain kirjautua ja kytkeä.
<1s - widget- lataus 3G:ssä
Video latautuu alle sekunnin matalakaistaisella puhelimella, joten asiakkaat kaikilla markkinoilla käyttävät sitä.
Jokainen tekoälyn vastaus kirjataan
Jokainen tekoäly on kirjautunut ja auditoitava, kanssa 37+ allekirjoitetut liittimet saatavilla ja nolla täytäntöönpanosopimus allekirjoittaa.
Vertaa
Viisi erillistä työkalua, tai yksi toimintakerros.
Mitä joukkueet maksoivat ja ompelevat yhteen ennen, ja mitä he saavat sisällä yhden OpsIQ työtilaa sen sijaan.
| Mitä tiimi tarvitsee | Viisi erillistä työkalua | OpsIQ toimintakerros |
|---|---|---|
| Asiakaskeskustelu | Yksinkertainen chat-tilaus | Tekoälychat, joka vastaa omasta sisällöstäsi |
| Tukipiste & liput | Erillinen tukipistetoimittaja | Alkuasukkaat, joilla on ennen yhteenvedon tekemistä syntyneitä eskalaatioita |
| Laskutuskonteksti chatissa | Manuaalinen haku, kopiotahna | WHMCS / Stripeliittimet tuovat sen suorana |
| Analytiikka ja tulokset | Toinen analytiikkatyökalu | CSAT, vasteaika ja vaikutus tuloihin |
| Monitoimipaikka / virasto | Yksi tili asiakasta kohti | Etäsivustot: monta sivustoa, yksi postilaatikko, sivustokohtaiset käyttöoikeudet |
| Valkoinen merkki - elementti | Maksettu lisäosa, jos saatavilla | Sivustojen teemat ja tuotemerkit mukaan lukien |
| Tekoälyn turvallisuus ja auditointi | Musta laatikko tai ei mitään | Jokainen tekoäly on kirjautunut, toimintasopimuksia kirjoittaa |
| Aika ensimmäiseen tulokseen | Täytäntöönpanohanke | ~2 viikkoja, ei palvelusopimusta |
| Kuukausikustannukset | Pinotut tilaukset | Yksi lasku koko työtilasta |
| Vähäkaistainen kaistanleveys | Raskas elementti, hidas 3G | Widget kuormia <1s 3G-puhelimessa |
UKK
Kysymyksiä ennen kuin vaihdat.
Lyhyet vastaukset joukkueille, jotka harkitsevat tukipinon korvaamista OpsIQ toimintakerros.
Ne ovat esimerkkejä tiimeistä, joille OpsIQ on tehty (hosting-palveluntarjoaja, yksin toimiva SaaS-perustaja, monen sivuston toimisto, verkkokauppa), eivät nimettyjä asiakkaita, ja ne kuvaavat, mitä tuote tekee, eivät tuloksia, joita olemme heille mitanneet. Asiakastarinoita ja lainauksia julkaistaan sivustollamme vain asiakkaan luvalla.
Voit asentaa chat-widgetin, opettaa tekoälyn verkkosivustosi avulla ja yhdistää kanavasi yhdessä iltapäivässä. Se, kuinka pian huomaat eron, riippuu volyymistasi ja siitä, kuinka paljon sisältöä tekoäly voi oppia. Käyttöönottosopimusta ei ole: rekisteröidyt, yhdistät työkalusi ja aloitat samana päivänä.
OpsIQ kattaa chatin, asiakaspalvelun, analytiikan, CRM:n ja kyselyt yhdessä työtilassa, joten voit luopua erillisistä työkaluista, kun olet valmis. Maksat työtilasta yhden laskun työkalukohtaisen tilauksen sijaan; vertailusivut laskevat erotuksen tiimisi koon mukaan. Koska kaikki jakaa samat tiedot, myös erillisten toimittajien välillä ylläpitämäsi integraatiot jäävät pois.
Kyllä. Etäsivustojen avulla toimisto voi hallita monia asiakassivustoja yhden hallinnan alla, kullakin oma white-label-widget, yhdestä postilaatikosta sivustokohtaisin käyttöoikeuksin ja asiakasportaalin käyttöoikeudella. Kaikki asiakassivustot kuuluvat yhteen laskutussuhteeseen.
Jokainen tekoäly on kirjautunut ja auditoitava. Näet täsmälleen tekoälyn saaman nopean ja tarkan vastauksen, joka vuorolle ja jokaiselle asiakkaalle. Kirjoituksia ohjaavat toimintasopimukset, mikä saa compliance-tiimit luottamaan siihen helposti esimerkiksi laskutuksen avulla.
OpsIQ alukset 37+ allekirjoitetut liittimet, mukaan lukien WHMCS, Stripe, Paystack, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, WordPress, OpenCart ja PrestaShop, joten laskutus, tallentaa ja CMS konteksti virtaa chat. Joukkueet ovat myös rakentaneet räätälöityjä liittimet sisäisiä portaaleja iltapäivällä.
3G-puhelimen widget latautuu alle sekunnin, joten pienkaistanleveysmarkkinat käyttävät sitä, ja useat tiimit löysivät aiemman chat-työkalunsa, joita ei voitu toimittaa. hinnat On vapaa tapa aloittaa.