eCommerce
Hali ya utaratibu, anarudi na "ambapo ni mfuko wangu" alijibu instantly. Cart-abandon matangazo na baada ya ununuzi upsells chat anaendesha peke yake.
Wateja wa
Imejengwa kwa timu zinazotegemea zana tano tofauti leo.
Kuanzia SaaS ya mtu mmoja hadi mashirika ya tovuti nyingi na watoa huduma kamili za upangishaji: safu ileile ya uendeshaji, iliyoundwa kulingana na kazi halisi ya kila timu.
eCommerceMashirika yaSaaSKukaribisha
Maisha ya kuishi
Kinachobadilika
Nafasi moja ya kazi badala ya rundo la zana.
1 kikasha cha kuingiagumzo la tovuti, barua pepe, WhatsApp na mitandao ya kijamii pamoja
Maudhui yakoAI hujibu kutokana na kurasa na makala zako mwenyewe
1 bilibadala ya rundo la usajili wa zana
Freekuanza, bila kuhitaji kadi
Kuundwa kwa kila aina ya timu
Sehemu ya nne. Moja ya operesheni za dharura.
Jukwaa hilo linapiga kazi kila timu hufanya, kutoka kwa mwanzilishi wa SaaS wa solo hadi wakala anayeendesha tovuti za mteja 30.
Mashirika ya
Wijeti za lebo nyeupe, ruhusa kwa kila mteja na kikasha kimoja kwa tovuti zote. Ongeza tovuti mpya ya mteja mahali pamoja, na utoze yote kupitia uhusiano mmoja.
SaaS
Onboarding chats alijibu kutoka docs yako, kesi-kwa-kulipwa nudges, na billing mazingira kutoka Stripe, hivyo mwanzilishi mmoja anaweza kusaidia mamia ya akaunti.
Huduma za mwenyeji na Hosting
DNS, upyaji na bili zilijibu moja kwa moja kupitia kiunganishi cha WHMCS. Escalations hubeba historia nzima ya akaunti ya mteja.
Matumizi · Watoa huduma za upangishaji
DNS, malipo na usasishaji hujibiwa kiotomatiki.
Unganisha OpsIQ na usakinishaji wako wa WHMCS na AI ya gumzo hujibu maswali ya DNS, malipo na usasishaji kwa data halisi ya akaunti ya mteja. Tiketi zinazohitaji mtu hufika zikiwa na muktadha kamili wa akaunti umeambatishwa.
Nafasi moja ya kazi: gumzo, dawati la msaada na uchanganuzi pamoja.
WHMCS Mawasiliano ya simu Inaleta hali ya malipo ya moja kwa moja katika kila mazungumzo.
mikataba ya utekelezaji Kuhakikisha shughuli za kifedha zinalindwa na kupitiwa kikamilifu.
Maisha ya kuishi
Matumizi · Waanzilishi wanaojitegemea
Mmoja wa waanzilishi. nafasi ya kazi.
Mwanzilishi anayeshughulikia msaada peke yake mara nyingi hulipia zana ya gumzo, ripoti ya malipo, zana ya uchanganuzi na ubao wa tiketi. OpsIQ inaziweka mahali pamoja: kiunganishi cha Stripe huleta muktadha wa malipo kwenye gumzo, na AI hujibu kutokana na hifadhi yako ya maarifa.
Usajili mchache: gumzo, tiketi, uchanganuzi na muktadha wa malipo mahali pamoja.
Maswali ya watumiaji wapya hujibiwa kiotomatiki kutoka kwenye hifadhi yako ya maarifa.
Watumiaji wa jaribio hupata majibu saa yoyote, wakati wewe unajenga bidhaa.
Maisha ya kuishi
Matumizi · Mashirika
Sehemu ya kazi, Kila wateja.
Endesha kila tovuti ya mteja chini ya admin moja ya OpsIQ kwa Tovuti za Mbali. Kila mteja anapata wijeti yake ya lebo nyeupe, na timu yako inazishughulikia zote kutoka kwenye kikasha kimoja chenye ruhusa kwa kila tovuti.
Mandhari ya widget ya tovuti: White-label branding & mazingira kwa mteja; hakuna kuangalia pamoja, hakuna kuvuja tenancy.
Ruhusa ya timu. Endesha kila tovuti ya mteja kutoka kikasha kimoja, na ufikiaji uliodhibitiwa kwa ukali kwa kila tovuti.
Uhusiano wa malipo: bili moja kwa tovuti zote za wateja.
IliyotambulishwaMandhari ya tovuti
Kwa kila tovutiwijeti, chapa na ufikiaji
Kila mmoja kila mmojatovuti ya mteja, admin moja
1 kikasha cha kuingiaKila tovuti, moja ya mistari
Kwa kila tovutiwijeti ya lebo nyeupe na ruhusa
1 biliMoja ya billing uhusiano
Kuaminika kwa stacks
Kuunganisha kwenye majukwaa Timu hizo tayari zimefuzu.
OpsIQ Inaziba kwenye majukwaa ya bili, duka na CMS wateja wako tayari, hakuna mahali inahitajika.
WHMCS
STRIPE
PAYSTACK
SHOPIFY
WOOCOMMERCE
BIGCOMMERCE
MAGENTO
WORDPRESS
OPENCARTS
PRESTASHOP
2 Wiki ya kwanza ya matokeo
Timu nyingi zilipiga matokeo yao ya kwanza ya kupendeza ndani ya usiku wa manane, bila mkataba wa huduma za utekelezaji, tu saini na kuziba.
<1s Ukubwa wa widget kwenye 3G
widget mizigo katika chini ya pili kwenye simu ya chini yabandwidth, hivyo wateja katika kila soko kweli kutumia.
Kila zamu ya AI imerekodiwa
Kila AI zamu ni watumiaji na ukaguzi, na 37+ kontakt saini inapatikana na zero utekelezaji mkataba saini.
Linganisha
5 ya vifaa vya kisasa, au Moja ya operesheni za dharura.
Ni timu gani ambazo zilikuwa zinalipa na kukunja pamoja kabla, na kile wanachopata ndani ya moja. OpsIQ nafasi ya kazi.
| Nini unahitaji kwa timu | 5 Vifaa vya Kujitegemea | OpsIQ Mfumo wa uendeshaji |
|---|---|---|
| Wateja wa chat | Usajili wa gumzo unaojitegemea | Gumzo la AI linalojibu kutokana na maudhui yako mwenyewe |
| Msaada wadesk & Tiketi | Msaada wadesk-desk | Tiketi za ndani ya mfumo zenye upandishaji uliofupishwa mapema |
| Kuweka katika chat | Mwongozo wa kuangalia, nakala-paste | WHMCS / Stripe connectors kuleta kuishi |
| Analytics na matokeo | Chombo kingine cha analytics | CSAT, wakati wa majibu na mapato yaliyotokana na kujengwa |
| Multi-site / Shirika | Akaunti moja kwa mteja | Tovuti za Mbali: tovuti nyingi, kikasha kimoja, ruhusa kwa kila tovuti |
| White-label karatasi ya kupamba ukuta | Ongeza kwenye chemsha, ikiwa inapatikana | Mandhari za tovuti na branding ni pamoja na |
| Usalama na ukaguzi | Black-Box au Hakuna | Kila mtu anabadilika; mikataba ya hatua kwa kuandika |
| Muda wa matokeo ya kwanza | Utekelezaji wa Mradi | ~2 Hakuna mkataba wa huduma |
| Gharama ya mwezi | Usajili wa usajili | Bili moja kwa nafasi nzima ya kazi |
| Kiwango cha chini cha amana ya amana | Urefu wa juu, polepole kwa 3G | « Widget mizigo katika »1s Simu ya 3G |
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Maswali kabla ya kubadili.
Majibu mafupi kwa timu zinazofikiri juu ya kubadilisha stack yao ya msaada na OpsIQ ya uendeshaji wa bandari.
Hii ni mifano ya timu ambazo OpsIQ imejengwa kwa ajili yao (mtoa huduma wa upangishaji, mwanzilishi wa SaaS anayejitegemea, shirika la tovuti nyingi, duka la mtandaoni), si wateja waliotajwa kwa majina, na inaeleza kile bidhaa inachofanya badala ya matokeo tuliyopima kwa ajili yao. Hadithi na nukuu za wateja huonekana kwenye tovuti yetu tu kwa ruhusa ya mteja.
Unaweza kusakinisha wijeti ya gumzo, kuifundisha AI kutoka kwenye tovuti yako na kuunganisha chaneli zako ndani ya mchana mmoja. Muda wa kuona tofauti unategemea kiasi cha kazi yako na kiasi cha maudhui ambayo AI inaweza kujifunza. Hakuna mkataba wa utekelezaji: unajisajili, unaunganisha zana zako na kuanza siku hiyohiyo.
OpsIQ inashughulikia gumzo, dawati la msaada, uchanganuzi, CRM na tafiti katika nafasi moja ya kazi, kwa hivyo unaweza kuachana na zana tofauti utakapokuwa tayari. Unalipa bili moja kwa nafasi ya kazi badala ya usajili kwa kila zana; kurasa za ulinganisho zinakokotoa tofauti kwa ukubwa wa timu yako. Kwa kuwa kila kitu kinashiriki data ileile, pia unaachana na miunganisho uliyokuwa ukiitunza kati ya wauzaji tofauti.
Ndiyo. Kwa Tovuti za Mbali, shirika linaweza kuendesha tovuti nyingi za wateja chini ya admin moja, kila moja ikiwa na wijeti yake ya lebo nyeupe, zikishughulikiwa kutoka kikasha kimoja chenye ruhusa kwa kila tovuti na ufikiaji wa lango la wateja. Kila tovuti ya mteja iko kwenye uhusiano mmoja wa malipo.
Kila AI zamu ni watumiaji na ukaguzi. Unaweza kuona haraka kabisa AI kupokea na majibu halisi iliyotolewa, kwa kila zamu na kila mteja. Maandishi ni kusimamiwa na mikataba ya hatua, ambayo ni nini anapata timu kufuata vizuri kuamini na shughuli kama bili.
OpsIQ meli 37+ viunganisho vilivyosainiwa, ikiwa ni pamoja na WHMCS, Stripe, Paystack, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, WordPress, OpenCart na PrestaShop, kwa hivyo bili, kuhifadhi na mazingira ya CMS hutiririka kwenye mazungumzo. Vikundi pia vimejenga viunganisho vya desturi kwa bandari za ndani mchana.
widget mizigo katika chini ya pili kwenye simu 3G, hivyo wateja katika masoko ya chini-bandwidth kweli kutumia, kitu timu kadhaa kupatikana yao ya awali chat zana haikuweza kutoa. bei Kupata mpango unaofaa, na kuna njia ya bure ya kuanza.