एक परत। हर व्यवसाय
OpsIQ एक स्टैंडअलोन प्लेटफॉर्म है: इसे स्थापित करें, फिर एक कनेक्टर के माध्यम से अपने मौजूदा स्टैक को प्लग करें। उत्पाद समान है; नीचे दिए गए वर्कफ़्लोज़ से पता चलता है कि कैसे होस्टिंग, सास, ईकामर्स, एजेंसियां, शिक्षा और स्थानीय टीमें इसे वास्तव में काम करने के लिए आकार देती हैं।
रास्ते में निर्मित आपकी टीम काम करती है।
छह सामान्य आकृतियाँ, प्रत्येक मानचित्रित अंत से अंत तक। अपने नहीं देखते? कोई भी बैकेंड जो बोलता हैJSONREST के माध्यम से तारोंAPI.
पांच कार्यप्रवाह एक ऑपरेटिंग परत।
वही OpsIQ, कनेक्टर द्वारा आकार दिया गया है जिसे आप प्लग में डालते हैं और क्रियाओं को जो आप चालू करते हैं. नीचे प्रत्येक कार्यप्रवाह मूल उत्पाद वादा रखता है, लेकिन ऑपरेटिंग गति को देखना आसान बनाता है.
एक तरह का समर्थन करें प्रीमियम होस्टिंग ब्रांड।
टिकट ढेर अप। नवीकरण चुपचाप विफल हो गया। ग्राहक उसी से पूछते हैं।DNSऔर हर दिन बिलिंग सवाल।OpsIQमें प्लगWHMCSइसलिए एआई ग्राहक के वास्तविक खाते और मार्गों से केवल आपकी टीम के लिए कठिन समस्याओं का उत्तर देता है।
परिणाम: नियमित बिलिंग और DNS टिकटों को डिफॉल करने से पहले असफल नवीनीकरण की वसूली की जाती है, और हर एजेंट को खाता संदर्भ देने के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
ऑनबोर्डिंग, समर्थन और राजस्व चार उपकरण के बिना।
इंडी संस्थापकों और छोटी सास टीमों को एक साथ चैट, हेल्पडेस्क, सीआरएम, एनालिटिक्स और बिलिंग के साथ टांकना नहीं दे सकता।OpsIQयह है कि एक स्क्रीन पर ऑपरेटिंग परत, और यह मूल रूप से आपकी सदस्यता को समझता है।
परिणाम: अधिक परीक्षण परिवर्तित, संकेत जल्दी सतह, और समर्थन, बिक्री और उत्पाद विश्लेषण एक ग्राहक रिकॉर्ड साझा करते हैं।
आदेश, गाड़ी जानता है, ग्राहक
कनेक्ट Shopify, WooCommerce_, BigCommerce, Magento, PrestaShop या OpenCart और OpsIQ ठीक हो गया बिक्री और स्व-सर्वेड समर्थन में लाइव स्टोर डेटा बदल जाता है।
परिणाम: हर परित्यक्त गाड़ी का एक टुकड़ा ठीक हो जाता है, ऑर्डर-स्टैटस टिकट को हटा देता है और टाई मार्केटिंग राजस्व में खर्च करता है।
हर ग्राहक वेबसाइट एक कार्यक्षेत्र।
रिमोट साइट्स के साथ आप हर क्लाइंट को एक OpsIQadmin से संचालित करते हैं, प्रत्येक साइट पूरी तरह से पृथक होती है, प्रत्येक रिपोर्ट पूरी तरह से सफेद-लेबल होती है।
परिणाम: प्रत्येक ग्राहक को एक सीट से चैट, समर्थन और एसईओ प्रदान करते हैं और एक आवर्ती राजस्व लाइन जोड़ते हैं।
लीड पर कब्जा। नौकरी बुक करें।
क्लीनिक, ट्रेड्स, सैलून, रियल एस्टेट और स्थानीय सेवाएं अगली बुकिंग पर रहते हैं या मर जाते हैं।OpsIQआशय गर्म होने के दौरान आगंतुक को पकड़ता है, स्वचालित रूप से अनुसरण करता है और आपको स्थानीय खोज पर दिखाई देता है।
परिणाम: कुछ लोग दरारों के माध्यम से पर्ची करते हैं, हर जांच समय पर अनुवर्ती हो जाती है और आप स्थानीय मानचित्र पर चढ़ जाते हैं।
सदस्य संदर्भ पर हर बातचीत।
स्कूलों, पाठ्यक्रम प्लेटफार्मों और सदस्यता समुदायों को हर पृष्ठ पर लॉग-इन सदस्य की पहचान करते हैं, सही विभाग के लिए मार्ग नामांकन प्रश्न और व्यवस्थापक को डेटाबेस को छूने के बिना सुरक्षित रूप से एक्सेस एक्शन चलाते हैं।
एक मंच की जगह एक दर्जन उपकरण।
आपके उद्योग में जो भी जीत समान है: स्टॉप पेइंग फॉर, और स्टॉप वायरिंग को एक साथ, आठ डिस्कनेक्टेड सास सब्सक्रिप्शन। वे एक ऑपरेटिंग लेयर में गिर जाते हैं जो एक ग्राहक संदर्भ साझा करते हैं।
आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले स्टैक के लिए, लाइन द्वारा पंक्तिबद्ध
अधिकांश ग्राहक इस सब्सक्रिप्शन की पूरी शेल्फ को रद्द कर देते हैं; उसी क्षमताएं OpsIQ के भीतर शिप होती हैं।
| क्षमता | विशिष्ट स्टैक | OpsIQ |
|---|---|---|
| लाइव चैट + एआई | £51.92–£111.25/ mo | शामिल |
| सहायता डेस्क / टिकट | £37.08–£89.00 / माह | शामिल |
| CRM + बिक्री स्वचालन | £59.33–£222.50/ mo | शामिल |
| पॉप-अप / प्रचार | £29.67–£89.00 / माह | शामिल |
| एसईओ / रैंक ट्रैकिंग | £73.42–£222.50/ mo | शामिल |
| एनालिटिक्स + सत्र फिर से खेलना | £22.25–£89.00/ mo | शामिल |
| ईमेल + वेब पुश | £22.25–£66.75 / माह | शामिल |
| कुकी सहमति / GDPR_ | £14.83–£44.50/ mo | शामिल |
| सुरक्षित एआई क्रिया + ऑडिट ट्रेल | — | निर्मित |
क्षमताओं प्रत्येक उपयोग के मामले में।
Live chat & AI
Identity-aware chat that answers from your knowledge base and hands off to a human with full context attached.
Tickets & SLA
Departments, business-hours SLA, round-robin / least-busy / skill routing, email-to-ticket and CSAT.
AI-first CRM
Pipeline, four AI agents and a Trust Dial, lead scoring and forecasting that shows its sources.
कैसे टीम इसे बाहर रोल करें।
अधिकांश टीमें उसी दिन लाइव हैं: कोई कार्यान्वयन सेवाएं नहीं, कोई पेशेवर सेवा चालान नहीं। विजेट के साथ शुरू करें, अपने स्टैक में प्लग करें, फिर एआई को अपनी शर्तों पर कुंजी दें।
कौन से टीम पूछती है फिट के बारे में।
इसका अर्थ यह है कि वे अपने उद्योग में OpsIQ को आकार देने से पहले प्रश्न उठाते हैं: कनेक्टर, मल्टी-साइट, सुरक्षित क्रियाएं और लॉक-इन।
site_key अपने स्वयं के विजेट, डेटा और श्वेत लेबल रिपोर्टों के साथ। ग्राहकों को एक स्कोप्ड पोर्टल लॉगिन दिया जा सकता है जो केवल उनके स्वयं के विश्लेषण और टिकट दिखाता है।