Et lag. Alle forretninger.
OpsIQ er en standalone platform: installere det, og derefter tilslutte din eksisterende stak i via et stik. Produktet er det samme; arbejdsgange nedenfor viser, hvordan hosting, SaaS, eCommerce, agenturer, uddannelse og lokale hold forme det for det arbejde, de faktisk gør.
Bygget til vejen dit hold arbejder.
Syv almindelige former, hver kortlagt ende til slut, herunder dit eget hold. Kan ikke se din? Enhver bagende, der talerJSONledninger ind via RESTAPI.
Seks arbejdsgange et driftsslag.
Den samme OpsIQ, formet af den stik du sætter i og de handlinger, du tænder på. Hver arbejdsgang nedenfor holder det oprindelige produkt løfte, men gør det operationelle bevægelse lettere at se.
Kør støtte som en premium hosting mærke.
Sagerne hober sig op. Fornyelser fejler i stilhed. Kunderne stiller de samme spørgsmål om DNS og fakturering hele dagen. OpsIQ kobles til WHMCS, så AI'en svarer ud fra kundens rigtige konto og kun sender de svære problemer videre til dit team.
Resultat: afled rutinemæssige sager om fakturering og DNS, red mislykkede fornyelser, før kunderne forsvinder, og giv hver agent den kontokontekst, de før måtte grave efter.
Indtjening, støtte og indtægter uden fire værktøjer.
Indie grundlæggere og små SaaS hold har ikke råd til at sy sammen chat, helpdesk, CRM, analytics og fakturering. OpsIQ er, at operativlag på en skærm, og det forstår dine abonnementer nationelt.
Resultat: flere prøveperioder konverterer, signaler om kundeafgang dukker tidligt op, og analyser for support, salg og produkt deler én kundepost.
Kender ordren, vognen, og kunden.
Connect Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop eller OpenCart og OpsIQ forvandler live store data til genvundet salg og selvserveret support.
Eller lad OpsIQ være butikken selv
Resultat: genvind en del af hver forladt kurv, afvær sager om ordrestatus, og knyt markedsføringsudgifter til omsætning.
Alle klienters hjemmesider. ét arbejdsområde.
Med Remote Sites du opererer hver klient fra en OpsIQ admin, hvert websted fuldt isoleret, hver rapport fuldt blanke-mærket.
Resultat: lever chat, support og SEO til alle kunder fra én brugerlicens, og tilføj en tilbagevendende indtægtskilde.
Indfang leadet. Book jobbet.
Klinikker, handler, saloner, fast ejendom og lokale tjenester lever eller dør på den næste booking. OpsIQ fanger besøgende, mens hensigten er varm, følger op automatisk, og holder dig synlig på lokal søgning.
Resultat: færre spor glider gennem revnerne, hver forespørgsel får rettidig opfølgning, og du klatre det lokale kort.
samme lag Jeg pegede på dit eget hold.
Hvert hold over skal stadig leje, ombord, besvare spørgsmål og holde en forsvarlig rekord af det. PeopleOS HR gør det på samme arbejdsområde som din kunde operationer, så HR er ikke et syvende abonnement med et syvende login.
Resultat: ansøgninger, tilbud, on-boarding, orlov, paysdier og HR sager live på en dateret rekord per person, AI udkast og rækker med sine beviser vist, og en navngivet person underskriver noget rørende penge, en kontrakt eller en beskyttet ret.
Medlem af hver interaktion.
Skoler, kursusplatforme og medlemskredse identificerer logged- in medlem på hver side, rute tilmelding spørgsmål til den rigtige afdeling, og lad administratorer sikkert køre adgang handlinger uden at røre databasen.
En platform erstatter Et dusin værktøjer.
Uanset hvad din branche, er gevinsten den samme: Stop betale for, og stop ledninger sammen, otte afbrudt SaaS abonnementer. De kollapser i et driftslag, der deler en enkelt kunde sammenhæng.
Stakken du holder op med at betale for, linie for line.
De fleste kunder annullerer hele hylden af abonnementer; de samme kapaciteter skib inde OpsIQ.
| Kapacitet | Typisk stak | OpsIQ |
|---|---|---|
| Live chat + AI | $70-$150 / mo | Inkluderet |
| Help- desk / billetteting | $50-$120 / mo | Inkluderet |
| CRM + salgsautomation | $80-$300 / mo | Inkluderet |
| Popups / kampagner | $40-$120 / mo | Inkluderet |
| SEO / rangsporing | $99-$300 / mo | Inkluderet |
| Analyse + sessionsgenafspilning | $30-$120 / mo | Inkluderet |
| E-mail + webpush | $30-$90 / mo | Inkluderet |
| Cookie samtykke / GDPR | $20-$60 / mo | Inkluderet |
| HR helpdesk, ansøgende tracking & HRIS | $29–$99 per agent / mo | Inkluderet i Enterprise |
| Sikker AI-aktioner + revisionsspor | — | Indbygget |
Kapaciteten under alle anvendelsestilfælde.
Live chat og AI
Identitetsbevidst chat, der svarer fra din videnbase og giver slip på et menneske med fuld sammenhæng knyttet.
Sager og SLA
Afdelinger, forretningstimer SLA, rund- Robin / least-travle / færdigheds routing, email- to- ticket og CSAT.
AI- første CRM
Pipeline, fire AI-agenter og en Trust Dial, føre scoring og prognoser, der viser sine kilder.
Hvordan hold Rul det ud.
De fleste hold er live samme dag: ingen implementering tjenester, ingen professionelle-services faktura. Start med widget, stik i din stak, og derefter hånd AI nøglerne på dine vilkår.
Alle sager ovenfor antager, at du allerede sælger et sted. Hvad hvis du ikke gør?
Så behøver du ikke en anden platform at integrere med. OpsIQ sender en reel butiksfacade på din egen adresse, og det samme katalog sælger inde i samtalen dine kunder allerede har med dig.
Lad OpsIQ være butikken.
En komplet butik, ikke et check-out link. Du udgiver produkter; OpsIQ giver dem en shopfront, en vogn, en checkout og et kontoområde på dit eget domæne.
- Produkter, varianter, muligheder, medier og regler for opfyldelse af kravene, for fysiske varer, downloads, tjenester og code-backed elementer.
- Et tema og sider du bygger, fra blokke, med salgsfremmende popup, sidepaneler, menuer og en fod.
- Kundekonti og ordresporing inklusive ordrer, der begyndte måneder tidligere i en chat.
- Deres sprog og deres valuta, på tværs af fyrre localies, uden at din pris bliver erstattet.
Behold den butik, du har.
Forbind det, og det bliver en del af samtalen. Hvad et stik kan gøre er indstillet af de roller, den erklærer, aldrig ved hvor kendt platformen er.
- WooCommerce, Shopify, WHMCSUdvikler: BigCommerce, Inc. Magento 2, PrestaShop, OpenCart, osCommerce, Square, Stripe og mere.
- Nogle kan kun søge i kataloget, nogle tilbud og give over til deres egen checkout, nogle skabe en reel orden på din platform.
- Din platforms egen prissætning og aktie logik kører ordren. En rå database skriver er nægtet direkte.
- Afstemning efter tidsplan så en webhook, der aldrig ankom kan ikke stille og roligt miste salget.
Hvad hold spørger om fit.
Spørgsmålene hold hæve, før de former OpsIQ til deres industri: konnektorer, multisite, sikre handlinger og lock- in.
site_key med sin egen widget, egne data og white-label-rapporter. Klienter kan få et afgrænset portallogin, der kun viser deres egen analyse og deres egne sager.