जल्दी से मूल्यवान आगंतुकों को स्पॉट करें।
लाइव ग्राहक और कर्मचारी संचालन, एक साझा परत
The Assist. Convert.
हर कदम, एक एआई परत।
OpsIQचैट को एकीकृत करता है,CRMसमर्थन, ज्ञान, सर्वेक्षण, अभियान, विश्लेषण और नियंत्रित एआई वर्कफ़्लोज़ इसलिए हर ग्राहक यात्रा पहले स्पर्श से विकास तक जुड़ी रहती है। पीपल्स एचआर उसी परत पर व्यवसाय का दूसरा आधा हिस्सा चलाता है: एक दिनांकित रिकॉर्ड पर भर्ती, ऑनबोर्डिंग, कर्मचारी पोर्टल और मानव संसाधन मामले।
क्लाउड या स्वयं-होस्टेडअपने स्टैक के साथ काम करता हैस्कोप्ड एक्शन + ऑडिट ट्रेल40 ऑपरेटर भाषाग्राहक और कर्मचारी, एक परत
चैट, CRM और समर्थन सिंक में रहते हैं।
राजस्व और प्रतिधारण में ध्यान दें।
40कैनोनिकल उत्पाद और विपणन स्थानीय
10ग्राहक प्रतिक्रिया सूत्रों को एकीकृत करना
1,558टाइप जनरल API कार्रवाई
52कनेक्टर क्षमता प्रकार
ऑपरेटिंग परत
पीछे की खुफिया हर सतह।
एक शासित संदर्भ परत हर आगंतुक, टिकट, सौदे और व्यवस्थापक कार्रवाई को जोड़ता है। OpsIQ प्रत्येक सतह की जरूरतों को लाइव संदर्भ का उपयोग करता है और अपने ग्राहक डेटा पर मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करता है।
व्यवस्थापक AI कमांड सेंटर
आपके बैकएंड में एक लेखा परीक्षक-अनुकूल एआई जो आपके प्लेटफॉर्म को संचालित करता है और आपके सर्वर को इंजीनियर करता है। धनवापसी और टिकट से लेकर SSH पर कोड संपादित करने के लिए, स्वास्थ्य और स्कैनिंग सुरक्षा की निगरानी करना। इससे पहले यह काम करता है, और हर कदम वापस आ गया है और ऑडिट किया जाता है।
पुष्टिपूर्व लिखित
लेखाहर कार्य
सुरक्षित एआई कार्रवाई
रिफंड, निलंबन और लाइसेंस के मुद्दे: पूर्व निर्मित और कस्टम कार्रवाई एआई चला सकती है, लेखा परीक्षा लॉग, भूमिका गिटिंग और लिखने पर एक पुष्टि चरण के साथ।
1,558General API _Affects
62कम से कम प्रवीणता गुंजाइश
लाइव आगंतुक पल्स
हर सत्र को देखें क्योंकि यह होता है (पृष्ठ, स्क्रॉल गहराई, समय, स्थान, इरादे स्कोर) और एआई ध्वज को आगंतुकों को खरीदने या churn होने की संभावना देते हैं।
लाइवसत्र संदर्भ
आशयजैसा कि यह बनाता है
एकीकृत समर्थन
टिकट, चैट, ईमेल और सर्वेक्षण एक स्कीमा बोलते हैं। समान संदर्भ ग्राहक को हर चैनल में अनुसरण करता है। कोई और अधिक retelling नहीं, कोई और silos नहीं।
एकग्राहक समयरेखा
कईसमर्थन चैनल
साइट इंटेलिजेंस
तकनीकी SEO, पृष्ठ अनुभव, रैंक आंदोलन, बैकलिंक्स, स्थानीय दृश्यता और सामग्री अंतराल समर्थन और आगंतुक डेटा के बगल में रहते हैं जो बताते हैं कि क्या बदल गया है।
24/7निगरानी
एआईसिफारिश
PeopleOS HR
उसी ऑपरेटिंग परत, अपनी टीम पर इंगित की गई। प्रत्येक एआई चरण लॉग और प्रतिवर्ती के साथ एक दिनांकित रिकॉर्ड पर भर्ती, ऑनबोर्डिंग, कर्मचारी पोर्टल, एचआर केस, छुट्टी, प्रदर्शन और पेरोल सामंजस्य को पुन: व्यवस्थित करना।
एक रिकॉर्डप्रति व्यक्ति, दिनांकित
मानवहर प्रस्ताव का फैसला करता है
प्रबंधित एआई
उपयोग करें OpsIQ-प्रबंधित प्रदाता या अपनी खुद की कुंजी लाते हैं। बजट, टोकन रिकॉर्ड, प्रति-फीचर खर्च, असफलता और सुरक्षा नियंत्रण ऑपरेटर को दिखाई देते हैं।
BYOKया प्रबंधित
लागतरेलिंग
सामग्री प्राधिकरणज्ञान संचालन
ज्ञान बेस
मौजूदा ज्ञान को आयात या क्रॉल करें, एआई को लेखों को फिर से लिखने और बनाने की अनुमति दें, फिर एक ब्रांडेड हेल्प सेंटर प्रकाशित करें जो अगले संपादकीय कार्रवाई में रीडर व्यवहार को बदल देता है।
40 भाषा
3 रीडर सतहों
एआई संपादकीय कार्यप्रवाह
ज्ञान बेस का अन्वेषण करें
सामग्री अंतर का पता लगायाड्राफ्ट लेख →
ग्राहक अनुभवपोर्टल स्टूडियो
ग्राहक पोर्टल
पूर्ण समर्थन यात्रा को आकार दें, इसे अपने सत्यापित डोमेन पर प्रकाशित करें, सहायता केंद्र खोज, अनुरोध और हस्ताक्षरित टिकट इतिहास कनेक्ट करें और कर्मचारियों से अलग ग्राहक पहुंचें रखें।
खुद डोमेन
SSO पासवर्ड रहित
लाइव प्रस्तुति नियंत्रण
ग्राहक पोर्टल का अन्वेषण करें
Yआपकी कंपनीGuides My requests
हम कैसे मदद कर सकते हैं?अपना जवाब ढूंढो। सहायता केंद्र खोजें...
अनुरोध जमा करेंट्रैक टिकटएआई समर्थन पूछो
पूरे मंच
चार नौकरियां एक ऑपरेटिंग परत।
आगंतुकों को संलग्न करें, AI CRM_ के साथ बेचें, हर ग्राहक का समर्थन करें और समझ लें कि क्या हो रहा है, सभी एक नियंत्रित ग्राहक संदर्भ के माध्यम से।
सगाई
आगंतुकों को पल के इरादे से मिलें और इसे परिवर्तित करें।
- लाइव चैट + चैनल हैंडऑफ़
- प्रमोशन स्टूडियो
- सक्रिय संदेश + पर्यटन
- ईमेल + वेब पुश
बेचें
एक AI-first CRM चार एजेंटों के साथ जो व्यस्त काम करता है।
- पाइपलाइन + सौदा कोचिंग
- 4 AI एजेंट · ट्रस्ट डायल
- आउटरीच अभियान
- लीड कैप्चर और गोल
समर्थन
टिकट, चैट और ईमेल एक पूर्ण इतिहास के साथ एक इनबॉक्स में।
- टिकट · SLA · रूटिंग
- Inbox Copilot and triage
- ज्ञानकोश
- CSATसहायता केंद्र
पता
हर यात्रा, सत्र और रैंकिंग, एआई द्वारा समझाया गया है।
- आगंतुक खुफिया
- सत्र पुनरावृत्ति
- साइट इंटेलिजेंस (SEO)
- CDP & IDgraph
बेचें AI-First CRM
एक CRM जो खुद को चलाता है, और अपने काम को दर्शाता है।
चार विशेषज्ञ एआई एजेंट डेटा को समृद्ध करते हैं, नए व्यवसाय को ढूंढते हैं, churn और पूर्वानुमान से लड़ते हैं, जबकि ट्रस्ट डायल आपको नियंत्रण में रखता है: मैनुअल, कॉपिलॉट या ऑटोपिलॉट।
स्रोतों से कोचिंग डील करें। प्रत्येक जोखिम संकेत सटीक टिकट, चैट या ईमेल से यह आया है।
A AI अनुमोदन-queue. यह सौदों, मंच चाल और कार्यों का प्रस्ताव करता है; आप अनुमोदन या खारिज कर सकते हैं।
इसे वर्णन करके बनाएँ। सादा-अंग्रेजी सेटअप, एक एआई-वेट पूर्वानुमान के साथ आप बचाव कर सकते हैं।
+24%जीत दर
$74kभारित पूर्वानुमान
4 एआई एजेंट· पूर्वानुमान
ट्रस्ट डायलAutopilot
हर संकेतअपने सटीक स्रोत का हवाला देते हैं
Engage · प्रमोशन स्टूडियो
हर आगंतुक को रूपांतरण में बदल देता है, कोई डेवलपर नहीं।
एक दृश्य संपादक में पॉप-अप, बार, स्लाइड-इन और फुल स्क्रीन अभियानों को डिजाइन करें, उन्हें देश, पृष्ठ, उपकरण या लाइव अकाउंट स्टेट द्वारा लक्षित करें, फिर प्रकाशित करें। पहले से ही आपकी साइट पर विजेट उन्हें वितरित करता है।
ड्रैग-एंड-ड्रॉप ब्लॉक: पाठ, बटन, उलटी गिनती, प्रपत्र, कूपन, स्पिन-व्हील, क्विज़।
लक्ष्य लॉग-इन ग्राहकों लाइव खाता राज्य द्वारा: "एक अदायगी चालान" या "शांत-गाय" है, जो आपके कनेक्टर के माध्यम से। विफल-सुरक्षित।
A/B with a computer विजेता + एक AI अंतर्दृष्टि जो बताती है कि प्रदर्शन क्या है।
भवन
साइट इंटेलिजेंस
आपका SEO कमांड सेंटर, देखना 24/7.
OpsIQ क्रॉल, रैंक, ऑडिट, मॉनिटर प्रतियोगियों और noisy खोज डेटा को एक सटीक कार्रवाई में बदल देता है, जिससे आपकी टीम भरोसा कर सकती है।
86स्वास्थ्य स्कोर
+14कीवर्ड चढ़ाई
3तैयार करना
opsiq.ai/search-watch
86साइट स्वास्थ्य
A विश्लेषक
पर डुप्लिकेट शीर्षक को ठीक करें /pricing
Refresh तुलना पृष्ठ स्कीमा
Competitor ने 2 backlinks प्राप्त किया
GSC सिंक
क्रॉलर लाइव
रैंक शिफ्ट का पता लगाया
POS एचआर · AI मानव नियंत्रण के साथ
आपकी टीम, एक ऑपरेटिंग परत पर।
किराया, ऑनबोर्ड, रन, ग्रोइंग और रिकॉर्ड की एक प्रणाली से अपने लोगों को नियंत्रित करते हैं। PeopleOS HR चैट के समान मंच का हिस्सा है।CRMइसलिए यह एक लॉगिन, एक ऑडिट ट्रेल और एक नियंत्रित AI को चलाने के लिए दूसरे सिस्टम बनने की बजाय साझा करता है।
प्रति व्यक्ति एक दिनांकित रिकॉर्डरोजगार, भुगतान, छुट्टी, सीखने और मामलों को एक लेखक और राज्य के साथ दिनांकित प्रविष्टियां हैं। कुछ भी नहीं लिखा गया है, इसलिए ऐसा होने से पहले पुनर्जन्म किया जा सकता है और सुधार कभी भी यह छिपा नहीं सकता कि इसे क्या सही किया गया है।
एआई जो अपने काम को दर्शाता है, और रुक जाता हैस्क्रीनिंग एजेंट साक्ष्य के साथ रैंक करते हैं और पहले छाया मोड में चला सकते हैं। कुछ भी धन को छूने, अनुबंध या एक संरक्षित अधिकार किसी व्यक्ति के लिए इंतजार करता है, और हर रन वापस खेलने योग्य होता है।
बिना सीटों के अपनी टीमकर्मचारी पोर्टल, करियर साइट और साझा-डिवाइस कियोस्क शामिल हैं। कर्मचारी फ़ाइल छोड़ते हैं, भुगतान करते हैं पढ़ते हैं और एक ऑपरेटर लाइसेंस के बिना मानव संसाधन प्रश्न पूछते हैं।
कनेक्ट
एक खुफिया कपड़े आपका पूरा स्टैक।
कनेक्टर वास्तविक प्लेटफॉर्म संदर्भ को OpsIQ में लाते हैं, जबकि क्रिया अनुबंध प्रत्येक एआई ऑपरेशन को स्पष्ट, अनुमोदित और लेखापरीक्षण योग्य बनाते हैं।
billing.refund_invoiceमालिक द्वारा पुष्टि की - हस्ताक्षरित POST
support.create_ticketपूर्ण आगंतुक संदर्भ के साथ मार्ग पर जाना
commerce.order_lookupकेवल AI चैट के लिए संदर्भ
seo.publish_recommendationतैयार करना - अनुमोदन का इंतजार करना
diagnostics.site_healthखुद को ठीक करें · फ़्लैपिंग ×3 · राज्य संरक्षित समीक्षा
ट्रस्ट
प्रीमियम एआई नियंत्रण जो पारित कर सकता है लेखा परीक्षा कक्ष
सहमति, सुरक्षा, एआई इतिहास और कार्रवाई की अनुमतियां ऑपरेटिंग परत के अंदर रहती हैं। टीमों के लिए फास्ट, अनुपालन के लिए वैध।
उत्पाद सिद्धांत
कहाँ OpsIQ है विशिष्ट रूप से राय देना।
जब आसान शॉर्टकट रिकॉर्ड, उत्तर या सीमा को कमजोर करेगा तो स्वचालन ईमानदार रखने वाले चार फैसले।
डिलीट रिकॉर्ड रखता है।
एक चैट को हटाने से रेटिंग, ऑडिट ट्रेल या ग्राहक-हिटरी तथ्य को साफ़ नहीं किया जा सकता है कि यह बनाया गया था।
प्रबंधित एआई बॉक्स से बाहर काम करता है।
प्रदाता खातों के बिना शुरू करें या API कुंजी. उपयोग अपने से मीटर है OpsIQ एक स्थान पर बजट और टोकन रिकॉर्ड के साथ वॉलेट। BYOK जब आपकी टीम प्रत्यक्ष प्रदाता नियंत्रण चाहता है तो उपलब्ध रहता है।
सभी साइट्स का मतलब हर डोमेन है।
एक समूहित कार्यक्षेत्र हर जुड़े डोमेन के संघ का उपयोग करता है, न केवल प्राथमिक साइट।
धन डेटाबेस से आता है।
बैलेंस, चालान और भुगतान उत्तर अधिकृत खाता रिकॉर्ड में आधार पर होते हैं, कभी भी एक मॉडल द्वारा अनुमान नहीं लगाया जाता है।
एक शासित ग्राहक रिकॉर्ड
1 समयरेखा
पहचान, बातचीत, टिकट, राजस्व, प्रतिक्रिया और सहमति उन उत्पादों को समतल करने के बिना जुड़े रहे हैं जो प्रत्येक नौकरी के मालिक हैं।
प्रत्येक सतह पर अद्यतन करने का संदर्भ लें
लाइव चैट + एआईकनेक्ट
टिकट + सर्विस स्टूडियोकनेक्ट
CRM + चार एजेंटकनेक्ट
प्रचारकनेक्ट
ज्ञान + पोर्टलकनेक्ट
सर्वेक्षण + CSATकनेक्ट
एनालिटिक्स + रिप्लेकनेक्ट
सहमति + सुरक्षाकनेक्ट
कनेक्टर्स + APIकनेक्ट
OpsIQ क्या करता है
हर ग्राहक की सतह का सामना करना पड़ रहा है, बुद्धिमान।
एक वास्तविक ऑपरेटिंग कॉकपिट, डिस्कनेक्टेड विजेट का ढेर नहीं है। चैट, टिकट, राजस्व, आगंतुक, लेखन और कनेक्टर एक साथ चलते हैं।
OpsIQ ग्राहक संचालन
एसके
सारा K
क्या मैं अपने बिलिंग इतिहास को अपग्रेड कर सकता हूं?
हाँ, मैंने आपका खाता पाया और आपको वार्षिक प्रो में ले जा सकता है।
लेखा संदर्भ3 बिल · परीक्षण शुक्रवार को समाप्त होता है
मेरे लिए चेकआउट खोलें।
सुरक्षित चेकआउट हैंडऑफ खोलना ...
एआई लेखन
टिकट #1284बिलिंग प्राथमिकताSLA 42m बायाँ
व्यवस्थापक AIसुरक्षित कार्रवाई की पुष्टिआदेश #33838_रिफंड प्राप्त करें?किसी भी संवेदनशील कार्रवाई रन से पहले स्वीकृति कार्ड दिखाई देता है।
ग्राहक एआईसंदर्भ के साथ जवाबग्राहकक्या मेरा चालान है?लाइव चैट उत्तर खाता इतिहास और KB संदर्भ से।
सेल्स ब्रिज$12 4k जिम्मेदारलैंडिंगचैट -> चेकआउटराजस्व को स्रोत, चैट और अभियान में वापस जाना जाता है।
आगंतुकलाइव इंटेंट का पता लगायालाइव सत्रमूल्य निर्धारण पृष्ठआगंतुक आंदोलन वास्तविक समय में एक इरादे संकेत बन जाता है।
लेखनअपनी आवाज़ में ड्राफ्टएआई राइटरहाय सारा, आपका उन्नयन तैयार है।मैंने अपना बिलिंग इतिहास संलग्न रखा।चेकआउट लिंक नीचे है।Watch AI ड्राफ्ट जवाब, लेख और अभियानों को अपनी आवाज़ में देखें।
वेबहूक्सहस्ताक्षरित घटना भेजाघटनाticket.createdहस्ताक्षर किए गए पेलोड सुरक्षित रूप से आइडमेटेंसी कुंजी के साथ पुनः प्रयास करते हैं।
व्यवस्थापक चैट AI · ऑपरेटर कमांड सेंटर
01
02
03
व्यवस्थापक चैट AI का अन्वेषण करें
क्या हो रहा है? फिर सही कार्रवाई चलाते हैं।
व्यवस्थापक चैट एआई ने लाइव बिजनेस संदर्भ को पढ़ा है जो आपकी भूमिका का उत्तर बता सकता है और अगली कदम को अनुमति-स्किप किए गए ऑपरेशन में बदल देता है, जिससे आपकी टीम समीक्षा कर सकती है।
लाइव ऑपरेशन के उत्तरबिलिंग, टिकट, CRM_ ग्राहक खाते और जुड़े सिस्टम।
सुरक्षित, पंजीकृत क्रियाएँहस्ताक्षरित अनुमतियां, पुष्टि गेट्स, अनुमोदन कतार और मालिक केवल एआई इतिहास।
उसी चैट से इंजीनियरिंगसर्वर का निरीक्षण, कोड संपादित करें, माइग्रेशन चलाएं और स्वचालित बैकअप से वापस रोल करें।
ऑपरेटर
ग्राहकों को अतिदेय चालान और खुले उच्च प्राथमिकता टिकट के साथ खोजें।
पढ़ना अनुमति लाइव संदर्भबिलिंगटिकटCRM
OpsIQ जवाब देना12 ग्राहकों को ध्यान देने की जरूरत है
पांच में एक SLA जोखिम होता है। ओवरडेउ चालान के साथ तीन उच्च मूल्य वाले खाते हैं।
ग्राहक चैट AI · ग्राहक वार्तालाप परत
हर ग्राहक को समझा जाता है। हर हाथ का पूरा पूरा हो गया।
अनुमोदित ज्ञान और अनुमत खाता डेटा से उत्तर, वर्तमान संदेश से जुड़े स्क्रीनशॉट को समझते हैं और उन भाषा में बातचीत के दोनों पक्षों को रखते हैं जिन्हें वे पसंद करते हैं।
LHलेला हसनस्वचालित रूप से पता लगाया गयाAAR → EN
A الدفع, a لكن حسابي لم يتفعل بعد.
billing-screen.pngछवि का निरीक्षण · खाता मिलान · अनुवाद कैश
मेरा भुगतान चल गया, लेकिन मेरा खाता अभी भी सक्रिय नहीं है।
تمالتحقق من الدفع. سأحولالمحادثة إليق اريق, مع كلل اماصيل.
ग्राउंडेड उत्तरस्वीकृत सहायता केंद्र ज्ञान और स्पष्ट रूप से अनुमति खाता संदर्भ।
ऑप्ट-इन छवि समझवर्तमान संदेश की पात्र छवियों को निजी भंडारण और पाठ गिरने के साथ पढ़ें।
चैनलों में एक बातचीतमानव हैंडऑफ़ के माध्यम से पहचान, भाषा, संलग्नक, स्रोत और उत्तर नियमों को संरक्षित करें।
वाणिज्य · स्टोरफ्रंट, चैट और चैनल
एक असली दुकान खोलें। फिर इसे एक बातचीत में बेच दें।
अपने पते पर एक मूल स्टोरफ्रंट, और उसी सूची में क्लाइंट चैट के माध्यम से बेच दिया गया है और पहले से ही आपके ग्राहकों का उपयोग किया जाने वाला सामाजिक चैनल है। दुकान की कीमतें ऑर्डर और कार्ड पर संकेत देती हैं, इसलिए कोई भी मॉडल लिखने वाले पैसे खर्च कर सकते हैं।
कार्ड डेटाकभी नहीं
गेटवे17
उनकी भाषाAll 40
एक स्टोरफ्रंट आप के मालिक हैंउत्पाद और वेरिएंट, थीम, ब्लॉक-निर्मित पृष्ठ, प्रचार पैनल, मेनू, एक गाड़ी और चेकआउट, अपने स्वयं के पते पर।
बातचीत के अंदर बेचनासर्वर कार्ड को उद्धृत करता है और संकेत देता है। उस कार्ड पर केवल आपका ग्राहक की पुष्टि एक आदेश बनाता है।
हालांकि वे भुगतान करते हैं17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40-भाषा ऑपरेटिंग परत
OpsIQ अपने ग्राहकों की भाषा बोलते हैं। उनमें से सभी 40
हर सतह ग्राहक की भाषा ले सकती है जबकि ऑपरेटर चैट, टिकट, सर्वेक्षण, सहायता केंद्र, ग्राहक पोर्टल और स्वचालित उत्तर सहित अपनी भाषा में काम करते रहते हैं।
यह पृष्ठ 40 Languages में उपलब्ध है। इसलिए आपका मदद केंद्र, आपका चैट विजेट, आपके सर्वेक्षण और आपकी टिकट ऑटो-रिप्लीज़ है।
भाषा स्टैक कैसे काम करता है
स्थानीय अनुबंध सक्रियAR→एन→AR
A الدفع, a لكن, a deté, a semé, or a مور.
पता लगाया · अनुवाद · कैश
मेरा भुगतान चल गया, लेकिन मेरी कार्यक्षेत्र अभी भी सक्रिय नहीं है।
चैटटिकटसहायता केंद्रPortalईमेलसर्वेक्षण
एक स्विचविजेट परिवारस्रोत हैशकेवल पाठ परिवर्तितआरटीएललेआउट और क्रोम
एन
A-A
BG
BN
CS
DA
डी
EL
ई.
ES-419
FA
FI
FIL
FR
FR-CA
HE
HI
HU
ID
IT
JA
केओ
MS
एनएल
NO
PL
PT
PT-BR
RO
RU
एसके
एसवी
SW
TH
TR
ब्रिटेन
UR
VI
ZH
ZH-TW
इरादे से कार्रवाई तक
में सादा अंग्रेजी। लेखापरीक्षित ऑपरेशन बाहर।
एआई इंटेंट को हल करता है, पैरामीटर को मान्य करता है, भूमिका अनुमतियों की जांच करता है, एक पुष्टि देता है, हस्ताक्षरित कार्रवाई को निष्पादित करता है और पूर्ण रिकॉर्ड लॉग करता है।
ग्राहक की आवाज
हर संकेत हो जाता है जवाबदेह काम।
सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं, चैट और टिकट CSAT, मदद केंद्र सहायकता, AI-answer रेटिंग और बाहरी फीडबैक एक स्रोत से जुड़े ऑपरेटिंग कतार में प्रवेश करते हैं।
सर्वेक्षणचैटCSATटिकट CSATसहायता केंद्रA जवाबबाहरी प्रतिक्रिया
ग्राहक की आवाज
ऑटोप्लेइंग उत्पाद walkthrough
प्रतिक्रिया इनबॉक्सSatisfaction विश्लेषणसेव्ड एआई रिपोर्ट
पोस्ट-चैट सर्वेक्षणLela Hassan · 2 min बहुत पहले
अनुवर्तीसहायता केंद्रAccount Access · 8 min पहले
सकारात्मकAI-answer रेटिंगबिलिंग उत्तर · 14 min बहुत पहले
समीक्षापोस्ट-चैट सर्वेक्षणनकारात्मक
“मेरे भुगतान के माध्यम से चला गया, लेकिन सक्रियण बहुत लंबे समय तक ले लिया।
LHलेला हसनअधिकृत ग्राहक · WhatsApp · अरबी
मालिकसमर्थन संचालनस्थितिजांचजर्नीबिलिंग → सक्रियण
65.7सुधार64 पार संकेत6सेवाएं
सर्वेक्षणों + फीडबैक का अन्वेषण करें
साक्ष्य
टीमें OpsIQ का उपयोग करती हैं जहाँ ग्राहक वास्तव में उपस्थित होते हैं।
ऑपरेटर होस्टिंग, SaaS, ईकॉमर्स और एजेंसी कार्य को एक AI परत पर चलाते हैं। उनके शब्द, हमारे नहीं।
आपके द्वारा किये गए कार्यों के लिए बनाया गया
चार परिचालन वास्तविकताएं एक साझा परत।
सामान्य
मंच स्पष्ट किया गया।
कवरेज, भाषा, तैनाती और टुकड़े कैसे एक साथ फिट होते हैं के बारे में संक्षिप्त उत्तर।
OpsIQलाइव चैट के लिए एक कस्टमर-ऑपरेशन प्लेटफॉर्म है,CRM, टिकट, ग्राहक पोर्टल, नॉलेज बेस और हेल्प सेंटर, सर्वेक्षण, प्रचार, ईमेल, साइट खुफिया, एकीकरण,APIकार्रवाई और नियंत्रित एआई संचालन। प्रत्येक सतह ग्राहक संदर्भ को समान उत्पाद बनने के बिना साझा करती है।
OpsIQ उपयोग 40 उत्पाद और विपणन साइट के पार कैनोनिकल स्थानीय लोग इस पृष्ठ में उपलब्ध हैं।40 भाषाओं और ग्राहक-सामने वाली भाषा वर्कफ़्लोज़ में सहायता केंद्र, पोर्टल, चैट विजेट, सर्वेक्षणों और टिकट ऑटो-रिप्लीज़ को शामिल किया गया है, जिसमें अरबी, हिब्रू, फारसी और उर्दू के लिए वास्तविक दाहिने हाथ की प्रस्तुति भी शामिल है।
नॉलेज बेस लेखों का मालिक और शासित है। मदद केंद्र पाठकों और खोज के लिए ज्ञान को प्रकाशित करता है। पोर्टल स्टूडियो सहायता केंद्र और ग्राहक पोर्टल द्वारा साझा प्रस्तुति को नियंत्रित करता है, जबकि टिकट सिस्टम अनुरोध प्रस्तुत करने, हस्ताक्षरित टिकट इतिहास और ग्राहक समर्थन कार्यप्रवाह का मालिक है।
हाँ। मंच-मूल व्यवहार, जनरल के लिए एक कनेक्टर का उपयोग करें API नामित प्रकार के संचालन के लिए, या घटना वितरण के लिए वेबहुक पर हस्ताक्षर किए गए। वे कार्यस्थल पहचान, गुंजाइश, लेखा परीक्षा रिकॉर्ड और रिलीज नियंत्रण साझा करते हैं।
No. OpsIQ क्लाउड और स्व-होस्टेड ऑपरेटिंग आकार का समर्थन करता है। Entitlement लाइसेंसकृत कार्यस्थल का पालन करते हैं, जबकि तैनाती विकल्प यह निर्धारित करता है कि कौन अंतर्निहित बुनियादी ढांचे को संचालित करता है