Aras Koperasi pelanggan dan karyawan, satu lapisan bersama
Perhati. Bantu. Tukar.

Setiap gerakan, satu lapisan AI.

OpsIQ menyatukan sembang, CRM, sokongan, pengetahuan, tinjauan, kempen, analitik dan aliran kerja AI bertadbir supaya setiap perjalanan pelanggan kekal bersambung daripada sentuhan pertama hingga pertumbuhan. PeopleOS HR menjalankan separuh lagi perniagaan pada lapisan yang sama: pengambilan pekerja, orientasi, portal pekerja dan kes HR, dalam satu rekod bertarikh.

Awan atau dihoskan sendiriBerkarya dengan tumpukanmu.Tindakan terkokopi + jejak audit40 Bahasa operatorPelanggan dan karyawan, satu lapisan
AWAS Pembeli bayaran yang kejam

Kenal pasti pelawat yang bernilai lebih awal.

Assis Salah satu memori terhubung

Sembang, CRM dan sokongan kekal selaras.

Membesar AI yang terus bercakap sementara pelawat anda menunggu.

Kecurigaan berubah menjadi pendapatan dan retensi.

40Produk dan pemasaran lokal yang kanonikal
10sumber maklum balas pelanggan disatukan
1,558Umum API Tindakan usil
52jenis keupayaan penyambung
Lapisan operasi oleh:

Kepintaran di belakang Setiap permukaan.

Satu lapisan konteks bertadbir menghubungkan setiap pelawat, tiket, urus niaga dan tindakan pentadbir. OpsIQ menggunakan konteks langsung yang diperlukan oleh setiap permukaan dan tidak melatih model menggunakan data pelanggan anda.

Pusat Perintah AI Admin Admin

AI mesra juruaudit di bahagian belakang anda yang mengendalikan platform anda dan menguruskan pelayan anda. Daripada bayaran balik dan tiket hinggalah menyunting kod melalui SSH, memantau kesihatan dan mengimbas keselamatan. Ia bertanya sebelum bertindak, dan setiap langkah disandarkan serta diaudit.

KonfirmasiSebelum memerintah menulis
AuditSemua operasi

Tindakan AI yang Selamat

Pengulangan fodine, suspensi dan isu lisensi: tindakan pra-bangun dan gubahan AI dapat berjalan, dengan log audit, role ginging dan sebuah langkah konfirmasi pada penulisan.

1,558Umum API Tindakan usil
62Skop hak istimewa paling tidak-tidak-keistimewaan

Nadi Pelawat Langsung

Lihat setiap sesi semasa ia berlaku (halaman, kedalaman tatal, masa, lokasi, skor niat), dan biarkan AI menandakan pelawat yang paling berkemungkinan membeli atau berhenti melanggan.

ArasKonteks sesi ignsi
MatlamatDan itu membentuk

Sokongan Bersepadu

Tiket, chatting, email dan survei berbicara satu skema. konteks yang sama mengikuti pelanggan di setiap saluran. tidak ada lagi retelling, tidak ada lagi silo.

ONEGaris waktu pelanggan gundik
Banyaksaluran sokongan

Kecerdasan Laman

SEO teknikal, pengalaman halaman, pergerakan kedudukan, pautan balik, keterlihatan setempat dan jurang kandungan berada di sebelah data sokongan dan pelawat yang menerangkan apa yang berubah.

24/7pemantauan monitoring
AIAIrekomendasi ugutan

PeopleOS HR

Melintasi lapisan operasi yang sama, menunjuk timmu sendiri. dengan setiap langkah AI log masuk dan reversibel.

Catatan pertamaOrang yang dipacari
Manusiamemutuskan setiap tawaran
Jelajah PeopleOS HR

AI Terurus

/Wilayah/Use OpsIQ-managed provider atau bawa kunci sendiri.

BYOKatau dikendalikan
kosKeselir
Otoritas konten berbobotOperasi pengetahuan ilmu pengetahuan

Pangkalan Pengetahuan

Import atau merangkak pengetahuan yang ada, biarkan AI mengatur, menulis ulang dan membuat artikel, kemudian menerbitkan Pusat Bantuan Bermerek yang mengubah perilaku pembaca menjadi aksi editorial berikutnya.

40 Bahasa 3 permukaan pembaca lendir AIAI Pengolahan kerja editorial
Dasar Pengetahuan Eksploitasi
Studio PengetahuanAras
Import 01 · · Membina pengimportanPengetahuan yang adamigrasi Crawl + KB
02 · MemutakhirkanAI mengaturPenulisan ulang + struktur
03 · TerbitkanPusat BantuanCari + 40 Bahasa
Celah kandungan lesung les yang terdeteksiArtikel Draf →_
Pengalaman customerPortal Studio

Portal Pelanggan

Bentuk perjalanan sokongan yang lengkap, terbitkannya pada domain anda yang disahkan, sambungkan carian Pusat Bantuan, permintaan dan sejarah tiket log masuk, dan pastikan akses pelanggan berasingan daripada kakitangan.

Dimiliki Domain SSO + tanpa kata laluan Aras Kontrol presentasi presentasi kata
Portal Pelanggan Eksplore
help.yourcompany.comSelamat
YSyarikat AndaGuides   My requests
Bagaimanakah kami boleh membantu?Cari jawabanmu. Cari Pusat Bantuan...
PermintaanTiket Trek SonyTanya AI sokongan
Seluruh platform

4 pekerjaan. Satu lapisan operasi.

Libatkan pelawat, jual dengan CRM AI, sokong setiap pelanggan dan fahami apa yang sedang berlaku, semuanya melalui satu konteks pelanggan yang ditadbir.

Engan

Temui pelawat sebaik sahaja niat muncul, dan jadikannya penukaran.

  • Blog live chat + saluran handoff
  • Studio Promosi
  • Pesan proaktif + tur
  • E-mail + tolak web

Jual

AI-pertama CRM dengan empat agen yang melakukan pekerjaan sibuk.

  • Papeline + deal coaching
  • 4 Agen AI agen AI · Trust Dial
  • Kempen jangkauan
  • Gol capture & leading field

Sokongan

Tiket, chatting dan email dalam satu kotak masuk dengan sejarah lengkap.

  • Tiket · SLA · routing
  • Kpilot Kotak Masuk & triase
  • Pangkalan pengetahuan
  • Pusat Bantuan CSAT &

Tahu

Setiap kunjungan, sesi dan peringkat, dijelaskan oleh AI.

  • Risikan pelawat
  • Ulangan sesi
  • Kecerdasan Tapak (SEO)
  • Grafik identitas CDP &
Jell · AI-First CRM

Sebuah CRM yang berjalan sendiri, Dan menunjukkan karyanya.

Empat ejen AI pakar memperkayakan data, mencari perniagaan baru, melawan churn dan ramalan, sementara Trust Dial menjaga anda dalam kawalan: Manual, Copilot atau Autopilot.

Bimbingan urus niaga dengan sumber. Setiap sinyal risiko cites tiket yang tepat, chatting atau email itu berasal.
Sebuah permintaan yang disetujui. Ini mengusulkan penawaran, langkah panggung dan tugas; Anda menyetujui atau mengabaikan.
Buat dengan menggambarkannya. Plain-Inggris setup, dengan perkiraan AI-berated Anda dapat mempertahankan.
+24%Tingkat kemenangan niaga
senilai $74kPrakiraan berbobot
AI CRM · Saluran jualan Dial kepercayaan:Copilot TIDAK DIPERTAKUKAN MENJADI Andika Volt Inc$4k Puncak9° NameORANG $48k AIAIAceme · $24k Ramalan yang Berat Beban senilai $74k usulan2 Aid
4 ejen AIenrich · prospect · retain · forecast
Dial KepercayaanManual · Copilot · Autopilot
Setiap sinyalIkan nila yang tepat sumbernya
Engage · Promotion Studio

Tukar setiap pelawat kepada penukaran, Tidak ada pengembang.

Reka pop-up, bar, slide-in dan kempen skrin penuh dalam editor visual, sasarkannya mengikut negara, halaman, peranti atau keadaan akaun langsung, kemudian terbitkan. Widget yang sudah ada di laman anda akan memaparkannya.

Blok Drag-dan-drop: teks, butang, pemasa undur, borang, kupon, roda putar, kuiz.
Log masuk pelanggan target Login oleh keadaan akaun hidup: "ada bil tak dibayar" atau "berakhir-terlalu", melalui sambungan anda. Fail-safe.
A/B dengan pemenang automatik AI + wawasan yang menjelaskan apa yang mendorong kinerja.
Bangunan Studio Promosi Selamat datang, Jane! Dapatkan 15% Kau tidak boleh ikut perintah pertamamu SAVE15 K K K K Kyaip kuponku SASARAN Negara: ASKeluar-intentA/B 50_/50_ Terbitkan
Kecerdasan Laman

Pusat komando SEO Anda, Ditonton 24/7.

OpsIQ merangkak, menyusun kedudukan, mengaudit, memantau pesaing dan menukar data carian yang bising kepada baris gilir tindakan yang tepat dan boleh dipercayai oleh pasukan anda.

86Skor kesehatan +14Katakunci memanjat 3Fixes dikailkan
opsiq.ai/search-watch
86Kesihatan tapak
Anirir antri Tipuplikasi tajuk dalam /pricing_ Memadamkan skema halaman perbandingan Pemampu diperolehi 2 backlink
GSC disinkronkan
[Crawler hidup]
shift pangkat jerk terdeteksi
PeopleOS HR · AI dengan kawalan manusia

Pelanggan anda dan pasukan anda, Di satu lapisan operasi.

Mempekerjakan, memuat naik, menjalankan, membesar dan mentadbir orang anda dari satu sistem rekod. PeopleOS HR adalah sebahagian daripada platform yang sama seperti chatting, CRM dan sokongan, jadi ia berkongsi satu log masuk, satu jejak audit dan satu AI diuruskan berbanding menjadi sistem lain untuk berjalan.

01
Satu rekod bertarikh bagi setiap orangPekerjaan, gaji, cuti, pembelajaran dan kasus bertanggal masuk dengan penulis dan negara. Tidak ada yang ditulis secara tertulis, sehingga sebuah reorg dapat ditarik sebelum hal itu terjadi dan pembetulan tidak pernah menyembunyikan apa yang dikoreksinya.
02
AI yang menunjukkan pekerjaan, dan berhentiEjen saringan membuat penarafan dengan bukti dan boleh dijalankan dalam mod bayangan dahulu. Apa sahaja yang melibatkan wang, kontrak atau hak yang dilindungi menunggu seorang individu yang dinamakan, dan setiap larian boleh dimainkan semula.
03
Timmu tanpa membeli kursiPortal pekerja, laman kerjaya dan kios peranti berkongsi disertakan. Pekerja memohon cuti, membaca slip gaji dan bertanya soalan HR tanpa lesen operator.
Sambungkan

Satu kecerdasan kain di seberang Semua tumpukanmu.

Penyambung membawa konteks platform sebenar ke dalam OpsIQ, manakala kontrak tindakan menjadikan setiap operasi AI jelas, diluluskan dan boleh diaudit.

billing.refund_invoicedisahkan oleh pemilik - POST bertandatangan
support.create_ticketdihalakan dengan konteks pelawat yang penuh
commerce.order_lookupKonteks baca-saja untuk AI chat
seo.publish_recommendationPeluncuran rancangan yang dihasilkan - menunggu persetujuan
diagnostics.site_healthefus sendiri · Peluncuran bingkisan3 · keadaan ulasan telaah terawetkan
Kepercayaan

Pengendalian Premium AI yang dapat melewati Ruang audit.

Persetujuan, keselamatan, sejarah AI dan kebenaran tindakan terletak di dalam lapisan operasi. Pantas untuk pasukan, jelas untuk pematuhan.

Prinsip - prinsip Produk Khasiat

Di mana OpsIQ adalah Secara unik pendapat.

Empat keputusan yang memastikan automasi kekal jujur apabila jalan pintas yang mudah akan melemahkan rekod, jawapan atau sempadan.

01

Padam mengekalkan rekod.

Memadam sembang tidak boleh menghapuskan penilaian, jejak audit atau fakta sejarah pelanggan yang telah diciptanya.

02

Dia mengurus AI bekerja di luar kotak.

Mulakan tanpa akaun penyedia atau kunci API. Penggunaan diukur daripada dompet OpsIQ anda, dengan bajet dan rekod token di satu tempat. BYOK kekal tersedia apabila pasukan anda mahukan kawalan penyedia secara langsung.

03

Semua Laman bermaksud setiap domain.

Ruang kerja berkumpulan menggunakan gabungan setiap domain yang disambungkan, bukan hanya laman utama.

04

Wang datang daripada pangkalan data.

Baki, invois dan jawapan pembayaran berasaskan rekod akaun yang dibenarkan, tidak pernah diteka oleh model.

Satu orang memerintah catatan pelanggan 1 Garis waktu identiti, perbualan, tiket, hasil, maklum balas dan persetujuan kekal bersambung tanpa meratakan produk yang memiliki setiap tugas.
Konteks Kontek Kontetik di setiap permukaan
Sembang LangsungTerhubung
Tiket + Service StudioTerhubung
CRM + empat ejenTerhubung
PromosiTerhubung
Pengetahuan + PortalTerhubung
Tinjauan + CSATTerhubung
Analitik + main semulaTerhubung
Persetujuan + keselamatanTerhubung
Penyambung + APITerhubung
Apa yang OpsIQ tidak

Setiap permukaan yang berhadapan dengan pelanggan, Pintar.

Sebuah kokpit operasi nyata, bukan tumpukan widget terputus.

Operasi pelanggan OpsIQ muabe
IQ
SK
Sarah K.
Boleh aku mengupgrade dan menyimpan sejarah penagihanku?
Ya. Saya telah menemui akaun anda dan boleh memindahkan anda ke Pro Tahunan.
Konteks akaun3 invois · percubaan percuma tamat hari Jumaat
Buka cek out untukku.
Pembukaan terbuka aman checkout handoff ...
Penulisan AI
Tiket #1284Keutamaan Billing ULSLA 42m kiri
Pentadbir AITindakan aman dikonfirmasiOrder #33838_Luluskan bayaran balik?Kartu persetujuan muncul sebelum tindakan sensitif berjalan.
Klien AI berhadiahmenjawab dengan konteksKlienPerlu suaraku?Sembang langsung menjawab berdasarkan sejarah akaun dan konteks pangkalan pengetahuan.
Jembatan sales$12.4k diatributkanLandskapPeriksaHasil dikesan kembali kepada sumber, sembang dan kempen.
PelawatNiat langsung vincy terdeteksiSesi liveHalaman bercirikanGerakan lawati menjadi isyarat niat secara nyata.
Penulisan\"Kerbau dalam suaramu\"Penulis AIHi Sarah, tatarmu sudah siap.Aku terus menyimpan sejarah tagihanmu.Link Checkout berada di bawah.Lihat AI mendrafkan balasan, artikel dan kempen dengan suara anda.
Webhookacara bertandatangan dihantarPeristiwaticket.createdMuatan yang ditandatangani dicoba dengan aman dengan kunci tak terbantahkan.
Admin Admin Chat AI · pusat perintah operator

Tanyalah apa yang terjadi. Kemudian menjalankan tindakan yang tepat.

Admin Chat AI membaca konteks perniagaan langsung yang boleh diakses oleh peranan anda, menerangkan jawapannya, dan menukar langkah seterusnya menjadi operasi berskop kebenaran yang boleh disemak oleh pasukan anda.

01
Jawapan daripada operasi langsungPengebilan, tiket, CRM, akaun pelanggan dan sistem bersambung.
02
Aman, tindakan terdaftarHak akses yang ditandatangani, gerbang konfirmasi, antrian persetujuan dan sejarah AI pemilik saja.
03
Teknik teknik dari chat yang samaPeriksa pelayan, sunting kod, jalankan migrasi dan undur daripada sandaran automatik.
Terokai AI Sembang Pentadbir
Client Chat AI · lapisan perbualan pelanggan

Setiap pelanggan mengerti. Setiap penyerahan selesai.

Jawab berdasarkan pengetahuan yang diluluskan dan data akaun yang dibenarkan, fahami tangkapan skrin yang dilampirkan pada mesej semasa, dan kekalkan kedua-dua pihak perbualan dalam bahasa pilihan mereka.

01
Jawapan berasaskan sumberPengetahuan Pusat Bantuan yang diluluskan dan konteks akaun yang dibenarkan secara jelas.
02
Pengertian gambar Opt-inBaca imej yang layak dalam mesej semasa dengan storan peribadi dan sandaran teks.
03
Satu perbualan merentas saluranJaga identitas, bahasa, lampiran, sumber dan peraturan balasan melalui handoff manusia.
Terokai Client Chat AI
Perdagangan · etalase kedai, sembang dan saluran

Buka kedai sebenar. Kemudian jualkannya dalam perbualan.

Kedai dalam talian asli pada alamat anda sendiri, dan katalog yang sama dijual melalui Client Chat dan saluran sosial yang sudah digunakan oleh pelanggan anda. Kedai menetapkan harga pesanan dan menandatangani kad, jadi tiada apa yang ditulis oleh model boleh membelanjakan wang.

01
Tokomu sendiriProduk dan varian, tema, halaman yang dibangun blok, panel promosi, menu, gerobak dan checkout, di alamat Anda sendiri.
02
Menjual di dalam perbualanHanya konfirmasi pelangganmu pada kartu itu yang menciptakan perintah.
03
Mereka membayar berapapun bayarannya17 gateway pembayaran, serta pemindahan bank, bayar semasa penghantaran, bayar semasa ambil dan bayar di kedai.
40 lapisan operasi -bahasa

OpsIQ bertutur dalam bahasa pelanggan anda. Semua 40 Mereka.

Setiap permukaan boleh menggunakan bahasa pelanggan sementara pengendali terus bekerja dalam bahasa mereka sendiri, termasuk sembang, tiket, tinjauan, Pusat Bantuan, portal pelanggan dan balasan automatik.

Halaman ini tersedia dalam 40 bahasa. Begitu juga pusat bantuan anda, widget sembang anda, tinjauan anda dan balasan automatik tiket anda.
Lihat bagaimana cara kerja tumpukan bahasa
Zaidi RAN BG BN KANTOR CS DA DE EL ES ES-419 FA FI FIL FR FR FR-CA HE HI HU ID IT JA BAHASA KO MS NL NO PL PT PT-BR RO RU SK SV SW TH TR UK UR VI ZH ZH-TW
Dari niat ke tindakan

Bahasa Inggris masuk. Operasi Audited keluar.

¡AIN resolves niat, validate parameter, checks role author, returns a konfirmasi, melaksanakan signed action dan log the full record.

Suara Pelanggan

Setiap sinyal menjadi bertanggungjawab atas pekerjaan.

Respons tinjauan, CSAT sembang dan tiket, kebergunaan Pusat Bantuan, penilaian jawapan AI dan maklum balas luaran memasuki satu baris gilir operasi yang berpaut kepada sumber.

Tinjauan TM CSAT¡Siske CSAT TiketPusat BantuanJawapan AIMaklum balas luaran
Suara Pelanggan Autoplaying produk walkthrough
Kotak masuk feedback feedbackKepuasan yang berlebihanLaporan AI tersimpan oleh Casium
Antri tanpa namaIsyarat langsung3 _figus
Survei pasca-chat ourveyLayla Hassan · 2 min yang lalu
Ikuti
Bantuan Pusat Bantuan Bantuan untuk MembantuAkses akaun · 8 min tahun lalu
Positif
Penilaian jawapan AIJawapan pengebilan · 14 minit lalu
Ulasan
Survei pasca-chat ourveyNegatif
\"Pembayaranku sudah habis, tapi pengaktifan terlalu lama.\"
LH\"Tayla Layla Hassan\"Pelanggan yang disahkan · WhatsApp · Arab
PemilikOperasi sokonganStatusMeninvestigasiPerjalananPengebilan → pengaktifan
Intelijen AgregatAras
65.7Mengimprovisasi64 Sinyal sinyal isyarat diseberang6Layanan
Sokongan manusia85.9Jawapan AI45.5Layanan Diri100
Terokai tinjauan + maklum balas
Bukti

Pasukan menggunakan OpsIQ di mana pelanggan sebenarnya hadir.

Pengendali menjalankan hosting, SaaS, eCommerce dan kerja agensi pada satu lapisan AI. Kata-kata mereka, bukan kata-kata kami.

AI sembang mengendalikan kebanyakan tiket hosting sebelum ia sampai kepada manusia, dan eskalasi tiba dengan keseluruhan sejarah pelanggan.
Amaka O.Kejayaan pelanggan - hosting
OpsIQ menggantikan empat alat dan memberi saya AI yang boleh saya percayai mengenai pengebilan kerana kontrak tindakan adalah jelas.
Marcus L.Pengasas indie - SaaS
Sejarah AI menjadikan perbualan pematuhan lebih mudah. Kami dapat melihat setiap arahan, respons dan tindakan.
Kemi A.Operasi - agensi
Proses onboarding dahulunya mengambil masa seminggu untuk berbalas. Pelanggan kini boleh melayani diri mereka sendiri melalui portal dan AI menjawab selebihnya.
Tolu B.Ketua onboarding - hosting
Respons tinjauan, transkrip sembang dan tiket akhirnya hidup dalam rekod pelanggan yang sama. Pelaporan tidak lagi menjadi tekaan.
Ines M.Wawasan pelanggan - eCommerce
Kami mengendalikan enam ruang kerja pelanggan dari satu konsol. Laporan label putih dihantar tanpa menyentuh spreadsheet.
Daniel K.Pengasas - agensi
Soalan Lazim

Platform, Jelas.

Jawapan ringkas tentang liputan, bahasa, penggunaan dan cara bahagian-bahagiannya berpadu.

OpsIQ ialah satu platform operasi pelanggan untuk sembang langsung, CRM, tiket, portal pelanggan, Pangkalan Pengetahuan dan Pusat Bantuan, tinjauan, promosi, e-mel, kecerdasan laman, integrasi, tindakan API dan operasi AI yang ditadbir. Setiap permukaan berkongsi konteks pelanggan tanpa menjadi produk yang sama.
OpsIQ menggunakan 40 lokal kanonik di seluruh produk dan laman web pemasaran. Halaman ini tersedia dalam 40 bahasa, dan aliran kerja bahasa untuk pelanggan merangkumi Pusat Bantuan, portal, widget sembang, tinjauan dan balasan automatik tiket, termasuk paparan kanan ke kiri yang sebenar untuk bahasa Arab, Ibrani, Parsi dan Urdu.
Pangkalan Pengetahuan memiliki dan mentadbir artikel. Pusat Bantuan menerbitkan pengetahuan itu untuk pembaca dan carian. Portal Studio mengawal persembahan yang dikongsi oleh Pusat Bantuan dan portal pelanggan, manakala Sistem Tiket memiliki penyerahan permintaan, sejarah tiket semasa log masuk dan aliran kerja sokongan pelanggan.
Ya. Gunakan penyambung untuk tingkah laku asli platform, General API untuk operasi bertaip yang bernama, atau webhook bertandatangan untuk penghantaran peristiwa. Ketiga-tiganya berkongsi identiti ruang kerja, skop, rekod audit dan kawalan keluaran.
Tidak. OpsIQ COMVE mendukung cloud dan bentuk operasi yang dihost sendiri . Entitlements mengikuti ruang kerja berlisensi, sementara pilihan penyebaran menentukan siapa yang mengoperasikan infrastruktur yang mendasari.