Erkenne wertvolle Besucher frühzeitig.
Lebend Kunden- und Mitarbeiterbetrieb, eine gemeinsame Schicht
Beobachten. Assistieren. Konvertieren.
Jede Bewegung, eine KI-Schicht.
OpsIQvereinheitlicht den Chat,CRM, Support, Wissen, Umfragen, Kampagnen, Analysen und geregelte KI-Workflows, damit jede Customer Journey von der ersten Berührung bis zum Wachstum in Verbindung bleibt. PeopleOS HR führt die andere Hälfte des Geschäfts auf derselben Ebene: Einstellung, Onboarding, Mitarbeiterportal und HR-Fälle auf einem datierten Datensatz.
Cloud oder selbst gehostetFunktioniert mit Ihrem StackUmfang der Maßnahmen + Prüfpfad40 OperatorsprachenKunden und Mitarbeiter, eine Schicht
Chat, CRM und Support bleiben synchron.
Verwandeln Sie Aufmerksamkeit in Einnahmen und Retention.
40Kanonische Produkt- und Marketing-Lokale
10Kundenfeedback-Quellen vereint
1,558typisierte allgemeine API -Aktionen
52Steckverbinderfähigkeitstypen
Die Bedienschicht
Die Intelligenz dahinter jede Oberfläche.
Eine verwaltete Kontextschicht verbindet jeden Besucher, jedes Ticket, jede Transaktion und jede Admin-Aktion. OpsIQ verwendet den Live-Kontext, den jede Oberfläche benötigt, und trainiert keine Modelle für Ihre Kundendaten.
Admin AI Kommandozentrale
Eine auditorfreundliche KI in Ihrem Backend, die Ihre Plattform betreibt und Ihre Server entwickelt. Von Rückerstattungen und Tickets bis hin zum Bearbeiten von Code über SSH, Überwachung des Gesundheitszustands und Scannen der Sicherheit. Sie fragt, bevor sie handelt, und jede Bewegung wird gesichert und überprüft.
BestätigenVorherige Artikel Regrated Writes
Auditjede Operation
Sichere KI-Maßnahmen
Rückerstattungen, Sperrungen und Lizenzprobleme: vordefinierte und benutzerdefinierte Aktionen, die von der KI ausgeführt werden können, mit Auditprotokollen, Rollengating und einem Bestätigungsschritt bei Schreibvorgängen.
1,558Allgemeine API Aktionen
62Anwendungsbereiche mit den geringsten Privilegien
Live Besucher Pulse
Sehen Sie jede Sitzung so, wie sie stattfindet (Seiten, Scrolltiefe, Zeit, Ort, Intent-Score), und lassen Sie die KI die Besucher kennzeichnen, die am wahrscheinlichsten kaufen oder abwandern.
LebendSession Kontext
AbsichtWie es sich bildet
Vereinheitlichte Unterstützung
Tickets, Chat, E-Mails und Umfragen sprechen ein Schema. Der gleiche Kontext folgt dem Kunden über jeden Kanal. Keine Nacherzählungen mehr, keine Silos mehr.
OneKunden-Timeline
VieleStützkanäle
Website-Intelligenz
Technische SEO, Page Experience, Rank Bewegung, Backlinks, lokale Sichtbarkeit und Content Lücken leben neben dem Support und den Besucherdaten, die erklären, was sich geändert hat.
24/7Überwachung
AEmpfehlungen
PeopleOS HR
Die gleiche Betriebsschicht, zeigte auf Ihr eigenes Team. Recruiting, Onboarding, das Mitarbeiterportal, HR-Fälle, Urlaub, Leistung und Lohnabrechnung auf einem datierten Datensatz, wobei jeder KI-Schritt protokolliert und reversibel ist.
Ein Rekordpro Person, datiert
Menschentscheidet über jedes Angebot
Managed AI
Verwenden Sie OpsIQ-managed Provider oder bringen Sie Ihre eigenen Schlüssel mit. Budgets, Token Records, Ausgaben pro Feature, Failover und Sicherheitskontrollen bleiben für den Betreiber sichtbar.
BYOKoder verwaltet
KostenLeitplanken
InhaltskontrolleWissenstransfers
Wissensbasis
Importieren oder crawlen Sie vorhandenes Wissen, lassen Sie AI organisieren, umschreiben und Artikel erstellen, und veröffentlichen Sie dann ein Marken-Hilfecenter, das das Leserverhalten in die nächste redaktionelle Aktion verwandelt.
40 Sprachen
3 Leseflächen
A Redaktioneller Workflow
Entdecken Sie die Knowledge Base
Content-Lücke erkanntArtikelentwurf →
KundenerfahrungPortal Studio
Kundenportal
Gestalten Sie die komplette Support-Reise, veröffentlichen Sie sie in Ihrer verifizierten Domain, verbinden Sie die Hilfecenter-Suche, Anfragen und den angemeldeten Ticketverlauf und halten Sie den Kundenzugriff von den Mitarbeitern getrennt.
Eigene Domain
SSO + Passwortlos
Lebend Präsentationssteuerung
Entdecken Sie das Kundenportal
YIhre FirmaGuides My requests
Wie können wir helfen?Finden Sie Ihre Antwort. Suchen Sie das Hilfe-Center...
Antrag einreichenTrackticketsFragen Sie nach Support AI
Die gesamte Plattform
Vier Arbeitsplätze. eine Betriebsschicht.
Engagieren Sie Besucher, verkaufen Sie mit einem AI CRM, unterstützen Sie jeden Kunden und verstehen Sie, was passiert, alles durch einen geregelten Kundenkontext.
Engagement
Besucher im Moment der Absicht treffen und konvertieren.
- Live Chat + Channel Handoff
- Promotion Studio
- Proaktive Nachrichten + Touren
- E-Mail + Web Push
Verkaufen
Ein AI-first CRM mit vier Agenten, die das busywork erledigen.
- Pipeline + Deal Coaching
- 4 AI Agenten · Vertrauens-Wählzahl
- Sensibilisierungskampagnen
- Lead Capture & Ziele
Unterstützung
Tickets, Chat und E-Mail in einem Posteingang mit voller Historie.
- Tickets · SLA · Routing
- Inbox Copilot & Triage
- Wissensbasis
- CSAT & Hilfe-Center
Wissen
Jeder Besuch, jede Sitzung und jedes Ranking, erklärt von AI.
- Besucherintelligenz
- Sitzungswiedergabe
- Site Intelligence (SEO)
- CDP & Identity Graph
Verkaufen · AI-First CRM
Ein CRM, das sich selbst betreibt, und zeigt seine Arbeit.
Vier spezialisierte KI-Agenten bereichern Daten, finden neue Geschäfte, bekämpfen Abwanderung und Prognosen, während Sie mit einem Trust Dial die Kontrolle behalten: Manual, Copilot oder Autopilot.
Deal Coaching mit Quellen. Jedes Risikosignal nennt das genaue Ticket, den Chat oder die E-Mail, von der es stammt.
Eine AI-Genehmigungswarteschlange. Es schlägt Angebote, Etappenschritte und Aufgaben vor; Sie genehmigen oder entlassen.
Bauen Sie es, indem Sie es beschreiben. Plain-englisch-setup, mit einer ki-gewichteten prognose, die sie verteidigen können.
+24%Gewinnrate
74kgewichtete Prognose
4 AI-Agentenbereichern · Aussicht · behalten · Prognose
Trust DialHandbuch · Kopilot · Autopilot
Jedes SignalZitiert die genaue Quelle
Engagement · Promotion Studio
Verwandeln Sie jeden Besucher in eine Umwandlung, Kein Entwickler.
Pop-ups, Bars, Slide-Ins und Vollbildkampagnen im visuellen Editor entwerfen, nach Land, Seite, Gerät oder Live-Kontostatus ausrichten und veröffentlichen – das Widget auf Ihrer Website liefert sie.
Drag-and-Drop-Blöcke: Text, Buttons, Countdowns, Formulare, Coupons, Spin-Wheels, Quiz.
Ziel angemeldete Kunden per Live-Konto: "hat eine unbezahlte Rechnung" oder "vergangen-fällig", über Ihren Connector. Fail-safe.
A/B mit einem automatischen Gewinner + ein KI-Insight, der erklärt, was die Leistung antreibt.
Gebäude
Website-Intelligenz
Ihre SEO-Kommandozentrale, 24/7beobachten.
OpsIQ crawlt, rangiert, auditiert, überwacht Konkurrenten und verwandelt verrauschte Suchdaten in eine präzise Aktionswarteschlange, der Ihr Team vertrauen kann.
86Gesundheits-Score
+14Keywords Klettern
3Fixes erstellt
opsiq.ai/search-watch
86Gebietsgesundheit
AI Analystenwarteschlange
Duplikattitel auf /pricing fixieren
Schema der Vergleichsseiten aktualisieren
Wettbewerber gewann 2 Backlinks
GSC synchronisiert
Crawler lebend
Rangverschiebung erkannt
PeopleOS HR · AI mit menschlicher Kontrolle
Ihre Kunden und Ihr Team, auf einer Bedienschicht.
PeopleOS HR ist Teil derselben Plattform wie Chat, CRM und Support, so dass es ein Login, einen Audit-Trail und eine verwaltete KI teilt, anstatt ein anderes System zu werden.
Ein datierter Rekord pro PersonBeschäftigung, Bezahlung, Urlaub, Lernen und Fälle sind datierte Einträge mit einem Autor und einem Staat; nichts wird überschrieben, so dass ein Reorg gezogen werden kann, bevor es passiert, und eine Korrektur niemals verbirgt, was sie korrigiert hat.
KI, die ihre Arbeit zeigt und aufhörtScreening-Agenten rangieren mit Beweisen und können zuerst im Schattenmodus laufen. Alles, was Geld, einen Vertrag oder ein geschütztes Recht berührt, wartet auf eine benannte Person, und jeder Lauf ist wiederspielbar.
Ihr Team ohne Sitzplätze zu kaufenMitarbeiterportal, Karriereseite und Shared-Device-Kiosk sind enthalten. Mitarbeiter archivieren den Urlaub, lesen Gehaltsabrechnungen und stellen HR-Fragen ohne Betreiberlizenz.
Steckverbinder
Ein Intelligenz-Fabric über Deinen ganzen Stack.
Connectors bringen echten Plattformkontext in OpsIQ, während Aktionsverträge jeden KI-Betrieb explizit, genehmigt und überprüfbar machen.
billing.refund_invoicebestätigt durch den Eigentümer - signiert POST
support.create_ticketRouted mit vollständigem Besucherkontext
commerce.order_lookupRead-Only-Kontext für AI Chat
seo.publish_recommendationEntwurf generiert - wartet auf Genehmigung
diagnostics.site_healthFix selbst · Flatting ×3 · Prüfzustand erhalten
Vertrauen
Premium AI Control, die passieren kann den Auditraum.
Zustimmung, Sicherheit, KI-Historie und Aktionsberechtigungen werden innerhalb der Betriebsschicht gespeichert. Schnell für Teams, lesbar zur Einhaltung.
Produktgrundsätze
Wobei OpsIQ einzigartig opinionated.
Vier Entscheidungen, die Automatisierung ehrlich halten, wenn die einfache Verknüpfung den Rekord, die Antwort oder die Grenze schwächen würde.
Löschen hält den Rekord.
Das löschen eines chats kann die bewertung, den audit-trail oder die tatsache der kundenhistorie, die er erstellt hat, nicht scrubben.
Managed AI funktioniert out of the box.
Starten Sie ohne Provider Accounts oder API Die Nutzung wird gemessen von Ihrem OpsIQ Wallet mit Budgets und Token-Datensätzen an einem Ort. BYOK bleibt verfügbar, wenn Ihr Team eine direkte Anbieterkontrolle wünscht.
Alle Seiten bedeuten jede Domain.
Ein gruppierter Arbeitsbereich verwendet die Vereinigung jeder verbundenen Domäne, nicht nur des primären Standorts.
Geld kommt aus der Datenbank.
Salden, Rechnungen und Zahlungsantworten werden in autorisierten Kontoaufzeichnungen begründet, die niemals von einem Modell erraten wurden.
Ein geregelter Kundenrekord
1 Zeitachse
Identität, Gespräche, Tickets, Einnahmen, Feedback und Zustimmung bleiben in Verbindung, ohne die Produkte zu verflachen, denen jeder Auftrag gehört.
Kontextaktualisierung über jede Oberfläche
Live Chat + AIVerbunden
Tickets + Service StudioVerbunden
CRM + vier AgentenVerbunden
AbsatzförderungenVerbunden
Wissen + PortalVerbunden
Erhebungen + CSATVerbunden
Analytics + WiedergabeVerbunden
Zustimmung + SicherheitVerbunden
Steckverbinder + APIVerbunden
Was OpsIQ tut
Jede kundenorientierte Oberfläche, Intelligent.
Ein echtes Cockpit, kein Stapel getrennter Widgets. Chat, Tickets, Einnahmen, Besucher, Schreiben und Verbinder bewegen sich zusammen.
OpsIQ Kundenoperationen
DE
Sarah K.
Kann ich meine Abrechnungshistorie aktualisieren und beibehalten?
Ja. Ich habe Ihr Konto gefunden und kann Sie zu Annual Pro bewegen.
Kontokontext3 Rechnungen · Test endet Freitag
Offene Kasse für mich.
Sichere Checkout Handoff öffnen...
KI-Schreiben
Ticket #1284AbrechnungsprioritätSLA 42m links
AdminSichere Maßnahmen bestätigtBestellung #33838Genehmigen Sie die Erstattung?Die Genehmigungskarte erscheint, bevor eine sensible Aktion ausgeführt wird.
Kunden-AIAntworten mit KontextKundeBenötigen Sie meine Rechnung?Live-chat-antworten aus dem kontoverlauf und dem kb-kontext.
Verkaufsbrücke$12.4k zugeordnetAnlandungChat -> Zur Kasse gehenDie Einnahmen gehen auf Quelle, Chat und Kampagne zurück.
BesucherLive-Intention erkanntLive-SitzungPreisseiteBesucherbewegung wird zu einem Intentsignal in Echtzeit.
SchreibenEntwürfe in deiner StimmeAI WriterHallo Sarah, dein Upgrade ist fertig.Ich habe Ihre Rechnungsgeschichte beigefügt.Der Checkout Link ist unten.Sehen Sie sich die KI-Entwurfsantworten, Artikel und Kampagnen in Ihrer Stimme an.
WebhooksGesendete unterzeichnete VeranstaltungVeranstaltungticket.createdSignierte Nutzlasten versuchen es mit Idempotenzschlüsseln sicher.
Admin Chat AI · Operator Command Center
01
02
03
Erkunden Sie Admin Chat AI
Fragen Sie, was passiert. Dann führe die richtige Aktion aus.
Admin chat ki liest den live-geschäftskontext, auf den ihre rolle zugreifen kann, erklärt die antwort und verwandelt den nächsten schritt in einen genehmigungsumfang, den ihr team überprüfen kann.
Antworten aus Live-OperationenAbrechnung, Tickets, CRM, Kundenkonten und verbundene Systeme.
Sichere, registrierte AktionenSignierte Berechtigungen, Bestätigungsgates, Genehmigungswarteschlangen und inhaberbasierte AI-Historie.
Engineering aus dem gleichen ChatÜberprüfen Sie Server, bearbeiten Sie Code, führen Sie Migrationen aus und rollen Sie von automatischen Backups zurück.
Betreiber
Finden Sie Kunden mit überfälligen Rechnungen und offenen Tickets mit hoher Priorität.
Lesen erlaubter Live-KontextAbrechnungTicketsCRM
OpsIQ Antwort12 Kunden brauchen Aufmerksamkeit
Fünf haben ein SLA-Risiko. Drei sind hochwertige Konten mit überfälligen Rechnungen.
Client Chat AI · Kundengesprächsschicht
Jeder Kunde versteht es. Jede Handoff komplett.
Antworten Sie auf genehmigtes Wissen und zulässige Kontodaten, verstehen Sie den Screenshot, der an die aktuelle Nachricht angefügt ist, und halten Sie beide Seiten des Gesprächs in der Sprache, die sie bevorzugen.
LHLayla HassanArabisch automatisch erkanntAR → EN
تم الدفع<0xD8><0x8C> لكن حسابي لم يتفعةل بعد.
billing-screen.pngBild inspiziert · Account Matched · Übersetzung zwischengespeichert
Meine Zahlung ging durch, aber mein Konto ist immer noch nicht aktiv.
تم التحقق من الدفع. سأحوّل المحادثة إلى فريق الفوترة مع كل التفاصيل.
Gegründete AntwortenGenehmigtes Help Center-Wissen und ausdrücklich erlaubter Account-Kontext.
Opt-in BildverständnisLesen Sie die wählbaren Bilder der aktuellen Nachricht mit privater Speicherung und Text-Fallback.
Ein Gespräch über KanäleBewahren Sie Identität, Sprache, Anhänge, Quelle und Antwortregeln durch menschliches Handoff.
Commerce · Storefront, Chat und Channels
Eröffne einen echten Shop. Verkaufen Sie es dann in einem Gespräch.
Ein natives Schaufenster an Ihrer eigenen Adresse und derselbe Katalog, der über den Client Chat verkauft wird, sowie die sozialen Kanäle, die Ihre Kunden bereits nutzen. Der Shop bewertet die Bestellung und unterschreibt die Karte, so dass nichts, was ein Model schreibt, Geld ausgeben kann.
KartendatenNiemals unsere
Gateways17
Ihre SpracheAlle 40
Ein Schaufenster, das Sie besitzenProdukte und Varianten, Themen, Blockseiten, Werbetafeln, Menüs, ein Warenkorb und eine Kasse, an Ihrer eigenen Adresse.
Verkaufen innerhalb des GesprächsDer Server zitiert und signiert die Karte. Nur die Bestätigung Ihres Kunden auf dieser Karte erzeugt eine Bestellung.
Bezahlt, aber bezahlt17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40-language Betriebssystemschicht
OpsIQ spricht die Sprache Ihrer Kunden. Alle 40 von ihnen.
Jede Oberfläche kann die Sprache des Kunden tragen, während die Betreiber in ihrer eigenen arbeiten, einschließlich Chat, Tickets, Umfragen, Help Center, Kundenportal und automatische Antworten.
Diese Seite ist in 40 -Sprachen verfügbar, ebenso Ihr Hilfecenter, Ihr Chat-Widget, Ihre Umfragen und Ihre Ticket-Autoantworten.
Sehen Sie, wie der Sprachstapel funktioniert
Lokalvertrag aktivAR→EN→AR
تم الدفع، لكن مساحة العمل لم تُفعّل بعد.
erkannt · übersetzt · zwischengespeichert
Meine Zahlung ging durch, aber mein Arbeitsbereich ist immer noch nicht aktiv.
ChatTicketsHilfe-CenterPortalE-MailErhebungen
Ein SchalterWidget-FamilieHerkunfts-HashNur geänderter TextRTLLayout und Chrom
EN
AR
BG
BN
SK
DA
DE
EL
E
ES-419
FA
FI
FIL
F
FR-CA
HE
HI
HU
ID
IT
JA
KO
MS
NL
NO
PL
PT
PT-BR
RO
RU
DE
SV
SW
TH
TR
DE
UR
VI
ZH
ZH-TW
Von der Absicht zum Handeln
Einfaches Englisch in. Audited Operation Out.
Die KI löst Absicht auf, validiert Parameter, prüft Rollenberechtigungen, gibt eine Bestätigung zurück, führt die signierte Aktion aus und protokolliert den vollständigen Datensatz.
Stimme des Kunden
Jedes Signal wird verantwortliche Arbeit.
Umfrageantworten, Chat und Ticket CSAT, Help Center-Hilfe, AI-Answer-Bewertungen und externes Feedback treten in eine quellgebundene Betriebswarteschlange ein.
ErhebungenChat CSATTicket CSATHilfe-CenterKI-AntwortenExternes Feedback
Stimme des Kunden
Autoplaying Produkt Walkthrough
Feedback-PosteingangZufriedenheitsanalysenGespeicherter AI-Bericht
Post-Chat UmfrageLayla Hassan · 2 min vor
FolgemaßnahmenHelp Center HilfsbereitschaftKontozugriff · 8 min vorher
PositivAI-Answer RatingAbrechnungsantwort · 14 min vor
ÜberprüfungPost-Chat UmfrageNegativ
"Meine Zahlung ging durch, aber die Aktivierung dauerte zu lange."
LHLayla HassanAuthentifizierter Kunde · WhatsApp · Arabisch
EigentümerUnterstützungsaktionenStatusUntersuchungReiseBilling → Aktivierung
65.7Verbesserung64 Signale über6Dienstleistungen
Umfragen erkunden + Feedback
Nachweis
Teams nutzen OpsIQ, wo Kunden erscheinen tatsächlich.
Betriebe, die Hosting, SaaS, eCommerce und Agenturarbeit auf einer KI-Schicht ausführen. Ihre Worte, nicht unsere.
Gebaut für die Arbeit, die Sie tun
Vier operative Realitäten. Eine gemeinsame Schicht.
01Hosting-AnbieterWHMCS-bewusste Unterstützung, Portal-Chat, Server-Status-Automatisierung.
02SaaS-GründerLizenzen, Abonnements, Onboarding und Umsatzkontext.
03E-Commerce-ShopsBestellungen, Rückerstattungen, Warenkorbs, Kampagnen und Kundenchat.
04AgenturenWhite-Label-Client-Arbeitsbereiche und isolierte SEO-Berichte.
FAQ
Die Plattform, Klargestellt.
Kurze Antworten zu Berichterstattung, Sprache, Einsatz und wie die Teile zusammenpassen.
OpsIQ ist eine Customer-Operations-Plattform für Live Chat, CRM, Tickets, das Kundenportal, Knowledge Base und Help Center, Umfragen, Promotionen, E-Mail, Site Intelligence, Integrationen, API Aktionen und gesteuerte KI-Operationen: Jede Oberfläche teilt den Kundenkontext, ohne zum gleichen Produkt zu werden.
OpsIQ Verwendungen 40 Kanonische Lokalitäten auf der gesamten Produkt- und Marketingseite.40 Sprachen und kundenorientierte Sprachworkflows umfassen das Help Center, Portal, Chat-Widget, Umfragen und automatische Ticketantworten, einschließlich einer echten Rechts-nach-Links-Präsentation für Arabisch, Hebräisch, Persisch und Urdu.
Knowledge Base besitzt und verwaltet Artikel. Help Center veröffentlicht dieses Wissen für Leser und die Suche. Portal Studio steuert die Präsentation, die vom Help Center und dem Kundenportal geteilt wird, während Ticket System über Anfrageeingabe, angemeldete Tickethistorie und Kundensupport-Workflows verfügt.
Ja. Verwenden Sie einen Connector für plattformbasiertes Verhalten, den allgemeinen API für benannte typisierte Operationen oder signierte Webhooks für die Ereignisbereitstellung.
OpsIQ unterstützt Cloud- und Self-Hosted-Betriebsformen. Berechtigungen folgen dem lizenzierten Arbeitsbereich, während die Bereitstellungsoption bestimmt, wer die zugrunde liegende Infrastruktur betreibt.