Livet Live Kund- och anställdsverksamhet, ett delat lager
Observera. Assist. Convert.

Varje steg, ett AI-lager.

OpsIQFörenar chatt,CRM, stöd, kunskap, undersökningar, kampanjer, analys och styrda AI-arbetsflöden så varje kundresa förblir ansluten från första touch till tillväxt. PeopleOS HR driver den andra hälften av verksamheten på samma lager: hyra, ombordstigning, personalportalen och HR fall, på en daterad rekord.

Moln eller självhostadArbetar med din stackScoped actions + revisionsled40 operator språkKunder och anställda, ett lager
Observera Live köparavsikt

Spot värdefulla besökare tidigt.

Assist Ett anslutet minne

Chatta, CRM och support stannar i synkronisering.

Växa AI som fortsätter att prata medan din besökare väntar.

Förvandla uppmärksamheten till intäkter och retention.

40Canonical produkt och marknadsföring lokaler
10Kundfeedback källor enhetliga
1,558Typer av General API -åtgärder
52Anslutningskapacitetstyper
Operativt lager

Intelligensen bakom varje yta.

Ett styrt kontextskikt ansluter varje besökare, biljett, affär och admin åtgärd. OpsIQ använder det levande sammanhanget varje ytbehov och tränar inte modeller på dina kunddata.

Admin AI Command Center

En revisorvänlig AI i din backend som driver din plattform och ingenjörer dina servrar. Från återbetalningar och biljetter till redigering av kod över SSH övervaka hälsa och skanning säkerhet. Det frågar innan det agerar, och varje drag backas upp och granskas.

Bekräftelseinnan styrda skrifter
Revisionvarje operation

Säkra AI-åtgärder

Återbetalningar, suspensioner och licensfrågor: pre-built och anpassade åtgärder AI kan köra, med revisionsloggar, rollbeläggning och ett bekräftelsesteg på skrivningar.

1,558Allmänt API åtgärder
62Minstprivilege Omfattningar

Live besökarpuls

Se varje session som det händer (sidor, bläddra djup, tid, plats, avsiktspoäng) och låt AI flagga besökarna mest sannolikt att köpa eller churn.

Livet Livesessionskontext
Avsiktsom den bildar

Enhetlig support

Biljetter, chatt, e-post och undersökningar talar ett schema. Samma sammanhang följer kunden i alla kanaler. Inget mer återberättande, inga fler silor.

En OneKund Tidslinje
Många mångaStödkanaler

Webbplats Intelligence

Teknisk SEO, sidupplevelse, rangrörelse, backlinks, lokal synlighet och innehållsluckor lever bredvid support- och besöksdata som förklarar vad som förändrats.

24/7övervakning
AIrekommendationer

PeopleOS HR

Samma operativa lager, pekade på ditt eget team. Rekrytering, ombordstigning, arbetstagarportalen, HR-fall, ledighet, prestanda och löneförsoning på en daterad rekord, med varje AI steg inloggad och reversibel.

En rekordper person, daterad
Mänskliga människanbestämmer varje erbjudande
Utforska PeopleOS HR

Hantera AI

Använd OpsIQ-hanterade leverantörer eller ta med egna nycklar. Budgetar, tokenrekord, per-feature-utgifter, failover och säkerhetskontroller är synliga för operatören.

BYOK_eller hanteras
Kostnadskostnadervakträcken
InnehållsmyndighetKunskapsverksamhet

Kunskap Base

Importera eller krypa befintlig kunskap, låt AI organisera, skriva om och skapa artiklar, sedan publicera en branded Hjälp Center som förvandlar läsarens beteende till nästa redaktionella åtgärd.

40 språk 3 läsarytor AI redaktionellt arbetsflöde
Utforska kunskapsbasen
Kunskap StudioLivet Live
01 · ImporteraBefintlig kunskapCrawl + KB-migrering
02 · FörfinaAI organiserarRewrite + struktur
03 · PubliceraHjälpcenterSök + 40 språk
Innehållsgap upptäcktFörslag till artikel →_
KundupplevelsePortal Studio

Kundportal

Forma den fullständiga supportresan, publicera den på din verifierade domän, koppla Hjälpcenter-sökning, förfrågningar och inloggad biljetthistorik och hålla kundåtkomst separat från personalen.

Egen egen domän SSO + lösenordslös Livet Live presentationskontroll
Utforska kundportalen
help.yourcompany.comSäker
YDitt företagGuides   My requests
Hur kan vi hjälpa?Hitta ditt svar. Sök hjälpcentret...
InlämningsbegäranSpåra biljetterFråga support AI
Hela plattformen

Fyra jobb. Ett operativt lager.

Engagera besökare, sälja med en AI CRM, stödja varje kund och förstå vad som händer, allt genom ett styrt kundkontext.

Engagemang

Möt besökare ögonblicket avsikt visas och konvertera den.

  • Live chat + kanalhandoff
  • Kampanjstudio
  • Proaktiva meddelanden + turer
  • Email + Web push

Sälj

En AI-första CRM med fyra agenter som gör det upptagna arbetet.

  • Pipeline + affärscoaching
  • 4 AI-agenter · Trust Dial
  • Outreach-kampanjer
  • Lead capture & mål

Stöd för support

Biljetter, chatt och e-post i en inkorg med full historia.

  • Biljetter · SLA · Routing
  • Inbox Copilot & Triage
  • Kunskapsbas
  • CSAT & Help Center

Veta Vet Veta

Varje besök, session och ranking, förklaras av AI.

  • Besökare Intelligens
  • Sessionåterspelning
  • Webbplatsintelligens (SEO)
  • CDP & ID graf
Sälj · AI-First CRM

En CRM som driver sig själv, och visar sitt arbete.

Fyra specialist AI-agenter berikar data, hittar nya affärer, slåss churn och prognos, medan en Trust Dial håller dig i kontroll: Manuell, Copilot eller Autopilot.

Deal coaching med källor. Varje risksignal citerar den exakta biljetten, chatten eller e-posten som den kom från.
En AI-approve-kö. Det föreslår erbjudanden, steg rörelser och uppgifter; du godkänner eller avfärdar.
Bygg den genom att beskriva den. Plain-engelska inställning, med en AI-viktad prognos du kan försvara.
+24%Vinstfrekvens
$ 74kVikt prognos
AI CRM · Pipeline Trust Dial:Andrapilot Lead KVALIFICERAD Kommer att Volt Inc4000 dollar. Topp9000 dollar. Omloppsbana48 000 dollar. AIAcme · $ 24k Vikt prognos $ 74k 2 AI-förslag
4 AI-agenterberika · utsikter · behåll · prognos
Trust DialManuell · Copilot · Autopilot
Varje signalciterar sin exakta källa
Engage · Kampanj Studio

Förvandla varje besökare till en omvandling, Ingen utvecklare.

Design popup-fönster, barer, slide-ins och full-screen-kampanjer i en visuell redaktör, rikta dem efter land, sida, enhet eller live-kontotillstånd, sedan publicera. widgeten som redan finns på din webbplats levererar dem.

Drag-and-drop block: text, knappar, nedräkningar, former, kuponger, spin-wheels, quizzes.
Mål inloggade kunder genom live-kontostatus: "har en obetald faktura" eller "förflutet", via din kontakt. Fail-safe.
A/B med en automatisk vinnare + en AI-insikt som förklarar vad som körde prestanda.
Byggnad Kampanjstudio Välkommen, Jane! Få 15% av din första beställning SAVE15 Klaga min kupong Target Land: USAAvsikt att lämnaA/B50/50 Publicera
Webbplats Intelligence

Ditt SEO-kommandocenter, Titta på 24/7.

OpsIQ kryper, rankar, revisioner, övervakar konkurrenter och gör bullriga sökdata till en exakt åtgärdskö som ditt team kan lita på.

86Hälsopoäng +14Keywords klättring 3Fasta fabriksförslag
opsiq.ai/search-watch
86Webbplats hälsa
AI analytiker kö Fix duplicate title på /pricing_ Redigera jämförelsesida schema Konkurrenstagare fick 2 backlinks
GSC synkroniserad
Crawler live
Rank skift upptäckt
PeopleOS HR · AI med mänsklig kontroll

Dina kunder och ditt team, på ett operativt lager.

Hyra, ombord, springa, växa och styra ditt folk från ett system av rekord. PeopleOS HR är en del av samma plattform som chatt.CRM och stöd, så det delar en inloggning, ett revisionsled och en styrd AI snarare än att bli ett annat system för att köra.

01
En daterad rekord per personAnställning, lön, ledighet, lärande och ärenden är daterade poster med en författare och ett tillstånd. Ingenting är överskrivet, så en reorg kan dras innan det händer och en korrigering döljer aldrig vad den rättade.
02
AI som visar sitt arbete och stannarScreening agenter rankas med bevis och kan köra i skuggläge först. Allt rörande pengar, ett kontrakt eller en skyddad rätt väntar på en namngiven person, och varje körning är replayable.
03
Ditt lag utan att köpa sittplatserAnställd portal, karriär webbplats och delad enhet kiosk ingår. Anställda fil ledighet, läsa läppar och ställa HR frågor utan en operatör licens.
Anslut

En intelligens tyg över Hela din stack.

Connectors bringar verklig plattformskontext i OpsIQ, medan handlingskontrakt gör varje AI-operation explicit, godkänt och revisionsbart.

billing.refund_invoiceBekräftad av ägaren - signerad POST
support.create_ticketVägledd med fullt besökskontext
commerce.order_lookupLäs-bara sammanhang för AI chat
seo.publish_recommendationUtkast genererat – vänta på godkännande
diagnostics.site_healthFast själv Flapping ×3 · Granska staten bevarad
Förtroende

Premium AI-kontroll som kan passera Revisionsrummet.

Samtycke, säkerhet, AI-historia och handlingsbehörigheter lever i operativt lager. Snabbt för lag, läsbar för efterlevnad.

Produktprinciper

Där var där OpsIQ är att unikt utlåten.

Fyra beslut som håller automatisering ärliga när den enkla genvägen skulle försvaga rekordet, svaret eller gränsen.

01

Delete håller rekordet.

Att ta bort en chatt kan inte skrubba betyget, revisionsleden eller kundhistorik som den skapade.

02

Hanterade AI fungerar ur lådan.

Starta utan leverantörskonton eller API Nycklar. Användning mäts från din OpsIQ plånbok med budgetar och token poster på ett ställe. BYOK kvarstår när ditt team vill ha direkt leverantörskontroll.

03

Alla webbplatser betyder varje domän.

En grupperad arbetsyta använder facket för varje ansluten domän, inte bara den primära webbplatsen.

04

Pengar kommer från databasen.

Balanser, fakturor och betalningsbesparingar är grundade i auktoriserade kontoposter, som aldrig gissas av en modell.

En styrd kundrekord 1 Tidslinje Identitet, samtal, biljetter, intäkter, återkoppling och samtycke förblir kopplade utan att platta de produkter som äger varje jobb.
Kontext uppdatering över varje yta
Livechatt + AIAnsluten
Biljetter + Service StudioAnsluten
CRM + fyra agenterAnsluten
KampanjerAnsluten
Kunskap + PortalAnsluten
Undersökningar + CSATAnsluten
Analytics + replayAnsluten
Samtycke + säkerhetAnsluten
Anslutningar + APIAnsluten
Vad är vad OpsIQ gör gör

Varje kundanpassad yta, Intelligent.

En verklig operativ cockpit, inte en stack av kopplade widgets. Chatt, biljetter, intäkter, besökare, skrivande och kontakter flytta tillsammans.

OpsIQ Kundverksamhet
IQ
EN
av Sarah K.
Kan jag uppgradera och hålla min faktureringshistorik?
Ja. Jag hittade ditt konto och kan flytta dig till Annual Pro.
Kontokontext3 fakturor · rättegången avslutas fredag
Öppen kassan för mig.
Öppna säker checkout handoff...
AI skriver
Biljett #1284_Billing PrioriteringSLA 42m kvar
Admin AIsäker åtgärd bekräftadBeställ #33838_Godkänn återbetalning?Godkännande kort visas innan någon känslig åtgärd körs.
Kund AIsvar med sammanhangKundBehöver jag min faktura?Live chat svar från kontohistoria och KB-kontext.
Försäljningsbro$12.4k tillskrivsLandningChatt -> CheckoutIntäkterna spåras tillbaka till källa, chatt och kampanj.
BesökareLive Intent DetectLive-sessionPrissättning sidaBesökares rörelse blir en avsiktssignal i realtid.
SkrivaUtkast i din röstAI Writer 2.0Hej Sarah, din uppgradering är klar.Jag höll din faktureringshistoria bifogad.Checkout länken är nedan.Titta på AI-utkast till svar, artiklar och kampanjer i din röst.
Webhookssignerad händelse skickadHändelseticket.createdSignerade nyttolast går säkert med idempotensnycklar.
Admin Chat AI · Operatörskommandocentral

Fråga vad som händer. Och sedan köra rätt handling.

Admin Chat AI läser det live-affärssammanhang som din roll kan komma åt, förklarar svaret och gör nästa steg till en behörighetsbevakad operation ditt team kan granska.

01
Svar från live operationerBilling, biljetter, CRM, kundkonton och anslutna system.
02
Säker, registrerade åtgärderSignerade behörigheter, bekräftelseportar, godkännandeköer och endast ägar-bara AI History.
03
Ingenjör från samma chattInspektera servrar, redigera kod, köra migrationer och rulla tillbaka från automatiska säkerhetskopior.
Utforska Admin Chat AI
Kundchatt AI · kundkonversationsskikt

Varje kund förstod. Varje handoff komplett.

Svar från godkänd kunskap och tillåtna kontodata, förstå skärmdumpen som är knuten till det aktuella meddelandet och hålla båda sidor av konversationen på det språk de föredrar.

01
Grundade svarGodkända hjälpcenter kunskap och uttryckligen tillåtna konto sammanhang.
02
Opt-in bildförståelseLäs det aktuella meddelandets berättigade bilder med privat lagring och textnedgång.
03
En konversation över kanalerBevara identitet, språk, bilagor, källa och svara regler genom mänsklig handoff.
Utforska kundchatt AI
Commerce · Storfront, chatt och kanaler

Öppna en riktig butik. Sälj sedan den i ett samtal.

En infödd butiksfront på din egen adress, och samma katalog som säljer via kundchatt och de sociala kanalerna dina kunder redan använder. Butiken prisar beställningen och undertecknar kortet, så ingenting en modell skriver kan spendera pengar.

01
En Storfront du ägerProdukter och varianter, teman, blockbyggda sidor, kampanjpaneler, menyer, en kundvagn och en kassan på din egen adress.
02
Sälja inuti konversationenServern citerar och undertecknar kortet. Endast din kunds bekräftelse på det kortet skapar en order.
03
Betalda men de betalar17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40-Lanta operativa lager

OpsIQ talar dina kunders språk. Allt allt 40 av dem.

Varje yta kan bära kundens språk medan operatörerna fortsätter att arbeta i sin, inklusive chatt, biljetter, undersökningar, Help Center, kundportal och automatiska svar.

Denna sida är tillgänglig i 40 språk. Så är ditt hjälpcenter, din chatt widget, dina undersökningar och din biljett auto-replies.
Se hur språkstapeln fungerar
EN AR BG BN CS DA De EL ES ES-419 FA FI FIL FR FR-CA HE HI HU ID IT JA KOK MS NL NO PL PT PT-BR RO RU EN SV SW TH TR Storbritannien UR VI ZH ZH-TW
Från avsikt till handling

Smärta engelska i. Auditerad operation ute.

AI löser avsikt, validerar parametrar, kontrollerar rollbehörigheter, returnerar en bekräftelse, utför den undertecknade åtgärden och loggar hela rekordet.

Röst av Kunden

Varje signal blir ansvarigt arbete.

Undersökningsrespons, chatt och biljett CSAT, Hjälpcenter hjälpsamhet, AI-svarbetyg och extern feedback in i en källbunden operationskö.

UndersökningarChatt CSATBiljett CSATHjälpcenterAI svararExtern feedback
Röst av Kunden Autoplaying produkt walkthrough
Feedback inboxTillfredsställelse analysSaved AI-rapport
Unified Queue3 live-signaler
Post-chat undersökningLayla Hassan · 2 min för
Uppföljning
Hjälpcenter hjälpsamhetKonto åtkomst · 8 min För för länge sedan
Positiv
AI-svar ratingBilling svar · 14 min För för länge sedan
Granska
Post-chat undersökningNegativ
"Min betalning gick igenom, men aktiveringen tog för lång tid."
LHLayla HassanAutenticerad kund · WhatsApp · Arabiska
ÄgareStödverksamhetStatusUndersökaResanBilling → aktivering
Aggregerad intelligensLivet Live
65.7Förbättra64 signaler över6tjänster
Mänskligt stöd85.9AI svarar45.5Självbetjäning100
Utforska undersökningar + feedback
Bevis

Team använder OpsIQ där kunder dyker faktiskt upp.

Operatörer som kör hosting, SaaS, eCommerce och byråarbete på ett AI-lager. Deras ord, inte våra.

Chat-AI hanterar de flesta hostingärenden innan de ens når en människa, och eskaleringar kommer med hela kundhistoriken.
Amaka O.Kundframgång - hosting
OpsIQ ersatte fyra verktyg och gav mig en AI jag kan lita på kring fakturering eftersom åtgärdskontrakt är tydliga.
Marcus L.Indiegrundare - SaaS
AI History gjorde konversationshantering för efterlevnad enkelt. Vi kan se varje prompt, svar och åtgärd.
Kemi A.Operationer - byrå
Onboarding tog tidigare en vecka av fram och tillbaka. Kunderna självbetjänar nu genom portalen och AI:n svarar på resten.
Tolu B.Chef för onboarding - hosting
Enkätsvar, chatttranskript och ärenden lever äntligen i samma kundregister. Rapportering slutade vara gissningsarbete.
Ines M.Kundinsikter - eCommerce
Vi driver sex kundarbetsytor från en konsol. White-label rapporter skickas ut utan att röra ett kalkylblad.
Daniel K.Grundare - byrå
Vanliga frågor och svar

Plattformen, klargjord.

Korta svar om täckning, språk, utplacering och hur bitarna passar ihop.

OpsIQ är en kund-operations plattform för livechatt, CRM, biljetter, kundportalen, Knowledge Base och Help Center, undersökningar, kampanjer, e-post, webbplats intelligens, integrationer, API Åtgärder och styrda AI-operationer. Varje yta delar kundkontext utan att bli samma produkt.
OpsIQ Användning 40 kanoniska lokaler över produkt- och marknadsföringswebbplatsen. Denna sida är tillgänglig i 40 språk och kundanpassade arbetsflöden täcker hjälpcentret, portalen, chatt widgeten, undersökningar och biljett auto-replies, inklusive verklig höger-till vänster presentation för arabiska, hebreiska, persiska och urdu.
Knowledge Base äger och styr artiklar. Help Center publicerar den kunskapen för läsare och sök. Portal Studio kontrollerar presentationen som delas av Hjälpcenter och kundportalen, medan Ticket System äger begäran om inlämning, inloggad biljetthistorik och kundsupportflöden.
Ja. Använd en kontakt för plattformsinfödda beteende, General API för namngivna typade operationer eller signerade webhooks för händelseleverans. De delar arbetsyta identitet, omfattningar, revisionsrekord och frigör kontroller.
Nej. OpsIQ stöder moln och självvärda operativa former. Berättiganden följer den licensierade arbetsytan, medan utplaceringsvalet bestämmer vem som driver den underliggande infrastrukturen.