Crisp
Caixa de entrada compartilhada e chat ao vivo, preço por espaço de trabalho
OpsIQ
Atendimento com IA: chat, WhatsApp, tickets, CRM e centro de ajuda num só lugar
OpsIQ vs Crisp.
Crisp é uma ferramenta de caixa de entrada compartilhada e chat ao vivo com preço por espaço de trabalho, com créditos de IA incluídos nos planos pagos. OpsIQ coloca chat no site, WhatsApp, Instagram e Facebook, tickets, um centro de ajuda e um CRM em um único espaço de trabalho, precifica por espaço de trabalho em vez de por assento, e cobra a IA pelos tokens usados.
Como o Crisp e o OpsIQ cobram.
| Crisp | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Preço de entrada | A partir de $45 per workspace per month | Launch $15 per workspace per month, 3 lugares incluídos |
| Como o preço aumenta | Por espaço de trabalho, com limite de lugares por nível | Por espaço de trabalho: os lugares estão incluídos no plano |
| Plano gratuito | Sim: 2 assentos, 100 perfis de clientes, sem IA | Sim: Starter, 2 lugares incluídos |
| Preços de IA | Créditos de IA incluídos: $5 por mês no Mini, $25 no Essentials, $75 no Plus | Por token utilizado, a partir de uma carteira pré-paga à tarifa do seu plano, ou com a sua própria chave de IA |
| Onde funciona | Nuvem do fornecedor | Na nuvem, ou auto-alojado no seu próprio servidor |
Todos os planos do Crisp que comparámos
- Mini: $45 per workspace per month · 4 lugares · $5 of AI credits included
- Essentials: $95 per workspace per month · 10 lugares · $25 of AI credits included
- Plus: $295 per workspace per month · 20 lugares · $75 of AI credits included; extra agents $10 a month each
O que obtém com cada um.
| Capacidade | Crisp | OpsIQ | Nota |
|---|---|---|---|
| Chat ao vivo no seu site | ✓ | ✓ | |
| IA que responde a partir do seu próprio conteúdoCrisp: Créditos de IA incluídos nos planos pagos | ✓ | ✓ | Crisp: Créditos de IA incluídos nos planos pagos |
| Preço por espaço de trabalho, não por assento | ✓ | ✓ | |
| Loja online integrada que vende através do chat | — | ✓ | |
| RH: registros de funcionários, licenças e recrutamentoPeopleOS RH | — | ✓ | PeopleOS RH |
| Pesquisas e NPS | — | ✓ | |
| Auto-hospedado no seu próprio servidorPlano Business e acima | — | ✓ | Plano Business e acima |
Onde o Crisp se destaca: Preço fixo por espaço de trabalho, uma caixa de entrada compartilhada limpa e créditos AI incluídos nos planos pagos.
Quanto pagaria a sua equipa?
Escolha o tamanho da sua equipa e quantas conversas a IA responde por mês. Escolhemos de cada lado o plano pago mais barato que serve a sua equipa; os planos gratuitos são comparados acima.
Crisp
- Plano
- IA
- Total por mês
OpsIQ
- Plano
- IA
- Total por mês
Estimativa a partir dos preços de tabela, sem impostos nem descontos: OpsIQ com faturação mensal, Crisp tal como a sua página de preços os mostra (muitas vezes com faturação anual, que é mais barata). Preços do Crisp verificados a 15 October 2026.
Como sair do Crisp, passo a passo.
Utilize o OpsIQ ao lado do Crisp até confiar nele. Nada tem de mudar no primeiro dia.
- Crie o seu espaço de trabalho. Comece no plano gratuito, sem cartão.
- Traga os seus contactos. Exporte-os do Crisp num ficheiro CSV e utilize Importar no OpsIQ Contacts. Os duplicados são identificados pelo e-mail. Vem de um CRM? O conector CRM Import copia contactos, empresas e negócios de dez grandes CRM.
- Ensine a IA. Importe os seus artigos de ajuda existentes ou deixe o OpsIQ percorrer o seu site, para que a IA responda com o seu próprio conteúdo desde o primeiro chat.
- Instale o widget de chat. Cole uma única linha de código, ou utilize o conector do WordPress, WooCommerce, Shopify ou WHMCS.
- Ligue os seus canais. Adicione WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail à mesma caixa de entrada e, depois, desative a ferramenta antiga quando a sua equipa estiver pronta.
OpsIQ ou Crisp?
Fontes e imparcialidade. Valores do Crisp verificados a 15 October 2026. Origem. Os nomes e as marcas dos concorrentes pertencem aos respetivos proprietários; o OpsIQ não é afiliado nem apoiado por eles. Os preços mudam, por isso confirme no site do fornecedor antes de decidir. Todas as comparações