Odchádzajúcimi udalosťami
Prihlásiť sa kánonickým OpsIQ udalostiam s filtrami na miesto určenia.
• Webhooks & automatizácia
Spúšťam čokoľvek, kdekoľvek.
Prihlásiť sa na akýkoľvek URL_ OpsIQ event. HMAC-SHA256 podpísal, prehrával chránený, bezchybný a retry-aware. Skladať spúšte a akcie do automatizačných pravidiel bez kódu, alebo roll svoje vlastné z REST API.
40+ kánonické udalostiHMAC-SHA256 pri každom pôrodeZálohovacie možnosti + opakovaný záznambez ohľadu na to, či ide o osoby so zníženou pohyblivosťou
Podpis na zdroji
Sťahuje sa, kým nepristane
Živé
40+kanonické udalosti na prihlásenie
HMACpodpísané na každú zásielku
5×spätné odpojenie na 12h_, potom manuálne prehrávanie
1 kľúčna rozsah, zamknuté na pracovnom priestore
Traťová jednotka udalostí
Podujatia sa. Akcia oboma smermi.
Podpísaná riadiaca miestnosť pre integráciu celej slučky: odchádzajúce dodávky, vstupné príjmy a schválené akcie na backende prechádzajúce cez tú istú kontrolovanú autobusovú dopravu.
Prichádzajúce príjmy
Získajte podpísané akcie z aplikácie Stripte, Calendly, Zapier, Make alebo vlastnej aplikácie.
Schválené akcie
AI navrhuje. Ľudia alebo pravidlá schvaľujú. OpsIQ POSTs do vášho backendu.
OpsIQ zbernica udalostí podpísaná doprava
Jeden autobus, tri smery
Odchádzajúce
webhooky
webhooky
Prichádzajúci
udalosti
udalosti
Podpis
Zbernica udalostí
Zbernica udalostí
Činnosť
POST
POST
invoice.paidyour-crm.com/hook200stripe.payment_intentčasová os kontaktumapovanýai.action.approved/api/provisionpodpísanéPodpisHMAC-SHA256
Každý doručovací nosič nesie hlavičky prijímače môžu overiť s konštantným časom porovnať.
NáležitosťJeden kľúč
Vráti znovu použiť rovnaký kľúč, takže píše zostáva presne raz.
AuditKaždý hop
Outcain, prichádzajúce a akčné pokusy sú zapísané do dodacieho denníka.
Spoľahlivosť · spätné väzby
Koncové body sú dole. Dodávky sa nestratia.
Zlyhané dodanie vyšplhá na exponenciálny rebrík (1m → 5m → 30m → 2h → 12h) takže krátky výpadok na vašej strane nikdy neklesne udalosť. Každý pokus je napísaný do protokolu doručenia s jeho HTTP stav a latencie, a môžete si prehrať akékoľvek doručenie ručne, akonáhle prijímač je zdravý znova. Každý pokus nesie rovnaký kľúč bezdomovstva, takže opätovné dodanie nikdy dvojité-náboje alebo dvojité-poskytovanie.
Exponenciálny ústup: päť automatických opakovaní (1m → 5m → 30m → 2h → 12h) pred zaparkovaním dodávky pre manuálne prehrávanie.
Dodávková železnica na konci: posledné dodávky zelená / jantárová / červená na prvý pohľad, s kódom stavu a čas.
Kľúče od zodpovednosti. Každý pokus znovu použije rovnaký
X-OpsIQ-Idempotency kľúč, takže píše zostať presne raz.24hokno automatického spätného odpojenia
1_-clickManuálne prehrávanie
Ustúpiť1m → 5m → 30m → 2h → 12h
Presne raz.kľúč na identifikáciu pri každom pokuse
Prehraťjedno kliknutie, keď sa prijímač vráti
Obojsmerná automatizácia
Príjmite udalosti a nechajte AI Konajte bezpečne.
Prichádzajúce koncové body a akčné koncové body sú rôzne povrchy, takže teraz vyzerajú rôzne: jedna mapa mimo udalosti na kontaktoch, ostatné brány AI akcie pred vaším backend sa nazýva.
Mimo udalostí pristane na správnej časovej osi.
Vytvorte jedinečné URL a podpisovať tajomstvo, mapujte JSON polia, potom nechajte OpsIQ pripojiť každú prijatú udalosť k zodpovedajúcemu kontaktu.
https://app.opsiq.io/inbound/wh_7c91...
contact_email_path
$.customer.email
event_type_path $.type
idempotency_key_path $.id
UI môže požiadať o prácu, nie o povolenie obídenia.
Vyhláste akčnú zmluvu, jej rozsah a len POSTE na váš backend po schválení.
billing.issue_creditNavrhnúťSchvaľovaniePOST
Kľúče s oprávneniami, obmedzeniami a zoznammi.
Vydajte kľúče pracovného priestoru pre nástroje a partnerov bez toho, aby ste dali každej integrácii plnú silu.
prístrojová doska BI Len čítanie
Partnerská aplikácia Obmedzené
Vnútorný nástroj Všetky
Cesta kódu zostáva čistá.
Pre komplexné pracovné postupy volajte REST API priamo s rovnakým rozsahom.
POST /api/v1.php
Povolenie: Beader opq_workspace_key
{ "action": "crm.conversions.record" }
Povolenie: Beader opq_workspace_key
{ "action": "crm.conversions.record" }
Stvrdnutá izolácia
Každý koncový ukazovateľ a kľúč je Privarené na pracovnom priestore.
Bezpečnosť má vlastný vizuálny systém tu: dodávka URLs_ sú chránené proti SSRF, kľúče sú snímané do jedného pracovného priestoru a cross-tenant žiadosti odraziť pred čítaním dát.
0globálne žetóny
403nesúlad s rozsahom pôsobnosti
Dodávka URLs_ nemôže zapnúť.
OpsIQ blokuje súkromné, sloopbackové, link-lokálne a cloud metaúdaje ciele v čase a znovu na odosielanie.
your-crm.compovoliť
127.0.0.1blok
10.0.0.5blok
169.254.169.254blok
Nájomné hranice sú súčasťou kľúča.
Koncové body, vstupné príjmy, dodacie protokoly a API klávesy nesú pečiatku pracovného priestoru, ktorá ich vytvorila.
Pracovný priestor Akľúč opq_a1...
koncový bod /hook-a
scope_ key ws_ a
koncový bod /hook-a
scope_ key ws_ a
Pracovný priestor Bkľúč opq_b7...
koncový bod /hook-b
scope_key ws_b
koncový bod /hook-b
scope_key ws_b
Kľúč z pracovného priestoru Volajúca pracovná plocha B sa vráti 403 pred prístupom k údajom.
Každá žiadosť prechádza tou istou bránou.
Podpis, rozsah pracovného priestoru, režim povolenia, limit sadzieb a voliteľný IP povoľovací zoznam sú kontrolované pred tým, než žiadosť dosiahne obchodné údaje.
Všetko v krabici
Jeden integračný povrch, plne napojený.
Odchádzajúcimi udalosťami
Subscribe any URL to 40+ canonical events, filtered per endpoint, signed with HMAC-SHA256.
Pripojené koncové ukazovatele
A unique URL + secret per source; signature-verified and mapped onto the right contact timeline.
Zmluvy o akcii
AI proposes, a human or rule approves, OpsIQ POSTs to your backend: scoped, reversible, audited.
- Kde sa zmestí
Nie je to lepidlo, ktoré si prenajímaš. Natívne integračné vrstvy.
Zapier a Make sú skvelé pre nahrávanie aplikácií spoločne, ale oni sedia mimo platformu, nemôžu brány AI akcie, a merať každý beh. OpsIQ udalosti, podpisy a akcie sú rodné, zdieľajú rovnaké dáta ako vaše chat, CRM a vstupenky.
| Čo potrebuješ | Raw Zapier / Vytvoriť | OpsIQ_ Webhooks & Actions |
|---|---|---|
| Zapísaný, zdokumentovaný katalóg udalostí | Per-app, nekonzistentné | 40+ kanonické OpsIQ udalosti |
| HMAC-SHA256 podpísané dodanie | Zriedkavé / DIY per zap | Podpísané každé doručenie, tajné na koncový bod |
| Filtre udalostí na konci | Jeden spúšť na zap | Wildcard alebo precízne podskupiny, na URL |
| Automatické opakovanie + opakovaný záznam | Obmedzená / zaplatená úroveň | Backoff to 24h + manuálny prehrávanie |
| Náležitosť na farbách | Ty to postavíš. | Idempotencie-Kľúč na každom písaní |
| Prichádza na správny kontakt | Krajiny v prúde, nie CRM | Mapy k kontaktnému časovému riadku |
| Gate AI akcie pred tým, než spustia | Žiadna koncepcia | Navrhnite → schváliť → podpísaný POST |
| Reverzibilné auditované opatrenia | Nie. | Reverzibilná vlajka + úplný audit trail |
| Scoped API klávesy + úrokové limity | Token pre celú účtovnú závierku | Všetko / Iba na čítanie / Obmedzené + CIDR |
| SSRF stvrdnutá dodávka | Vary | Súkromné / metaúdaje IPs zablokované, re-resoluted |
| Na meranie/objímky úlohy | Áno, platíš za úlohu. | Natívny: mýto za každú udalosť |
| Rovnaké údaje ako chat / CRM / vstupenky | Vyrovnané medzi aplikáciami | Jeden zdroj pravdy |
Úplný zoznam funkcií
Všetko v Webhooks & Akcie.
Každá schopnosť, zoskupená.
| Funkcia | Čo to robí? |
|---|---|
| Predplatné udalosti | |
| Katalóg udalostí prichádzajúcich do zahraničia (40+) | Zadané kánonické udalosti v rámci obchodu, fakturácie, podpory a CRM bez nekonzistentnosti s použitím jednotlivých aplikácií. |
| Predplatné udalosti Wildcard (*) | Prihlásiť sa k koncovému bodu všetko s jedným *. |
| Filtre udalostí na konci bodu | Jeden URL dostane fakturáciu, ďalšiu podporu, takže žiadny hluk na prijímačoch, ktoré ho nepotrebujú. |
| Bezpečnosť & podpisovanie | |
| HMAC-SHA256 Podpis | Každý náklad podpísaný s per-endpoint tajomstvom cez X-OpsIQ-Signature. |
| Podpis surového tela | Znamená bajty, nie re-serializovaný objekt, takže nič neunáša medzi odosielateľom a prijímačom. |
| Trvalé-čas Overenie recept | hash_equals() vedenie, takže útočníci nemôžu načasovať cestu k falošnému podpisu. |
| Rotačné podpisové tajomstvá | Kedykoľvek regenerujte tajomstvo na konci bodu a potom si informujte svojho overovateľa. |
| X-OpsIQ_-Podpisová hlavička | HMAC vykonáva na každej jednej dodávke na overenie. |
| X-OpsIQ_-Timeplamp Header | Unix epocha na každom dodaní, takže prijímače môžu odmietnuť stale udalosti. |
| Koncový bod SSRF ochrana NOVÁ | Bloky súkromné, sluckback a cloud-metadata IPs ako ciele dodávky, v čase uloženia a odosielania. |
| Prehrávanie ochrany s Nonce NOVÁ | Nonce plus časové pečiatka okno deduplikuje repliky a odmieta staré dodávky. |
| Spoľahlivosť a spätné väzby | |
| X-OpsIQ_-Idempotency Header | Rovnaké pravidlo pri každom pokuse, takže opätovné dodanie nikdy dvojité náboje. |
| Exponenciálny Backoff Rebrík rebríčka | 1m → 5m → 30m → 2h → 12h: päť automatických opakovaní, potom manuálne prehrávanie. |
| Dodacie Log s per-Atchem Detail | HTTP stav, latencia a pokus počítať, farebne kódovaný zelená / jantár / červená. |
| Ručné dodanie prehrať | Jedno kliknutie z protokolu doručenia, keď sa prijímač vráti. |
| Železnica na dodávanie na koniec miesta | Posledné dodávky zobrazené so stavom na prvý pohľad, na koncový bod. |
| Metaúdaje o doručení | |
| X-OpsIQ_-Event Header | Nosí typ udalosti, takže prijímače môžu trasovať bez oplodnenia tela. |
| X-OpsIQ__-Dodávka hlavičky | Doručovacie ID pre sledovanie a zdokonaľovanie každého pokusu. |
| Testovanie a validácia | |
| Test doručenia pred odchodom naživo | Vystreľte zaťaženie vzorky a skontrolujte presný JSON_, podpis a HTTP odpoveď. |
| Testové podpisy (suchý_run) | Vráti podpísanú obálku bez vysielania, takže si môžete overiť lokálne ako prvý. |
| Prichádzajúce donáška | Potvrdiť mapovanie extrahuje e-mail a vytvára správnu aktivitu. |
| Riadenie koncových ukazovateľov | |
| Aktívne / neaktívne prepnúť | Zastavte koncový bod bez vymazania. |
| Vymazanie s do zrušenia | Odstraňovanie prestávok, kým sa nedozvedia záznamy. |
| Prichádzajúce webové zábery | |
| Prichádzajúce koncové body | Jedinečný URL plus tajomstvo na zdroj, na vloženie do pruhu, Calendly alebo Zapier. |
| Prichádzajúce overenie podpisu | Overuje X-OpsIQ-Inbound-Signature Predtým, než sa niečo stane. |
| JSON Mapovanie cesty | Vyzdvihnutie e-mailu, typu udalosti a hodnoty cez $.path z akéhokoľvek tvaru užitočného zaťaženia. |
| Názov kontaktu Extrakcia NOVÁ | Vytiahnite meno kontaktu s contact_name_path Takže časová os je čistá. |
| Výťažok z poľa hodnoty NOVÁ | Mapa peňažnej alebo numerickej hodnoty s value_path pre bodovanie a podávanie správ. |
| Súhrnné šablóny NOVÁ | Zostavte si zhrnutie z summary_path alebo ${path} Vzor tokenu. |
| Prichádzajúce prednastavené mapovanie | Jednoklikavý pruh, Calendly a Zapier mapovanie naplnené. |
| Prichádzajúca schopnosť reagovať | event_id dedup znamená, že zdrojové zdroje sa nikdy nedopočítavajú dvakrát. |
| Prichádzajúca aktivita na kontaktnej časovej osi | Prijaté udalosti sa stávajú spáliteľnými, spúšťacími aktivitami na kontakt. |
| Pripojený protokol príjmov | ok / chyba / duplikát / neuvedený s surovým užitočné zaťaženie pre ladenie. |
| API & kontrola prístupu | |
| API Kľúče: 3 Režimy povolenia | Všetko pre dôveryhodné nástroje, Read-iba pre prístrojové dosky, alebo Obmedzené blokovať špecifické akcie. |
| API_ limitovanie kľúčovej sadzby | Volanie za hodinu na kľúč so živým panelom. |
| API Key IP Povoliť (CIDR) | Pin kľúč k office alebo dátové centrum IPs_ s rozsahmi CIDR. |
| Živý katalóg akcií (meta. actions) | Objavte celé akčné menu, ktoré môže klávesová voľba volať; nie je potrebný žiadny kľúč na zoznam. |
| Pracovné priestory-Locked API Kľúče NOVÁ | Každý kľúč je zamknutý na jeho vytvorenie pracovného priestoru, takže viac-tenantná izolácia je automatická. |
| API__ Key Revoction (Instant) | Odštartujte unikol kľúč a jeho hovory okamžite zlyhajú. |
| Pravidlá automatizácie | |
| Pracovné postupy pomocou Webhook Step | POST to a URL ako jeden krok vo viacstupňovej automatizácii. |
| Vizuálny staviteľ pravidiel | Drag-drop podmienky a akcie: keď X stane, robiť Y, žiadny kód. |
| Akčné koncové ukazovatele | |
| Akčné zmluvy | AI navrhuje, človek schvaľuje, potom OpsIQ_ príspevky, len cez bránu. |
| Rozsiahle vykonávanie akcie | Rozsah pôsobnosti, ako je billing:write umožňuje vrátenie kľúča, ale nikdy nevymazať. |
| Reverzibilné akcie s Undo | Označiť akciu reverzibilnú a OpsIQ_ udržuje cestu späť. |
| Akčný audit Trail | Návrh, schválenie a volajte všetci prihlásení na plnú zhodu stopy. |
| Podpísané Akčné POST | Rovnaký HMAC dôveru ako webhooks na každej akčnej volanie. |
| Viacnásobná pôsobnosť | |
| Izolácia koncového bodu rozsahu NOVÁ | scope_kind/scope_key zvarili každý koncový bod, kľúč a riadok log do svojho pracovného priestoru. |
Často kladené otázky
Otázky Webhook, odpovedal.
Všetko, čo tímy požiadať pred tým, než drôt OpsIQ_ do zvyšku ich zásobníka: podpisovanie, retries, prichádzajúce a akcie.
Vypočítať HMAC-SHA256 nad surovým orgánom žiadosti pomocou zdieľaného tajomstva;
X-OpsIQ-Signature je, že Hex digestor bez predpony. Porovnať s konštantným časom kontroly, ako je hash_equals(). Vzorový kód je na stránke vývojárov a v časti podpisovanie vyššie.Sexponenciálnym odpojením sa snažíme znova: 1m → 5m → 30m →2h → 12h(päť pokusov). Potom je dodávka zaparkovaná a môžete ju prehrávať ručne z dodacieho denníka, akonáhle je prijímač znova zdravý.
Áno. Každý koncový ukazovateľ má svoje vlastné tajomstvo môžete regenerovať kedykoľvek: otáčať, potom ukázať svojho overovateľa na nové tajomstvo.
Áno. Staviteľ vizuálnych pravidiel ("keď sa stane X, urobte Y") pokrýva väčšinu pracovných postupov, s podmienkami na úrovni zákazníka, priority alebo kľúčové slovo. V zložitých prípadoch sú k dispozícii iba cesty kódovania cez REST API_.
Over 40_ canonical events réžiaci obchod, fakturácia, podpora a CRM, napríklad
order.created, payment.completed, invoice.paid, subscription.renewed, ticket.created, crm.deal.won a contact.lifecycle_changed. Každý koncový bod môže prihlásiť k divokej karte * alebo presnú podskupinu.Áno. Vytvorte priviazaný koncový bod a dostanete jedinečný URL plus podpisové tajomstvo. Bodový pruh, Calendly, Zapier, Vytvorte si alebo vlastnú aplikáciu na ňom, pridajte malý JSON mapovanie (kde je kontaktný e-mail a typ udalosti žiť), a každá prijatá udalosť sa stane aktivitou na zodpovedajúcom kontakte.
Akčný koncový ukazovateľ umožňuje AI konať na Váš backend cez zmluvu, ktorú definujete. AI navrhuje akciu, človek alebo pravidlo ju schvaľuje a až potom robí OpsIQ aby podpísal POST do vášho koncového bodu. Akcie sú sférované, môžu byť označené reverzibilné, a každý návrh, schválenie a výzva je na audit trail.
Vydanie klávesov pre REST API_ a vyberte režim povolenia na kľúč: Všetky, Len čítanie, or Obmedzené (zablokujte špecifické opatrenia vrátane divokých kariet, ako napríklad
crm.contacts.*). Pridať hodinový limit rýchlosti a voliteľný IP povoľný zoznam. Každý kľúč je uzamknutý do pracovného priestoru, v ktorom bol vytvorený.Nie. Každý zápis nesie idempotenciu-Kľúč, a webhook retsue znovu použiť rovnaký kľúč. Ak váš koncový bod vidí kľúč už spracovala, vráti pôvodný výsledok bez toho, aby robil prácu dvakrát, čo robí platby a zabezpečenie bezpečné pre opätovné použitie.