Analytics, že Čítať sami.
Real-time who-is-on-your-site, odkiaľ prišli, čo čítajú a keď konvertujú. OpsIQ identifikuje prihlásených zákazníkov automaticky, skóre vedie zámerom, auto-detektuje lieviky s nulovým značkovaním, väzby konverzie na doláre, potom AI píše stručný váš tím by mal konať v tento týždeň.
Vieš kto je tu. Teraz už viem, na čom záleží.
OpsIQ začína u ľudí na vašich stránkach práve teraz, nie včera agreguje. Pozrite si identitu, umiestnenie, zariadenie, zdroj, aktuálnu stránku, aktivitu a riziko v jednom neprestajne aktualizovanom pohľade.
Od príchodu do kompletná cesta.
Návštevník Prihlásiť zachováva presne, ako každé sedenie prišiel. Sekcie obohatiť a zlúčiť túto aktivitu. Vedie odhaliť opakujúci zámer. Zákazníci steh návštev, udalosti, predaj, spätná väzba a rozhovory do jednej osoby-úroveň histórie.
Každé sedenie zakotvené na jeho príchode
Ľudia sa zlúčili IPs a zariadenia
Vraciame sa k návštevníkom, ktorí ešte nepreviedli
200.160.•••.18
4návštevy ·18strany ·46minúty
Google Organic · São Paulo, BR
Každá identifikovaná osoba, automaticky zošitá
Prichádza anonymneIP, zdroj, zariadenie, umiestnenie a pristátie stránky spustiť reláciu kotvu.
Ukazuje zámerStránky, udalosti, čas, opakované návštevy a lieviky obohacujú rekord.
IdentifikáciaPrihlásenie, CRM Kontakt alebo nákup vyrieši osobu bez straty skoršej aktivity.
Pripojenie k cesteNeskôr sa stretnutia, rozhovory, spätná väzba a predaj pripájajú k rovnakej histórii zákazníka.
Pozrite sa na tú kvapku. Prečo sa to stalo.
Začnite s nulovou značkovacou značkou, prihláste sa a zakúpte cesty.2–8krok lievik, kedy potrebujete viac. Vŕtať do ľudí za každým krokom, prehrať ich reláciu, skontrolovať heatmaps a prečítať vlastnosti udalostí.
Zväčšiť inteligenciu zákazníkov
{"plan":"pro","value":249}{"field":"company_size"}{"method":"email"}Zmerajte stránku. Vyhľadajte publikum. Nájdite si príležitosť.
Top Stránky spájajú popularitu s pozornosťou a reálnym výkonom užívateľa. Geografia ukazuje, kde sú návštevníci sústredení, zatiaľ čo dátum a kontroly vyhľadávania nech tímy prejsť z distribúcie do presného detailu krajiny.
Hore stránky
Názory, pozornosť a základné webové Vitals od skutočných návštevníkov.
Geointeligencia
Pozrite sa, odkiaľ pochádza dopyt a kde sa mení.
Vrátiť príjmy späť na návštevu To začalo.
Prineste objednávky z každého povoleného predaja alebo fakturačné konektor do jedného pohľadu. Porovnajte príjmy v priebehu času, skontrolujte prvý a posledný dotyk, otvorte kupujúci relácie alebo zákaznícke cesty, a nechajte AI vysvetliť rozsah ste vybrali.
Pozrime sa, čo sa zmenilo. Rozhodnite sa, čo ďalej.
Otestujte zmenu, pochopiť výsledok a zdieľať ho s ľuďmi, ktorí potrebujú konať. Experimenty, AI vysvetlenia, palubnej dosky a správy zostať prepojené, takže dôkazy sa nestratia medzi nástrojmi.
Nech dôkazy rozhodnú o víťazovi
Výkonná inteligencia z vlastných údajov
Vysoko-intentný prevádzku rastie, ale mobilné pokladne dokončenie pošmykol.
Organické sedenia ružové 22%, pod vedením /pricing a /compare. Jedenásť vracajúcich sa návštevníkov prekročilo prah vysokej hodnoty 6% na mobile po odhlásení.
Zostavte si predstavenstvo Vaša úloha skutočne potrebuje
Týždenná recenzia návštevníkovNávštevníci ·30dni ·4príjemcovia
AktívnyDenný podporný pulzPodpora ·7dni ·2príjemcovia
AktívnyMesačná kvalita AIAI.90dni ·6príjemcovia
ZastavenéRozdiel je, že pripojená cesta.
OpsIQ si ponechá súhrn, jednotlivé dôkazy a akciu v tom istom systéme.
Stránka a súhrn zdrojovŽivá osoba, sedenie a kontext aktuálnej stránky
Anonymné sedenia zostávajú oddelenéIdentita stehov skôr a neskôr aktivity
Manuálne plánovanie udalostí pre každý lievikAutomatické zámerné lieviky plus vlastné event/stranové lievika
Percento poklesuĽudia, opakovaný záznam, teplomap a udalosti za ním
Príjmy v inom systémeObjednávky viazané na prvý dotyk, posledný dotyk a cesta
Sledujte zákazníka z prvej návštevy na ďalšie rozhodnutie.
V centre sa nachádza analytika návštev a relácie. Podpora, chat, kvalita AI a tímový výkon dodávajú užitočný kontext, keď potrebujete pochopiť, čo sa stalo po návšteve.
Pozorovať
- Živé krmiváAktívni návštevníci, identita, zdroj, stránka, riziko a dosah.
- Záznam návštevSurové kotvy s uloženými segmentmi.
- SedeniaZlučovaní ľudia, stránky, trvanie, odraz a hrozby.
- Hore stránkyPohľady, čas, popularita a LCP / INP / CLS.
- GeografiaRozmiestnenie najvyššej krajiny a prehľadávacie detaily.
Pochopiť ľudí
- OlovoOpakujte non-konvertory, zdroj, zapojenie a stav.
- ZákazníciIdentifikované profily a priečne jazdy.
- Detail sedeniaPríchod, sekvencia stránok, zariadenie, umiestnenie a riziko.
- Zošívanie identitySkoršia anonymná aktivita zachovaná pri rozpoznávaní.
- Kontrola súkromiaZachytávanie, export a vymazanie súhlasu.
Pochopiť cesty
- Úmyselné funnelyRegistrácia, prihlásenie a nákup začína, úspech a opustenie.
- Vlastné funnels2–8eventové alebo stranové kroky s osobnou vŕtačkou.
- ZachovanieTýždenné skupiny nových návštevníkov.
- CestaČasté2–5sekvencie strán.
- Prehrávanie reláciíČasová os, teplomap a odobratý úplný prehrávanie.
- Záznam udalostíVlastné a automaticky detekované signály s JSON vlastnostiami.
Rast a zlepšenie
- Predaje a konverzieTrendy v príjmoch, zdroje, objednávky a značky na obnovu.
- AtributionPrvý dotyk, posledný dotyk a konfigurovateľné modely cesty.
- A/B testy2–8varianty a štatisticky riadených víťazov.
- UI InsightsBriefs, výstrahy, stopy, anomálie, stránky, chat a analýza.
- Vlastné doskyŠesť typov widgetu, zdieľanie aPDF.
- Plánované správyOpakovanie CSV doručenie s kontrolou odosielania.
Analytics Hub pridáva kontext okolo cesty.
Použite jeden časový rozsah medzi Podpora, Rozhovor, AI, Návštevníci a agenti; porovnať predchádzajúce obdobie, skontrolovať pokrytie dôkazov a export každej časti alebo kompletný prehľad.
- PodporaVytvorené, uzavreté, odpoveď, rozlíšenie, FCR, SLA, oddelenie a stav.
- RozhovorZačal, Al-vyriešený, eskaloval, opustený, zvládnuť čas, výsledky a CSAT.
- Kvalita umelej inteligencieDôvera, interakcie s nízkou istotou, spätná väzba, vychýlenie a kvalitná telemetria.
- AgentiLístky, prvá odpoveď, CSAT_, odpovede na chat a tímový príspevok.
otázky týkajúce sa analýzy, odpovedal.
Všetko tímy požiadať pred pripojením stránky: súkromie, výkon, identita, lieviky a export.