Živý rozhovor
Premium AI chat, ktorý identifikuje návštevníka, odpovede z vašej znalostnej základne a ruky preč k človeku s plným kontextom.
Produkt · kompletný index vlastností
Každú funkciu. Jedna plošina.
Rozhovor,CRM, HR, lístky, propagačné akcie,SEO, analytika, súhlas a vývojové nástroje zdieľajú jeden zákaznícky kontext od prvého dňa, cloud alebo self-hosted.
Jedna vrstva
40podporované lokality
2,415registrované API akcie
69najmenej-privilege API spleces
57Typy kapacít konektorov
Zapojiť
Stretnite návštevníkov moment sa objaví zámer, a previesť ho.
Hlas, video a co-browse
WebRTC hovory a zdieľanie obrazovky priamo vo vnútri chatu widget, s agentom šepkať poznámky.
Promo štúdio
Vizuálny staviteľ pre pop-up, bary, snímky a celoobrazové kampane: ~24 bloky, cielenie, A/B, kupóny, zachytenie olova.
Predaj
Al-first CRM so štyrmi agentmi, ktorí robia rušnú prácu.
CRM veliteľské centrum
Váš denný brífing: plynovod, úlohy, ktoré majú, a AI "čo robiť ďalej" schváliť-queue.
Potrubné a obchodné koučovanie
Drag-and-drop deal board, kde každý rizikový signál cituje lístok, chat alebo email pochádza z.
Štyria agenti UI
Steward, Prospector, Retention and Analyst, riadené Trust Dial: Manual, Copilot alebo Autopilot.
Obchod
Preskúmať obchod Natívne internetový obchod, a rovnaký katalóg predávajú prostredníctvom chatu, sociálnych kanálov a pripojených platforiem.
Natívny sklad
Produkty, varianty, médiá, témy, blokované stránky, propagačné panely, menu a pokladňu na vlastnú adresu.
Predaj prostredníctvom chatu a sociálnych
Server, nie model, ceny objednávky a podpisuje potvrdenie karty. Len potvrdenie zákazníka na tejto karte vytvára objednávku.
Platby a spôsoby platby
Certifikované balíky vstupeniek plus hotovosť pri doručení, platiť na vyberanie a zaplatiť v obchode, každý s vlastnými podmienkami.
Podpora
Lístky, chat a e-mail v jednej schránke s celou históriou.
Správca Chat AI
Opýtajte sa na živé fakturácie, lístky, CRM a otázky pracovného priestoru, potom spustite dostupné akcie prostredníctvom povolenia, validácie, potvrdenia a kontroly auditu. Nástroj pre pripojené servery zostávajú riadené samostatne.
Lístky a SLA
Oddelenia, priority, obchodné hodiny SLA a smerovanie: round-robin, najmenej-ťažké alebo zručnosti založené.
Posteľná schránka Kopilot a triedenie
UI navrhuje odpovede a auto-klasifikácia priority, sentiment, zámery a oddelenie.
Vedieť
Každá návšteva, sedenie a poradie, vysvetľuje AI.
Inteligencia pre návštevníkov
Sledovanie v reálnom čase s sedeniami, geo, zariadením, zdrojom a rozlíšením identity.
Prehrávanie relácií
Časová prehrávanie kliknutí, rolovanie a form interakcie s citlivými poľami maskované.
Živé krmivá
Zistite, kto je na vašich stránkach tento druhý a čo robia, aktualizácia naživo.
Ľudia
Preskúmajte PeopleOS HR Najmite si, na palube, bežte, rastú a riadia váš tím, s AI môže človek vždy prevládnuť.
Nábor
Rekvizície, povolenia, pracovné miesta, vedenie kandidáta, ubytovanie a odvolania, s pracovnými tabule prostredníctvom certifikovaných konektorov.
Preskúmanie a štruktúrované rozhovory v rámci AI
Tieňový režim screening s dôkazmi a opravami, plány na pohovory s gólovými kotvami, piesočnaté UI sedenia môže osoba kedykoľvek prevziať.
Ponuky & na palube
Uzavreté platové pásma, štvoročko ponúkajú schválenie, previerky pozadia a potom na palube cesty, kde sa pokrok meria z dôkazov, ktoré nie sú potvrdené.
Každý povrch, v plnom rozsahu
19 povrchov. Jeden zákaznícky záznam.
Každý z nich je produkt vo svojom vlastnom práve s vlastnou stránkou. Majú spoločnú časovú os, pamäť AI a jeden akčný model, čo je celý dôvod, prečo sa oplatí mať spolu.
Príjmy
Plynovod, ktorý ti povie, čo potrebuje.
Obchody sa pohybujú na palube, štyria odborníci pracujú za nimi rušné práce a každý rizikový signál cituje lístok, chat alebo e-mail pochádza z.
- Štyria agenti, jeden číselník.Steward, Prospector, Retention a Analyst, každý beží na Manual, Copilot alebo Autopilot.
- Koučovanie s dôkazmiKaždý varovný odkaz na rozhovor, ktorý ho vytvoril, takže nikto argumentuje skóre.
- Predpoveď, ktorú môžete skontrolovaťVážené commit a najlepší prípad, s presnosťou sledovať, čo skutočne uzavreté.
Živé
Ľudia
Druhá polovica biznisu, na rovnakej vrstve.
Nájom, na palube, čas a dovolenku, mzdové zmierenie, výkon a portál zamestnancov, na jednom datovanom zázname môže osoba vždy prevládnuť.
- Od rekvizície do prvého dňaSchvaľovanie, kandidátske potrubie, uzavreté platové pásma, ponuky na štvoročko a potom na palube merané z dôkazov.
- UI, ktorá zostáva v tieniPreverovanie prebieha s jeho argumentáciou a jej opravy zostali. Osoba podpisuje všetko, na čom záleží.
- Riadenie stavbouRegistrované nástroje s rizikovou triedou, rozpočtami, lámačmi, behom a zapečateným trezorom.
Živé
Rozhovory
Osem ciest dnu. Jeden rozhovor.
Webový chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, LINE, SMS a X dorazí v rovnakej schránke, odpovedal rovnaký AI z rovnakých schválených vedomostí.
- Vie, kto sa pýta.Podpísaný token totožnosti zodpovedá návštevníkovi na jeho účet, a číta len polia, ktoré ste povolili.
- Uzemnené alebo tichéOdpovede pochádzajú z vašej vedomostnej základne. Čo nedokáže odpovedať sa stáva zapísanou medzerou, nie hádať.
- Odovzdanie, ktoré držíVáš tím dostane vlákno, súbory a jazyk, a AI zostane užitočné, kým zákazník čaká.
Živé
Obchod
Obchod, ktorý vlastníš. predáva v rámci rozhovoru.
Natívne obchod na svojej vlastnej adrese, a rovnaký katalóg predaj cez konverzácie. Server ceny objednávky a podpisy karty.
- Asistentka nikdy nestanoví cenu.Vyhľadáva a vysvetľuje. Server cituje, podpisuje potvrdzovaciu kartu a iba váš zákazník vytvára objednávku.
- Platené, akokoľvek platiaCertifikované hostované brány, plus bankový prevod, hotovosť pri doručení, platba pri vyzdvihnutí a platba v obchode.
- Alebo si nechaj obchod, ktorý máš.WooCommerce, Shopify, WHMCS, BigCommerce, Magento a viac, každý robí len to, čo jeho zmluva deklaruje.
Živé
Zapojiť
Natiahnuť v správnom čase.
Vyskakovacie, lišty, snímky a celoobrazové kampane vytvorené z blokov, zamerané na správanie, a merané proti variantu, ktorý to urobil inak.
- Postavený, nevypísanýOkolo dvoch desiatok typov blokov, prémiové dizajn varianty, a umiestnenie, spúšť a pohyb si vyberiete.
- Zamierený tým, čo urobiliStrana, čas na strane, návrat návštevníka alebo hĺbku zvitku s chladením a per-návštevníkom čiapkou.
- Preukázané proti kontroleŽivá A/B s mierou odpovede každého variantu pred vami.
Živé
Hľadať
Prečo si hodnosť, A čo s tým robiť.
Crawls, sledovanie hodnosti, spätné odkazy a konkurenti, čítajú analytik, ktorý vysvetľuje pohyb namiesto jeho kótovania.
- Crawl, ktorý nájde skutočnú chybuZlomené odkazy, tenké stránky, duplicitné tituly a technický dlh za poklesom.
- PostupnéPozície kľúčového slova sledované s konkurentom nastavený vedľa nich, nie v samostatnej karte.
- Analytik, nie grafPíše sa tam, čo sa hýbalo, prečo sa to pravdepodobne pohlo a ďalšia vec, ktorá stojí za to.
Živé
Operácie
Opýtajte sa svojej spoločnosti otázku.
Veliteľstvo pre váš tím, ktorý číta živé fakturácie, vstupenky, CRM a dáta pracovného priestoru, a spúšťa riadené akcie prostredníctvom povolenia, potvrdenie a audit.
- Odpovedá na to zo skutočných záznamov.Minulý týždeň niekto nevyviezol ani zhrnutie.
- Každý písať je navrhnutý ako prvýOverené vstupné, rolové a pracovné kontroly, potvrdzovací krok a nedôsledný beh.
- Po tomto dátume sa dá konštatovať, žeKto sa pýtal, kto schválil, čo sa zmenilo, pripojený k reťazi, ktorá nemôže byť potichu upravená.
Živé
Spätná väzba
Skóre, a veta za tým.
CSAT, NPS a po rozlíšení vyzve, s AI čítanie voľného textu, takže číslo má vždy pripojený dôvod.
- Pýtal sa v správnom momentePo rozlíšení, v rovnakom smere, v jazyku zákazníka.
- Témy, nie slovné mrakyOpakovaná sťažnosť, ktorá sa uvádza jednoduchými slovami a v ktorej sa uvádzajú odpovede.
- Odťahováky sa dostanú späťNízke skóre môže otvoriť následné kroky, skôr než sedieť v správe.
Živé
Tím
Z tímového signálu na dôkaz.
pracovné zaťaženie, reakcia a rozlíšenie, SLA, CSAT, znovuotvorenie cien a kvality konverzácie, s rekordom za každým číslom jeden kliknutím preč.
- Spravodlivé pracovné zaťaženie, viditeľneKto nesie to, čo práve teraz, a nie na konci mesiaca.
- Tréner s prepisomPresun z rollup do chatu a odpovedí, ktoré ju vytvorili.
- Uznanie, ktoré sa spravujeOdmena zostatky a výplaty zostať u oprávnených vlastníkov, a AI spoluhráči sú vylúčení.
Živé
Podpora
Rad, ktorý vie, čo je neskoro.
Oddelenia, priority, obchodné hodiny SLA a smerovanie, s inbox Copilot redakciu odpovede a portálu, z ktorého sa zákazníci odovzdajú.
- Routed the way you workOkrúhly, najmenej vyťažený alebo zručný, s chytom, ktorým nič nepadne.
- SLA počas pracovných hodínHodiny, ktoré sa zastavujú cez noc a cez víkendy, pretože vaši zákazníci vedia, kedy ste otvorení.
- Vypracované, potom prečítanéKopilot navrhuje odpoveď a klasifikuje prioritu, sentiment a zámer. Osoba ju posiela.
Živé
Vedomosti
Odpoveď raz, všade, kde je to potrebné.
Riadené články a viacjazyčné centrum pomoci, z ktorých AI odpovedá, pričom otázky, na ktoré nedokázala odpovedať, sa vracajú ako medzery.
- Jeden zdroj, mnoho povrchovTen istý článok zakladá chat, portál, Centrum pomoci a vyhľadávanie.
- 40 jazykovObsah orientovaný na zákazníka preložený a vyrovnávací, s originálom vždy zachovaná.
- Hovorí vám, čo chýba.Každá nezodpovedaná otázka je zaznamenaná ako medzera obsahu so znením, ktoré ľudia skutočne používajú.
Živé
Inteligencia
Kto je na mieste, a čo to znamená.
Inteligencia návštevníkov, živé sedenia, geografia, vedenie a obrátenie sa čítajú spolu namiesto piatich prístrojových dosiek, ktoré nesúhlasia.
- Naživo, nie včeraSessions ako sa stalo, s cestou, ktorá viedla k nim.
- Zámer, nie len premávkaNávštevy cien, opätovné návštevy a odhlásenie sa začali objavovať ako stopy, ktoré stoja za následnú kontrolu.
- Úprimne o medzeráchKeď nie je možné odpovedať na otázku, dostanete pomlčku a dôvod, nikdy sebavedomý nič.
Živé
Súkromie
Páun, ktorý vlastne presadzuje.
Súhlas štúdio, ktoré blokuje to, čo bolo odmietnuté, účtovná kniha kto súhlasil s tým, čo a kedy, a DSAR pracovný tok, ktorý produkuje skutočnú odpoveď.
- Odmietnutie má zubyOdkláňané kategórie zostávajú blokované, nie sú zaznamenané a ignorované.
- Účtovná kniha, nie koláčikKaždé rozhodnutie bolo datované a zachované, takže môžete ukázať, čo sa s tým súhlasilo.
- DSAR ktorý dopĺňaŽiadosti o vývoz alebo vymazanie so zadržanými dôkazmi.
Živé
Písanie
Návrhy v tvojom hlase, nie robota.
Odpovede, návrhy lístkov, články, oznamy a obsah podpory, napísané proti vášmu tónu a vaše vedomosti skôr ako prázdne prompt.
- Začína to z tvojho materiálu.Uzemnené vo vašich článkoch a vlákno, ktoré odpovedá, takže fakty sú vaše.
- Tone you set onceFormalita, dĺžka a štýl domu sa uplatňovali dôsledne skôr ako pamätané každým agentom.
- Vždy návrhNič nedosiahne zákazníka bez toho, aby si ho človek najprv prečítal.
Živé
Automatizácia
Vaše systémy, na tých istých podujatiach.
Spúšťače, akčné ukazovatele a podpísané dodávky, takže to, čo sa stane v OpsIQ dosiahne zvyšok vášho zásobníka vo forme, ktorú môže dôverovať.
- Podpísané, nie len poslanéHMAC podpisy na každej dodávke, takže prijímač môže dokázať, že prišla od vás.
- Článok 2Náležitosť klávesov a deterministické id udalosti, takže opakovaný záznam aktualizácie skôr než zdvojnásobí.
- Akcie oba spôsobyVaše koncové body sa stanú akciami, ktoré AI môže navrhnúť, podľa rovnakého modelu povolenia.
Živé
E-mail
Doručenková schránka sa stáva frontou.
Prichádzajúca pošta sa zmení na vstupenky, AI drafts odpoveď, a transakčné a vysielanie odosielanie beží z rovnakej overenej domény.
- Poštová schránka na lístokVlákna, prílohy a identita odosielateľa prenášaná do fronty neporušená.
- Overené správneSPF a DKIM nastaviť tak, aby vaša pošta príde namiesto toho, aby bol podaný ako spam.
- Systém šablónyTransakčné a vysielané zdieľať rozloženie, takže nič nie je von vyzerať ako iná spoločnosť.
Živé
Dôvera
Prístup k zlyhala uzavretá.
Dvojfaktor, OIDC jeden znak, SCIM zabezpečenie, IP blokovanie a audit trail, s povolením skontrolovať na trase skôr ako v rozhraní.
- Jeden auth invariantKaždá administratívna cesta prechádza rovnakou strážou, takže novú stránku nemožno náhodou otvoriť.
- Stolári a odstraňovačiSCIM poskytovanie a odvádzanie, takže prístup končí, keď sa zamestnanie stane.
- Dôkazy, potomAudit trail, kto urobil čo, držal v podobe môžete odovzdať niekomu inému.
Živé
Viacúčelové
Každá klientská stránka, jeden pracovný priestor.
Pripojte webové stránky a platformy do jedného pracovného priestoru OpsIQ, každý izolovaný vlastným kľúčom, každá sa môže hlásiť sama.
- Izolované stavebnými materiálmiKaždá stránka má svoj vlastný kľúč, widget a dáta. Id pracovného priestoru nie je licencia na čítanie.
- Jedno kreslo, veľa klientovPrevádzkujte každú stránku z jedného administrátora namiesto prihlásenia sa a von celý deň.
- Podávanie správ o bielej značkeHlásenia o klientoch s vašou značkou, nie naše.
Živé
Konektory
Zmluva, nie integrácia.
WHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk a viac, plus publikovaná zmluva a konformance nástroje pre čokoľvek si vybudovať sami.
- Deklarované schopnostiKonektor robí to, čo vyhlasuje a nič iné, skontrolovaný proti jeho vlastnému akčného manifestu.
- Podpísané balíčkyKaždý súbor hašovaný a podpísaný balík, takže editovaný konektor prestane overovať.
- Spustite konformitu samiRovnaké príkazy ako my, vo vašom termináli, pred vami.
Živé
Porovnanie
Za čo prestaneš platiť? Raz OpsIQ je v.
OpsIQ nahrádza zväzok väčšiny tímov, ktoré sa spolu pokašlejú: typické stredné ceny ~5,000 mesačne a malé mužstvo.
| Schopnosť | Typický zásobník | OpsIQ |
|---|---|---|
| Živý chat + AI | $70–$150/ mo | Zahrnuté |
| Pomocník / predaj lístkov | $50–$120/ mo | Zahrnuté |
| CRM + automatizácia predaja | $80–$300/ mo | Zahrnuté |
| Pop-up/propagácie | $40–$120/ mo | Zahrnuté |
| SEO / sledovanie hodnosti | $99–$300/ mo | Zahrnuté |
| Analytika + opakovaný záznam sedenia | $30–$120/ mo | Zahrnuté |
| E-mail + web push | $30–$90/ mo | Zahrnuté |
| Súhlas s cookies / GDPR | $20–$60/ mo | Zahrnuté |
| Bezpečné akcie AI + audit trail | — | Zabudované |
Zapojenie a rast · do hĺbky
Kit rastového nástroja, pod kapotou.
Sprievodca prehliadky, in-app oznámenia, web push a metrický staviteľ, každý oveľa hlbšie ako titulok.
Prehliadky
Prejdite nových užívateľov, krok za krokom.
Vizuálny dizajnér turnaja s reálnym reflektor na ľubovoľnom prvku, ktorý si vyberiete CSS volič, tematická bubliny v reči, a animovaný halo prstenca kreslí oko. Vyberte si z 12 dizajnu prednastavuje alebo si postaviť vlastné.
- 12 prednastavenia, vlastné emoji, obrázok, zarovnanie a bublinková strana na krok
- Pokrok ako počítadlo, bodky, bar alebo skryté
- Pop, fade, slide alebo odraziť vstupné animácie + voliteľné tlačidlo späť
- Rozmazanie povlaku (012px) a opacita (0–90%) zamerať pozornosť
- Auto-aktivátor prostredníctvom proaktívnych pravidiel: vyhoďte prehliadku, keď sa návštevník zhoduje
- Analytika nasadenia: štarty, dokončovacie a na každý krok rozjazdové lieviky
Živé
In-app oznámenia
Zmena prihlásený do zvončeka, žiadny e-mail výbuch.
Drop vydanie poznámky, oznámenia o údržbe a ponúka priamo do widget zvončeka. 12 jednokliknite na prednastavenia dizajnu, Markdown formátovanie, a CTA môžete merať.
- 12 dizajnové prednastavenia · tvary kariet: klasické, karty, gradient, sklo, pruh
- Markdown: tučný, kurzívou, odkazy, kód a zoznamy
- Emoji koruna a vlastný názov a farby hlavičky
- Zameranie na divákov: každý, prihlásený, nový, alebo CRM segment
- Pravidlá stránky podľa URL substring & plánovanie so štartom/koncom okna
- Sledovanie čítania: počet čítaných údajov a rýchlosť kliknutia na CTA
Živé
Vlastné prístrojové dosky
Vybudujte si názor, ktorý vám záleží.
A metrický zdvihák na 4-stĺpcovej mriežke. Klesnúť v dlaždice, riadkové a čiarové grafy a textové bloky, dátum výmeny rozsahy okamžite, zdieľať s tímom a exportovať do PDF.
- Typy prvkov: dlaždice, riadok, čiara a text
- Dátum prednastavenia: dnes, 7-deň, 30-deň, 90-deň, jedno kliknutie
- Zdieľať so všetkými administrátormi; tvorca udržuje kontrolu úprav
- Tlač na-PDF vývoz pre zainteresované strany
- Ciele konverzie:5Atribúcie modely, $ hodnota, atribučné okná 1–3650 dní
- Plánované e-mailové správy: denne/týždenne/mesačne s vybranými súbormi metrických údajov
Živé
Úplný zoznam funkcií
Všetko v Zapojenie a rast extra.
Každá schopnosť, zoskupená.★to znamená vystupovanie.
| Funkcia | Čo to robí? |
|---|---|
| Prehliadky | |
| Prehliadky ★ | Krok za krokom prechádzky s reflektorom a rečové bubliny: 12 dizajn alebo vytvoriť si vlastné. |
| Analytika zaangažovania NOVÁ | Miera dokončenia a odletové lieviky na každý krok. |
| Spustenie prehliadky prostredníctvom proaktívnych pravidiel NOVÁ | Auto-aktivujte prehliadku v momente, keď návštevník zodpovedá pravidlu. |
| Prispôsobenie kroku prehliadky NOVÁ | Zamerajte akýkoľvek prvok CSS volič, s emoji, obrázok, nastavenie a bublina strana. |
| Štýly pokroku v priebehu prehliadky NOVÁ | Počítadlo, bodky, bar alebo skryté. |
| Animačné štýly NOVÁ | Pop, fade, slide alebo odraziť vstup. |
| Tlačidlo na prechádzku NOVÁ | Nech návštevníci prejdú k predchádzajúcim krokom. |
| Tour Spotlight Halo Ring NOVÁ | Animovaná svätožiara, vlastná farba, upriamuje pozornosť na zvýraznenie. |
| Prekryvná škvrna a nepriehľadnosť NOVÁ | 0–90% opacita a 0–12px rozmazanie sústrediť pozornosť. |
| Oznámenia | |
| Oznámenia (v-App) ★ | Príspevok na widget zvon, žiadny e-mail potrebný. |
| Prednastavenia návrhu oznámenia ★ NOVÁ | 12 jednokliknite na návrhy. |
| Oznámenie o označení podpory NOVÁ | Odvážny, kurzívou, odkazy, kód a zoznamy. |
| Oznámenie Sledovanie NOVÁ | Počet čítačiek a rýchlosť kliknutia cez CTA. |
| Oznámenie Zameranie obecenstva NOVÁ | Všetci, prihlásení, noví návštevníci alebo CRM segment. |
| Pravidlá oznamovania strán NOVÁ | Zobraziť iba na URLs _, ktoré zodpovedajú podstruku. |
| Oznámenie o plánovaní NOVÁ | Od/do okien alebo vždy-na. |
| Name NOVÁ | Klasické, kartové, gradientové, sklenené alebostripe. |
| Oznámenie Emoji & hlavička NOVÁ | Emoji koruna plus vlastný názov a farby hlavičky. |
| Tlačiť web | |
| Tlačové oznámenia (Web Push) | VAPID-podpísaný prehliadač tlačiť s hrdinským obrazom a odznak. |
| Analytika tlačenej kampane NOVÁ | Predplatné, dodanie a CTR za kampaň. |
| Tlačidlá stlačenia NOVÁ | Do2currentlyURLgombíky na jedno tlačítko. |
| Push Require-Interaction NOVÁ | Režim s vysokou prioritou: zostáva, kým nie je prepustený. |
| Zatlačte filter publika NOVÁ | Všetko, nové, návrat alebo segment. |
| Zameranie pravidla pre tlač NOVÁ | Cieľ podľa prihlásenej stránky alebo domény. |
| Rast a analýza | |
| Vlastné dosky (Metrický staviteľ) ★ NOVÁ | Drag-and-drop metrické prístrojové dosky na 4-stĺpcová mriežka, so zdieľaním a PDF. |
| Typy komponentov schránky NOVÁ | Dlaždice, riadok, lišty a textové widgety. |
| Prednastavenia dátumu schránky NOVÁ | Dnes, 7d, 30d, 90d, okamžite vymenil. |
| & Oprávnenia zdieľania schránky NOVÁ | Zdieľať so všetkými správcami; tvorca udržuje kontrolu. |
| Export do tabule PDF NOVÁ | Tlač na-PDF pre zainteresované strany. |
| Konverzné ciele (Attribution) ★ NOVÁ | Premeniť akúkoľvek činnosť na pripísané príjmy 5 modelky, s ohňom webhok. |
| Prevodové okná Attribution NOVÁ | 1–3650dni, aby zodpovedali vášmu predajnému cyklu. |
| Rýchlozačiatok prestavby NOVÁ | Stripe, demo, signup a predplatné šablóny. |
| Filter iba pre konverziu NOVÁ | Platforma klientov len, pre upsell a obnovenie cieľov. |
| Plánované správy (Email) NOVÁ | Denné, týždenné alebo mesačné e-mailové správy vybraných príjemcov. |
| Plánované metriky správ NOVÁ | Vyberte metrické sady: všetky, podpora, chat, AI, návštevník alebo agent. |
Často kladené otázky
Otázky pred zmenou.
Krátke odpovede pre tímy porovnávajúce OpsIQ proti stohu bodových nástrojov.
Nie. OpsIQ používa explicitné nároky na funkciu plus konečné alebo neobmedzené limity pre sedadlá, stránky, AI, vstupenky, e-mail, API, konektory a iné merané povrchy. Aktuálna cenová matica je autoritou pre každý plán.
Áno. Cloud odstraňuje prácu v infraštruktúre, zatiaľ čo self-hosted dáva vášmu tímu kontrolu nad inštaláciou. Dostupné schopnosti a limity stále nasledujú po licencii a pláne pripojenom k tejto pracovnej ploche.
Dostupné akcie pochádzajú z registrovaného katalógu. Guvernér píše validovať vstup, presadiť úlohu a riadenie pracovného priestoru, vyžadujú potvrdenie tam, kde je konfigurovaná, používať ochranu pred nepozornosťou a pripojiť výsledok do kontrolného reťazca zrejmého o falšovaní.
Diela klient-chat widget rodina zdieľa jednu jazykovú bránu a môže sledovať detekovaný jazyk návštevníka. Pomocník Center obsah a zákaznícky portál prezentácie udržať svoje vlastné riadené jazykové pracovné postupy, takže lokalizácia operátora nikdy nie je zamieňaný s obsahovým prekladom orientovaným na zákazníka.
Áno. Začnite s povrchom, ktorý odstraňuje najviac trenia a potom pridajte ďalšie pracovné priestory a schopnosti bez vytvorenia samostatnej identity zákazníka alebo odpojeného akčného modelu.