服务条件

1协议和接受

这些服务条款("术语")在您之间("客户","你"或"你的")和"你"之间形成具有约束力的法律协议. Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ","我们","我们"或"我们的", 拥有者和许可人 OpsIQ 通过创建账户,点击“我同意”,发布命令,安装软件,生成或激活许可密钥,或以其他方式访问或使用服务,您接受这些术语,并代表您有权约束您所代表的实体。

如果您不同意这些术语,则您不得访问或使用服务。如果您和企业之间已经签署了单独的书面主协议、订单表或企业合同(“订单”)。OpsIQ,该命令控制与这些术语相冲突的地方。

这些术语以参考方式包含我们 隐私政策, 可接受使用政策, 退款取消政策( C)酌情包括: 数据处理.

2定义

• "服务" 意思是说OpsIQ平台及其所有模块,包括 AI 聊天部件、本地售票、CRM,升级工作室,网站/SEO情报、访问分析、网络呼声、调查、饼干同意、人工智能行动和相关APIs、文件和支助,作为Cloud(SaaS)和/或自带许可证软件提供。
• 云 或 单 "萨" 表示主机版本为: OpsIQ 我们通过互联网运行,你通过互联网访问,按订单提供一个或一个以上的工作空间(租户)。
• "自有"(自有) 意思是说 OpsIQ 软件,您使用许可键在自己的基础设施上安装和运行。
• “海关数据” 是指您、您的用户或您的最终用户向服务处提交、在服务处内部生成或通过服务处处理的所有数据、内容和信息。
• "最终用户" 是指通过您的网站,工作空间或渠道与服务处互动的访客,客户,联系人或其他个人.
• AI输出 是指根据提示和上下文,由服务处AI功能生成的内容.
• "接线员" 指连接到的集成 OpsIQ 进入第三方平台或服务。
• "订阅" 是指服务处在规定的计费期内的付费计划.
• "命令"("命令") 指一种参考这些术语的命令表,引文或签名的协议.

3资格账户( A)

您必须至少年满_ 18 年(或您辖区内的成年年龄),并能够订立一份具有约束力的合同来使用服务。服务旨在用于商业和专业用途,而不是个人或家庭用途。

• 您负责您提供的注册信息准确性,并且必须保持信息流畅。
• 您负责您账户下的所有活动,并负责维护证书, API 密钥和许可密钥。立即通知我们。 [email protected] 任何未经授权的使用。
• 除明确许可外,您不得共享、出售或转让账户访问权,您必须确保您授权使用该服务的人遵守这些条件。
• 我们可以拒绝、暂停或终止那些不活动、欺诈或违反本术语或本术语而使用的账户。 可接受使用政策.

4许可证发放和限制

软件是特许的,没有出售。 好吧,所有权和利息,以及 OpsIQ,包括所有知识产权在内, Nabtech Digitalnet Limited 在遵守本条款并支付所有费用的前提下,OpsIQ 向您发放了在您订阅或许可期内使用该服务的有限、非排他性、不可转让、不可转让、可撤销和可撤销的许可证。

4.1 云 (萨阿斯语).

对于 Cloud , 我们为您提供并运行一个或多个工作空间。 您使用 Cloud 的权利取决于主动订阅, 只要支付费用并遵守这些条件, 只能持续到持续。 每个 Cloud 命令都是作为自己的工作空间( 租户) 提供的 。

4.2 自动持有许可证

对于自控设备, 我们发放了许可密钥, 授权您在您的命令中声明的空间、 座位、 域和术语的基础设施上安装和操作软件。 许可激活了您的安装; 您不能超出许可范围。 您负责您的安装的托管、 安全、 补丁、 备份和配置 。

4.3 限制

除本条款或适用的强制性法律明确允许外,你不得、也不得允许任何第三方:

• 未经我们事先书面授权,将该处转售、出租、租赁、分租、分发或作为第三方服务局运作;
• 复制、修改、翻译或创建软件的衍生作品,超出按许可运行所需的范围;
• 逆向工程师、分解、分解或以其他方式试图取出源代码,但法律禁止这种限制的有限范围除外;
• 规避、去功能化、篡改或绕过任何许可钥匙、激活、计量、使用限制或技术保护;
• 取消、改变或掩盖任何专利通知、品牌或归属;
• 利用该处建立竞争产品,或者在未经我们书面同意的情况下为竞争产品制定基准。

5客户数据与所有权

你拥有客户数据 你和我们之间 OpsIQ 时,您保留了您的客户数据的所有权利、所有权和权益。OpsIQ 有限许可证,用于托管、处理、传输和显示客户数据,仅供提供、保障和支持服务,并按你的指示行事。

• 对于通过该处处理的最终用户数据, OpsIQ 行为 数据处理器 并担任控制器。我们的处理义务载于 数据处理 财务报告和已审计财务报表 隐私政策.
• 您负责客户数据的合法性,并拥有提交和由移民局处理这些数据的所有必要权利、同意和法律依据。
• 您通过工作空间设置控制最终用户数据的保留,并可以导出或删除您账户工具和隐私政策中描述的数据。
• 在"云"上,我们维护备份;删除在备份旋转窗口内进行传播.

6您的责任和最终用户

您对服务的使用以及您的用户和终端用户的行为和不行为负责。您特别同意:

• 服务只用于合法目的,并遵守所有适用的法律,包括隐私、数据保护、消费者、营销和反垃圾邮件法;
• 获取并维持收集和处理最终用户数据以及通过该处与最终用户进行沟通(包括聊天、电子邮件、调查和促销)所需的所有同意、通知和法律基础;
• 用户与AI或自动系统互动时,您将提供所需的任何披露;
• 您负责您通过该处发布的信息、晋升、知识来源和配置的内容、准确性和合法性;
• 将保证自己的系统、网站、证书和集成的安全。

7AI 特性和模型提供者( M)

服务包括AI功能,根据提示和上下文生成AI输出。您承认并同意:

• AI输出是可能生成的, 可能不准确、不完整或不合适,并且提供时没有保证。您负责在依赖、出版或采取行动之前审查AI 输出。
• AI的电话被传送到模型提供者 您选择 (例如, Anthropic, OpenAI, Gemini Grok, 或自办的模型),具有满足请求所需的现场对话背景.
• 我们不会在客户数据上 训练自己的模型 您对第三方提供者的使用也必须遵守该提供者的条件;您负责选择和配置适当的提供者。
• 不得使用AI特性产生非法、侵犯、欺骗或有害内容,如《公约》进一步阐述的那样。 可接受使用政策.
• 您负责通过AI与最终用户互动时所要求的任何监管披露(例如AI-披露或自动决定通知)。

8可接受用途

你使用这个服务 必须在任何时候都遵守我们 可接受使用政策 包括“AUP”在内的术语。 AUP禁止非法内容、垃圾邮件和打网、恶意软件、未经授权的获取、滥用的刮取或装载以及滥用AI。我们可以调查可疑的违法行为,并采取行动,直至中止或终止。AUP和你的计划也规定了计划限制和公平使用规则。

9计划、审判、计费和税收

付费计划作为月度或年度订阅出售,定价在购买时显示,可能因计划、区域和货币而异。API 电话、网络呼声或运动。

你授权我们和我们的付款处理者就所有适用收费,包括经常性收费,向您选定的付款方法收费。费用应在发票日期到期。退款和注销由我们决定。 退款取消政策( C).

10自动续签和取消

订阅在每次开具账单的期末自动续签,按现行费率计算,除非在续签日期之前取消。每月计划续签一次,每年计划续签一次。您可随时从您的账户中取消或如本表所述, 退款取消政策( C); 取消于当前支付期结束时生效,除非另有说明。如果在结束审判前没有取消,可以转换为已付订阅,而且您的支付方法可以按当时的费率收费。

11退款

收费是否以及在多大程度上可退还,完全由我们管理 退款取消政策( C)除强制性消费者法要求或政策或命令中明确规定的以外,收费是不可退还的,在注销时所付金额不按比例分摊。

12第三方服务与连接器

服务可以通过连接器,集成,连接第三方平台. APIs 这些第三方服务由他们自己的条款和隐私政策管理,以及 OpsIQ 您负责您所允许的集成的配置、 证书和合法使用, 以及您通过服务系统与第三方交换的数据。 我们可以随时间推移添加、 更改、 贬值或删除集成 。

1312b. 网站情报人员对服务器的访问

网站情报员可以连接到您指定的服务器 SSH 以应用您批准的更改,例如性能或SEO修正它的建议。

这只发生在你的指示。 你提供证书,您选择目标,代理则建议修改为 diff 。 申请前您必须先批准。应用更改已被记录,可以回滚。您可随时撤回证书,从而结束访问。

您负责确保您有权批准访问, 以及您提供的证书是否合适( 我们建议建立一个专用的、 最少优先的账户) , 并在批准更改前使用您的备份。 由于目标服务器是您的, 而且我们无法控制, 因此此访问是在一个 as-is B. 依据以及各节中的保修和赔偿责任规定 15 财务报告和已审计财务报表 16 适用于该程序。

除了你批准的修改之外 我们不会利用这个权限

14知识产权

OpsIQ,则 OpsIQ 软件、其模块、用户界面、文献、品牌、商标和所有相关知识产权是而且仍然是知识产权的专属财产。Nabtech Digitalnet Limited 除了明确授予的有限许可外,本条款中没有任何一项所有权转让给您。如果你提供反馈或建议,你将给予我们永久的、免使用费的权利,以便使用这些许可来改进服务,而无需对您承担任何义务。

15保密性

各方均可收到对方的非公开信息("机密信息"),包括定价,行进图,安全细节和客户数据等. 接收方将合理谨慎地保护此类信息,仅根据本条款执行,除向受保密约束的人员和承包商披露外,不得披露,本节不适用于未经接收方过错而公开的信息,独立开发的信息,或依法必须披露的信息(如允许,应通知).

16保证人和免责声明

除非本条款中另有明确规定,否则本服务及所有AI输出均以“按现状”和“按可得到”的基础提供。 "是"和"是可贵" 没有任何类型的警告,无论何种,被卷入、或被统治,包括被卷入的雇佣军的恐惧,对某一特定目的的证明, 保证,以及不渗透。

我们并不认为服务是不间断的、没有错误的、安全无虞的,或者AI输出是准确的或适合您的目的的。我们描述的任何上升时间、可用性或支持目标都只是商业目标,除非在签署的命令或服务级协议中明确承诺,否则不是合同保证。自我管理是您的责任,包括托管、安全补丁和配置。

17赔偿责任的限制

致依法认可的 大型爆炸性爆炸案:

• 任何一方均不对任何间接、附带、特殊、间接、示范性或惩罚性损害或损失的利润、收入、善意或数据承担责任,即使已被告知有这种可能性。
• OpsIQ 由这些术语产生或与这些术语有关的负债总额或该处的负债总额不超过你付给 OpsIQ 一般事务人员(其他职等)1人 十二个 12 月数 紧接引起索赔的事件之前。

这些限制不排除法律不能排除的赔偿责任(例如因疏忽造成的死亡或人身伤害,或欺诈),有些法域不允许某些排除,因此上述某些规定可能不适用于你。

18赔偿

你会捍卫、赔偿和保持无害 OpsIQ (a) 您的客户数据;(b) 您违反本条款或根据本条款使用服务所产生的任何索赔、损害、损失、负债和费用(包括合理的法律费用),以及针对这些索赔、损失、负债和费用(包括合理法律费用)而提出的赔偿要求、损失、损失、负债和费用的付款要求和代理人; 可接受使用政策; (c) 违反任何法律或第三方权利,包括隐私、数据保护、知识产权和反垃圾邮件法;以及 (d) 违反《大赦国际产出》及其使用方式。

19任期、暂停和终止

本术语自首次使用起直至终止。30。您可取消在《日刊》上注明的订阅。 退款取消政策( C). 对于严重的违约、不付款或非法使用,我们可立即终止或暂停。

18.1 暂停

如果有下列情况,我们可暂停全部或部分服务,不论是否发出通知:(a) 我们有理由相信,使用服务违反了本术语或《规约》第2条。 可接受使用政策(b) 使用对下列人员构成安全、法律或业务风险: OpsIQ(c) 逾期未付款;或 (d) 法律要求的付款;

18.2 终止的效力

Your licence and access end, and you must stop using the Service (Self-Hosted: cease use and, on request, destroy copies). For Cloud, we make Customer Data available for export for a limited window (normally 30 天数 其性质应继续存在的章节(包括所有权、保密性、免责声明、赔偿责任限额、赔偿和管辖法律)应继续存在。

20服务变化和可用性

我们不断改进服务,并可能增加、改变、贬值或取消功能,我们的目标是提供大量服务,并将作出合理努力,通知重大不利变化或计划维修,除非在签署的命令中规定了具体的服务承诺,否则,提供、提供、调时和支助是在商业上合理、最有效的基础上提供的,而且没有保障。

21数据保护

我们处理个人资料的情况,见我们 隐私政策我们代表您处理最终用户的个人数据时,我们作为您的处理器在下方进行处理。 数据处理,该术语适用于并纳入本术语中,只要出现这种处理情况。您是该个人数据的控制者,并仍然负责其合法收集和使用。

22管辖法律和纠纷

本术语以及因这些术语或与其主题事项有关而产生或与之有关的任何争议或索赔,均由《公约》缔约方会议对本术语及其主题事项的法律加以规范并依照其法律加以解释。 尼日利亚联邦共和国,而不考虑冲突法规则。 尼日利亚拉各斯州法院 任何一方均可向任何具有管辖权的法院寻求禁止或公平救济,以保护其知识产权或机密信息。

在启动正式程序之前,当事人首先将试图通过指定的联系人善意地解决任何纠纷。本节中没有任何条款限制您作为消费者根据居住国的法律可能享有的任何强制性权利。

23不可抗力

任何一方对超出其合理控制范围的事件造成的不履约或延迟履约(付款义务除外)均不承担责任,这些事件包括:上帝的行为、自然灾害、战争、恐怖主义、内乱、劳资纠纷、电力或互联网故障、第三方提供者或基础设施停用、政府行动或大流行病。

24修改这些术语

修改后继续使用, 即为接受。 如果您不同意, 您必须停止使用服务。 修改的生效日期将反映当前版本。 对于实质性修改, 我们将提供合理的通知( 例如, 电子邮件给管理员, 或在本页面上发布 ) 。 您将在修改生效后继续使用, 则您必须停止使用服务 。

25通知联系人( C)

我们可以通过电子邮件通知您的账户管理员、产品通知或在这个网站上发布。您必须向您发送法律通知。 [email protected].

• 法律: [email protected]
• 计费: [email protected]
• 支助: [email protected]

公司： Nabtech Digitalnet Limited (www.nabtechonlineng.net,参见 关于 公司详细信息

24.1 杂项

• 任务 : 未经我们事先书面同意,你不得转让这些术语,我们可转让给一个附属公司或与合并、收购或出售资产有关的术语。
• 易碎性 : 如果认为任何规定无法执行,其余规定仍然有效,并尽可能修改规定。
• 不放弃: 未能执行某项规定并非放弃该项规定。
• 独立承包商: 各方是独立的;没有什么能够创建伙伴关系、机构或合资企业。
• 全部协议: 这些术语以及它们所包括的文件和签署的任何命令是双方之间的全部协议,并取代了以前所有关于这一主题的理解。

该文件仅提供透明度和一般信息,不构成法律咨询,不能取代合格律师的意见;请在依赖其之前与自己的律师审查该文件。Nabtech Digitalnet Limited.