Masharti ya Huduma

1Agreement & acceptance

Masharti haya ya Huduma (masharti) yanaunda makubaliano ya kisheria ya kisheria kati yako (Mteja, "wewe" au "wenu") na Anza Cloud ("OpsIQ"Sisi", "sisi", "sisi", au "yetu", mmiliki wa mmiliki na mmiliki wa leseni.OpsIQKwa kuunda akaunti, kubonyeza "Nakubali", kuweka amri, kufunga programu, kuzalisha au kuanzisha ufunguo wa leseni, au vinginevyo kupata au kutumia Huduma, unakubali Masharti haya na kuwakilisha kuwa una mamlaka ya kumfunga chombo unachochukua.

Ikiwa hukubaliani na Masharti haya, haipaswi kufikia au kutumia Huduma. Ikiwa makubaliano ya bwana iliyoandikwa tofauti, fomu ya utaratibu, au mkataba wa biashara ("Order") yamesainiwa kati yako na OpsIQ, udhibiti huo wa Amri ambapo unapingana na Masharti haya.

Masharti haya yanajumuisha kwa kutaja yetu Sera ya faragha, Sera ya Matumizi ya, Sera ya Kurejesha na KufutaNa, ikiwa ni lazima, sisi Data ya kuongeza.

2Definitions

• “Huduma ya Ina maana jukwaa la OpsIQ na modules zake zote - ikiwa ni pamoja na widget ya AI chat, tiketi za asili, CRM, studio ya matangazo, tovuti / SEO akili, uchambuzi wa wageni, webhooks, tafiti, cookie-consent, vitendo vya AI na kuhusiana APIs, nyaraka na msaada - zinazotolewa kama Cloud (SaaS) na / au programu ya leseni ya kujitegemea.
• ‘Wacha ya wingu’ au “Saa ya Ina maana toleo la mwenyeji wa OpsIQ kwamba tunafanya kazi na unafikia kwenye mtandao, iliyotolewa kwa utaratibu kama nafasi moja au zaidi za kazi (mawakala).
• “Kujipenda Mwenyewe” Maana yake ni kwambaOpsIQProgramu unayoweka na kufanya kazi kwenye miundombinu yako mwenyewe chini ya ufunguo wa leseni.
• "Data ya Wateja" Ina maana data zote, maudhui na habari ambazo wewe, watumiaji wako, au watumiaji wako wa mwisho huwasilisha, kuzalisha ndani, au mchakato kupitia Huduma.
• “Mtumiaji wa Mwisho” Ina maana mgeni, mteja, mawasiliano au mtu mwingine ambaye anaingiliana na Huduma kupitia tovuti yako, nafasi ya kazi au vituo.
• "Majibu ya wazi" Ina maana maudhui yanayotokana na sifa za AI za Huduma kwa kukabiliana na kuchochea na muktadha.
• “Mshindi wa Hii ina maana kwamba muungano unaounganishaOpsIQkwenye jukwaa la tatu au huduma.
• “Taarifa ya Hii inamaanisha mpango wa kulipwa kwa Huduma kwa kipindi cha malipo kinachofafanuliwa.
• “Kwa hiyo Ina maana fomu ya utaratibu, quote, au makubaliano yaliyosainiwa ambayo yanarejelea Masharti haya.

3Eligibility & accounts

Lazima uwe na angalau umri wa miaka 18 (au umri wa ukomavu katika eneo lako) na uwe na uwezo wa kuunda mkataba wa kisheria ili kutumia Huduma. Huduma hii inakusudiwa kwa matumizi ya biashara na kitaaluma, si kwa matumizi ya kibinafsi au ya kaya.

• Wewe ni wajibu wa usahihi wa taarifa ya usajili unaotoa na lazima uihifadhi sasa.
• Wewe ni wajibu wa shughuli zote chini ya akaunti yako na kwa ajili ya kulinda sifa,APIna vifaa vya kufundishia na kujifunzia.Tuache mara moja [email protected] matumizi yoyote yasiyo ya lazima.
• Lazima si kushiriki, kuuza au kuhamisha upatikanaji wa akaunti isipokuwa kama wazi kuruhusiwa, na lazima kuhakikisha kwamba mtu yeyote wewe kuidhinisha kutumia Huduma kukubaliana na Masharti haya.
• Tunaweza kukataa, kusimamisha au kusitisha akaunti ambazo hazitumiki, ulaghai, au kutumika kwa ukiukaji wa Masharti haya au yetu Sera ya Matumizi ya.

4Licence grant & restrictions

Programu ni leseni, si kuuzwa. Haki yote, cheo na riba katika na OpsIQ, ikiwa ni pamoja na mali zote za kiakili, inabaki na Nabtech Digitalnet Limited. kulingana na kufuata kwako Masharti haya na malipo ya ada zote, OpsIQ hukupa kikomo, kisichobadilika, kisichoweza kubadilika, kisichoweza kubadilishwa, inayoweza kurejeshwa kutumia Huduma wakati wa usajili wako au muda wa leseni.

4.1Wingu (SaaS)

Kwa Cloud, tunatoa na kufanya kazi moja au zaidi kwako. Haki yako ya kutumia Cloud ni ya msingi wa usajili wa kazi na inaendelea tu kwa muda mrefu kama ada zinalipwa na Masharti haya yanazingatiwa. Kila amri ya wingu hutolewa kama nafasi yake ya kazi (mara nyingi).

4.2Leseni ya Kujitegemea

Kwa Kujitegemea, tunatoa ufunguo wa leseni unaokuwezesha kufunga na kuendesha programu kwenye miundombinu yako mwenyewe kwa upeo, viti, vikoa, na muda uliotajwa katika Agizo lako. Leseni inafungua dhidi ya ufungaji wako; unaweza usiweke zaidi ya wigo wenye leseni. Unawajibika kwa mwenyeji, usalama, ufungaji, backups, na usanidi wa ufungaji wako.

4.3Vikwazo vya

Isipokuwa kama inavyoruhusiwa na Masharti haya au kwa sheria ya lazima, haipaswi, na haipaswi kuruhusu mtu yeyote wa tatu:

• kuuza, kodi, kukodisha, sublicense, kusambaza, au operesheni ya Huduma kama ofisi huduma kwa ajili ya watu wa tatu bila idhini yetu kabla ya maandishi;
• nakala, kurekebisha, kutafsiri, au kuunda kazi za derivative ya programu zaidi ya kile kinachohitajika kuendesha kama leseni;
• mhandisi wa nyuma, decompile, disassemble, au vinginevyo kujaribu kupata msimbo wa chanzo, isipokuwa kwa kiwango kidogo kizuizi kama hicho ni marufuku na sheria;
• circumvent, Disable, tamper na, au bypass yoyote leseni muhimu, uanzishaji, mita, matumizi kikomo, au ulinzi wa kiufundi;
• Kuhamisha, kubadilisha au kufuta taarifa yoyote ya wamiliki, brand, au mchango.
• Tumia Huduma ya kujenga bidhaa ya ushindani au alama ya bidhaa inayoshindana bila idhini yetu iliyoandikwa.

5Customer data & ownership

Una data yako ya wateja. Kwa mfano, kati ya wewe naOpsIQUnahifadhi haki zote, cheo na riba katika na data yako ya wateja. unapeanaOpsIQLeseni ndogo ya mwenyeji, mchakato, kusambaza na kuonyesha Data ya Wateja tu ili kutoa, salama na kuunga mkono Huduma, na unapofundisha.

• Kwa data ya mtumiaji wa mwisho iliyosindika kupitia Huduma,OpsIQKufanya kazi kama A Data ya Processor na wewe kutenda kama mtawala, majukumu yetu ya usindikaji ni kuweka katika Data ya kuongeza Na kwa kuwa Sera ya faragha.
• Unawajibika kwa uhalali wa Data ya Wateja na kwa kuwa na haki zote muhimu, idhini na misingi ya kisheria ya kuwasilisha na kuifanya kusindika na Huduma.
• Unadhibiti uhifadhi wa data ya mtumiaji wa mwisho kupitia mipangilio yako ya nafasi ya kazi, na unaweza kuuza au kufuta data yako kama ilivyoelezwa katika zana zako za akaunti na Sera ya Faragha.
• On Cloud, we maintain backups; deletions propagate within our backup rotation window.

6Your responsibilities & your end-users

Wewe ni wajibu kwa ajili ya matumizi yako ya Huduma na kwa ajili ya matendo na kutofanya ya watumiaji wako na Watumiaji wa Mwisho. Hasa, unakubaliana kwamba:

• Utatumia Huduma tu kwa madhumuni ya halali na kwa kufuata sheria zote husika, ikiwa ni pamoja na faragha, ulinzi wa data, watumiaji, masoko na sheria za kupambana na spam;
• Utapata na kudumisha idhini zote, matangazo na misingi ya kisheria inayohitajika kukusanya na kuchakata data ya mtumiaji wa mwisho na kuwasiliana na watumiaji wa mwisho kupitia Huduma (ikiwa ni pamoja na mazungumzo, barua pepe, tafiti na matangazo);
• utatoa taarifa yoyote inayohitajika wakati watumiaji wa mwisho wanaingiliana na AI au mifumo ya automatiska;
• Unawajibika kwa maudhui, usahihi na uhalali wa ujumbe, matangazo, vyanzo vya maarifa na mipangilio unayochapisha kupitia Huduma;
• Utakuwa na kuweka mifumo yako mwenyewe, tovuti, sifa na ushirikiano salama.

7AI features & model providers

Huduma inajumuisha vipengele vya AI ambavyo vinazalisha Pato la AI kulingana na mapendekezo na muktadha. Unakubali na kukubali kwamba:

• Kwa mfano, katika kesi ya madai ya madai ya uongo, Inaweza kuwa isiyo ya kawaida, isiyo kamili au isiyo sahihiNa ni wajibu wa kuchunguza taarifa kabla ya kutegemea, kuchapisha, au kutenda juu yake.
• Maombi ya AI yanawasilishwa kwa mtoa huduma wa mfano Chagua yako (Kwa mfano,Anthropic, OpenAI, Gemini, Grok, au mfano wa kujitegemea) na mazingira ya mazungumzo ya moja kwa moja inahitajika kutimiza ombi.
• Hatuchukui mifano yetu wenyewe kwenye data yako ya wateja. Matumizi yako ya mtoa huduma wa tatu pia yanazingatia masharti ya mtoa huduma huyo; unawajibika kwa kuchagua na kusanidi watoa huduma ipasavyo.
• Vipengele vya AI haipaswi kutumiwa kuzalisha maudhui yasiyo halali, ya kukiuka, ya udanganyifu, au yenye madhara, kama ilivyoelezwa zaidi katika makala hii. Sera ya Matumizi ya.
• Wewe unawajibika kwa maelezo yoyote ya kiufundi yanayohitajika wakati wa kuwasiliana na Watumiaji wa Mwisho kupitia AI (kwa mfano, maelezo ya AI au taarifa za uamuzi wa kiotomatiki).

8Matumizi ya kukubalika

Matumizi yako ya Huduma lazima kuzingatia wakati wote na yetu Sera ya Matumizi ya (AUP), ambayo imeingizwa katika Masharti haya. AUP inakataza, kati ya mambo mengine, maudhui haramu, spam na phishing, zisizoidhinishwa, upatikanaji usioidhinishwa, kufuta matusi au mzigo, na matumizi mabaya ya AI. Tunaweza kuchunguza ukiukwaji unaoshukiwa na kuchukua hatua na ikiwa ni pamoja na kusimamishwa au kukomesha. mipaka ya mpango na sheria za matumizi ya haki pia zinawekwa katika AUP na mpango wako.

9Plans, trials, billing & taxes

Mipango ya kulipwa huuzwa kama usajili wa kila mwezi au wa kila mwaka. Bei imeonyeshwa wakati wa ununuzi na inaweza kutofautiana na mpango, mkoa na sarafu. Kila mpango ni pamoja na mipaka iliyofafanuliwa (kwa mfano, kwenye nafasi za kazi, viti, anwani, ujumbe, matumizi ya AI, API simu, webhooks, au kampeni).

Unatuidhinisha na wasindikaji wetu wa malipo kulipa njia yako ya malipo iliyochaguliwa kwa ada zote husika, ikiwa ni pamoja na mashtaka ya mara kwa mara. Malipo yanatokana na tarehe ya ankara. Sera ya Kurejesha na Kufuta.

10Auto-renewal & cancellation

Mawasilisho upya moja kwa moja mwishoni mwa kila kipindi cha malipo kwa kiwango cha wakati huo isipokuwa kufutwa kabla ya tarehe ya upya. Mipango ya Kila mwezi upya kila mwezi; mipango ya kila mwaka upya kila mwaka. Unaweza kufuta wakati wowote kutoka kwa akaunti yako au kama ilivyoelezwa katika tarehe ya upya. Sera ya Kurejesha na Kufuta; kufuta inachukua athari mwishoni mwa kipindi cha kulipwa sasa isipokuwa ilivyoelezwa vinginevyo. majaribio, kama si kufutwa kabla ya mwisho, inaweza kubadilisha kwa usajili kulipwa na njia yako ya malipo inaweza kushtakiwa kwa kiwango cha wakati huo.

11Malipo ya

Kama na kwa kiasi gani ada ya malipo inaweza kusimamiwa kabisa na sisi Sera ya Kurejesha na Kufuta, ambayo ni sehemu ya Masharti haya. isipokuwa kama inavyotakiwa na sheria ya lazima ya watumiaji au ilivyoelezwa wazi katika sera hiyo au amri yako, ada hazirejeshwi na kiasi kilicholipwa hakitohesabiwa kwenye kufuta.

12Third-party services & connectors

Huduma inaweza kuunganisha kwenye majukwaa ya tatu kupitia Kuunganisha, ushirikiano, APIs na wavuti. Huduma hizo za tatu zinasimamiwa na masharti yao na sera za faragha, na OpsIQ haziwajibiki kwao. Unawajibika kwa usanidi, sifa, na matumizi halali ya ushirikiano wowote unaowawezesha, na kwa data unayobadilishana na watu wa tatu kupitia Huduma. Tunaweza kuongeza, kubadilisha, kufuta, au kuondoa ushirikiano baada ya muda.

13Intellectual property

OpsIQKwa hiyo,OpsIQprogramu, modules yake, interfaces user, nyaraka, branding, alama za biashara na wote kuhusiana miliki ni na kubaki mali ya kipekee yaNabtech Digitalnet LimitedHakuna chochote katika Masharti haya kinachohamisha umiliki wowote kwako isipokuwa leseni ndogo iliyotolewa wazi. Kama unatoa maoni au mapendekezo, unatupa haki ya daima, ya kifalme ya kutumia ili kuboresha Huduma bila wajibu kwako.

14Uhakikisho wa uhakika

Kila chama kinaweza kupokea taarifa zisizo za umma za nyingine ("Habari ya Kukubaliana"), ikiwa ni pamoja na bei, ramani za barabara, maelezo ya usalama na Takwimu za Wateja. Chama cha kupokea kitalinda habari hiyo kwa huduma nzuri, kuitumia tu kufanya chini ya Masharti haya, na sio kuifunua isipokuwa wafanyakazi na wakandarasi waliofungwa na usiri. Sehemu hii haitumii habari ambayo ni ya umma kupitia hakuna kosa la mpokeaji, maendeleo ya kujitegemea, au inahitajika kufunuliwa kwa sheria (kwa taarifa ambapo inaruhusiwa).

15Warranties & disclaimers

Tutatoa Huduma kwa ujuzi na huduma ya busara. isipokuwa kama ilivyosemwa katika maagizo haya, Huduma na kila mtu aliye nje ya huduma ni karibu. “Ndiyo” na “kama inawezekana.” Kwa mfano, katika kesi ya jinai, mtu yeyote mwenye hatia au mwenye hatia, yeye ni mkatili na mwenye dhambi.

Hatuhakikishi kwamba Huduma haitaingiliwa, isiyo na makosa, salama dhidi ya vitisho vyote, au kwamba Output ya AI itakuwa sahihi au inafaa kwa madhumuni yako. Uptime wowote, upatikanaji au malengo ya usaidizi tunayoelezea ni malengo ya kibiashara tu na sio dhamana ya mkataba isipokuwa ikiwa imefanywa kwa makubaliano ya utaratibu uliosainiwa au makubaliano ya ngazi ya huduma. Operesheni ya kujitolea ni jukumu lako, ikiwa ni pamoja na mwenyeji, kiraka cha usalama, na usanidi.

16Limitation of liability

Kwa mujibu wa sheria, mtu aliyekiuka

• Hakuna chama kitakachowajibika kwa uharibifu wowote usio wa moja kwa moja, wa kawaida, maalum, wa matokeo, wa mfano au wa adhabu, au kwa faida iliyopotea, mapato, nia njema, au data, hata ikiwa inashauriwa juu ya uwezekano.
• OpsIQJumla ya jumla ya dhima inayotokana na au kuhusiana na Masharti haya au Huduma haitazidi kiasi ulicholipaOpsIQKwa ajili ya huduma katika kumi na mbili (12(ii) Kwa miezi mara moja kabla ya tukio hilo kutoa wito kwa

Mapungufu haya hayahusishi dhima ambayo haiwezi kutengwa na sheria (kama vile kifo au kuumia kwa kibinafsi unasababishwa na uzembe, au udanganyifu). Baadhi ya mamlaka haziruhusu kutengwa fulani, hivyo baadhi ya hapo juu inaweza kuomba kwako.

17Indemnification

Utatetea, kulipa na kushikilia vibaya OpsIQ na maafisa wake, wafanyakazi na mawakala kutoka na dhidi ya madai yoyote, uharibifu, hasara, madeni na gharama (ikiwa ni pamoja na ada za kisheria za busara) zinazotokea: (a) Data yako ya Wateja; (b) matumizi yako ya Huduma kwa ukiukaji wa Masharti haya au gharama za kisheria; Sera ya Matumizi ya(c) ukiukaji wako wa sheria yoyote au haki ya mtu wa tatu, ikiwa ni pamoja na faragha, ulinzi wa data, sheria za kitaaluma na za kupambana na spam; na (d) Soko lako la AI na jinsi unavyoitumia.

18Term, suspension & termination

Masharti haya yatatumika kutoka kwa matumizi yako ya kwanza hadi kumalizika. chama chochote kinaweza kusitisha uvunjaji wa vifaa ambavyo havijatibiwa ndani ya30Unaweza kufuta maelezo yako kama ilivyoelezwa katika taarifa ya maandishi Sera ya Kurejesha na KufutaTunaweza kusitisha au kusimamisha mara moja kwa uvunjaji mkubwa, kutolipa, au matumizi ya kinyume cha sheria.

18.1Kusimamishwa kwa

Tunaweza kusimamisha ufikiaji wa huduma zote au sehemu ya Huduma, na au bila taarifa, ikiwa: (a) tunaamini kuwa Huduma hii inatumiwa kwa kukiuka Masharti haya au bila taarifa. Sera ya Matumizi ya(b) matumizi yako yanaleta usalama, kisheria, au hatari ya uendeshaji kwa OpsIQ, wateja wengine, au watumiaji wa mwisho; (c) malipo ni ya lazima; au (d) inahitajika kwa sheria. Tutarejesha upatikanaji mara moja sababu itakapotatuliwa ambapo sababu ya msingi.

18.2Matokeo ya kukomesha

Leseni yako na mwisho wa upatikanaji, na lazima uacha kutumia Huduma (Kujiunga: kusitisha matumizi na, kwa ombi, kuharibu nakala). Kwa Cloud, tunafanya Data ya Wateja inapatikana kwa kuuza nje kwa dirisha dogo - kawaida. 30Siku za siku Baada ya kusitisha – baada ya hapo inaweza kufutwa kabisa, kulingana na mahitaji ya uhifadhi wa kisheria. Sehemu ambazo kwa asili yao zinapaswa kuishi (ikiwa ni pamoja na umiliki, usiri, masharti, mipaka ya dhima, malipo, na sheria ya utawala) zinaishi kukomesha.

19Service changes & availability

Tunaendelea kuboresha Huduma na tunaweza kuongeza, kubadilisha, kupunguza, au kuondoa vipengele. Tunalenga upatikanaji wa juu na tutafanya jitihada za busara kutoa taarifa ya mabadiliko mabaya ya vifaa au matengenezo yaliyopangwa. isipokuwa pale ambapo ahadi maalum ya kiwango cha huduma imewekwa katika Amri iliyosainiwa, upatikanaji, uptime na msaada hutolewa kwa msingi wa kibiashara unaofaa, bora na haujahakikishiwa.

20Ulinzi wa data

Jinsi ya kushughulikia data binafsi ni ilivyoelezwa katika yetu Sera ya faraghaAmbapo sisi mchakato wa data binafsi ya watumiaji wako wa mwisho kwa niaba yako, sisi kufanya hivyo kama processor yako chini ya utaratibu. Data ya kuongeza, ambayo inatumika na ni kuingizwa katika Masharti haya wakati wowote usindikaji kama hutokea. Wewe ni mtawala wa data hiyo binafsi na kubaki kuwajibika kwa ukusanyaji wake halali na matumizi.

21Governing law & disputes

Masharti haya, na mgogoro wowote au madai yanayotokana na au kuhusiana nao au suala lao la mada, yanasimamiwa na kufanywa kwa mujibu wa sheria za England na WalesMahakama za Uingereza na Wales zina mamlaka ya kipekee, isipokuwa kwamba chama chochote kinaweza kutafuta misaada ya kisheria au usawa katika mahakama yoyote ya mamlaka yenye uwezo wa kulinda mali yake ya kiakili au Taarifa ya Confidential.

Kabla ya kuanza taratibu rasmi, vyama vitajaribu kwanza kwa nia nzuri kutatua mgogoro wowote kupitia anwani zao zilizowekwa. Hakuna chochote katika sehemu hii kinazuia haki yoyote ya lazima ambayo unaweza kuwa nayo kama mtumiaji chini ya sheria za nchi yako ya makazi.

22Force majeure

Hakuna mtu anayewajibika kwa kushindwa au kuchelewesha katika utendaji (isipokuwa majukumu ya malipo) yanayosababishwa na matukio zaidi ya udhibiti wake wa busara, ikiwa ni pamoja na vitendo vya Mungu, majanga ya asili, vita, ugaidi, machafuko ya kiraia, migogoro ya kazi, nguvu au kushindwa kwa mtandao, mtoa huduma wa tatu au uharibifu wa miundombinu, hatua ya serikali, au magonjwa.

23Changes to these Terms

Tunaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara; tarehe ya ufanisi hapo juu inaonyesha toleo la sasa. Kwa mabadiliko ya vifaa tutatoa taarifa nzuri (kwa mfano, kwa barua pepe kwa admins akaunti au kwa kutuma kwenye ukurasa huu). Matumizi yako ya kuendelea baada ya mabadiliko kuchukua athari hufanya kukubalika.

24Notices & contact

Tunaweza kutoa taarifa kwako kwa barua pepe kwa admins akaunti yako, kwa taarifa ya bidhaa, au kwa kutuma kwenye tovuti hii. Lazima kutuma matangazo ya kisheria kwa admins yako. [email protected].

• Sheria ya Kisheria: [email protected]
• Kutoza: [email protected]
• Msaada: [email protected]

Kampuni: Anza Cloud (www.nabtech.co• Angalia Kuhusu kwa maelezo kamili ya kampuni.

24.1mbalimbali mbalimbali

• Wajibu wa: Unaweza si kugawa Masharti haya bila idhini yetu ya awali iliyoandikwa. Tunaweza kugawa affiliate au kuhusiana na muungano, ununuzi, au uuzaji wa mali.
• Uwezo wa: Ikiwa utoaji wowote unafanyika bila nguvu, iliyobaki inabakia katika athari na utoaji umebadilishwa kwa kiwango cha chini kinachohitajika.
• Hakuna ruhusa ya kuondoka: Kushindwa kutekeleza amri sio kuondolewa kwake.
• Wafanyabiashara wa kujitegemea: Vyama ni huru; hakuna kitu kinachounda ushirikiano, shirika, au ubia wa pamoja.
• Mkataba wa jumla: Masharti haya, pamoja na nyaraka wanazoingiza na Amri yoyote iliyosainiwa, ni makubaliano yote kati ya vyama na kusimamia uelewa wote wa awali juu ya somo.

Hati hii hutolewa kwa uwazi na habari ya jumla tu na haijumuisha ushauri wa kisheria. Sio mbadala wa ushauri kutoka kwa mwanasheria aliyehitimu; tafadhali kagua kwa ushauri wako mwenyewe kabla ya kutegemea. Masharti ya uhakika ni yale yaliyosainiwa katika utaratibu wako au makubaliano na Nabtech Digitalnet Limited.