Activo ahora
Sesiones vistas dentro de tu ventana de umbral activo, contadas en vivo: la sala, en tiempo real.
📍 Inteligencia del visitante · en vivo
Descubre quién está en tu sitio ahora.
Visitantes anónimos, clientes potenciales recurrentes, clientes registrados, conversaciones de chat de IA y eventos de ingresos, todos cosidos en una capa de inteligencia por visitante. El panel te dice quién está en tu sitio ahora mismo, qué están tratando de hacer y cuál merece un toque personal.
Transmisión en vivo de quién está aquíreproducción de sesión DOM0–100 puntuación de intenciónCaptura consciente del consentimiento
327 activos ahora mismo
Anónimo → identificado → puntuado
En vivo
327visitantes activos en este momento
Sub-segundoingestión de eventos, transmisión en vivo
0–100puntaje de intención compuesto por visitante
Automáticovisitas anónimas vinculadas al cliente
📡 Transmisión en vivo · presencia en tiempo real
Ve a cada visitante en tu sitio Ahora mismo.
La transmisión en vivo se actualiza en su lugar, y tres contadores se actualizan en cada pase: quién está activo ahora, cuántos parecen amenazas, y cuántos son clientes identificados y registrados. La página actual en la que se encuentra cada persona cambia en el instante en que navegan, por lo que tu equipo puede saltar sobre un cliente potencial caliente mientras aún están en la página.
Transmisión en vivoActualización automática 15s
Actualizar15s · pausar / reanudar
Amenazas
Señales de bot y abuso (puntuación ≥ 50) emergen antes de que te cuesten, separadas del tráfico real.
Está conectado
Tráfico anónimo separado de clientes conocidos y registrados a simple vista, para que actúes sobre la persona correcta.
🔍 El registro, la repetición, el mapa
Cada sesión, enriquecido y observable.
Donde el feed en vivo es el tiempo presente, estos son el registro: una fila buscable por sesión, una repetición cuadro por cuadro de exactamente lo que vieron, y la geografía detrás de cada visita.
El registro de sesiones
Una fila enriquecida por sesión: buscable, filtrable, exportable.
Cada sesión se enriquece con conteo de páginas, duración, rebote, dispositivo, navegador, SO, fuente de tráfico, país/ciudad y un puntaje de amenaza. Filtra por fuente, dispositivo, país, solo amenazas, solo rebotados, clientes vs invitados.
- Búsqueda de texto completo: a través de IP, correo electrónico, ciudad, país y navegador, con debounce.
- Cada filtro que necesitas: fuente, dispositivo, país, clientes vs. invitados, amenazas y rebotados.
- Exportar o consultar: CSV de la línea de tiempo completa, o accede a través de la API.
En vivo
Reproducción de sesión · DOM · seguro para la privacidad
Mira la sesión de nuevo, fotograma por fotograma.
Haz clic en cualquier sesión para el visor de reproducción de pantalla completa: reproducir, pausar, avanzar, ejecutarlo a 1×–4×. Una barra lateral de capítulos te lleva a clics de rabia, envíos de formularios, errores de JS, aperturas de chat y cambios de página. La reproducción reconstruye el DOM real que vio el visitante (no una grabación de pantalla) por lo que es ligero de almacenar y preciso en píxeles.
- Reproducir / pausar / avanzar con velocidades de reproducción de 1×, 2× y 4× y pantalla completa.
- Capítulos de eventos: clics de rabia, formularios, errores, aperturas de chat, vistas de página.
- Enmascarado por defecto. Honores
data-opsiq-mask/data-opsiq-blocken cualquier elemento.
En vivo
Geografía y fuente de tráfico
Dónde están y cómo te encontraron.
El país, la ciudad y el ISP se resuelven desde la IP (Cloudflare, Akamai, Fastly respetan los encabezados de reenvío). Geo impulsa la lógica de moneda, idioma y horas de soporte; la atribución de origen vincula cada visita a Direct, Google Orgánico, Google Ads, Facebook, Instagram, X, LinkedIn o cualquier referencia.
- País / ciudad / ISP: gráfico de países principales y tabla de detalles por país.
- Mezcla de origen: canales orgánicos, pagados, sociales y de referencia, mapeados a cada sesión.
- Detecta el tráfico incorrecto: regiones a las que no vendes, y puntos críticos de abuso.
En vivo
Resolución de identidad e intención
Anónimo hoy, conocido y puntuado mañana.
En el momento en que un visitante inicia sesión, OpsIQ une cada sesión anónima previa a ese cliente, a través de dispositivos y semanas. Un puntaje de intención compuesto de 0–100 aumenta a medida que las visitas de precios, vistas de /demo, preguntas de chat y cadencias de retorno se acumulan, por lo que tu equipo siempre sabe quién merece un toque personal. Los visitantes de alta intención muestran una sugerencia de siguiente paso AI en vivo directamente en el panel: "probablemente comparando planes, ofreciendo ayuda de incorporación."
Señales compuestas: precios y vistas de demostración, intención de chat, cadencia de retorno, eventos de ingresos.
Re-identificación. Cada visita anónima pasada se vincula en el instante en que inician sesión.
Siguiente paso de IA en vivo: una acción sugerida para cada visitante de alta intención, en el panel.
3 → 1sesiones fusionadas en una identidad
92puntuación de intención · alta
En todos los dispositivossesiones unidas a un cliente
0–100intención compuesta, actualizada en vivo
Siguiente paso de IAacción sugerida por cada lead caliente
🔥 Frustración, atención y viajes
Los momentos que explican el caída.
Más allá de las vistas de página, OpsIQ captura automáticamente los comportamientos que revelan intención y fricción (clics de rabia, profundidad de desplazamiento, envíos y abandonos de formularios, inicio de sesión exitoso/fallido, aperturas de chat y rotaciones), renderiza dónde aterriza cada clic y dibuja los embudos de registro, inicio de sesión y compra para ti.
Señales de clic de rabia y comportamiento
Tres clics enojados son una bandera, no un misterio.
Cuando un visitante hace clic en el mismo elemento tres o más veces en rápida sucesión, OpsIQ marca un clic de rabia, una señal de frustración de libro de texto. Se convierte en un capítulo en la línea de tiempo de reproducción y una fila en el registro de sesión, por lo que un botón roto o un enlace muerto se hace visible en lugar de ocultarse en un ticket de soporte.
- Clic de rabia: 3+ clics rápidos en un elemento marcado como frustración.
- Profundidad de desplazamiento: 25/50/75/100% hitos como marcadores de línea de tiempo.
- Formularios, inicios de sesión, chat, redimensionar: enviar/abandonar, inicio de sesión éxito/fallo, chat abierto, rotaciones.
En vivo
Mapa de calor de clics
Ve dónde aterriza cada clic, página por página.
OpsIQ registra las coordenadas de cada clic y las representa como un mapa de calor por página, por lo que una zona caliente sobre un encabezado no clicable (o una zona fría sobre tu CTA principal) salta instantáneamente. Es la capa de decisión de diseño sobre la reproducción en bruto, sin necesidad de una suscripción separada a Hotjar.
- Densidad caliente/fría: coordenadas de clic agregadas en una superposición por página.
- Encuentra atención desperdiciada. Identificar CTAs ignorados sin instrumentar nada.
- La misma captura enmascarada. Los controles de privacidad se trasladan directamente de la repetición.
En vivo
Embudos de intención y control de acceso
Viajes autodetectados, cero integración.
OpsIQ reconoce automáticamente los viajes de registro, inicio de sesión y compra y dibuja el embudo para ti: iniciado → enviado → exitoso, con la tasa de conversión y la caída exacta en cada paso. Filtra por tipo, estado, ventana de tiempo o texto libre; cada viaje lleva una insignia de estado codificada por colores. Y cuando un visitante se vuelve abusivo, un clic prohíbe cada IP en la sesión.
- Embudo visual: conversión y abandono por paso, cero integración.
- Insignias de estado: comenzado · enviado · exitoso · fallido · abandonado.
- Prohibición de IP con un clic. Bloquea cada IP vista en una sesión abusiva.
En vivo
De un vistazo
Todo en el capa de inteligencia.
Real-time feed
Active-now, threats and logged-in counters refreshing in place every few seconds.
Sessions log
Enriched rows with pages, duration, bounce, device, source, geo and threat score.
Repetición de sesión
Scrubbable DOM replay with event chapters and input masking.
🛡️ Privacidad, consentimiento e aislamiento
Inteligencia que respeta consentimiento y tenencia.
La captura es consciente del consentimiento desde el principio y los datos de cada sitio están completamente aislados. Obtienes la señal que necesitas sin el dolor de cabeza de cumplimiento.
Captura consciente del consentimiento
Conectado al producto de consentimiento de cookies de OpsIQ. Rechazar cookies no esenciales y el seguimiento se reduce a solo sesión, anonimizado por IP, sin vinculación entre sesiones, por categoría, aplicado de verdad.
Aislamiento por sitio
Cada espacio de trabajo está limitado por la clave del sitio. Los visitantes, sesiones y repeticiones de un cliente nunca se mezclan con los de otro; los filtros, exportaciones y la API están todos limitados por inquilino.
Retención que controlas
Establece una ventana de retención y las sesiones antiguas, repeticiones y registros se eliminan automáticamente. Los visitantes pueden eliminarse a sí mismos desde su cuenta; 0 significa mantener para siempre.
⚖️ Cómo se compara
Una capa de inteligencia, no cuatro herramientas.
Hotjar, FullStory y Plausible cada uno hace parte de esto bien. OpsIQ une identidad, intención, reproducción, geo y IA en vivo, y los vincula a chat, tickets e ingresos.
| Capacidad | OpsIQ | Hotjar | FullStory | Plausible |
|---|---|---|---|---|
| Feed en vivo "quién está aquí ahora" | ✓ En vivo | Limitado | ✓ | Conteo en tiempo real |
| Reproducción de sesión (DOM, enmascarado) | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Costura de identidad por visitante | ✓ Automático | Complemento | ✓ | — |
| Puntuación de intención de IA compuesta | ✓ | — | Señales | — |
| Detalle de geolocalización + fuente de tráfico | ✓ | Básico | ✓ | ✓ |
| Chat y tickets integrados | ✓ | — | — | — |
| Atribución de ingresos | ✓ | — | — | Objetivos |
| Consciente del consentimiento, primero la privacidad | ✓ | Configurable | Configurable | ✓ Sin cookies |
La comparación refleja la posición típica del producto en el momento de la escritura; las capacidades de los competidores varían según el plan y cambian con el tiempo. Plausible es analítica prioritaria en privacidad y omite deliberadamente la reproducción/identidad: diferente por diseño, no deficiente.
Lista completa de características
Todo en Inteligencia de Visitantes.
Cada capacidad, agrupada. ★ marca un destacado.
| Característica | Qué hace |
|---|---|
| Presencia en tiempo real | |
| Alimentación de Visitantes en Vivo ★ | Ve a cada visitante en tu sitio ahora mismo: sesiones, amenazas, conectados, auto-refrescar. |
| Contador Activo-Ahora | Real-time count of who is browsing inside the active window. |
| Actualización automática de feed en vivo NUEVO | Actualización de 15s con pausa/reanudación y una cuenta regresiva en vivo. |
| Resaltado de cambio de página NUEVO | La página actual se actualiza en el instante en que un visitante navega. |
| Seguridad y riesgo | |
| Indicador de puntuación de amenaza ★ | 0–100 señales de bots y abuso surgidas antes de que te cuesten. |
| Prohibición / Bloqueo de IP NUEVO | Prohíbe cada IP vista en una sesión abusiva con un clic. |
| Identidad y resolución | |
| Identificación de sesión iniciada ★ | Tráfico anónimo separado de clientes conocidos y registrados. |
| Identidad de Costura ★ | Los enlaces de inicio de sesión conectan cada sesión anónima previa a través de dispositivos y semanas. |
| Gestión de sesiones | |
| Registro de Sesión | Una fila enriquecida por sesión: páginas, duración, rebote, amenaza, geolocalización, dispositivo. |
| Búsqueda de Texto Completo | Buscar a través de IP, correo electrónico, ciudad, país y navegador, con debounce. |
| Filtrado de sesión | Filtrar por fuente, dispositivo, país, solo amenazas, solo rebotados, cliente vs invitado. |
| Soporte de paginación NUEVO | Navega 25 / 50 / 100 sesiones por página. |
| Exportación CSV | Exporta la línea de tiempo completa de la sesión a CSV, o consúltala a través de la API. |
| Reproducción y análisis | |
| Repetición de sesión ★ | Reconstrucción DOM cuadro por cuadro de exactamente lo que vio el visitante, enmascarado. |
| Controles de reproducción | Reproducir, pausar y avanzar a 1× / 2× / 4×, con pantalla completa. |
| Línea de tiempo de eventos y capítulos ★ | Salta directamente a clics de rabia, formularios, errores, aperturas de chat y cambios de página. |
| Detección de clics de rabia ★ NUEVO | 3+ clics rápidos en el mismo elemento se marcan automáticamente como frustración. |
| Mapa de calor de clics ★ NUEVO | Visualización de coordenadas de clic por página como una superposición caliente/fría. |
| Seguimiento de profundidad de desplazamiento NUEVO | Hitos del 25/50/75/100% colocados en la línea de tiempo. |
| Detección de interacción de formularios NUEVO | Auto-detectar presentaciones de formularios y abandonos como eventos. |
| Inicio de sesión exitoso / fallido NUEVO | Intentos de inicio de sesión y fallos estampados en la línea de tiempo. |
| Eventos de Interacción de Chat NUEVO | El widget de chat se abre capturado como eventos de viaje. |
| Seguimiento de redimensionamiento de viewport NUEVO | Rotaciones y redimensionamientos capturados para depuración responsiva. |
| Privacidad y cumplimiento | |
| Enmascaramiento de entrada ★ | Entradas enmascaradas por defecto; honra los atributos de enmascaramiento / bloqueo en cualquier elemento. |
| Captura Consciente de Consentimiento | Rechazar cookies → modo solo sesión, anonimizado por IP. |
| Aislamiento por sitio | Alcance de clave del sitio, por lo que los datos de un cliente nunca se mezclan con los de otro. |
| Gestión de Retención | Establece una ventana y las sesiones antiguas se purgan automáticamente; 0 significa mantener para siempre. |
| Eliminación de privacidad de autoservicio NUEVO | Los visitantes eliminan sus propios datos capturados de su cuenta. |
| Intención y puntuación de leads | |
| Puntuación de Intención Compuesta ★ | Puntuación en vivo de 0–100 desde precios, demostración, chat, cadencia e ingresos. |
| Pila de señales de intención ★ NUEVO | Ve las señales individuales apilándose en la puntuación final. |
| Sugerencia de siguiente paso de IA ★ | Una sugerencia de siguiente paso en vivo para cada visitante de alta intención. |
| Seguimiento de embudos de intención ★ | Viajes de registro / inicio de sesión / compra autodetectados, cero integración. |
| Visualización del embudo de intención NUEVO | Embudo visual con conversión y abandono por paso. |
| Filtrado de Embudo de Intención NUEVO | Filtrar embudos por tipo, estado, ventana de tiempo y búsqueda de texto libre. |
| Insignias de estado del viaje NUEVO | Comenzado / enviado / exitoso / fallido / abandonado, codificado por colores. |
| Geo y atribución | |
| Inteligencia geográfica | País, ciudad e ISP resueltos desde IP detrás de cualquier proxy inverso. |
| Gráfico de Principales Países | Gráfico de barras y donas top-10 con porcentajes de participación. |
| Tabla de Detalles del País | Desglose paginado y buscable por país. |
| Atribución de Fuente de Tráfico | Directo, orgánico, anuncios, social y referido mapeado a cada sesión. |
| Informe de Mezcla de Fuentes NUEVO | Buzón compartido / Gmail como mesa de ayuda |
| Atributos y segmentación | |
| Detección de Dispositivos y Navegadores | Tipo, navegador y SO detectados y filtrables. |
| Seguimiento de dirección IP NUEVO | IPs actuales e históricas con un conteo de cambios. |
| Nuevos vs Visitantes Recurrentes NUEVO | Insignias más un filtro solo para nuevos. |
| Métricas de sesión y conversión | |
| Conteo de páginas por sesión NUEVO | Páginas vistas por sesión. |
| Duración de la sesión NUEVO | Vista de primero a último, formateada. |
| Detección de rebote NUEVO | Sesiones de una sola página marcadas, con un filtro solo de rebotados. |
| Línea de tiempo del viaje por visitante ★ | Cada página, sesión, evento, chat y conversión en un hilo. |
| Atribución de ingresos ★ | Vincula una conversión al viaje, con referencia de pedido, precio y artículos. |
| Integración y gestión de datos | |
| Soporte SPA NUEVO | A window.opsiq.pageview() gancho para aplicaciones de una sola página. |
| Soporte de Encabezado de Proxy Inverso NUEVO | Cloudflare, Akamai, Fastly y encabezados de reenvío estándar respetados. |
| Limpieza de registros de sesión NUEVO | Administrador libre de todos los registros de reproducción para un sitio, con confirmación. |
| Limpieza de Eventos de Embudo NUEVO | Eventos de embudo claros mientras se mantienen registros de pedidos / ingresos. |
FAQ
Preguntas de los visitantes, respondido.
Todo lo que los equipos preguntan antes de activar el seguimiento: proxies, exportaciones, SPAs, almacenamiento de reproducción, consentimiento y aislamiento.
Sí, leemos el
CF-Connecting-IP encabezado para IPs de visitantes precisas. Lo mismo para Akamai, Fastly y cualquier proxy inverso que establezca encabezados de reenvío estándar.Sí, exportación CSV con la línea de tiempo completa de la sesión. O consulta la API para acceso programático.
Sí. El widget expone un
window.opsiq.pageview() gancho para SPAs que no realizan cargas de página completas.La reproducción reconstruye el DOM que el visitante vio en lugar de grabar video, por lo que es ligero y preciso en píxeles. Todos los inputs están enmascarados por defecto, y puedes marcar cualquier elemento
data-opsiq-mask o data-opsiq-block para mantenerlo fuera de la grabación.La captura vuelve al modo solo de sesión, anonimizado por IP, sin identificador persistente y sin vinculación entre sesiones. Está conectado al producto de consentimiento de cookies de OpsIQ, por lo que se aplica el consentimiento por categoría de manera real; desactivar análisis realmente detiene la captura.
Es una puntuación compuesta de 0–100 que combina precios y vistas de página de demostración, preguntas de chat, cadencia de retorno y eventos de ingresos, actualizada en vivo. Los visitantes de alta intención también muestran una sugerencia de siguiente paso de IA en el panel.
En el instante en que inician sesión en cualquier página que exponga el widget de OpsIQ. El widget lee
window.opsiqConfig.user y vincula cada sesión anónima anterior a ese cliente, a través de dispositivos y semanas.Sí. Cada espacio de trabajo está delimitado por la clave del sitio. Visitantes, sesiones, repeticiones, filtros, exportaciones y la API están estrictamente delimitados por inquilino, por lo que los datos nunca se mezclan entre sitios.