Identifica visitantes valiosos temprano.
En vivo operaciones de clientes y empleados, una capa compartida
Observar. Asistir. Convertir.
Cada movimiento, una capa de IA.
OpsIQunifica el chat,CRM, soporte, conocimiento, encuestas, campañas, análisis y flujos de trabajo IA gobernados para que cada viaje del cliente permanezca conectado desde el primer toque al crecimiento. PeopleOS HR dirige la otra mitad del negocio en la misma capa: contratación, a bordo, el portal de empleados y casos de RRHH, en un registro fechado.
Nube o autoalojadoFunciona con tu stackAcciones escociadas + pista de auditoría40 idiomas de los operadoresClientes y empleados, una capa
Chat, CRM y soporte se mantienen sincronizados.
Convierte la atención en ingresos y retención.
40canónicas de productos y locales de marketing
10Fuentes de retroalimentación del cliente unificadas
1,558API
52Tipos de capacidad de conexión
La capa operativa
La inteligencia detrás de todas las superficies.
Una capa de contexto gobernado conecta cada visitante, entrada, trato y acción administrativa. OpsIQ utiliza el contexto en vivo que cada superficie necesita y no entrena modelos sobre los datos de sus clientes.
Admin AI Command Center
Una IA amigable para auditores en tu backend que opera tu plataforma e ingeniera tus servidores. Desde reembolsos y tickets hasta editar código a través de SSH, monitorear salud y escanear seguridad. Pregunta antes de actuar, y cada movimiento está respaldado y auditado.
Confirmarantes gobernado escribe
Auditoríacada operación
Acciones de IA Seguras
Reembolsos, suspensiones y problemas de licencia: acciones preconstruidas y personalizadas que la IA puede ejecutar, con registros de auditoría, control de roles y un paso de confirmación en escrituras.
1,558General API
62alcances de la mayoría de los derechos
Pulso de visitante en vivo
Ve cada sesión a medida que sucede (páginas, profundidad de desplazamiento, tiempo, ubicación, puntuación de intención), y deja que la IA marque a los visitantes más propensos a comprar o abandonar.
En vivocontexto del período de sesiones
Intencióncomo forma
Soporte Unificado
Tickets, chat, correos electrónicos y encuestas hablan un solo esquema. El mismo contexto sigue al cliente a través de cada canal. No más recontar, no más silos.
Unohorario cliente
Muchoscanales de apoyo
Inteligencia del Sitio
SEO técnico, experiencia de página, movimiento de rango, backlinks, visibilidad local y brechas de contenido viven junto a los datos de soporte y visitantes que explican qué cambió.
24/7monitoreo
IArecomendaciones
PeopleOS HR
La misma capa de funcionamiento, señaló a su propio equipo. Contratación, a bordo, el portal del empleado, casos de RRH, permisos, rendimiento y conciliación de nóminas en un registro fechado, con cada paso AI conectado y reversible.
Un discopor persona, fecha
Humandecide cada oferta
AI Gestionado
Usa proveedores gestionados por OpsIQ o trae tus propias claves. Presupuestos, registros de tokens, gasto por función, conmutación por error y controles de seguridad permanecen visibles para el operador.
BYOKo gestionados
costolímites de seguridad
Autoridad de contenidosOperaciones de conocimiento
Base de conocimiento
Importar o arrastrar el conocimiento existente, dejar que AI organice, reescriba y cree artículos, luego publicar un centro de ayuda marcado que convierte el comportamiento del lector en la próxima acción editorial.
40 idiomas
3 superficies de lectura
IA editorial workflow
Explore la base de conocimientos
Desglose de contenidos detectadoProyecto de artículo →
Experiencia de clientePortal Studio
Portal del Cliente
Forma el viaje completo de soporte, publicalo en tu dominio verificado, conecta búsquedas del Centro de Ayuda, solicitudes y historial de entradas firmado, y mantén el acceso al cliente separado del personal.
Own dominio
SSO + sin contraseña
En vivo control de presentación
Explorar el Portal de Clientes
YSu empresaGuides My requests
¿Cómo podemos ayudar?Encuentra tu respuesta. Busca en el Centro de Ayuda...
Solicitud de presentaciónBilletes de seguimientoPregunte soporte AI
Toda la plataforma
Cuatro trabajos. Una capa operativa.
Involucrar a los visitantes, vender con una AI CRM, apoyar a cada cliente y entender lo que está sucediendo, todo a través de un contexto de clientes gobernados.
Involucrar
Conoce a los visitantes en el momento en que aparece la intención y conviértela.
- chat en vivo + canal despachado
- Estudio de Promoción
- Mensajes proactivos + tours
- Correo electrónico + notificación web
Vender
Un CRM primero en IA con cuatro agentes que hace el trabajo pesado.
- Coaching de pipeline + trato
- 4 agentes de IA · Dial de confianza
- Campañas de alcance
- Captura de leads y objetivos
Soporte
Tickets, chat y correo electrónico en una bandeja de entrada con historial completo.
- Tickets · SLA · enrutamiento
- Copiloto de bandeja de entrada y triaje
- Base de conocimientos
- CSAT y Centro de Ayuda
Saber
Cada visita, sesión y clasificación, explicada por IA.
- Inteligencia de visitantes
- Repetición de sesión
- Inteligencia de sitio (SEO)
- CDP y gráfico de identidad
Vender · CRM Primero en IA
Un CRM que se ejecuta solo, y muestra su trabajo.
Cuatro agentes de IA especializados enriquecen datos, encuentran nuevos negocios, combaten la pérdida de clientes y pronostican, mientras un Dial de Confianza te mantiene en control: Manual, Copiloto o Piloto Automático.
Coaching de ofertas con fuentes. Cada señal de riesgo cita el ticket, chat o correo electrónico exacto del que provino.
Una cola de aprobación de IA. Propone ofertas, movimientos de etapa y tareas; tú apruebas o desestimas.
Constrúyelo describiéndolo. Configuración en inglés sencillo, con una previsión ponderada por IA que puedes defender.
+24%Tasa de victoria
74.000 dólarespronóstico ponderado
4 agentes de IAenriquecer · prospectar · retener · pronosticar
Dial de confianzaManual · Copiloto · Autopiloto
Cada señalcita su fuente exacta
Involucrar · Estudio de Promoción
Convierte cada visitante en una conversión, sin desarrollador.
Diseña ventanas emergentes, barras, deslizamientos y campañas de pantalla completa en un editor visual, dirígelas por país, página, dispositivo o estado de cuenta en vivo, luego publícalas. El widget ya en tu sitio las entrega.
Bloques de arrastrar y soltar: texto, botones, cuentas regresivas, formularios, cupones, ruedas de giro, cuestionarios.
Dirigir a clientes conectados por estado de cuenta en vivo: "tiene una factura impaga" o "vencida", a través de tu conector. A prueba de fallos.
A/B con un ganador automático + una visión de IA que explica qué impulsó el rendimiento.
Construyendo
Inteligencia del Sitio
Tu centro de comando SEO, observando 24/7.
OpsIQ rastrea, clasifica, audita, monitorea competidores y convierte datos de búsqueda ruidosos en una cola de acción precisa en la que tu equipo puede confiar.
86Puntuación de salud
+14Palabras clave en aumento
3Correcciones redactadas
opsiq.ai/search-watch
86Salud del sitio
Cola de analista de IA
Corregir título duplicado en /pricing
Actualizar el esquema de la página de comparación
El competidor ganó 2 backlinks
Sincronizado con GSC
Crawler en vivo
Cambio de rango detectado
PeopleOS HR · AI con control humano
Sus clientes y su equipo, en una capa de operación.
Contratar, a bordo, correr, crecer y gobernar su gente de un sistema de registro. PeopleOS HR es parte de la misma plataforma que chat, CRM y soporte, por lo que comparte un login, una pista de auditoría y otra IA gobernada en lugar de convertirse en otro sistema para funcionar.
Un registro de fecha por personaEl empleo, el pago, la licencia, el aprendizaje y los casos son entradas con un autor y un estado. Nada es sobrescrito, por lo que se puede dibujar un reorg antes de que suceda y una corrección nunca oculta lo que corrigió.
AI que muestra su trabajo, y paraLos agentes de control se clasifican con evidencia y pueden correr en modo sombra primero. Cualquier cosa que toque dinero, un contrato o una derecha protegida espera a una persona llamada, y cada carrera es repetible.
Su equipo sin comprar asientosSe incluye el portal de empleados, el sitio web de carreras y el quiosco de dispositivos compartidos. Licencia de archivos Empleados, lee los controles de pago y haga preguntas sobre RRH sin licencia de operador.
Conectar
Una tela de inteligencia a través de tu pila completa.
Los conectores traen contexto real de la plataforma a OpsIQ, mientras que los contratos de acción hacen que cada operación AI sea explícita, aprobada y auditable.
¿Qué es billing. refund_invoice?confirmado por el propietario - POST firmado
Crear un ticketenrutado con el contexto completo del visitante
commerce. order_lookupcontexto de solo lectura para chat de IA
seo.publicar_recomendaciónborrador generado - esperando aprobación
diagnóstico. site_saludSe ha fijado · Flapping ×3 · estado de revisión conservado
Confianza
Control de IA premium que puede pasar La sala de auditoría.
Consentimiento, seguridad, historial de IA y permisos de acción viven dentro de la capa operativa. Rápido para los equipos, legible para el cumplimiento.
Principios de producto
Donde OpsIQ es - Una opinión única.
Cuatro decisiones que mantienen la automatización honesta cuando el atajo fácil debilitaría el registro, la respuesta o el límite.
Eliminar mantiene el registro.
Eliminar una charla no puede escrubar el historial de calificación, auditoría o hecho de historia del cliente que creó.
La AI administrada funciona fuera de la caja.
Comience sin cuentas de proveedor o API el uso se mide de su OpsIQ billetera con presupuestos y registros de fichas en un solo lugar. BYOK permanece disponible cuando su equipo quiere el control directo del proveedor.
Todos los Sitios significan cada dominio.
Un espacio de trabajo agrupado utiliza la unión de cada dominio conectado, no sólo el sitio primario.
El dinero viene de la base de datos.
Los saldos, facturas y respuestas de pago se basan en registros autorizados de cuentas, nunca adivinados por un modelo.
Un registro de cliente gobernado
1 timeline
identidad, conversaciones, entradas, ingresos, comentarios y consentimiento permanecen conectados sin aplanar los productos que poseen cada trabajo.
Actualización de contextos en cada superficie
Chat en vivo + AIConectado
Tickets + Service StudioConectado
CRM + cuatro agentesConectado
PromocionesConectado
Conocimiento + PortalConectado
Encuestas + CSATConectado
Análisis + repeticiónConectado
Consentimiento + seguridadConectado
Conectores + APIConectado
Lo que hace OpsIQ
Cada superficie orientada al cliente, inteligente.
Una verdadera cabina de operaciones, no un montón de widgets desconectados. Chat, tickets, ingresos, visitantes, escritura y conectores se mueven juntos.
Operaciones de clientes de OpsIQ
ES
Sarah K.
¿Puedo actualizar y mantener mi historial de facturación?
Sí. Encontré tu cuenta y puedo trasladarte a Annual Pro.
Contexto de cuenta3 facturas · la prueba termina el viernes
Abre el checkout para mí.
Abriendo la entrega de pago seguro...
Escritura de AI
Entrada 1284Prioridad de facturaciónSLA 42m restantes
Administrador de AIacción segura confirmadaPedido #33838¿Aprobar reembolso?La tarjeta de aprobación aparece antes de que se ejecute cualquier acción sensible.
Cliente IArespuestas con contextoCliente¿Necesito mi factura?Respuestas de chat en vivo desde el historial de cuentas y contexto de KB.
Puente de ventas$12.4k atribuidosAterrizajeChat -> Comprar ahoraLos ingresos se rastrean hasta la fuente, chat y campaña.
Visitantesintención en vivo detectadaSesión en vivoPágina de preciosEl movimiento de visitantes se convierte en una señal de intención en tiempo real.
Escribiendoborradores en tu vozEscritor de AIHola Sarah, tu actualización está lista.Mantuve tu historial de facturación adjunto.El enlace de pago está abajo.Mira a la IA redactar respuestas, artículos y campañas en tu voz.
Webhooksevento firmado enviadoEventoticket.createdLas cargas firmadas se reintentan de forma segura con claves de idempotencia.
Admin Chat AI · centro de mando del operador
01
02
03
Explorar el chat de Admin
Pregúntele qué está pasando. Entonces, haz la acción correcta.
Admin Chat AI lee el contexto de negocio en vivo que su papel puede acceder, explica la respuesta y convierte el siguiente paso en una operación con permisos que su equipo pueda revisar.
Respuestas de operaciones en vivoBilling, entradas, CRM, cuentas de clientes y sistemas conectados.
Medidas seguras y registradasAutorizaciones firmadas, puertas de confirmación, colas de aprobación y sólo propiedad IA Historia.
Ingeniería de la misma charlaInspeccione servidores, edite código, ejecute migraciones y vuelva a rodar desde copias de seguridad automáticas.
Operador
Encuentre clientes con facturas atrasadas y billetes de alta prioridad abiertos.
Lectura permitido contexto vivoFacturaciónBoletosCRM
OpsIQ respuesta12 los clientes necesitan atención
Cinco tienen un riesgo de SLA. Tres son cuentas de alto valor con facturas atrasadas.
Chat de cliente AI · capa de conversación con clientes
Cada cliente lo entendió. Cada entrega completa.
Responde de conocimiento aprobado y datos de cuenta permitidos, comprenda la captura adjunta al mensaje actual y mantenga ambos lados de la conversación en el idioma que prefieran.
LHLayla HassanSe detecta automáticamenteAR →
تم الدفع Movement لقسابي لم يتفعАнтай بعد.
billing-screen.pngImagen inspeccionada · cuenta emparejada · traducción caché
Mi pago pasó, pero mi cuenta todavía no está activa.
تم التحق من الدفع. سأحوАнациل المحاد periodicة فريق الفوترة مع Аل التفاجيل.
Respuestas fundamentadasConocimientos aprobados del Centro de Ayuda y contexto de cuenta explícitamente permitido.
Comprensión de imagen en posiciónLea las imágenes elegibles del mensaje actual con almacenamiento privado y retroceso de texto.
Una conversación a través de canalesPreservar la identidad, el idioma, los apegos, las reglas de fuente y respuesta mediante el paso humano.
Comercio · escaparate, chat y canales
Abre una tienda de verdad. Entonces vendéela en una conversación.
Una tienda nativa en su propia dirección, y el mismo catálogo que vende a través de chat cliente y los canales sociales que sus clientes ya utilizan. La tienda precios del pedido y firma la tarjeta, por lo que nada de un modelo escribe puede gastar dinero.
Datos de la tarjetaNunca la nuestra
Pasarelas17
Su idiomaTodos 40
Una tienda que tienesProductos y variantes, temas, páginas de bloque construido, paneles promocionales, menús, un carrito y una salida, en su propia dirección.
Vender dentro de la conversaciónEl servidor cita y firma la tarjeta. Sólo la confirmación de su cliente en esa tarjeta crea un pedido.
Pagados sin embargo pagan17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40_-language operating layer
OpsIQ habla el idioma de sus clientes. Todos 40 de ellos.
Cada superficie puede llevar el idioma del cliente mientras que los operadores siguen trabajando en su propio chat, entradas, encuestas, Centro de ayuda, portal al cliente y respuestas automáticas.
Esta página está disponible en 40 idiomas. Así es tu centro de ayuda, tu widget de chat, tus encuestas y tus auto-replies de ticket.
Vea cómo funciona la pila de idioma
Contrato de contratación local activoAR→EN→AR
تم الدفع Movement لقاحة العمل لم ت Reunionesفعаний بعد.
· traducido · caché
Mi pago pasó, pero mi espacio de trabajo todavía no está activo.
ChatBoletosCentro de ayudaPortalCorreo electrónicoEncuestas
Un interruptorWidget familyFuente hashTexto cambiado solamenteRTLDiseño y cromo
EN
AR
BG
BN
CS
DA
ES
EL
ES
ES-419
FA
FI
FIL
FR
FR-CA
HE
HI
HU
ID
IT
JA
KO
MS
NL
NO
PL
PT
PT-BR
RO
RU
ES
SV
SW
TH
TR
Reino Unido
UR
VI
ZH
ZH-TW
De la intención a la acción
Inglés sencillo en. Operación auditada fuera.
La IA resuelve la intención, valida parámetros, verifica permisos de rol, devuelve una confirmación, ejecuta la acción firmada y registra el registro completo.
Voz del cliente
Cada señal se convierte en trabajo responsable.
Respuestas de encuesta, chat y ticket CSAT, ayuda al centro de asistencia, calificaciones de respuesta a AI y comentarios externos ingresan una cola de operación conectada con fuente.
EncuestasChat CSATEntrada CSATCentro de ayudaRespuestas de inteligenciaReacción externa
Voz del cliente
Autoplay del producto caminar
Caja de cambiosAnalítica de satisfacciónInforme de la AI
Encuesta de post-chatLayla Hassan · 2 min hace mucho tiempo.
SeguimientoAyuda Centro de ayudaAcceso a la cuenta · 8 min hace mucho tiempo.
PositivoClasificación de la respuesta al AIRespuesta de facturación · 14 min hace mucho tiempo.
ExamenEncuesta de post-chatNegativo
“Mi pago pasó, pero la activación tardó demasiado.”
LHLayla HassanCliente autenticado · WhatsApp · Árabe
PropietarioOperaciones de apoyoEstadoInvestigaciónViajeFacturación → activación
65.7Mejora64 señales a través de6servicios
Explora encuestas + comentarios
Prueba
Los equipos utilizan OpsIQ donde los clientes realmente se presentan.
Operadores que gestionan hosting, SaaS, comercio electrónico y trabajo de agencia en una capa de IA. Sus palabras, no las nuestras.
Construido para el trabajo que haces
Cuatro realidades operativas. Una capa compartida.
01Proveedores de alojamientoSoporte consciente de WHMCS, chat del portal, automatización del estado del servidor.
02Fundadores de SaaSLicencias, suscripciones, incorporación y contexto de ingresos.
03tiendas de comercio electrónicoÓrdenes, reembolsos, carritos, campañas y chat con clientes.
04AgenciasEspacios de trabajo de cliente de marca blanca e informes de SEO aislados.
FAQ
La plataforma, aclarado.
Respuestas cortas sobre cobertura, lenguaje, despliegue y cómo encajan las piezas.
OpsIQ es una plataforma de operaciones cliente para chat en vivo, CRM, entradas, el portal del cliente, Base de conocimientos y Centro de ayuda, encuestas, promociones, correo electrónico, inteligencia del sitio, integraciones, API acciones y operaciones de IA gobernadas. Cada superficie comparte el contexto del cliente sin convertirse en el mismo producto.
OpsIQ usos 40 locales canónicos a través del producto y sitio de marketing. Esta página está disponible en 40 Los idiomas y los flujos de trabajo del lenguaje orientado al cliente cubren el Centro de Ayuda, portal, widget de chat, encuestas y auto-replies de tickets, incluyendo la presentación real derecha a izquierda para árabe, hebreo, persa y urdu.
Base de conocimientos posee y rige artículos. Centro de ayuda publica ese conocimiento para lectores y búsqueda. Portal Studio controla la presentación compartida por el Centro de Ayuda y el portal del cliente, mientras que Ticket System recibe su solicitud de envío, historial de entradas firmado y flujos de trabajo de atención al cliente.
Sí. Utilice un conector para el comportamiento de plataforma nativa, el General API para operaciones de tipo llamado o webhooks firmados para la entrega de eventos. Comparten identidad del espacio de trabajo, alcances, registros de auditoría y controles de liberación.
No. OpsIQ soporta formas de funcionamiento auto-anfitrionas y en la nube. Los títulos siguen el espacio de trabajo autorizado, mientras que la opción de despliegue determina quién opera la infraestructura subyacente.