Una sola capa. Para cualquier empresa.
OpsIQ es una plataforma independiente: instálala, luego conecta tu pila existente a través de un conector. El producto es el mismo; los flujos de trabajo a continuación muestran cómo el alojamiento, SaaS, comercio electrónico, agencias, educación y equipos locales lo moldean para el trabajo que realmente hacen.
Construido para la forma tu equipo trabaja.
Seis formas comunes, cada una mapeada de extremo a extremo. ¿No ves la tuya? Cualquier backend que hable JSON se conecta a través de la API REST.
Cinco flujos de trabajo, una capa operativa.
El mismo OpsIQ, moldeado por el conector que conectas y las acciones que activas. Cada flujo de trabajo a continuación mantiene la promesa original del producto, pero hace que el movimiento operativo sea más fácil de ver.
Ejecuta el soporte como un marca de hosting premium.
Los tickets se acumulan. Las renovaciones fallan silenciosamente. Los clientes hacen las mismas preguntas sobre DNS y facturación todo el día. OpsIQ se conecta a WHMCS para que la IA responda desde la cuenta real del cliente y dirija solo los problemas difíciles a tu equipo.
Resultado: desviar tickets de facturación y DNS rutinarios, recuperar renovaciones fallidas antes de que se cancelen, y dar a cada agente el contexto de la cuenta que usaron para investigar.
Incorporación, soporte e ingresos sin cuatro herramientas.
Los fundadores independientes y los pequeños equipos de SaaS no pueden permitirse unir chat, helpdesk, CRM, análisis y facturación. OpsIQ es esa capa operativa en una pantalla, y entiende tus suscripciones de forma nativa.
Resultado: más pruebas convierten, señales de abandono aparecen temprano, y soporte, ventas y análisis de producto comparten un registro de cliente.
Conoce el pedido, el carrito, y el cliente.
Conecta Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop u OpenCart y OpsIQ convierte los datos de la tienda en vivo en ventas recuperadas y soporte autoservido.
Resultado: recuperar una parte de cada carrito abandonado, desviar tickets de estado de pedido, y vincular el gasto en marketing a los ingresos.
Cada sitio web de cliente, un espacio de trabajo.
Con Sitios Remotos operas cada cliente desde un administrador de OpsIQ, cada sitio completamente aislado, cada informe completamente etiquetado en blanco.
Resultado: ofrecer chat, soporte y SEO a cada cliente desde un solo asiento y agregar una línea de ingresos recurrentes.
Captura el lead. Reserva el trabajo.
Clínicas, oficios, salones, bienes raíces y servicios locales viven o mueren en la próxima reserva. OpsIQ capta al visitante mientras la intención está caliente, sigue automáticamente y te mantiene visible en la búsqueda local.
Resultado: menos leads se escapan, cada consulta recibe seguimiento oportuno, y subes en el mapa local.
Contexto del miembro activado cada interacción.
Las escuelas, plataformas de cursos y comunidades de membresía identifican al miembro registrado en cada página, dirigen preguntas de inscripción al departamento correcto, y permiten a los administradores ejecutar acciones de acceso de forma segura sin tocar la base de datos.
Una plataforma reemplaza Una docena de herramientas.
Cualquiera que sea tu industria, la victoria es la misma: deja de pagar y deja de conectar ocho suscripciones SaaS desconectadas. Se colapsan en una capa operativa que comparte un único contexto de cliente.
El stack por el que dejas de pagar, línea por línea.
La mayoría de los clientes cancelan toda esta estantería de suscripciones; las mismas capacidades se envían dentro de OpsIQ.
| Capacidad | Pila típica | OpsIQ |
|---|---|---|
| Chat en vivo + AI | $70–$150 / mes | Incluido |
| Mesa de ayuda / ticketing | $50–$120 / mes | Incluido |
| CRM + automatización de ventas | $80–$300 / mes | Incluido |
| Pop-ups / promociones | $40–$120 / mes | Incluido |
| SEO / seguimiento de clasificación | $99–$300 / mes | Incluido |
| Analítica + reproducción de sesión | $30–$120 / mes | Incluido |
| Correo electrónico + notificación web | $30–$90 / mes | Incluido |
| Consentimiento de cookies / GDPR | $20–$60 / mes | Incluido |
| Acciones de IA seguras + registro de auditoría | — | Construido en |
Las capacidades bajo cada caso de uso.
Live chat & AI
Identity-aware chat that answers from your knowledge base and hands off to a human with full context attached.
Tickets & SLA
Departments, business-hours SLA, round-robin / least-busy / skill routing, email-to-ticket and CSAT.
AI-first CRM
Pipeline, four AI agents and a Trust Dial, lead scoring and forecasting that shows its sources.
Cómo trabajan los equipos Despliégalo.
La mayoría de los equipos están en vivo el mismo día: sin servicios de implementación, sin factura de servicios profesionales. Comienza con el widget, conecta tu stack, luego entrega las llaves de la IA en tus términos.
Lo que los equipos preguntan sobre el ajuste.
Las preguntas que los equipos plantean antes de dar forma a OpsIQ a su industria: conectores, múltiples sitios, acciones seguras y bloqueo.
site_key con su propio widget, datos e informes de marca blanca. A los clientes se les puede dar un inicio de sesión de portal con alcance que muestra solo sus propias analíticas y tickets.