Mag-log inMagsimula nang libre

Freshdesk

Help desk na may ticketing, na may presyo kada ahente

mga v

OpsIQ

AI front office: chat, WhatsApp, mga ticket, CRM at help center sa iisang lugar

Alternatibo sa Freshdesk

OpsIQ kumpara sa Freshdesk.

Ang Freshdesk ay isang help desk na naka-presyo kada ahente, kasama ang Freddy AI Agent na ibinebenta sa mga session pack. OpsIQ ay naglalagay ng website chat, WhatsApp, Instagram at Facebook, mga ticket, isang help center at isang CRM sa isang workspace, pinapresyuhan ito kada workspace sa halip na kada upuan, at sinisingil ang AI batay sa mga token na ginamit.

Magsimula nang libre Ihambing ang gastos
Sa isang sulyap

Paano naniningil ang Freshdesk at OpsIQ.

FreshdeskOpsIQ
Panimulang presyoMula $19 per agent per month, billed yearlyLaunch $15 per workspace per month, kasama ang 3 seat
Paano lumalaki ang presyoSa bawat seat (agent) na idinadagdag moBawat workspace: kasama sa plan ang mga seat
Libreng planHindi: 14-araw na libreng pagsubokOo: Starter, kasama ang 2 seat
Presyo ng AIFreddy AI Agent: unang 500 session libre minsan, pagkatapos ay $49 kada 100 session. Copilot $29 kada ahente kada buwanBawat token na ginamit, mula sa prepaid na wallet sa rate ng iyong plan, o gamitin ang sarili mong AI key
Saan ito tumatakboCloud ng vendorCloud, o self-hosted sa sarili mong server
Lahat ng Freshdesk plan na inihambing namin
  • Paglago: $19 per agent per month, billed yearly
  • Pro: $55 per agent per month, billed yearly
  • Enterprise: $89 per agent per month, billed yearly
Bawat feature

Ang makukuha mo sa bawat isa.

May KakayahanFreshdeskOpsIQPansinin
AI na sumasagot mula sa iyong sariling nilalamanFreshdesk: Freddy AI Agent, sa session packs✓✓Freshdesk: Freddy AI Agent, sa session packs
Help center✓✓
Ticketing✓✓
Tumataas ang presyo sa bawat upuanKasama ang mga upuan ng OpsIQ sa bawat plano✓—Kasama ang mga upuan ng OpsIQ sa bawat plano
Built-in na online store na nagbebenta sa pamamagitan ng chat—✓
HR: mga tala ng empleyado, bakasyon at pagre-recruitPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Mga survey at NPS—✓
Self-hosted sa sarili mong serverBusiness plano at pataas—✓Business plano at pataas

Kung saan malakas ang Freshdesk: Mababang panimulang presyo kada ahente, malawak na mga tampok sa ticketing at 500 libreng AI agent sessions.

Cost calculator

Magkano ang babayaran ng iyong team?

Piliin ang laki ng iyong team at kung ilang pag-uusap ang sasagutin ng AI bawat buwan. Kinukuha namin ang pinakamurang bayad na plan sa bawat panig na babagay sa iyong team; ang mga libreng plan ay inihambing sa itaas.

Freshdesk

Plan
I
Kabuuan bawat buwan

OpsIQ

Plan
I
Kabuuan bawat buwan

Tantiya mula sa mga list price bago ang buwis at diskwento: OpsIQ sa buwanang billing, Freshdesk ayon sa ipinapakita ng pricing page nito (madalas na taunang billing, na mas mura). Mga presyo ng Freshdesk na sinuri noong 15 October 2026.

Paglipat

Paglipat mula sa Freshdesk, hakbang-hakbang.

Patakbuhin ang OpsIQ katabi ng Freshdesk hanggang magtiwala ka rito. Walang kailangang ilipat sa unang araw.

  1. Gumawa ng iyong workspace. Magsimula sa libreng plan, walang card na kailangan.
  2. Dalhin ang iyong mga contact. I-export ang mga ito mula sa Freshdesk bilang CSV file at gamitin ang Import sa OpsIQ Contacts. Pinagtutugma ang mga duplicate ayon sa email. Galing ka ba sa isang CRM? Kinokopya ng CRM Import connector ang mga contact, kumpanya at deal mula sa sampung pangunahing CRM.
  3. Turuan ang AI. I-import ang mga kasalukuyan mong help article o hayaang i-crawl ng OpsIQ ang iyong website, para sumagot ang AI mula sa sarili mong nilalaman mula pa sa unang chat.
  4. I-install ang chat widget. Mag-paste ng isang linya ng code, o gamitin ang WordPress, WooCommerce, Shopify o WHMCS connector.
  5. Ikonekta ang iyong mga channel. Idagdag ang WhatsApp, Instagram, Facebook at email sa iisang inbox, saka patayin ang lumang tool kapag handa na ang iyong team.
KABAITAN

OpsIQ o Freshdesk?

Para sa team na may 5 tao, ang pinakamurang Freshdesk plan na babagay (Growth) ay nakalista sa $95 bawat buwan, at ang OpsIQ Growth sa $49 bawat buwan, bago ang AI at buwis. Ito ay mga list price na sinuri noong 15 October 2026; kinakalkula ito ng calculator sa itaas para sa iyong team.
Oo. I-export ang iyong mga contact mula sa Freshdesk bilang CSV file at i-import ang mga ito sa OpsIQ Contacts, i-import ang iyong mga help article o website sa kaalaman ng AI, i-install ang chat widget, at patakbuhin ang dalawa nang magkatabi hanggang handa ka nang lumipat. Walang kailangang ilipat sa unang araw.
Oo. Libre ang Starter plan nang walang card, kaya maaari mong subukan ang OpsIQ sa tunay mong website bago ka magbayad.
Inilalathala ng Freshdesk: Freddy AI Agent: first 500 sessions free once, then $49 per 100 sessions. Copilot $29 per agent a month. Sinisingil ng OpsIQ ang AI ayon sa mga token na ginamit, mula sa prepaid na wallet sa rate ng iyong plan, at hindi kailanman bawat seat o bawat resolution. Maaari mo ring gamitin ang sarili mong key ng AI provider.
Sinisikap namin. Ang mga presyo ng Freshdesk ay mula sa sarili nitong pricing page (www.freshworks.com), sinuri noong 15 October 2026. Nagbabago ang mga plan at presyo, kaya tingnan ang site ng vendor bago ka magpasya. Kung saan mas malakas ang Freshdesk, sinasabi namin iyon.

Mga pinagmulan at pagiging patas. Mga numero ng Freshdesk na sinuri noong 15 October 2026. Pinagmumulan. Ang mga pangalan at trademark ng mga kakumpitensya ay pag-aari ng kani-kanilang may-ari; hindi kaanib o inendorso ng mga ito ang OpsIQ. Nagbabago ang mga presyo, kaya tingnan ang site ng vendor bago ka magpasya. Lahat ng paghahambing

Handa kapag handa ka na

Subukan ang OpsIQ katabi ng Freshdesk.

I-set up ito sa sarili mong website sa loob ng ilang minuto, patakbuhin ang dalawa nang magkatabi, at panatilihin ang mas mahusay para sa iyong mga customer.

Magsimula nang libre Makipag-usap sa sales