Freshdesk
Help desk jegykezeléssel, ügynökönként árazva
OpsIQ
MI-alapú front office: csevegés, WhatsApp, jegyek, CRM és súgóközpont egy helyen
OpsIQ és Freshdesk összehasonlítása.
A Freshdesk egy ügyfélszolgálati rendszer, amely ügynökönként van árazva, a Freddy AI ügynök pedig munkamenet csomagokban értékesítve. OpsIQ egy munkaterületbe integrálja a weboldali chatet, a WhatsAppot, az Instagramot és a Facebookot, a jegyeket, egy ügyfélszolgálati központot és egy CRM-et, munkaterületenként árazza, nem pedig ülésenként, és az AI-t a felhasznált tokenek alapján számlázza.
Hogyan számláz a(z) Freshdesk és az OpsIQ.
| Freshdesk | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Belépő ár | Kezdőár: $19 per agent per month, billed yearly | Launch $15 per workspace per month, 3 felhasználó a csomagban |
| Hogyan nő az ár | Minden hozzáadott felhasználóval (ügyintézővel) | Munkaterületenként: a felhasználók benne vannak a csomagban |
| Ingyenes csomag | Nem: 14 napos ingyenes próbaidőszak | Igen: Starter, 2 felhasználó a csomagban |
| MI-árazás | Freddy AI ügynök: az első 500 munkamenet ingyenes egyszer, utána $49 100 munkamenetenként. Copilot $29 ügynökönként havonta | A felhasznált tokenek alapján, előre feltöltött pénztárcából a csomagja szerinti díjon, vagy saját MI-kulccsal |
| Hol fut | A szolgáltató felhője | Felhőben vagy saját üzemeltetésben a saját szerverén |
A(z) Freshdesk összes általunk összehasonlított csomagja
- Növekedés: $19 per agent per month, billed yearly
- Pro: $55 per agent per month, billed yearly
- Vállalat: $89 per agent per month, billed yearly
Mit kap az egyes megoldásokkal.
| Képesség | Freshdesk | OpsIQ | Megjegyzés |
|---|---|---|---|
| AI, amely a saját tartalmából válaszolFreshdesk: Freddy AI ügynök, csomagokban | ✓ | ✓ | Freshdesk: Freddy AI ügynök, csomagokban |
| Ügyfélszolgálati központ | ✓ | ✓ | |
| Jegykezelés | ✓ | ✓ | |
| Az ár minden hellyel nőOpsIQ minden csomagban tartalmazza az üléseket | ✓ | — | OpsIQ minden csomagban tartalmazza az üléseket |
| Beépített online áruház, amely csevegésen keresztül értékesít | — | ✓ | |
| HR: személyzeti nyilvántartások, szabadság és toborzásPeopleOS HR | — | ✓ | PeopleOS HR |
| Kérdőívek és NPS | — | ✓ | |
| Önálló üzemeltetés a saját szerverénBusiness csomag és felette | — | ✓ | Business csomag és felette |
Amiben a(z) Freshdesk erős: Alacsony belépési ár ügynökönként, széleskörű jegykezelési funkciók és 500 ingyenes AI ügynök munkamenet.
Mennyit fizetne a csapata?
Válassza ki a csapat méretét, és hogy havonta hány beszélgetésre válaszol az MI. Mindkét oldalon a csapatának megfelelő legolcsóbb fizetős csomagot vesszük; az ingyenes csomagokat fent hasonlítjuk össze.
Freshdesk
- Terv
- Al
- Összesen havonta
OpsIQ
- Terv
- Al
- Összesen havonta
Becslés listaárak alapján, adók és kedvezmények nélkül: az OpsIQ havi számlázással, a(z) Freshdesk az árazási oldalán látható módon (gyakran éves számlázással, ami olcsóbb). A(z) Freshdesk árai ellenőrizve: 15 October 2026.
Átállás a(z) Freshdesk szolgáltatásról lépésről lépésre.
Futtassa az OpsIQ-t a(z) Freshdesk mellett, amíg meg nem bízik benne. Az első napon semmit sem kell áthelyezni.
- Hozza létre a munkaterületét. Kezdje az ingyenes csomaggal, kártya nélkül.
- Hozza át a kapcsolatait. Exportálja őket a(z) Freshdesk szolgáltatásból CSV-fájlként, és használja az Importálás funkciót az OpsIQ Kapcsolatok részében. A duplikátumokat e-mail-cím alapján párosítjuk. CRM-ből érkezik? A CRM Import összekötő tíz nagy CRM-ből másolja át a kapcsolatokat, cégeket és üzleteket.
- Tanítsa be az MI-t. Importálja meglévő súgócikkeit, vagy hagyja, hogy az OpsIQ bejárja a webhelyét, így az MI már az első csevegéstől a saját tartalmából válaszol.
- Telepítse a csevegőmodult. Illesszen be egy sor kódot, vagy használja a WordPress, WooCommerce, Shopify vagy WHMCS összekötőt.
- Csatlakoztassa a csatornáit. Adja hozzá a WhatsAppot, az Instagramot, a Facebookot és az e-mailt ugyanahhoz a beérkező mappához, majd kapcsolja ki a régi eszközt, amikor a csapata készen áll.
OpsIQ vagy Freshdesk?
Források és tisztességesség. A(z) Freshdesk adatai ellenőrizve: 15 October 2026. Forrás. A versenytársak nevei és védjegyei a tulajdonosaikat illetik; az OpsIQ nem áll kapcsolatban velük, és nem ők támogatják. Az árak változnak, ezért döntés előtt nézze meg a szolgáltató webhelyét. Összes összehasonlítás