Nivå kunde- og medarbeidervirksomhet, ett delt lag
-Assist.

Hvert trekk, et AI-lag.

OpsIQForener chat,CRM, støtte og kunnskap, spørreundersøkelser, kampanjer, analyser og styrede AI-arbeidsflyter slik at hver kundereise holder seg tilkoblet fra første kontakt til vekst. PeopleOS HR driver den andre halvdelen av virksomheten på samme lag: ansettelse, onboarding, medarbeidernes portal og HK tilfeller, i en datert rekord.

Sky eller selv-hostetFungerer med stabelen dinOmfattende tiltak + revisjonsspor40 operatørspråkKunder og ansatte, ett lag
Observer Live kjøper intensjon

Finn verdifulle besøkende tidlig.

Assist Et tilkoblet minne

Chat, CRM og støtte bli i synkronisering.

Vokse Det er en som fortsetter å snakke mens besøkende venter.

Få oppmerksomhet til inntekter og oppbevaring.

40kanonisk produkt og markedsføring lokalbefolkning
10Kundefeedback kilder forent
1,558skrevet Generelt API Handlinger
52kontaktkapasitetstyper
Det operasjonelle laget

intelligensen bak Hver overflate.

Et styret kontekstlag kobler til hver besøkende, billett, avtale og admin handling. OpsIQ bruker den levende konteksten som hver overflate trenger og ikke trener modeller på kundedataene dine.

Admin AI-kommandosenter

En revisorvennlig AI i backend som driver plattformen og ingeniørene dine servere. Fra refusjon og billetter til redigeringskode over SSH, overvåking av helse og skanner sikkerhet. Det spør før det fungerer, og hvert trekk er sikkerhetskopiert og revidert.

BekreftFør styret skriver
RevisorHver operasjon

Sikkere AI-handlinger

Refundering, suspensjoner og lisensproblemer: forhåndsbygde og tilpassede handlinger som AI kan kjøre, med revisjonslogger, rollegitting og et bekreftelsessteg på skriver.

1,558Generelt API Handlinger
62minstepris

Live Besøkende Pulse

Se hver sesjon som det skjer (sider, rulledybde, tid, plassering, intenst score), og la AI flagge de besøkende mest sannsynlig å kjøpe eller churn.

Nivåsesjon kontekst
Foredragsom den danner

Samledet støtte

Billetter, chatter, e-poster og undersøkelser snakker ett skjema. Den samme konteksten følger kunden over hver kanal. Ikke mer å fortelle om, ikke flere silos.

EnKundetidslinje
Mangestøttekanaler

Nettsteds Intelligence

Teknisk SEO, sideopplevelse, rangbevegelser, backlinks, lokale synlighet og innholdsgap bor ved siden av støtte- og besøksdata som forklarer hva som endret seg.

24/7overvåking
AIAnbefalinger

PeopleOS HR

Det samme operasjonslaget, peker på ditt eget team. Rekrytering av, onboarding, medarbeiderportalen, HR-saker, permisjon og lønnsforsoning på en datert rekord, hvor hvert AI steg logges inn og reversibel.

En rekordper person, datert
Menneskeligebestemme hvert tilbud
Utforsk PeopleOS HR

Administrert AI

Bruk OpsIQ-styrt leverandører eller ta med dine egne nøkler. Budget, token poster, per-feature utgifter, feilovergang og sikkerhetskontroller holder seg synlige for operatøren.

BYOKeller forvaltet
kostnadGarderober
InnholdsmyndighetKunnskapsoperasjoner

Kunnskapsbase

Importer eller kryp eksisterende kunnskap, la AI organisere, omskrive og opprette artikler, deretter publiserer et merket hjelpesentrum som gjør leseradferd til den neste redaksjonelle handlingen.

40 språk 3 Leserflate AI redaksjonell arbeidsflyt
Utforsk kunnskapsbase
Knowledge StudioNivå
01· ImportEksisterende kunnskapCrawl + KB migrasjon
02 · RenserAI organisererOmskriv + struktur
03 · PublicerHjelpesenterSøk + 40 språk
Innholdsgap detektertUtkast til artikkel →
KundeopplevelsePortal Studio

Kundeportal

Form den komplette støttereisen, publiser det på verifisert domenet ditt. Koble søk i hjelpesenteret, forespurner og logger inn billetthistorier samt hold kundetilgang separat fra personalet.

Egen domene SSO + passordløs Nivå presentasjonskontroll
Utforsk Kundeportalen
help.yourcompany.comSikker
YDitt selskapGuides   My requests
Hvordan kan vi hjelpe?Finn ditt svar. Søk i Hjelpesenteret...
Send forespørselSpor billetterSpør støtte AI
Hele plattformen

Fire jobber. Et operasjonelt lag.

Engagere besøkende, selge med en AI CRM, støtte alle kunder og forstå hva som skjer gjennom én styret kundekontekst.

Engasjer

Møt besøkende øyeblikket intensjon vises, og konvertere det.

  • Live chat + kanalhåndoff
  • Kampanjestudio
  • Proaktive meldinger + tur
  • E-post + nettpress

Selg

En AI-første CRM med fire agenter som gjør travelt arbeid.

  • Pipeline + avtale coaching
  • 4 AI agenter · Trust Dial
  • Utreach-kampanjer
  • Lead-fangst og mål

Støtte

Billetter, chat og e-post i en innboks med full historie.

  • Biljetter · SLA · rute
  • Innboks Copilot & triage
  • Kunnskapsbase
  • CSAT & Hjelpesenter

Vet

Hvert besøk, økt og rangering, forklaret av AI.

  • Besøksintervju
  • Øktgjentakelse
  • Nettstedsintelligens (SEO)
  • CDP & identitetsgraf
Selg · AI-First CRM

En CRM som kjører seg selv, og viser dets arbeid.

Fire spesialist AI-agenter beriker data, finner nye virksomheter, kjemper churn og prognose, mens en Trust Dial holder deg i kontroll: Manual, Copilot eller Autopilot.

Ta vare på coaching med kilder. Alle risikosignaler viser nøyaktig billett, chat eller e-post det kom fra.
En AI-godkjenner-queue. Det foreslår avtaler, etapebevegelser og oppgaver; du godkjenner eller avviser.
Bygg den ved å beskrive den. Enkel-engelsk oppsett, med en AI-vektet prognose kan du forsvare.
+24%vinnerrate
$74kvektet værvarsel
Kunstig intelligens CRM · Pipeline Stol på ringen:Andrepilot BLY KVALIFIDERT VINNER Volt Inc4K Topp9K Omløpsbane48 tusen dollar. AIAkme · $24k Vektet værvarsel $74k 2 AI-forslag
4 AI-agenterberikelse · utsikter · beholder · prognoser
TillitsoppringingManuell · Copilot · Autopilot
Hvert signalciterer sin nøyaktige kilde
Engage · Forfremmelse Studio

Gjør hver besøkende til en konvertering, Ingen utvikler.

Design pop-ups, barer, lysbilde-ins og fullskjermkampanjer i en visuell redaktør, målrett dem etter land, side, enhet eller live kontotilstand, deretter publisering. Skjermelementet allerede på nettstedet ditt leverer dem.

Dra-og-slepp blokker: tekst, knapper, nedtellinger, skjemaer, kuponger, spin-hjul, quizzes.
Målinnloggede kunder Ved å bruke en live kontostatus: "har en ubetalt faktura" eller "forfalt", via koblingen.
A/B med automatisk vinner En AI-innsikt som forklarer hva som drev ytelse.
Bygg Kampanjestudio Velkommen, Jane! Få 15% av din første ordre SAVE15 Krev kupongen min MÅL Land: USAUtgangs-intentA/B50/50 Publiser
Nettsteds Intelligence

Ditt SEO kommandosenter, se på 24/7.

OpsIQ kryper, rangerer, revisjoner, overvåker konkurrenter og gjør støyende søkedata til en nøyaktig handlingskø teamet kan stole på.

86Helse score +14Nøkkelord klatretur 3Rettelser utformet
opsiq.ai/search-watch
86Helse på nettstedet
AI-analytikerkø Fix duplisert tittel på /pricing Oppdater sammenligningssideskjema Konkurranseinnsats 2 backlinks
GSC synkronisert
Søkerobot live
Rangeringsskift oppdaget
PeopleOS HR · AI med menneskelig kontroll

Kundene dine og teamet ditt, på et operasjonslag.

Ansett, om bord, løpe, vokse og styre dine mennesker fra ett system av rekord. PeopleOS HR er en del av samme plattform som chatt, CRM _-og støtte, så det deler én innloggingsspor, et revisjonssti og eitt styrt AI i stedet for å bli eit annet systemet å kjøre.

01
En datet rekord per personAnsettelse, lønn, permisjon og saker er datet innlegg med en forfatter og stat. Ingenting overskrives så det kan trekkes et omgrep før den skjer og ei retting skjuler aldri hva den korrigeres.
02
AI som viser sitt arbeid, og stopperSkjermingsagenter rangere med bevis og kan kjøre i skyggemodus først. Alt som berører penger, en kontrakt eller et beskyttet rett venter på den navngitte personen, og hvert løp er gjenspillbart.
03
Ditt team uten å kjøpe seterMedarbeiderportalen, karriereområdet og fellesdevice kiosk er inkludert. Ansatte filorloveier, lese payllips og stille HR-spørsmål uten operatørlisens.
Koble til

Et etterretningsstoff på tvers av Hele stabelen din.

Kontakter bringer reell plattform sammenheng inn i OpsIQ, mens handlingskontrakter gjør hver AI-operasjon eksplisitt, godkjent og revisjonsbar.

billing.refund_invoicebekreftet av eieren - signert POST
support.create_ticketrutet med full besøkende sammenheng
commerce.order_lookuplesebeskyttet kontekst for AI chat
seo.publish_recommendationUtkast generert - venter godkjenning
diagnostics.site_healthFast seg selv · Flapping ×3 · gjennomgangstilstand bevart
Stolt

Premium AI-kontroll som kan passere revisjonsrommet.

Samtykke, sikkerhet, AI-historie og handlingsløyve bor inne i det operasjonelle laget. Rask for lag, lesbar for overholdelse.

Produktprinsipp

Hvor OpsIQ er unikt meningsfylt.

Fire beslutninger som holder automatisering ærlig når den enkle snarveien vil svekke rekord, svaret eller grensen.

01

Slette beholder rekorden.

Sletting av en chat kan ikke skrubbe rangering, revisjonsspor eller kundehistorie faktum at den opprettet.

02

Administrert AI fungerer ut av boksen.

Start uten leverandørkontoer eller API nøkler. Bruk måles fra din OpsIQ lommebok med budsjett og token poster på ett sted. BYOK Forblir tilgjengelig når teamet vil ha direkte leverandørkontroll.

03

Alle nettsteder betyr alle domene.

Et gruppert arbeidsområde bruker foreningen av alle tilkoblede domene, ikke bare det primære nettstedet.

04

Penger kommer fra databasen.

Balanser, faktura og betalingssvar er begrunnet i autoriserte kontoposter som aldri gjettes av en modell.

En styret kunderekord 1timeline identitet, samtaler, billetter, inntekter og tilbakemeldinger holder seg koblet uten å flate ut produktene som eier hver jobb.
Kontekstoppdatering på alle overflater
Direkte chat + AITilkoblet
Billett + Service StudioTilkoblet
CRM + fire midlerTilkoblet
kampanjerTilkoblet
Kunnskap + PortalTilkoblet
Undersøkelser + CSATTilkoblet
Analytics + replayTilkoblet
Samtykke + sikkerhetTilkoblet
Kontakter +APITilkoblet
Hva OpsIQ gjør

Alle kundevendende overflater, -Det er smart.

En ekte operasjons cockpit, ikke en stabel av frakoblede widgets. Chat, billetter, inntekter, besøkende, skriving og kontakter beveger seg sammen.

OpsIQKundevirksomhet
IQ
EN
Sarah K.
Kan jeg oppgradere og holde min faktureringshistorie?
Jeg fant kontoen din og kan flytte deg til Årlig pro.
Kontosammenheng3 fakturaer · prøven avsluttes fredag
Åpne kassen for meg.
Åpning sikker utsjekking håndoff...
AI-skriving
billett #1284Fakturering PrioritertSLA 42m igjen
AI- administratorSikker handling bekreftetBestill #33838Godkjenne refusjon?Godkjenningskort vises før sensitive handlinger kjører.
Kunde AIsvar med kontekstKundeTrenger du fakturaen min?Live chat svar fra kontohistorie og KB kontekst.
Salgsbro$12.4k tilskrevetLandingChat -> UtsjekkingInntekter spores tilbake til kilde, chat og kampanje.
Besøkendelevende intensjon oppdagetLive sesjonPrising sideBesøkende bevegelse blir et intensjonelt signal i sanntid.
SkriveUtkast i stemmen dinAI WriterHei Sarah, oppgraderingen din er klar.Jeg holdt din faktureringshistorie vedlagt.Checkout-lenke er under.Se AI-utkast til svar, artikler og kampanjer i stemmen din.
Webhookssignert hendelse sendtHendelseticket.createdSignert nyttelaster forsøk trygt med idempatens-nøkler.
Admin Chat AI · kommandosenter

Spør hva som skjer. Deretter gjennomfører du den rette handlingen.

Admin Chat AI leser live forretningskonteksten din kan få tilgang til, forklarer svaret og gjør det neste skrittet inn i en autorisert operasjon som teamets kan gjennomgå.

01
Svar fra live operasjonerBilling, billetter og CRM-kontoer.
02
Sikkere, registrerte handlingerSignerte tillatelser, bekreftelsesporter og autorisasjonskøer samt eiere-bare AI History.
03
Ingeniørfag fra samme chatInspeksjon av servere, redigeringskode, kjør migrasjoner og rull tilbake fra automatisk sikkerhetskopiering.
Utforsk Admin Chat AI
Kunde Chat AI · kundesamtaler lag

Alle kunder forstår. Hver håndoff fullført.

Svar fra godkjent kunnskap og tillatt kontodata, forstår skjermbildet som er knyttet til gjeldende meldinger.

01
Grounded svarGodkjent kunnskap fra hjelpesenteret og eksplisitt tillatt kontokontekst.
02
Opplev bildeforståelseLes den aktuelle meldingens berettigede bilder med privat lagrings- og tekstreservat.
03
En samtale på tvers av kanalerBevar identitet, språk, vedlegg, kilde og svar regler gjennom menneskelig håndheving.
Utforsk kundechatt AI
Handels · storefront, chat og kanaler

Åpne en ekte butikk. Så selges det i en samtale.

En innfødt butikkfront på din egen adresse, og den samme katalog som selges gjennom Client Chat og de sosiale kanalene kundene allerede bruker. Butikken priser bestillingen og signerer kortet så ingenting en modell skriver kan bruke penger.

01
En butikkfront du eierProdukter og varianter, temaer, blokkbygde sider, salgsfremmende paneler, menyer, en handlekurv og utsjekking på din egen adresse.
02
Selger innenfor samtalenServerens tilbud og skriver på kortet. Bare kundens bekreftelse på det kortet skaper en ordre.
03
Lønn men de betaler17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40-språklig driftslag

OpsIQ: snakker kundespråket ditt. Alle 40 Av dem.

Hver overflate kan bære kundens språk mens operatører fortsetter å jobbe i sin, inkludert chatt- og billetter, undersøkelser, hjelpesenter, kundeportalen og automatiske svar.

Denne siden er tilgjengelig på 40 språk. Så det er ditt hjelpesenter, chat widgeten din og dine undersøkelser samt billetten automatisk-svare.
Se hvordan språkstabelen fungerer
EN AR BG BN CS DA NO EL ES ES-419 FA FI FIL FR FR-CA HE HI HU ID IT JA KO MS NL NO PL PT PT-BR RO RU EN SV SW TH TR Storbritannia UR VI ZH ZH-TW
Fra intensjon til handling

Vanlig engelsk i. -Revidert operasjon ute.

AI løser hensikt, validerer parametre, kontrollerer rollerettigheter, returnerer en bekreftelse, utfører den signerte handlingen og logger full rekord.

Kundens stemme

Hvert signal blir ansvarlig arbeid.

Undersøk svar, chat og billett CSAT, Hjelpesenter, AI-svarsvurderinger og ekstern tilbakemelding angi en kildebunden driftskø.

UndersøkelserChat CSATBillett CSATHjelpesenterAI-svarEkstern tilbakemelding
Kundens stemme Autospilling produkt gjennomgang
TilbakemeldingsinnboksTilfredshet analyseReddet AI-rapport
Samlede kø3 levende signaler
Postchat-undersøkelseLayla Hassan · 2 min ago
Oppfølging
HjelpesenterKontotilgang · 8 min siden
Positivt
AI-svars vurderingFaktureringssvar · 14 min for
Anmeldelse
Postchat-undersøkelseNegativ
«Betalingen gikk gjennom, men aktiveringen tok for lang tid.»
LHLayla HassanAuthenticated kunde · WhatsApp
EierStøtteoperasjonerStatusUndersøkelseReiseFakturering → aktivering
Aggregate etterretningNivå
65.7Forbedre64 signaler i6Tjenester
Menneskelig støtte85.9AI-svar45.5Selvbetjening100
Utforsk undersøkelser + tilbakemeldinger
Bevis

Team bruker OpsIQ hvor kundene dukker faktisk opp.

Operatører som driver hosting, SaaS, eCommerce og byråarbeid på ett AI-lag. Deres ord, ikke våre.

Chat-AI håndterer de fleste hosting-billetter før de når et menneske, og eskaleringer kommer med hele kundehistorikken.
Amaka O.Kundesuksess - hosting
OpsIQ erstattet fire verktøy og ga meg en AI jeg kan stole på rundt fakturering fordi handlingskontrakter er eksplisitte.
Marcus L.Indie-grunnlegger - SaaS
AI-historikk gjorde samtalen om samsvar enkel. Vi kan se hver prompt, respons og handling.
A-laget.Drift - byrå
Onboarding pleide å ta en uke med frem og tilbake. Kunder betjener seg nå selv gjennom portalen, og AI-en svarer resten.
Tolu B.Leder for onboarding - hosting
Undersøkelsesrespons, chattranskripsjoner og billetter lever endelig i den samme kundeposten. Rapportering sluttet å være gjetning.
Ines M.Kundeinnsikt - eCommerce
Vi kjører seks kundearbeidsområder fra én konsoll. White-label rapporter går ut uten å berøre et regneark.
Daniel K.Grunnlegger - byrå
Ofte stilte spørsmål

Plattformen, Klart.

Korte svar om dekning, språk, distribusjon og hvordan brikkene passer sammen.

OpsIQ er en kunde-operasjonsplattform for live chat, CRM, billetter, kundeportalen og hjelpesenteret, spørreundersøkelser, kampanjer, epost, nettstedets intelligens, integrasjon. API handlinger og styrede AI-operasjoner. Hver overflate deler kundekontekst uten å bli det samme produktet.
OpsIQ bruk 40 kanoniske lokaliteter på tvers av produkt- og markedsføringssiden. Denne siden er tilgjengelig i 40 språk, og kundevendte sprog arbeidsflyter dekker Hjelpesenteret, portalen, chat widget, undersøkelser og billett auto-replies, inkludert ekte høyre til venstre presentasjon for arabisk, hebraisk, persisk og urdu.
Kunnskapsbase eier og styrer artikler. Hjelp Senter publiserer kunnskapen til lesere og søk. Portal Studio kontrollerer presentasjon som deles av Help Center and kundeportal, mens Ticket System eier forespurt innsendelse, logg-in billetts historie og kundestøttearbeid.
Ja. Bruke en kobling for plattform-native oppførsel, generalen API for navngitte skrivne operasjoner, eller signert webhooks til hendelseslevering. De deler arbeidsområdesidentitet, omfanget, revisjonen registre og utgivelse kontroller.
Nei. OpsIQ støtter sky- og selvvært driftsformer. Rettigheter følger det lisensierte arbeidsområdet, mens utplasseringsvalget avgjør hvem som driver den underliggende infrastrukturen.