tawk.to
Chat ao vivo gratuito com complementos pagos
OpsIQ
Atendimento com IA: chat, WhatsApp, tickets, CRM e centro de ajuda num só lugar
OpsIQ vs tawk.to.
tawk.to oferece chat ao vivo, uma base de conhecimento e ticketing gratuitamente e vende complementos como Assistência AI e remoção de marca. OpsIQ coloca chat de site, WhatsApp, Instagram e Facebook, tickets, um centro de ajuda e um CRM em um único espaço de trabalho, precifica por espaço de trabalho em vez de por assento, e cobra AI pelos tokens usados.
Como o tawk.to e o OpsIQ cobram.
| tawk.to | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Preço de entrada | A partir de $29 per month | Launch $15 per workspace per month, 3 lugares incluídos |
| Como o preço aumenta | Por espaço de trabalho, com limite de lugares por nível | Por espaço de trabalho: os lugares estão incluídos no plano |
| Plano gratuito | Sim: chat ao vivo, base de conhecimento e ticketing gratuitos, agentes ilimitados | Sim: Starter, 2 lugares incluídos |
| Preços de IA | Complemento AI Assist a partir de $29 por mês, com um nível gratuito para baixo volume de chat | Por token utilizado, a partir de uma carteira pré-paga à tarifa do seu plano, ou com a sua própria chave de IA |
| Onde funciona | Nuvem do fornecedor | Na nuvem, ou auto-alojado no seu próprio servidor |
Todos os planos do tawk.to que comparámos
- Free with AI Assist: $29 per month · AI Assist from $29 a month; the "Powered by tawk.to" branding stays
- AI Assist and no branding: $58 per month · AI Assist from $29 plus branding removal at $29 a month
O que obtém com cada um.
| Capacidade | tawk.to | OpsIQ | Nota |
|---|---|---|---|
| Chat ao vivo no seu site | ✓ | ✓ | |
| IA que responde a partir do seu próprio conteúdotawk.to: Complemento Assistência AI | Complemento pago | ✓ | tawk.to: Complemento Assistência AI |
| Base de conhecimento | ✓ | ✓ | |
| Emissão de tickets | ✓ | ✓ | |
| Loja online integrada que vende através do chat | — | ✓ | |
| RH: registros de funcionários, licenças e recrutamentoPeopleOS RH | — | ✓ | PeopleOS RH |
| Pesquisas e NPS | — | ✓ | |
| Auto-hospedado no seu próprio servidorPlano Business e acima | — | ✓ | Plano Business e acima |
Onde o tawk.to se destaca: Chat ao vivo gratuito para sempre com agentes ilimitados, além de uma base de conhecimento e ticketing gratuitos.
Quanto pagaria a sua equipa?
Escolha o tamanho da sua equipa e quantas conversas a IA responde por mês. Escolhemos de cada lado o plano pago mais barato que serve a sua equipa; os planos gratuitos são comparados acima.
tawk.to
- Plano
- IA
- Total por mês
OpsIQ
- Plano
- IA
- Total por mês
Estimativa a partir dos preços de tabela, sem impostos nem descontos: OpsIQ com faturação mensal, tawk.to tal como a sua página de preços os mostra (muitas vezes com faturação anual, que é mais barata). Preços do tawk.to verificados a 15 October 2026.
Como sair do tawk.to, passo a passo.
Utilize o OpsIQ ao lado do tawk.to até confiar nele. Nada tem de mudar no primeiro dia.
- Crie o seu espaço de trabalho. Comece no plano gratuito, sem cartão.
- Traga os seus contactos. Exporte-os do tawk.to num ficheiro CSV e utilize Importar no OpsIQ Contacts. Os duplicados são identificados pelo e-mail. Vem de um CRM? O conector CRM Import copia contactos, empresas e negócios de dez grandes CRM.
- Ensine a IA. Importe os seus artigos de ajuda existentes ou deixe o OpsIQ percorrer o seu site, para que a IA responda com o seu próprio conteúdo desde o primeiro chat.
- Instale o widget de chat. Cole uma única linha de código, ou utilize o conector do WordPress, WooCommerce, Shopify ou WHMCS.
- Ligue os seus canais. Adicione WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail à mesma caixa de entrada e, depois, desative a ferramenta antiga quando a sua equipa estiver pronta.
OpsIQ ou tawk.to?
Fontes e imparcialidade. Valores do tawk.to verificados a 15 October 2026. Origem. Os nomes e as marcas dos concorrentes pertencem aos respetivos proprietários; o OpsIQ não é afiliado nem apoiado por eles. Os preços mudam, por isso confirme no site do fornecedor antes de decidir. Todas as comparações