✍️ OpsIQ Kujiandikisha kwa ajili ya programu + kuandika upya

Majibu yaliyopendekezwa kwa sauti yako.

Msaidizi wa kuandika kwamba rasimu ya tiketi anajibu, makala KB, matangazo na barua pepe kufuatilia, msingi katika mazingira halisi ya wateja, mazingira yako ya sauti na msingi wako wa ujuzi. OpsIQ admin na tiketi UI. Timu yako kitaalam, tweaks na meli.

Kuunganishwa kwenye data yakoBonyeza moja kwa moja RejeshaMaoni ya Binadamu na MaandishiAngalia kwa haraka
Taarifa kutoka kwa akaunti ya wateja
· Muda mfupi · Zaidi ya kawaida
Maisha ya kuishi Mwandishi mmoja, kila pembe. tiketi ya #5512 · Mradi wa Kwa sauti yako Hi ya ya Adam. sorry ya Kubadilishwa hakujawahi kuwa kwenda kwa njia. Kadi ya juu Orodha ya chini ya, Kwa hiyo, niliongeza Upatikanaji wako kupitia 14 Siku ya · Hakuna cha kubeza. Unataka kuongeza kadi yako sasa? Moja ya Warmer ya Shorter ya Kwa ajili ya Urefu Tuma majibu Mradi wa kuokoa ↻Andika upya
The writing layer

One writer. Every surface.

80%less time drafting replies
4one-click tone rewrites
Livecustomer record as context
Everytextarea, auto-attached
🖊️Mradi wa kutengeneza motor

ya Katiba, marekebisho na Majibu ya kila swali.

Mambo matatu kila jibu kubwa inahitaji: rasimu ya kwanza, sauti sahihi, na ukweli halisi nyuma yake. OpsIQ Kuandika anaendesha mtiririko wote kabla ya wakala kugusa keyboard.

01 Majibu ya Kuandika

Kila barua pepe na barua pepe zinajibu.

Email za ndani za nchi katika Rasimu za barua pepe foleni na jibu AI tayari imeandikwa. Katika tiketi ya asili mtunzi hutoa Majibu ya KamatiHakuna kitu kinachotumwa mpaka wakala atume.

  • Orodha ya barua pepe. Na barua pepe yako itatumwa kwa anwani ya barua pepe, na kisha itatumwa.
  • Ndani ya Box Copilot Katika mtunzi wa tiketi: Rasimu ya majibu pamoja na moja-click re-kuandika upya.
  • ya kibinadamu. Rasimu hiyo iko katika maandishi mpaka wakala anakagua na kutuma.
Rasimu za barua pepeMajibu ya KamatiUzazi wa uzazi
Maisha ya kuishi Dawa ya EMAIL katika foleni Kutoka: adam@acme.co Swali: Je, mabadiliko haya hayakufanyika? “Ah, nimefanikiwa kupata barua ya malipo ya ... Kuondolewa kwa re-kulipwa ya Adam. Hakuna malipo yaliyopokelewa kupitia kwa. Upatikanaji wako ni Urefu wa juu 14 Siku za siku Je, unataka kuboresha kadi yako? Tuma majibu Uzazi wa uzazi
02 Udhibiti wa Tone

Chagua sauti, na orodha ya muundo.

Ukweli huo, mavazi kwa sasa. moja-click rejista ni Warmer ya, Shorter ya, Zaidi ya rasmi na Kubatizwa kwa msamahaNa kwa kweli, maneno yako na maneno yako ni ya ajabu sana, na huwezi kamwe kuyasahau.

  • Mwandishi wa kweli anaandika: Warmer, Shorter, rasmi zaidi, msamahagetic, si maandiko ya kufanywa-up.
  • Sauti ya sauti Kuweka mara moja katika maelekezo ya AI inatumika kwa kila mradi.
  • Urefu na formality Kugeuza maneno; ukweli wa msingi unabaki kuwa usio na maana.
Warmer yaShorter yaZaidi ya rasmiKubatizwa kwa msamaha
Maisha ya kuishi Barua ya barua pepe Warmer ya Shorter ya Zaidi ya rasmi Kubatizwa kwa msamaha Warmer yaShorter yaZaidi ya rasmiKubatizwa kwa msamaha Asante kwa maoni yako, Adam! Upatikanaji wa muda mrefu 14 Siku za Tumeongeza upatikanaji wako. Tunasikitika sana kwa ajili ya Adam. Kujiandikisha kwa ajili ya kuandika upya
03 Mazingira ya Msingi

Inaandika kutoka kwa rekodi, sio hewa nyembamba.

Kabla ya neno kuandikwa, OpsIQ huvuta mawasiliano, hadhi yao ya kiwango na malipo, tiketi ya wazi, nyuzi za kabla na kulinganisha kuingia kwa KB haraka kama vile {variables}Kwa hiyo, wafanyakazi wanaandika badala ya kuandika upya.

  • Aina ya maisha: {customer_name}, {customer_account}, historia na maudhui ya KB yamebadilishwa wakati wa kukimbia.
  • Kwa ajili ya wateja, haraka: VIP, Ukuaji na templates za bure za ngazi zinabadilishana kwa rekodi.
  • Msingi wa ujuzi. Majibu yanaelezea maudhui yako ya msaada badala ya kuunda sera.
{customer_name}{tier}{kb_match}
Maisha ya kuishi Mshauri wa Biashara · Ukuaji wa UchumiMRR $99 · miaka 2 MalipoKuvunjika kwa kushindwa tiketi za kabla ya4 · Kila kitu kilichoamuliwa Mchezo wa mpira wa kikapu“Chukua kadi ya Kuvunjika kwa moyo ya Adam,yako ya $99 upya upyaKushindwa, upatikanaji waUrefu wa juu 14 Siku zaTaarifa ya kadi→ Matumizi ya Mradi
🪄Andika kwa mahali popote

"Kuandika na AI" button kwenye Kila la heri.

Hakuna jopo tofauti, hakuna nakala-tiba. Msaidizi anaunganisha yenyewe kwenye nyuso ambazo timu yako tayari inatumia (majibu ya mfukoni, mhariri wa KB, mtunzi wa tangazo, templates za ufikiaji na maelezo ya mawasiliano) hivyo kuandika hutokea sawa ambapo unaunda.

Auto-kuunganisha: Inaonekana kwenye majibu ya tiketi, makala za KB, matangazo, ufikiaji na maelezo.
Bonyeza popover. Andika, shuka kwenye rasimu, hariri, tuma, zote katika uwanja huo.
Kulisha kwa muda mrefu. Kuenea kwa uso, kuzuia nani anayeweza kuandika na AI.
Maisha ya kuishi Kujiandikisha kwa ajili ya #5512 Habari Adam, nafurahi kukusaidia kuhusu hilo. Nimeongeza upatikanaji wako kwa 14 Siku za ✨ Kuandika ✨Andika juu ya AI Rasimu ya
📄Zaidi ya majibu

Mwandishi mmoja kwa Kila nyaraka.

Msaidizi huyo huyo haishii kwenye majibu. Anaandaa rasimu Makala ya msingi ya maarifa Kwa mujibu wa maelezo, anaipongeza Matangazo ya waandishi wa habari kwa ajili ya matengenezo, releases na taarifa za tukio, na kuandika Ufikiaji templates kwa ajili ya mauzo, kufuatilia, onboarding na kushinda-nyuma, wote katika sauti yako kusimama.

Makala ya KBMatengenezoUhuru wa KuachiliwaUshindi wa nyumaJuu yaboarding
01

Makala ya KB

Kuwasilisha rasimu ya kuchapishwa kusaidia maudhui, sauti intact.

02

Matangazo ya

Kuhifadhi, kutolewa na mabango ya tukio, iliyoandaliwa katika mtunzi.

03

Ufikiaji

Mauzo, ufuatiliaji, onboarding na kushinda-back templates.

Wewe mwenyewe kupata haraka

Hapana Black sanduku la kura.

Kiongozi wa chama hicho akihutubia OpsIQ Kuandika kwa AI lugha ya Kiswahili, katika lugha ya Kilugha, na katika {variables} kutoka kwenye jopo la upande wa kulia. Hakiki maagizo yaliyoandaliwa na unaweza kuona hasa kile AI itapokea zamu ijayo: vigezo vilivyobadilishwa na maadili ya kuishi, vitendo vilivyosajiliwa na sura ya utii iliyokubaliwa. Mpangilio wa kujitolea wa AI unaketi pamoja na Admin AI, Chat ya Wateja, Copilot ya Inbox na Triage, na watendaji kamili tu wanaweza kubadilisha jinsi mwandishi anavyofanya.

Kujiandikisha kwa ajili ya slot Pamoja na Admin AI, Wateja Chat, Inbox Copilot na Triage.
Maoni ya preview Inaonyesha mfumo halisi, uliobadilishwa haraka: uwazi kwa kubuni.
Mmiliki wa pekee. Ni viongozi tu wanaoweza kubadilisha jinsi mwandishi anavyotumia.
Angalia hiiHaraka ya Kutosha
Mmiliki wa pekeeMaelekezo ya kufungwa
OPSIQ Kujiandikisha kwa ajili ya: Kuandika Andika kama timu yetu ya msaada. Salamu zangu za dhati {customer_name}. Tumia yao {tier} sauti. Kamwe usiahidi kurudi nyuma. {customer_name} {tier} {kb_match} 👁Preview YouTube video Haraka ya Mradi wa Andika kama timu yetu ya msaada. Salamu zangu za dhati Adam. Tumia yao Ukuaji sauti. + data ya kuishi + Utii wa Rangi
Lugha ya waziBadilisha haraka kwa Kiingereza
KuundwaVigezo vinavyotokana na maadili ya kuishi
Inayoweza kukaguliwaKila mtu anazaliwa kwa ajili ya wamiliki
🧠Kuundwa na kuongozwa

Kuwa smart juu ya docs yako. Kuwekeza kwenye matumizi.

Jinsi inavyoelezea msingi wako wa ujuzi, jinsi maeneo ya kuunganisha hufanya kazi, na jinsi kila kizazi kinakaa mita, bajeti na ruhusa-gated.

Majibu ya maswali

Msaada wako wa maudhui huingia katika jibu.

Kulinganisha maingilio ya msingi wa ujuzi moja kwa moja kwenye rasimu kama mwandishi anatunga, na unaamua jinsi ya kikatili. Majibu ya mode mbalimbali kutoka Elgeyo-Marakwet na Uwiano wa usawa Kwa kuwa Kuwa mkali na Viungo vya pekeeKwa hivyo jibu la swali lako linaongeza docs zako, unanukuu kwa nguvu, au unaashiria tu kwenye makala sahihi. Mwandishi pia anashughulikia uso unao juu, akipakia mazingira sahihi ya tiketi, barua pepe, nakala ya KB au tangazo.

  • Ujuzi wa kujibu: smart, uwiano, kali au viungo-tu, kuweka kwa nafasi ya kazi.
  • Usimamizi wa mazingira ya hifadhi. Inazuia tiketi, barua pepe, KB au tangazo na hubeba muktadha sahihi.
  • Templates za kawaida za template: VIP, Ukuaji na bure-tier hubadilishana kwa rekodi.
Elgeyo-MarakwetUwiano wa usawaKuwa mkaliViungo vya pekee
Maisha ya kuishi Utaalamu wa BASE Kuhamisha kadi ya kuhifadhiMsaada wa bili Kushindwa kufanya upyaMsaada wa bili Kipindi cha siasaMsaada wa bili Mtindo Elgeyo-Marakwet Kuwa mkali · Kueleza maelezo yako ya docs Habari Adam · Ukarabati wa upya ulipungua. ^ Au “kuishi kwa amani.” kadi", kufungua Billing → njia za malipo. Upatikanaji wa muda mrefu 14 Siku za Matumizi ya Mradi
Ufikiaji

Soma tena mada hii na mwili, kwa tofauti.

Templates za kufikia zinaunganisha variables na kuanguka kama {{first_name|there}}, hivyo rekodi nusu kujazwa kamwe kuzalisha awkward "Hi," Na kwa sababu mstari somo na mwili ni huru, unaweza A / B somo punchier bila kugusa nakala wewe tayari upendo, au restyle mwili na kuweka somo kushinda.

  • ya mwili na ya mwili. Kurejesha kila kitu kwa kujitegemea, kufanya kazi.
  • Template variables kwa makosa ya nyuma. {{first_name|there}} never renders a blank.
  • Bidhaa, Ufuatiliaji, Kuingia, Kushinda: Templates zilizoandaliwa tayari kushuka kwenye ujumbe wowote.
Maisha ya kuishi Kurudi kwa Ushindi · {{first_name|there}} Kuwajibika Tunakukumbuka, Adam · hapa kuna 20% ya kurudishiwa Adam, kiti chako bado kiko tayari (na ni zawadi yetu) ↻Kwa upande wa Mwili Hi ya Adam, Ni wakati wa kazi yako ya zamani. Ni wapi ulipotoka? na ni nini kilichokusukuma Mpango wa timu ni 20% kuondoka wiki ijayo. ↻Mwili wa mwili
Kuundwa kwa Design

Imeandaliwa, imetayarishwa na inaandaliwa.

Kila mtu ana tabia yake, na huwezi kumpuuza. Bajeti ya gharama za mradi wowote ule na kwamba upatikanaji wa umeme unasimamiwa na manage_opsiq_writing ruhusa pamoja na gating kwa kila rangi, hivyo wewe kuamua hasa nani anaweza kushinikiza Kuandika, juu ya nyuso gani. Maelekezo wenyewe kukaa Mmiliki wa pekee.

  • Matumizi ya mita. Kizazi kilichohesabiwa dhidi ya mipaka ya mpango, kizuizi cha juu.
  • utekelezaji wa bajeti. Udhibiti wa cap wa max-token kwa kutumiadraft.
  • Upatikanaji wa Ruhusa: Kusimamia_opsiq_ script pamoja na kwa kila-role na kwa kila-uso wa uso.
Mipango ya mitaBajeti ya TokenKwa njia yaMmiliki wa pekee
Maisha ya kuishi Kujiandaa kwa utawala Kizazi cha mwezi huu / 5,000 Mpango wa mpango 3,670 Bajeti ya tokeni · kwa kila rasimu Kichwa cha kichwa 1,200 Nani anaweza kuandika barua Usimamizi wa / Admin Msaidizi wa Agent Maoni ya pekee manage_opsiq_writing Ndani ya mpango · Bajeti iliyotekelezwa · maagizo ya mmiliki pekee
📋Kwa mtazamo wa

Kila kitu kwa Mwandishi anaweza kufanya hivyo.

Makala ya KB Tumia kiungo cha kusaidia maudhui katika sauti yako ya brand.
Matangazo ya Kuhifadhi, kutolewa na mabango ya tukio kutoka kwa mtunzi.
Nakala ya nakala Mauzo, ufuatiliaji, onboarding na kushinda-back templates.
Mazingira ya Msingi Maisha ya kuishi {variables} Kwa mawasiliano, bili na historia.
Kwa wateja wa kawaida VIP, Ukuaji na templates za bure za ngazi zinabadilishana kwa rekodi.
Maoni ya haraka preview Angalia mfumo wa mizizi ya haraka kabla ya kupanda.
🛡️Kuwa makini, si kuwa na wasiwasi

Kuundwa hivyo Halifanyi mambo kuwa magumu.

Mwandishi ana msingi katika data yako, imefungwa nyuma ya ukaguzi wa binadamu, na ukaguzi kamili. Sehemu hatari za "maandishi yaAI" zimeundwa nje.

Hatari hiyo imebainishwa.

Ku Grounding, mapitio ya binadamu na uchaguzi usiobadilika wa ukaguzi sio kuongeza-ons; ndivyo mwandishi hufanya kazi kwa default, juu ya kila uso.

🧱
Kuunganishwa kwenye data yakoRasimu zinajengwa kutoka kwa rekodi ya wateja, uzi wa tiketi na msingi wa ujuzi, sio mawazo ya mfano. Chini ya uvumbuzi inamaanisha chini ya kupata makosa.
🙋
Mwanadamu katika hali yaDefault ni mapitio-wakati-mwisho. rasimu inasubiri katika maandishi; wakala anasoma, hariri na presses Send. Auto-reply ni opt-in na sheria wazi.
🚫
Tumia dawa ambazo hujawahi kutumiaWeka walinzi katika Maelekezo ya AI (maahidi huwezi kufanya, maneno mbali-brand) na haraka kuandika hubeba kila upande.
📜
Ufuatiliaji wa Ufuatiliaji wa UfuatiliajiHistoria ya AI inarekodi kila maandishi yanageuka kwa wamiliki: muktadha ulioingia, rasimu iliyotoka, na template gani ilitumiwa.
👁
Angalia kwa harakaPreview ya kuishi inaonyesha mfumo halisi, uliobadilishwa haraka kabla ya chochote kinachoendesha. Hakuna maelekezo yaliyofichwa, hakuna mshangao.
🔒
Tabia ya Usimamizi wa MmilikiNi watendaji kamili tu wanaweza kubadilisha jinsi mwandishi anaongea. Per-role gating anaamua nani anaweza hata kushinikiza kifungo cha Kuandika.
⚖️Kwa nini ni tofauti

OpsIQ Kuandika juu ya A Mwandishi wa Global Voices.

Zana za kusimama kama ChatGPT au Jasper zinaandika vizuri, lakini hawajui mteja wako, tiketi yako, au msingi wako wa ujuzi, na wanaishi kwenye tab nyingine.

Uwezo wa uwezoMwandishi wa habari / JasperUandishi wa OpsIQ
Kujua wateja na akaunti zaoKuweka mazingira ya manually✓Rekodi ya maisha
Kuwekeza katika msingi wako wa ujuziUjuzi wa mtandao✓Kuonyesha maudhui yako ya msaada
Kuishi ambapo kaziProgramu ya bure / tab✓Kwa kila makala
Tuma jibu lakoCopy-paste kutoka nyuma✓Ukaguzi na kutuma katika nafasi
Bonyeza moja kwa moja RejeshaKurejea kwa kila wakati✓Uwindaji / Shorter / Formal
Unaona mfumo wa harakaOpa ya✓Maoni ya preview
Ukaguzi wa kila mradiHakuna✓Mmiliki wa historia
Sehemu ya jukwaa moja (CRM, tiketi, KB)Bolt- juu✓Kujengwa katika
Orodha kamili ya

Yote yaliyomo ndani Uandishi wa OpsIQ.

Kila mtu, kila kikundi, ★ alama ya kusimama.

Maonyesho yaNini cha kufanya
Majibu ya Kuandika
Barua ya maombi ★Na ardhi ni yenye kujizunguka na kwa kufanya hivyo kunapatikana kufuatana kwa njia ya Qur’ani.
Fomu ya maombi ya usajili (Inbox Copilot) ★Moja-click msingi rasimu moja kwa moja kutoka kwa mtunzi tiketi.
Tone ya rewriting ★Warmer, Shorter, rasmi zaidi, msamaha; ukweli kukaa intact.
Mradi wa Kufufua JIORejea AI kwa tofauti ya jibu moja.
Mazingira ya Msingi
Maelezo ya mchezo ★Inapakia thread, mteja, bili na tiketi za kabla ya kuishi.
Tofauti ya kuishi{customer_name}, {tier}, {billing_status} Aidha, na 50+ Inatumiwa zaidi wakati wa kukimbia.
Msingi wa ujuzi★Tafuta KB na ueleze maudhui yako ya kweli ya msaada.
Templates za mini-Customer JIOVIP, Ukuaji na bure-tier huchochea kubadilishana na rekodi ya wateja.
Mfumo wa Ufuatiliaji wa Data Loading JIOInazuia tiketi, barua pepe, KB au tangazo na hubeba muktadha sahihi.
Majibu ya Mtindo JIOsmart, uwiano, kali au viungo-tu: kudhibiti jinsi KB anapata mfano.
Ushirikiano wa Ushirikiano
Andika kwa kila mahali★Auto-attaches kwa kila maandishi: tiketi, KB, matangazo, ufikiaji, maelezo.
Uchoraji wa popover★Rasimu juu ya maandiko, iacha katika, hariri na kutuma, hakuna nakala-tiba.
Kwa kila-Role Gating JIOKuenea kwa uso na kuzuia nani anaweza kushinikiza kuandika.
Upatikanaji wa Ruhusa JIOUdhibiti wa ruhusa ya kusimamia_opsiq_ script ambao unaweza kuandika.
Zaidi ya majibu
Makala ya KB (Outline → Draft)Inaandika makala kamili ya msaada katika sauti yako ya brand.
Matangazo ya ComposerKuandaa matengenezo, kutolewa na nakala ya tukio kwa sekunde.
Templates za kufikiaMauzo, ufuatiliaji, onboarding na kushinda-nyuma templates na variables.
Ufikiaji
Makala ya barua pepe + Mwili wa Rewriting JIOSoma tena suala hili na mwili kwa kujitegemea.
Template ya Kuhamisha Template Tofauti JIO{{first_name|fallback}} merge fields never render a blank.
Configuration ya Configuration
Kuandika kwa haraka.★Admin hariri A Kuandika AI haraka katika lugha wazi na {variables}.
Preview YouTube video Maisha ya Haraka★Angalia mfumo wa mizizi ya haraka kabla ya kupanda.
Standone Kuandika kwa Slot JIOyanayopangwa kujitolea, tofauti na Admin, Chat, Copilot na Triage.
Upatikanaji wa pekee JIONi viongozi pekee wanaoweza kubadilisha mwelekeo.
Usalama
Mwanadamu kwa kukosa pumzi★Rasimu hiyo inasubiri katika maandishi; wakala anasoma, kuhariri na kutuma.
Kuunganishwa kwa Data ya Wateja ★Kujengwa kutoka rekodi, thread na KB, si mawazo ya mfano.
Tumia mbinu ambazo huwezi kutumia (kujifunza) JIOManeno na ahadi za uongo zimetimizwa katika kila hatua.
Historia ya Audit Trail ★Kila rasimu inatumika kwa wamiliki: mazingira katika, rasimu nje, template kutumika.
Sauti ya Brand & Brand
Sauti ya sauti JIOWeka tone, usahihi na saini mara moja; inatumika kwa kila jibu.
Real Composer Tone Buttons ya Juu JIOKwa kweli, ni muhimu kuandika upya, sio maandishi ya vipodozi.
Mabadiliko ya kiwango na kiwango cha ubadilishaji JIOMuda mfupi au mrefu, rasmi au wa kawaida; ukweli unabaki kuwa usio na maana.
Kujiandikisha katika kila ngazi JIOSauti hiyo inasikika kila mahali unapoandika.
Utawala wa Utawala
Matumizi ya vifaa (Plan Limits) JIOWatu ambao wanakukataa wewe ni wa juu, na unashindwa.
Utekelezaji wa Bajeti JIOUdhibiti wa bajeti ya max-token kwa kiladraft AI hutumia.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Kuandika maswali, Alijibu.

Timu gani zinauliza kabla ya kuruhusu rasimu ya AI kwa niaba yao: udhibiti, kuweka, sauti ya brand na kutumia.

Tu wakati wewe configure auto-reply na sheria wazi. default ni binadamu-katika-loop: AI rasimu, wakala kitaalam, wakala hutuma. rasimu anakaa katika maandishi mpaka mtu presses Send.
Ndio. kuweka tone, rasmi, saini na "maabara sisi kamwe kutumia" mara moja katika Maelekezo ya AI. Kuandika haraka mizigo wale kila zamu, na sauti hiyo hubeba hela tiketi, makala KB, matangazo na ufikiaji.
Kabla ya neno kuandikwa huvuta mawasiliano, hadhi yao ya kiwango na malipo, tiketi ya wazi, nyuzi za awali na vinavyolingana na kuingizwa kwa msingi wa ujuzi katika haraka kama kuishi {variables}, kwa hivyo jibu linarejelea kile kilichotokea kwenye akaunti.
Naam. Hit Preview alifanya haraka na unaweza kuona halisi, kubadilishwa mfumo haraka kabla ya chochote anaendesha: vigezo kujazwa na maadili ya kuishi, vitendo kusajiliwa na utii sura uliandaliwa.
Kwenye kila eneo la maandishi timu yako tayari inatumia (majibu ya mfukoni, mhariri wa KB, mtunzi wa tangazo, templates za ufikiaji na maelezo ya mawasiliano) kupitia barua pepe Andika-na-AI popover. Hakuna programu tofauti, hakuna dawa ya nakala, na unaweza kuilemaza kwa uso.
Ndiyo. Historia ya AI inarekodi kila maandishi yanageuka (mwenye-tu) na muktadha wa asili, rasimu ambayo ilitolewa, na template gani ilitumiwa.
Upatikanaji unafunguliwa na ruhusa ya kusimamia_opsiq_ kuandika pamoja na udhibiti wa kila-role na kwa kila uso. Kila kizazi kinakabiliwa na mpango wako na matumizi ya bajeti ya ishara kwa gharama yadraft. Maagizo wenyewe hukaa mmiliki tu.