Majibu ya wazi OpsIQ watumiaji.

Wamiliki wa biashara, admins, mawakala wa msaada, timu za mauzo, watengenezaji na wateja hutumia sehemu tofauti za OpsIQ Viongozi wakiongoza jukwaa hilo kutoka OpsIQ Dashibodi ya admin, wakati wateja wanasimamia wasifu wao, mapendekezo, tiketi na bili katika eneo la akaunti yao.

Ndio. OpsIQ inaweza kusaidia usanidi wa mtindo wa wingu uliosimamiwa na kupelekwa kwa kujitegemea. Katika hali zote mbili, lengo ni sawa: kuunganisha tovuti, shughuli za kufuatilia, wateja wa msaada na vitendo vya salama vya automate.

Kuanza na branding, sarafu, usalama wa admin, idara, kufuatilia, kurasa za akaunti ya wateja, arifa, kisha mazungumzo ya AI na webhooks. Hii inafanya kupima rahisi na kuepuka kuwezesha sana mara moja.

Timu nyingi zinafikia matokeo ya kwanza ndani ya wiki mbili: sehemu ya mazungumzo yaliyosimamiwa na AI, mara za kwanza haraka na zana chache zimezimwa. Hakuna mkataba wa huduma za utekelezaji; saini, kuunganisha majukwaa yako na kuanza kufanya kazi.

Unaweza kuanza bure na kuchunguza safu ya msingi ya uendeshaji (chat, tiketi, kufuatilia na viunganisho) kabla ya kufanya mpango uliolipwa.

Ndiyo. tovuti ya masoko huharibu nchi yako na inaonyesha bei katika sarafu ya kuwezeshwa eneo hilo, na unaweza override fedha kwa manually.

Njia tisa za malipo ya meli leo: Stripe, PayPal, Paystack, Flutterwave, Razorpay, Mollie, Pesapal (M-Pesa), na crypto kupitia sasaPayments na Plisio. Kila anaendesha katika mtihani au hali ya kuishi, na ni mbinu gani zinaonekana wakati wa Checkout inategemea usanidi wa mwendeshaji wako.

AI ni malipo-kama wewe-kwenda na kamwe haijajumuishwa katika bei ya mpango: hakuna mpango unajumuisha ushuru wa ishara ya bure. Kwa AI iliyosimamiwa hulipa tu kwa ishara za michakato ya AI, kutoka mkoba wa kulipia au pakiti za ishara za wakati mmoja, kwa kiwango cha mpango ambacho kinapata nafuu zaidi kwenye tiers kubwa. Au tumia BYOK na kulipa mtoa huduma wako moja kwa moja.

Kuunganisha yako mwenyewe OpenAI, Anthropic Google ya Gemini au xi Grok Key na OpsIQ Anatuma maombi moja kwa moja kwa mtoa huduma huyo, anayedaiwa na wao bila alama kutoka kwetu. au kutumia hali iliyosimamiwa, ambapo OpsIQ Matumizi ya mita kutoka mkoba wako. Unaweza kubadili modes na kuchagua mifano kwa kipengele.

Unaweka upatikanaji hadi mwisho wa kipindi cha kulipwa. data yako inaweza kusafirishwa wakati wowote kutoka kwa zana za kuuza nje, na mipangilio ya uhifadhi kudhibiti ni magogo mangapi yaliyowekwa baada ya hapo.

Ndiyo. hutoa meli kwa Cloud na Self-hosted sawa: kutolewa sawa kwa kila mtu, sio biashara tu ya wino.

Ndiyo. Tovuti za mbali kuruhusu tovuti nyingi kutuma kufuatilia, kuzungumza na tukio data katika dashibodi moja, na mashirika yanaweza kusimamia nafasi nyingi za mteja kutoka kitovu kimoja na ruhusa ya kila wakati.

Kila nafasi ya kazi imetengwa na mpangaji. Ikiwa una mahitaji maalum ya kuishi data, wasiliana nasi kuhusu chaguzi, na kujisimamia hukuwezesha kuweka njia nzima ya data kwenye miundombinu yako mwenyewe.

Ndiyo, kwa sababu jukwaa na data mfano ni sawa juu ya wote wawili, unaweza kuuza nje data yako na kuhamia. Kuzungumza kusaidia mpango wa uhamiaji.

Hapana. OpsIQ kamwe treni AI mifano juu ya data yako na haina kuuza ni. tu mazingira inahitajika kujibu ombi ni kutumwa kwa mtoa mfano wewe configure; na BYOK Ombi hilo linaenda moja kwa moja kwa mtoa huduma wako mwenyewe, ambaye maneno ya kutumia data kisha yanatumika.

Ndiyo. historia ya AI huzunguka kila AI kugeuka: haraka iliyotolewa, jibu, mfano, ishara na matokeo, mmiliki tu na nje ya nchi kama CSV mazungumzo kamili pia huwekwa katika thread chat, hivyo hakuna sanduku nyeusi kuelezea timu kufuata.

AI haiwezi kuunda shughuli; kila kuandika hupitia mkataba ulioidhinishwa, ulio na upeo wa kuthibitisha na, kwa mabadiliko nyeti, kadi ya uthibitisho.

Jukwaa la kukubalika lililojengwa linatekeleza uchaguzi kwa kila kikundi: wakati idhini ya analytics iko mbali, kukamata kweli husimama badala ya kujificha bendera.

OpsIQ Unaweza kufuatilia ziara, vikao, kurasa, referrers, vifaa, maelezo ya kivinjari, nchi, miji wakati inapatikana, maeneo ya mbali, matukio, inaongoza, shughuli za kuzungumza na viashiria vya uongofu.

Eneo hutegemea ishara zilizopo kama vile headers, Cloudflare Data ya nchi au MaxMind GeoIP. VPNs, mitandao ya simu na washirika inaweza kupunguza usahihi.

Sababu za kawaida ni pamoja na maandiko ya kufuatilia duplicate, trafiki ya wafanyakazi, bots, kurasa za mtihani, kurudia kwa tovuti ya mbali, tabia ya cache au kukosa sheria za IP/ njia.

Angalia kwamba script ya kufuatilia imewekwa, ufunguo wa tovuti ni sahihi, kivinjari sio kuzuia script, njia zilizotengwa si pana sana na tovuti ya mbali ina alama.

AI inapaswa kwanza kujaribu kuelewa na kusaidia na suala hilo. Tiketi lazima ianzishwe wakati mteja hutoa maelezo ya kutosha, mahitaji ya wafanyakazi au suala halijatatuliwa.

Kwa watumiaji-katika wateja, chat inaweza kutumia salama akaunti muktadha tu wakati kuwezeshwa na admin. Upatikanaji lazima mdogo kwa nini ni muhimu na sahihi.

Ndio, ikiwa vifungo vimewezeshwa. Admins inapaswa kuweka aina salama za faili na ukubwa wa kupakia upeo.

Ndio. unaweza kusanidi rangi, hali ya giza / mwanga, athari za kioo, sura ya launcher, avatars, mitindo ya Bubble, ujumbe wa kuwakaribisha na nafasi.

Wao ni ujumbe wa wafanyakazi binafsi kutumika kwa ajili ya uratibu. Wateja haipaswi kamwe kuona yao.

OpsIQ Kuandika husaidia majibu ya rasimu, masuala ya muhtasari, kuandaa matangazo, kuandika ufuatiliaji na kujenga mawasiliano wazi kwa wateja.

Ndiyo, lakini majibu ya moja kwa moja lazima tu kuwezeshwa ambapo maarifa ni ya kuaminika na mada ni salama. Billing, kisheria, unyanyasaji na usalama kesi lazima mara nyingi upya na wafanyakazi.

Wasimamizi huunda na kusimamia idara katika eneo la admin Tiketi. Idara zinasaidia maombi ya msaada wa njia kwa timu sahihi.

Wateja wanaweza kufungua tiketi kutoka kwa msaada wa /account, kutoka kwa mtiririko wa kuongezeka kwa mazungumzo, au hatua yoyote ya kuingia kwa usaidizi uliounganishwa na admin.

kengele inaonyesha kuarifiwa kutosomeka. Wateja na admins wanaweza bonyeza ili kuthibitisha updates na kufungua maelezo kamili ya taarifa.

Ndiyo. Admins inaweza kuunda matangazo ya wateja na kichwa, ujumbe, mtindo, kiungo cha hiari, kuanza tarehe na mwisho tarehe. Matangazo yanaweza kuonekana katika kichwa cha akaunti ya mteja wakati wa kipindi cha kuchaguliwa.

Wachimbaji ni matukio au hali ambazo huanza kazi, kama vile ishara mpya, jibu la tiketi, kurudi kwa mgeni, malipo yaliyoshindwa au tukio la wavuti.

Webhooks kuunganisha OpsIQ na tovuti nyingine na programu. Wao kutuma matukio saini au kupokea maombi saini ili mifumo inaweza kuwasiliana kwa usalama.

Njia salama zaidi ni kufichua vitendo vilivyoidhinishwa vya API na ruhusa zilizo na upeo, saini, uthibitisho na uthibitisho wa mabadiliko nyeti.

Ndiyo. maeneo ya mbali kuruhusu tovuti nyingi kutuma kufuatilia, kuzungumza na tukio data katika dashibodi moja ya OpsIQ.

Wateja wanaweza kubadilisha fedha katika /account Mapendekezo kama admin inaruhusu.

Wateja wanapaswa kuweka jina la kampuni / kisheria, simu, anwani ya bili, jiji, hali, posta, nchi, kitambulisho cha kodi na eneo la wakati limesasishwa. Hii inaboresha ankara na usahihi wa msaada.

Invoices inapaswa kujumuisha maelezo ya muuzaji, maelezo ya bili ya wateja, kitambulisho cha kodi ambapo inafaa, safu za bidhaa, jumla, ushuru, discount, jumla ya kiasi kutokana, hali ya malipo na maelezo.

Tumia funguo zilizotengwa, zizunguka wakati inahitajika, usizifichua hadharani, na tu kuruhusu vitendo vinavyounganishwa kwenye tovuti inahitaji.

Ndiyo. Admins inaweza kupakia kimataifa, footer, akaunti na admin alama, ikiwa ni pamoja na tofauti giza na mwanga, pamoja na favicon.

Ndiyo. Admins inaweza kuhariri maandishi ya hakimiliki kutoka kwa mipangilio ya Kuonekana kwa admin.

Angalia ruhusa za folda, mipangilio ya ukubwa wa kupakia, mipaka ya kupakia PHP, kuruhusu upanuzi wa faili na uhifadhi unaopatikana.

Angalia kwamba arifa zinaundwa kwa mteja sahihi au admin, hali isiyosomeka imewekwa, JavaScript mizigo kwa usahihi na njia ya kushuka inaweza kupatikana.

Angalia njia ya GeoIP, viongozi wa nchi, sheria za nchi hadi-currency, sarafu ya kuanguka na ikiwa fomu ya usajili imechagua sarafu tofauti kwa manually.