Приемлива политика за използване
Правилата, които пазятOpsIQТази политика се отнася за цялото използване на нашия уебсайт, включително и за всякакви връзки към други уебсайтове.OpsIQ— Облачен и самостоятелно хостван — и за всеки канал платформата разполага с: чат, билети, промоции, имейл, уебхукове и.APIs.
Останете законни.
Използвайте OpsIQ само за законни, съгласни, честни цели през всеки канал, който притежава.
Без насилие.
Без спам, атаки, остъргване, злонамерен софтуер, тормоз или лимитиране.
Справедлива употреба
Стойте в рамките на лимитите и план за квоти, така че платформата остава бързо за всички.
Доклад и преглед
Злоупотреба с флаг на [email protected] и винаги преглеждайте AI изхода преди да действате върху него.
OpsIQ_ правомощия разговори, автоматизация и AI в много фирми на споделена инфраструктура. Тази приемливо политика за използване обяснява какво можете и какво може да направите, така че платформата остава безопасно, законно и надеждно За всеки наемател се прилага еднакво за OpsIQCloud и за самостоятелни инсталации, лицензирани от Nabtech.
1Purpose & scope
Тази политика за приемливо използване (AUP) е част отOpsIQ Условия за ползване и управлява как вие, вашите потребители, и вашите крайни потребители могат да използватOpsIQ платформа ("OpsIQ"- "Услуга"). Прилага се дали използватеOpsIQCloud (SaaS) или самонастанен лицензиран софтуер, както и за всеки канал силите на услугата готварски, местни билети, немски, промоции студио, проучвания, имейл/местаж, уебhooks иAPIs.
OpsIQ се притежава и управлява от Nabtech Digitalnet Limited ("Nabtech", "ние," "нас"). Капитализирани термини, които не са определени тук имат значението, дадено в Условията за ползване. Чрез достъп или използване на услугата, Вие се съгласявате с този AUP от името на себе си и всички, използващи услугата чрез вашия акаунт, работно пространство, или инсталация. Промени Разделяне.
2Who this applies to
Това AUP се отнася за всеки човек и система, които докосват Службата чрез вас, включително:
- Вашите собственици на сметки, администратори, агенти и други упълномощени потребители;
- Вашите крайни потребители и посетители, които взаимодействат с каналите, които работите (касети, промоции, проучвания, формуляри за билети);
- Вашите разработчици и всички трети страни интеграции, скриптове или услуги, които свързвате чрез нашите APIs и уебhooks;
- всеки, който управлява самостоятелна инсталация OpsIQ___ под валиден лиценз Nabtech_.
Вие сте отговорни за поведението на всички и по-горе и за гарантиране на спазването им с този AUP. Нарушаване от всеки един от тях се разглежда като нарушение от вас.
3Забранено съдържание
Не трябва да използвате услугата, за да създавате, качвате, съхранявате, предавате, показвате или разпространявате съдържание, което:
- е незаконна или насърчава, улеснява или насърчава незаконната дейност;
- нарушава всички интелектуални права, публичност или право на личен живот, включително нелицензирани авторски права върху произведения и фалшиви стоки;
- съдържа или разпространява злонамерен софтуер, вируси, откупни материали, червеи или друг злонамерен код;
- е сексуално изрично или порнографско, или че сексуалното насилие над непълнолетни по някакъв начин . . . материал за сексуално насилие върху деца (CSAM) е строго забранено и ще бъде докладвано на органите;
- е омразна, която подбужда към насилие или която тормози, заплашва, клевета или тормози всяко лице или група на каквато и да е основа;
- изобразява или насърчава самонараняването, тероризма, насилствения екстремизъм или оръжията за масово унищожение;
- е измамно, подвеждащо или има за цел да заблуди, включително фалшиви отзиви, дълбоки фалшификати с цел измама и измами.
4Prohibited activities
Не трябва и не трябва да позволявате на никого:
- изпраща спам, нежелани съобщения за насипни товари или верижни комуникации през всеки канал OpsIQ;
- извършва фишинг, социално инженерство, акредитивно събиране или други измамни опити за получаване на чувствителна информация;
- изтегляне, събиране или събира данни от Услугата или трети страни в нарушение на закона, условията или техническите контроли;
- препродават, подлицензират, бели етикети или експлоатират Службата за трети лица без писмено разрешение;
- заобикаляне или опит за заобикаляне на ключовете за разрешителните, ограниченията на използването, ограниченията на скоростта, измерването или всякаква техническа защита;
- използва услугата за добив на криптовалути или други дейности, които не са предназначени за използване на ресурси;
- да се намесва, да се разпада или да се опитва да получи достъп до данните, работното пространство или опита на друг наемател.
5Security & integrity
За да защитите Службата и всички на нея, не трябва:
- да се получи или да се опита да получи неразрешен достъп до всяка сметка, работно пространство, система, мрежа или данни;
- сонда, сканиране или изпитване на уязвимостта на OpsIQ системи или нарушаване на мерките за сигурност или удостоверяване, без предварителното ни писмено разрешение.;
- байпас, деактивиране или подправяне на ключове за лиценз, API ключове, тайни на уебкабината или какъвто и да е механизъм за техническа защита;
- стартират атаки на отказ от обслужване (DOS/DDOS), трафик на наводнения или по друг начин нарушават услугата или нейната инфраструктура.
Защитете акаунтите, API_ ключове, лицензионен ключ и уеблок тайни; използвайте силни, уникални пароли и да се даде възможност за многофакторна идентификация, когато има такава; завъртете клавиши, когато се подозира промяна на персонала или компромис; и, за самоподдържащо се, поддържайте инсталацията си, домакина и зависимостите си закърпени и надеждно конфигурирани. Докладвайте предполагаеми уязвимости отговорно за да [email protected] и да се даде възможност за разумно време за коригиране преди оповестяването.
6Messaging & anti-spam
НавсякъдеOpsIQканали за съобщения – имейл, чат, промоции, проучвания, съобщения и известия чрез уеб куки – трябва:
- да имат законна основа и, когато е необходимо, валидно съгласие преди да се свържат с всяко лице;
- отговарят на всички приложими закони за борба с спам и електронни комуникации, включително CAN-SPAM, GDPR/ePrivacy, CASL и местни еквиваленти;
- точно се идентифицирате като изпращач и никога не използвайте фалшиви или подвеждащи заглавни части, теми или самоличности на изпращача;
- осигурява ясен, функциониращ механизъм за отказ/отписване в маркетинговите съобщения и незабавното изключване на честта;
- не купува, наема или използва списъци на контакти, които не са се съгласили да бъдат контакт с вас;
- не използват чат или рекламни повърхности за предоставяне на измамен, натрапчив или несклонен маркетинг;
- не изпраща непоискани съобщения за насипни товари или злоупотреби с уебhooks да се препратят спам до крайни точки на трети страни.
7AI-specific acceptable use
Услугата включва AI функции. Не трябва да ги използвате за:
- да се опитат да инжектират, да вкарат в затвора или други атаки, предназначени да повредят контрола за безопасност, да извлекат системата, или да избутат ИИ извън конфигурираната му цел;
- да генерира или усилва дезинформацията, измамното политическо съдържание или съдържанието, предназначено за манипулиране на избори или общественото мнение;
- да се представя за всяко лице, марка или организация без разрешение или да се предава на AI генерираното съдържание като човешко ауторизирано, когато се изисква разкриване;
- генериране на незаконно, нарушаване или вредно съдържание, описано в Забранено съдържание;
- да създава автоматизирани решения с правно или подобно значително въздействие върху лица без подходящ надзор над човека и всякакви необходими оповестявания;
- неточност на лични данни , например, наношение, омаловажаване, или насочване на лица без законна основа;
- заобикалят мерките за безопасност на доставчика или използват AI изхода по начини, които нарушават избрания модел на доставчик на услуги.
Вие сте човекът в кръга и оставате отговорен за прегледа на AI Reput преди да разчитате на него, да публикувате или да действате върху него.
8Rate limits & fair use
Услугата е споделена инфраструктура с публикувани лимити на ставките и квоти за планиране. За да я поддържате бърза и надеждна за всички, трябва:
- да остане в рамките на публикуваните лимити на цените и вашия план за използване на квоти; ние може да се задвижва, опашката, или блокира трафик, който ги надвишава или намалява услугата за други;
- не използват автоматизация, скриптове или интегрирани устройства за претоварване, сондиране или злоупотреба с крайни точки или за избягване на ограничения на скоростта;
- валидирайте подписите на уебкамерата (HMAC) и подсигурете получените крайни точки срещу измама и повторение;
- да запази API_ ключове и тайни на уебкабина поверителни, и да ги завърти, ако е компрометиран;
- не използвайте API_ за възпроизвеждане, огледало или изграждане на конкурентна услуга или за заобикаляне на ограниченията на плана.
Прекомерното или насилващото натоварване може да бъде ограничено или временно спряно, за да се защити стабилността на платформата.
9Third-party & end-user responsibility
Когато вкарвате данните на крайния потребител или на трети лица в OpsIQ (например, посетители, контакти, билети или CRM записи), вие сте контролер на тези данни и трябва:
- имат валидна законова основа и, когато е необходимо, съгласие за събиране и обработване на тези данни чрез Службата;
- предоставя на крайните потребители необходимите известия за поверителност, включително всички съобщения за поверителност и за бисквитки/консултанти;
- само предоставяте данни, които имате право да представите, и не предоставяте специални или високо чувствителни данни, освен ако вашата конфигурация и законна основа не го подкрепят;
- да зачита правата на крайния потребител (достъп, заличаване, възражение) и да конфигурира запазването по подходящ начин във вашето работно пространство;
- гарантира, че интеграциите на трети страни, които свързвате, се използват законно и в рамките на техните собствени условия.
Използването на лични данни чрез Службата също се урежда от Политика за поверителност и, когато е приложимо, Допълнение към обработката на данни.
10Self-hosted use
Ако работите OpsIQ като софтуер със самонастаняване под валиден лиценз Nabtech, това AUP се отнася изцяло за тази инсталация. В допълнение, трябва:
- да използва софтуера само в рамките на обхвата на лиценза ви и да не надхвърля неговото седалище, работно пространство или права на ползване;
- не се подправят с, премахват или заобикалят ключовете за лицензии, проверки на лицензите или известия за авторско право/собственост;
- поддържа своя домакин, операционна система и зависимости закърпени, втвърдени и сигурно конфигурирани;
- не препродават, подлицензират, бели етикети или предоставят софтуера като услуга на трети страни без писмено разрешение;
- остава отговорен, като оператор, за цялото съдържание и дейност на вашия монтаж ... включително вашите крайни потребители и свързани интеграции.
Може да нямаме видимост в самоподдържаща се среда; това не ви освобождава от отговорност за съвместима, законна операция.
11Monitoring & enforcement
Може да наблюдаваме използването на Службата за сигурност, злоупотреби и спазване на политиката и да разследваме предполагаеми нарушения на тази AUP и да си сътрудничим с правоохранителните органи, когато е уместно.
- издава предупреждение и искане за възстановяване;
- премахване или изключване на съдържанието или конфигурацията на обидата;
- ограничение на скоростта, газта или ограничаване на целия или част от достъпа;
- докладват на съответните органи за незаконно съдържание или дейност.
Сериозни нарушения като например ... .. M, атаки срещу Службата или незаконно използване . . . може да доведе до незабавни действия без предварително уведомление.
12Suspension & termination
Когато нарушението го налага, ние можем да спрем или прекратим Вашата сметка, работно пространство или лиценз в съответствие с Условия за ползване. Като цяло ще се стремим да дадем предизвестие и възможност за отстраняване на нетежки проблеми, но можем да спрем незабавно, когато:
- има активна заплаха за сигурността, атака или риск за други наематели или платформата;
- съдържанието или дейността са явно незаконни (включително CSAM);
- Ако продължаваме да се използваме, ние или други хора ще бъдем изложени на законна, регулаторна или репутация вреда.
Спирането или прекратяването на производството не ви дава право да възстановите предплатените такси, освен ако не се изисква от Вашето споразумение или приложимото право.
13Reporting abuse
Ако сте наясно с съдържанието или дейността, която нарушава тази AUP, моля да докладвате за това на [email protected]. Включете достатъчно подробности URLs, работно пространство, време, и описание го, за да разследва ефективно.
Уязвимите условия за сигурност следва да се отчитат отделно на [email protected]. За обща помощ, контакт [email protected].
14Промени
Можем да актуализираме тази AUP от време на време, за да се справим с нови рискове, функции или правни изисквания. Ефективната дата по-горе отразява текущата версия. Промените в материалите ще бъдат съобщени по разумни начини (като например имейл до администраторски акаунт или чрез публикуване на тази страница).
15Контакт
Този AUP се публикува от Nabtech Digitalnet Limited, собственик и оператор наOpsIQ (https://www.nabtech.co).
- Докладвай за злоупотребата с наркотици.
[email protected] - Сигурност & за сигурност
[email protected] - Обща подкрепа
[email protected]
Настоящият документ е предвиден за прозрачност и не представлява правен съвет; окончателните условия са тези, които са в подписания от Вас ред/споразумение.