Tidio
Chat en vivo y el agente Lyro AI para pequeñas tiendas en línea
OpsIQ
Recepción con IA: chat, WhatsApp, tickets, CRM y centro de ayuda en un solo lugar
OpsIQ frente a Tidio.
Tidio es una herramienta popular de chat en vivo y chatbot para pequeñas tiendas en línea, con el agente Lyro AI vendido por volumen de conversación. OpsIQ integra chat web, WhatsApp, Instagram y Facebook, tickets, un centro de ayuda y un CRM en un solo espacio de trabajo, lo cobra por espacio de trabajo en lugar de por asiento, y factura la IA por los tokens utilizados.
Cómo cobran Tidio y OpsIQ.
| Tidio | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde $24.17 per month | Launch $15 per workspace per month, 3 puestos incluidos |
| Cómo crece el precio | Por espacio de trabajo, con límite de puestos por nivel | Por espacio de trabajo: los puestos están incluidos en el plan |
| Plan gratuito | Sí: 50 conversaciones al mes, 10 asientos, las primeras 50 conversaciones de Lyro AI gratis (de por vida) | Sí: Starter, 2 puestos incluidos |
| Precios de la IA | Agente Lyro AI desde $32.50 al mes por 50 conversaciones de IA | Por token usado, desde una billetera prepago a la tarifa de tu plan, o con tu propia clave de IA |
| Dónde funciona | Nube del proveedor | En la nube, o autoalojado en tu propio servidor |
Todos los planes de Tidio que comparamos
- Inicial: $24.17 per month · 10 puestos · 100 billable conversations a month
- Crecimiento: $49.17 per month · 10 puestos · From 250 billable conversations a month
- Plus: $300 per month · From 300 a month plus usage; custom seats
- Prima: bajo presupuesto · Contact sales
Lo que obtienes con cada uno.
| Capacidad | Tidio | OpsIQ | Nota |
|---|---|---|---|
| Chat en vivo en tu sitio web | ✓ | ✓ | |
| IA que responde desde tu propio contenidoTidio: Lyro, vendido por volumen de conversación | ✓ | ✓ | Tidio: Lyro, vendido por volumen de conversación |
| El precio crece con el volumen de conversacionesLos planes OpsIQ establecen límites mensuales; la IA se factura por token | ✓ | — | Los planes OpsIQ establecen límites mensuales; la IA se factura por token |
| Tienda en línea integrada que vende a través del chat | — | ✓ | |
| RRHH: registros de personal, permisos y reclutamientoPeopleOS HR | — | ✓ | PeopleOS HR |
| Encuestas y NPS | — | ✓ | |
| Autoalojado en tu propio servidorPlan Business y superiores | — | ✓ | Plan Business y superiores |
Donde Tidio destaca: Rápido de configurar para pequeñas tiendas, con un generoso número de asientos en cada plan de autoservicio y un agente de IA bien conocido.
¿Cuánto pagaría tu equipo?
Elige el tamaño de tu equipo y cuántas conversaciones responde la IA al mes. Tomamos en cada lado el plan de pago más barato que encaja con tu equipo; los planes gratuitos se comparan más arriba.
Tidio
- Plan
- IA
- Total al mes
OpsIQ
- Plan
- IA
- Total al mes
Estimación a partir de precios de lista, sin impuestos ni descuentos: OpsIQ con facturación mensual, Tidio tal como lo muestra su página de precios (a menudo con facturación anual, que es más barata). Precios de Tidio comprobados el 15 October 2026.
Cómo pasar de Tidio, paso a paso.
Usa OpsIQ junto a Tidio hasta que confíes en él. No hace falta mover nada el primer día.
- Crea tu espacio de trabajo. Empieza con el plan gratuito, sin tarjeta.
- Trae tus contactos. Expórtalos de Tidio en un archivo CSV y usa Importar en OpsIQ Contacts. Los duplicados se emparejan por correo electrónico. ¿Vienes de un CRM? El conector CRM Import copia contactos, empresas y oportunidades de diez CRM principales.
- Enseña a la IA. Importa tus artículos de ayuda existentes o deja que OpsIQ rastree tu sitio web, para que la IA responda con tu propio contenido desde el primer chat.
- Instala el widget de chat. Pega una sola línea de código, o usa el conector de WordPress, WooCommerce, Shopify o WHMCS.
- Conecta tus canales. Añade WhatsApp, Instagram, Facebook y el correo electrónico a la misma bandeja de entrada, y después desactiva la herramienta antigua cuando tu equipo esté listo.
¿OpsIQ o Tidio?
Fuentes e imparcialidad. Cifras de Tidio comprobadas el 15 October 2026. Fuente. Los nombres y marcas de la competencia pertenecen a sus propietarios; OpsIQ no está afiliado a ellos ni cuenta con su respaldo. Los precios cambian, así que consulta el sitio del proveedor antes de decidir. Todas las comparaciones