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Tidio

Chat ao vivo e o agente Lyro AI para pequenas lojas online

vs

OpsIQ

Atendimento com IA: chat, WhatsApp, tickets, CRM e centro de ajuda num só lugar

Alternativa ao Tidio

OpsIQ vs Tidio.

Tidio é uma ferramenta popular de chat ao vivo e chatbot para pequenas lojas online, com o agente Lyro AI vendido por volume de conversas. OpsIQ coloca chat de site, WhatsApp, Instagram e Facebook, tickets, um centro de ajuda e um CRM em um único espaço de trabalho, precifica por espaço de trabalho em vez de por assento, e cobra AI pelos tokens usados.

Começar gratuitamente Comparar o custo
De relance

Como o Tidio e o OpsIQ cobram.

TidioOpsIQ
Preço de entradaA partir de $24.17 per monthLaunch $15 per workspace per month, 3 lugares incluídos
Como o preço aumentaPor espaço de trabalho, com limite de lugares por nívelPor espaço de trabalho: os lugares estão incluídos no plano
Plano gratuitoSim: 50 conversas por mês, 10 lugares, as primeiras 50 conversas com Lyro AI grátis (vitalício)Sim: Starter, 2 lugares incluídos
Preços de IAAgente Lyro AI a partir de $32.50 por mês para 50 conversas de IAPor token utilizado, a partir de uma carteira pré-paga à tarifa do seu plano, ou com a sua própria chave de IA
Onde funcionaNuvem do fornecedorNa nuvem, ou auto-alojado no seu próprio servidor
Todos os planos do Tidio que comparámos
  • Iniciante: $24.17 per month · 10 lugares · 100 billable conversations a month
  • Crescimento: $49.17 per month · 10 lugares · From 250 billable conversations a month
  • Plus: $300 per month · From 300 a month plus usage; custom seats
  • Prémio: sob consulta · Contact sales
Funcionalidade a funcionalidade

O que obtém com cada um.

CapacidadeTidioOpsIQNota
Chat ao vivo no seu site✓✓
IA que responde a partir do seu próprio conteúdoTidio: Lyro, vendido por volume de conversas✓✓Tidio: Lyro, vendido por volume de conversas
Preço cresce com o volume de conversasPlanos OpsIQ definem limites mensais; IA é cobrada por token✓—Planos OpsIQ definem limites mensais; IA é cobrada por token
Loja online integrada que vende através do chat—✓
RH: registros de funcionários, licenças e recrutamentoPeopleOS RH—✓PeopleOS RH
Pesquisas e NPS—✓
Auto-hospedado no seu próprio servidorPlano Business e acima—✓Plano Business e acima

Onde o Tidio se destaca: Rápido de configurar para pequenas lojas, com uma generosa contagem de lugares em todos os planos de autoatendimento e um agente de IA bem conhecido.

Calculadora de custos

Quanto pagaria a sua equipa?

Escolha o tamanho da sua equipa e quantas conversas a IA responde por mês. Escolhemos de cada lado o plano pago mais barato que serve a sua equipa; os planos gratuitos são comparados acima.

Tidio

Plano
IA
Total por mês

OpsIQ

Plano
IA
Total por mês

Estimativa a partir dos preços de tabela, sem impostos nem descontos: OpsIQ com faturação mensal, Tidio tal como a sua página de preços os mostra (muitas vezes com faturação anual, que é mais barata). Preços do Tidio verificados a 15 October 2026.

Mudança

Como sair do Tidio, passo a passo.

Utilize o OpsIQ ao lado do Tidio até confiar nele. Nada tem de mudar no primeiro dia.

  1. Crie o seu espaço de trabalho. Comece no plano gratuito, sem cartão.
  2. Traga os seus contactos. Exporte-os do Tidio num ficheiro CSV e utilize Importar no OpsIQ Contacts. Os duplicados são identificados pelo e-mail. Vem de um CRM? O conector CRM Import copia contactos, empresas e negócios de dez grandes CRM.
  3. Ensine a IA. Importe os seus artigos de ajuda existentes ou deixe o OpsIQ percorrer o seu site, para que a IA responda com o seu próprio conteúdo desde o primeiro chat.
  4. Instale o widget de chat. Cole uma única linha de código, ou utilize o conector do WordPress, WooCommerce, Shopify ou WHMCS.
  5. Ligue os seus canais. Adicione WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail à mesma caixa de entrada e, depois, desative a ferramenta antiga quando a sua equipa estiver pronta.
FAQ

OpsIQ ou Tidio?

Para uma equipa de 5 pessoas, o plano mais barato do Tidio que serve (Starter) tem um preço de tabela de $24.17 por mês, e o OpsIQ Growth de $49 por mês, sem IA nem impostos. São preços de tabela verificados a 15 October 2026; a calculadora acima faz as contas para a sua equipa.
Sim. Exporte os seus contactos do Tidio num ficheiro CSV e importe-os no OpsIQ Contacts, importe os seus artigos de ajuda ou o seu site para o conhecimento da IA, instale o widget de chat e utilize os dois em paralelo até estar pronto para mudar. Nada tem de mudar no primeiro dia.
Sim. O plano Starter é gratuito e sem cartão, por isso pode experimentar o OpsIQ no seu site real antes de pagar.
Tidio publica: Lyro AI agent from $32.50 a month for 50 AI conversations. O OpsIQ cobra a IA pelos tokens utilizados, a partir de uma carteira pré-paga à tarifa do seu plano, e nunca por lugar nem por resolução. Também pode utilizar a sua própria chave de fornecedor de IA.
Tentamos que seja. Os preços do Tidio vêm da sua própria página de preços (www.tidio.com), verificados a 15 October 2026. Os planos e os preços mudam, por isso confirme no site do fornecedor antes de decidir. Onde o Tidio é mais forte, dizemo-lo.

Fontes e imparcialidade. Valores do Tidio verificados a 15 October 2026. Origem. Os nomes e as marcas dos concorrentes pertencem aos respetivos proprietários; o OpsIQ não é afiliado nem apoiado por eles. Os preços mudam, por isso confirme no site do fornecedor antes de decidir. Todas as comparações

Pronto quando estiver

Experimente o OpsIQ ao lado do Tidio.

Configure-o no seu próprio site em minutos, utilize os dois em paralelo e fique com o que funcionar melhor para os seus clientes.

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