IQOpsIQ
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OpsIQ plataformaEscolha a superfície que você deseja melhorar.Cada recurso compartilha uma linha do tempo de cliente, uma memória IA e uma camada de operações.
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Jurídico

Política de Cookies

Como este site usa cookies e tecnologias semelhantes, como o widget OpsIQ usa armazenamento local em sites de nossos clientes e como o próprio produto OpsIQ_ dá aos usuários finais um controle real e executável.

Eficácia August 2, 2026Versão 2026.06Revisão Segurança OpsIQ_
RelacionadoPolítica de PrivacidadeConsentimento e GDPRDPA

Essencial apenas por padrão

Cookies estritamente necessários executar o site. Tudo o resto espera por seu sim.

Cookies vs Armazenamento local

Somos precisos sobre qual tecnologia usamos, e por que, para cada finalidade.

GPC & DNT respeitado

Os sinais de opt-out do navegador são tratados como uma solicitação para pular cookies não essenciais.

Controlo real e obrigatório

A análise de declínio realmente impede a captura — o mesmo motor que vendemos aos clientes.

Acreditamos que uma política de cookies deve ser honesta sobre a diferença entre cookies e armazenamento do navegador, listar apenas o que nós realmente definir, e torná-lo sem esforço para mudar sua mente. Esta página faz isso para o nosso site — e mostra como o mesmo padrão de controle é construído noOpsIQ produto de autorização nossos clientes implantar em seus próprios sites.

Nesta página
1What cookies & similar technologies are2Why we use them3The four cookie categories4Cookies we set on this site5Local storage on this site6The OpsIQ widget & localStorage on customer sites7Consent & how we ask8Managing or withdrawing consent9Do-Not-Track & Global Privacy Control10Third parties & sub-processors11Children12Using OpsIQ's consent product on your own site13How long we keep consent records14Changes to this policy15Contacto↑ Voltar ao topo

1What cookies & similar technologies are

Em suma: Cookies são pequenos arquivos; localStorage é armazenamento de navegador. Usamos ambos — esta política explica o que e por quê.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo por um site que visita. Eles permitem que um site se lembre das suas acções e preferências ao longo do tempo. Esta política também cobre tecnologias semelhantes que executam funções comparáveis, mas funcionam de forma diferente, por isso ajuda a ser preciso:

  • Cookies — pequenos ficheiros enviados ao servidor em cada pedido correspondente. primeira parte (definido por este site) ou terceiros (definido por outro domínio). Eles têm um prazo de validade e podem ser liberados por você a qualquer momento.
  • Armazenagem local (localStorage) — dados de chave/valor mantidos pelo seu navegador que é não Enviado automaticamente em cada pedido. Não tem expiração incorporada e persiste até ser limpo. O widget OpsIQ__ usa isto para um identificador de visitante (veja Secção 6).
  • Armazenamento de sessão (sessionStorage) — como armazenamento local, mas limpo quando você fecha a aba.
  • Pixels & faróis — pedidos de imagem ou de programa utilizados para registar uma página ou mensagem carregada.

A distinção chave: Os cookies viajam com solicitações e expiram; o localStorage fica no navegador e é lido por scripts sob demanda. Ambos estão cobertos pela lei de consentimento quando não são estritamente necessários. OpsIQ significa a plataforma operada por Nabtech Digitalnet Limited (nabtech.co).

2Why we use them

Em suma: Para manter o site seguro, lembre-se de suas preferências e — apenas com consentimento — meça o tráfego e as campanhas.

Neste site de marketing usamos um pequeno número de cookies e tecnologias semelhantes a:

  • Mantenha o site seguro e funcionando — sessões de entrada, proteção CSRF, balanceamento de carga e lembrar sua escolha de consentimento para que não perguntemos em cada página.
  • Lembre-se de suas preferências — como a moeda/região, a língua e o tema.
  • Compreender o tráfego agregado — medição respeitosa da privacidade de quais páginas são visitadas e como as pessoas nos encontram.
  • Medida de comercialização — apenas quando consente, para ver quais as campanhas que o trouxeram para aqui.

Nós temos. não usar cookies para construir perfis de publicidade sobre você em sites não relacionados, e não vendemos informações pessoais. após o consentimento através do banner descrito na Seção 7.

3The four cookie categories

Em suma: Estritamente necessário (sempre em), Preferências, Análise e Marketing (todos opt-in). Este é o mesmo modelo OpsIQ_ envia para os clientes.

Organizamos cookies e tecnologias semelhantes em quatro categorias padrão. Apenas o primeiro está isento de consentimento; Os outros três só estão definidos com a sua permissão.

CategoriaO que ele faz1a / 3a parteDuração típicaEssencial?
Estritamente necessárioAutenticação, segurança (CSRF), balanceamento de carga e lembrar a sua escolha de consentimento. O site não pode funcionar sem estes.Primeira parteSessão – 12 mesesSim. (sem consentimento necessário)
PreferênciasLembre-se das escolhas que você faz — moeda/região, idioma, tema claro/escuro — para que o site se sinta consistente.Primeira parteAté12mesesNão (opt-in)
AnáliseMedição agregada, respeitosa da privacidade de páginas vistas, fonte de tráfego e tempo na página, para melhorar o site.Primeira parteAté13mesesNão (opt-in)
ComercializaçãoMeça a eficácia das campanhas que o encaminharam. Defina apenas com consentimento.Primeiro / terceiroAté13mesesNão (opt-in)

Estas quatro categorias são o mesmo modelo de base que OpsIQ_ próprio produto consentimento envia com — e que nossos clientes podem renomear ou estender em seus próprios sites (ver Secção 11).

4Cookies we set on this site

Em suma: Uma lista curta e honesta: sessão/auth, CSRF, o próprio estado de consentimento, cookies de preferência e análises opcionais de primeira parte.

Abaixo está um inventário genérico realista para este site SaaS baseado em PHP. Nomes exatos podem evoluir, mas o propósito e a categoria são autoritários. Nós não listamos cookies que não configuramos.

Nome (exemplo)CategoriaObjectoTipoDuração
opsiq_sessionEstritamente necessárioSessão do servidor / estado de loginCookie de primeira parteSessão
opsiq_authEstritamente necessárioMantém você conectado ao painelCookie de primeira parteAté 30 dias
csrf_tokenEstritamente necessárioProtege formulários contra falsificação de pedidos de acessos cruzadosCookie de primeira parteSessão
cookie_consentEstritamente necessárioGuarda as suas opções de consentimento para que não reacedamosCookie de primeira parteAté12meses
op_currency / op_locale / op_themePreferênciasLembrar moeda/região, idioma e temaCookie de primeira parteAté12meses
op_visitor / op_sessionAnáliseMedição de utilização agregada, em primeira instância (defina apenas com consentimento)Cookie de primeira parteAté13meses

Terceiros como o nosso CDN ou processador de pagamento também podem definir cookies em contextos específicos — veja Secção 10.

5Local storage on this site

Em suma: Alguns valores de IU não essenciais vivem no localStorage, não em cookies — eles permanecem no seu navegador e não são enviados para nós.

Este site usa uma pequena quantidade de localStorage para o estado de interface que não precisa viajar com cada pedido. Porque não é um cookie, ele não tem validade e é lido apenas por scripts nesta página:

  • Estado da interface — por exemplo, se o utilizador rejeitou uma notificação ou uma página recordada — a interface comporta-se de forma consistente entre as visitas.
  • Espelho de consentimento — uma cópia da sua decisão de autorização pode ser espelhada para: localStorage ao lado da cookie_consent cookie, para que os scripts do lado do cliente possam honrá-lo sem uma viagem de ida e volta.

A limpeza dos dados do site no seu navegador remove estes valores. Nenhum deste armazenamento local é usado para rastreá-lo através de outros sites. O OpsIQ widget nos sites de clientes usa localStorage diferentemente — veja a próxima seção.

6The OpsIQ widget & localStorage on customer sites

Em suma: Quando o widget OpsIQ_ chat é executado no site de um cliente, ele usa o localStorage (não cookies de terceiros) para um identificador de visitante para que uma conversa possa continuar. OpsIQ_ é o processador lá.

Quando o widget de bate-papo OpsIQ_ está incorporado em um dos sites de nossos clientes, ele usa localStorage — não cookies de rastreamento de terceiros — manter:

  • a identificador do visitante, para que uma conversa possa continuar através de cargas de página e revisitas;
  • sessão / estado da interface, como se o widget está aberto ou minimizado.

Usando localStorage aqui significa que o identificador é escopo para o site desse cliente e não é silenciosamente transmitido para outros domínios da forma como um cookie de terceiros pode ser. Neste contexto OpsIQ atua como um processador de dados em nome do cliente (o operador do site), que é o controlador. O cliente é responsável pelo banner de consentimento mostrado em seu próprio site; OpsIQ fornece o tooling (Seção 11) para capturar e execute essas escolhas. Ver o nosso Adendo de Processamento de Dados para os termos do processador e nossa Política de Privacidade para a divisão do controlador/processador.

7Consent & how we ask

Em suma: Na sua primeira visita, um banner permite-lhe aceitar todas as categorias, rejeitar não essenciais ou escolher. Os cookies estritamente necessários estão sempre ligados.

Estritamente necessário cookies estão isentos de consentimento porque o site não pode operar sem eles. Tudo o mais — Preferências, Análise e Marketing — é não essencial e está definido somente com o seu consentimento.

Quando você visita pela primeira vez, um banner de consentimento permite que você:

  • Aceitar tudo — permitir a cada categoria;
  • Rejeitar não essencial — manter apenas os biscoitos estritamente necessários;
  • Preferências — escolher cada categoria individualmente.

A sua escolha está registada no cookie_consent cookie (com um espelho no localStorage) para que não perguntemos novamente em cada visita, e você pode alterá-lo a qualquer momento (Seção 8). Nós mantemos um registro de decisões de consentimento para que possamos demonstrar, se solicitado, que o consentimento foi dado livremente — veja Secção 12 na retenção.

8Managing or withdrawing consent

Em suma: Reabrir Preferências a qualquer momento, ou usar as configurações do navegador. Retirar é tão fácil quanto dar consentimento.

Você permanece no controle. Você pode mudar ou retirar suas escolhas a qualquer momento, e retirar o consentimento é tão fácil quanto dar-lhe:

  • Preferências de consentimento: reabrir o painel de preferências do controle de banners para ligar ou desligar as categorias, ou retirar o consentimento inteiramente. Alterações entram em vigor imediatamente para captura futura.
  • Configuração do navegador: a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies e limpar o armazenamento local para um site. estritamente necessário os cookies podem quebrar o sinal de entrada e outras funções principais.

Quando você retira o consentimento para uma categoria, paramos de definir novos cookies nessa categoria. Os cookies não essenciais existentes expiram ou são liberados na sua próxima interação.

9Do-Not-Track & Global Privacy Control

Em suma: Se o seu navegador enviar um sinal DNT ou GPC, tratamos como uma opção de exclusão de categorias não essenciais e de marketing.

Alguns navegadores e extensões podem enviar um sinal de privacidade automatizado:

  • Controle Global de Privacidade (GPC) — um sinal normalizado que indique a sua não venda/compartilhamento de informações pessoais.
  • Não- Seguir (DNT) — um cabeçalho de navegador mais antigo que exprima uma preferência de não ser seguido.

Onde o seu navegador envia um sinal GPC ou DNT, tratamos como uma solicitação para optar por não usar cookies não essenciais e de marketing, e não definiremos essas categorias a menos que você mais tarde explicitamente consente através do banner. Como não há um padrão único da indústria para honrar o DNT, aplicamo-lo em uma base de melhor esforço ao lado do GPC.

10Third parties & sub-processors

Em suma: Alguns serviços confiáveis (CDN, pagamentos, mídia incorporada) podem definir seus próprios cookies sob suas próprias políticas.

Algumas funcionalidades dependem de terceiros confiáveis que podem definir seus próprios cookies sob suas próprias políticas de privacidade e cookies:

  • Cloudflare — Proteção CDN e DDoS; pode definir um cookie de segurança para identificar o tráfego web confiável.
  • Subcontratantes de pagamento (Stripe / Paystack / PayPal) — definir cookies durante o checkout para prevenção de fraudes e para concluir uma transação.
  • Mídia incorporada — quando uma página incorpora um vídeo ou um mapa externo, o fornecedor pode definir cookies.

Para uma lista completa dos subprocessadores OpsIQ_ depende para entregar o serviço, e como lidamos com dados pessoais em geral, ver o nosso Política de Privacidade.

11Children

Em suma: Nosso site e produto não são direcionados para crianças, e nós não definimos cookies para perfilá-los.

Este website e o produto OpsIQ_ são destinados a empresas e não são dirigidos para crianças. Não usamos cookies ou tecnologias semelhantes para construir perfis de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais através do nosso site, entre em contato conosco [email protected] e nós vamos apagá-lo.

12Using OpsIQ's consent product on your own site

Em suma: OpsIQ_ vende uma plataforma completa de cookie-consent: categorias definidas por admin, execução que realmente pára a captura, 20+ projetos, partilha de domínio de grupo e um livro de consentimento.

Além dos cookies neste site de marketing, OpsIQ envia seu próprio plataforma de conteúdo de cookies que os clientes implantar em seus sites para obter e impor o consentimento do visitante. É uma capacidade de produto separada — e é o que usamos a nós mesmos. Para nossos clientes, ele fornece:

  • Categorias definidas pelo administrador — definir as suas próprias categorias, renomeá-las e decidir exatamente o que conta como estritamente necessário para o seu site.
  • Por categoria de execução que realmente pára a captura — quando um visitante declina o Analytics, OpsIQ realmente pára de capturar a análise para esse visitante. O consentimento é imposto na camada de dados, não meramente escondido na UI.
  • 20+ banners — estilos transparentes, sólidos e gradientes que você pode marcar para corresponder ao seu site.
  • Partilha de domínio do grupo — uma única escolha de consentimento pode ser honrada num grupo de domínios relacionados que opere.
  • Um livro de registos de consentimento — um registo duradouro de quem consentiu em quê e quando, para que possa demonstrar o seu cumprimento.

Os clientes configuram e marcam o banner a partir de seu OpsIQ admin, e é entregue através do widget OpsIQ. A responsabilidade legal pela experiência de consentimento no site de um cliente depende desse cliente como controlador. Consentimento e GDPR Page.

13How long we keep consent records

Em suma: Os registros de consentimento são mantidos o suficiente para provar que uma escolha válida foi feita, e então purgados em um cronograma de retenção.

Nós conservamos um registro de suas decisões de consentimento pelo tempo necessário para demonstrar que o consentimento foi obtido validamente, e para honrar sua preferência armazenada, após o que os registros são apagados em um cronograma de retenção. cookie_consent O cookie em si normalmente persiste até 12 meses antes de ser re-prompedado. Você pode eliminá-lo mais cedo através do seu navegador, e qualquer nova visita restabelece sua preferência através do banner.

14Changes to this policy

Em suma: Atualizamos esta página quando nosso cookie usa alterações e atualizamos o banner para mudanças materiais.

Atualizamos esta Política de Cookies quando a nossa utilização de cookies ou tecnologias semelhantes muda. Eficácia A data no topo reflete a versão atual. As alterações materiais são postadas nesta página, e onde for necessário, atualizaremos o banner de consentimento para que você possa rever suas escolhas.

15Contacto

Em suma: Perguntas sobre cookies? Email [email protected].

Perguntas sobre cookies ou esta política: [email protected]

Veja também o nosso Política de Privacidade, Consentimento e GDPR página, Adendo de Processamento de Dados e Cumprimento visão geral.

Este documento é fornecido para a transparência e não constitui aconselhamento jurídico. Clientes em indústrias regulamentadas devem revê-lo com o seu próprio conselho antes da implantação.

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Perguntas sobre isto policy?

Nossa equipe fica feliz em esclarecer qualquer coisa nesta página — procure a qualquer momento.

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