Bir tabaka. Her işletme.
OpsIQ bir tek platformdur: onu yüklemek, sonra mevcut çöpünüzü bir bağlantı üzerinden yapıştırın. Ürün aynı; aşağıdaki iş akışları, SaaS, e-ticaret, ajanslar, eğitim ve yerel takımları aslında yaptıkları iş için şekillendirir.
Bu şekilde inşa edilmiş olan Ekibiniz çalışır.
Yedi ortak şekil, her harita kendi takımınız da dahil olmak üzere sona ermişti. Seninkini görmüyor musun?JSONÇiçeği REST aracılığıyla tellerAPI.
Altı iş akışları, Bir işletim katmanı.
Aynı OpsIQ, kablo ile şekillendirdiğiniz bağlantı tarafından şekillendirilir ve aşağıdaki her iş akışı orijinal ürün vaadini tutar, ancak işletim hareketini daha kolay görmek için yapar.
Run support like a a premium hosting markası.
Biletler ayağa kalk. Renewals sessizce başarısız oluyor. Müşteriler aynı DNS ve tüm gün fatura soruları sorarlar. OpsIQ fişler WHMCS, böylece müşteri gerçek hesap ve rotalardan gelen AI cevapları sadece ekibinize zor sorunlar.
Sonuç: Rutin fatura ve DNS biletleri defekti, onlar urn olmadan önce başarısız yenilemeler geri alın ve her ajana kazmak için kullandıkları hesap bağlamını verin.
Atla, destek ve gelir Dört alet olmadan.
Indie kurucuları ve küçük SaaS takımları birlikte sohbet etmeyi göze alamaz, yardımcı olur, CRM, analitik ve faturalandırma. OpsIQ, bir ekranda işletim katmanıdır ve aboneliklerinizi ana olarak anlamaktadır.
Sonuç: Daha fazla denemeler, churn sinyalleri erken ve destek, satış ve ürün analizi bir müşteri kaydı paylaşıyor.
Siparişi bilir, araba, Ve müşteri.
Connect Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop veya OpenCart ve OpsIQ, canlı mağaza verileri geri kazanılmış satışlara ve kendi kendine verilen desteğe dönüştürür.
Ya da OpsIQ mağazanın kendisi olmasına izin verin
Sonuç: Her terk edilmiş bir arabanın bir dilimini geri alın, sipariş-status biletlerini görmezden gelin ve pazarlama gelire kadar harcar.
Her müşteri web sitesi, Bir çalışma alanı.
Uzaktan Siteler ile her müşteriyi bir OpsIQ yöneticisinden çalıştırıyorsunuz, her site tamamen izole edildi, her rapor tamamen beyaz-labelled.
Sonuç: sohbet, destek ve SEO'yu bir koltuktan her müşteriye gönderin ve tekrarlanan gelir hattı ekleyin.
Lideri yakalayın. İşi kitaplayın.
Clinics, ticaretler, salonlar, gerçek devlet ve yerel hizmetler bir sonraki rezervasyonda yaşıyor veya ölür. OpsIQ ziyaretçiyi eleştiriyor, otomatik olarak takip ediyor ve yerel aramada görünür durumda tutuyorsunuz.
Sonuç: Daha az çatlaklardan kaybolup, her soruşturma zamanında takip eder ve yerel haritaya tırmanırsınız.
Aynı tabaka, Kendi ekibinize işaret etti.
Yukarıdaki her takım hala işe almak zorunda, onboard, cevap sorular ve bunun yanlış bir kaydı tutmak. PeopleOS HR, müşteri operasyonlarınız olarak aynı çalışma alanında, bu yüzden İK yedinci giriş ile yedinci abonelik değildir.
Sonuç: Uygulama, teklifler, onboarding, bırakın, maaşlar ve HR vakaları kişi başına bir kayıtta yaşıyor, AI draftları ve kanıtlarıyla gösterilen kişilerle sıralanıyor ve bir kişinin herhangi bir dokunmadan veya korumalı bir haktan işaret ettiği belirtiliyor.
Üye bağlamı Her etkileşim.
Okullar, kurs platformları ve üyelik toplulukları her sayfada giriş-in üyesini tanımlar, doğru bölüme sorular girin ve veritabanına dokunmadan güvenli bir şekilde erişim eylemleri çalıştırın.
Bir platform değiştirir Bir düzine araç.
Endüstriniz ne olursa olsun, kazan aynı: birlikte ödeme yapmayı bırakın ve sekiz ayrı SaaS aboneliklerini durdurun. Tek bir müşteri bağlamını paylaşan bir işletim katmanına çöküyorlar.
Ödemeyi durdurmayı bıraktığınız yığın, çizgiye göre.
Çoğu müşteri bu tüm abonelik rafını iptal eder; OpsIQ içinde aynı yetenekler gemi.
| Yetenekli | Tipik çatı | OpsIQ |
|---|---|---|
| Canlı sohbet + AI | $70-$150 / mo | Dahil olanlar dahil olmak üzere |
| Yardım-desk / biletleme | $50-$120 / mo | Dahil olanlar dahil olmak üzere |
| CRM + satış otomasyon | $80-$300 / mo | Dahil olanlar dahil olmak üzere |
| Pop-ups / promosyonlar | $40-$120 / mo | Dahil olanlar dahil olmak üzere |
| SEO / sıralama takip | $99-$300 / mo | Dahil olanlar dahil olmak üzere |
| Analytics + seans yenidenplay | $30-$120 / mo | Dahil olanlar dahil olmak üzere |
| E-posta + web it | $30-$90 / mo | Dahil olanlar dahil olmak üzere |
| Çerez onayı / GDPR | $20-$60 / mo | Dahil olanlar dahil olmak üzere |
| İK yardımcı masası, başvuru izleme & HRIS | $29–$99 per agent / mo | Dahil olmak için Enterprise |
| Güvenli AI eylemleri + denetim izi | — | İnşa Edilmiş |
Yetenekler Her kullanım durumunda.
Canlı sohbet ve AI
Kimlik-aware, bilgi tabanınızdan gelen cevaplar ve tam bağlam bağlı olan bir insana eller sohbet eder.
Bilet ve SLA
Bölümler, iş saatleri SLA, yuvarlak-robin / en azbusy / beceri routing, e-to-ticket ve CSAT.
AI-ilk CRM
Boru hattı, dört AI ajanı ve bir Güven Dial, kaynaklarını gösteren puanlama ve tahminler.
Takımlar Nasıl TakımlarHow Dışarı çıkar.
Çoğu takım aynı gün yaşıyor: hiçbir uygulama hizmeti, profesyonel hizmet faturası yok. widget ile başlayın, yığınınıza yapıştırın, sonra AI'yı sizin açınızdaki anahtarlara elle.
Yukarıdaki her durumda zaten bir yerde satıyorsunuz. Ya yapmazsan?
Sonra, entegre etmek için ikinci bir platforma ihtiyacınız yok. OpsIQ gemileri kendi adresinizi gerçek bir mağazaya kilitledi ve aynı katalog müşterilerinizin içinde satıyor zaten sizinle.
OpsIQ mağazadır.
Tamamlanmış bir dükkan, çekout bağlantı değil. Ürünler yayınlıyorsunuz; OpsIQ onlara bir alışveriş önyükü, bir araba, bir çekout ve kendi etki alanınızda bir hesap alanı veriyor.
- Ürünler, varyantlar, seçenekler, medya ve yerine getirmek kuralları, fiziksel ürünler için, indirmeler, hizmetler ve kod geri dönüşümlü öğeler.
- Oluşturduğunuz bir tema ve sayfalar Bloklardan, promosyon popupları ile yan paneller, menüler ve bir ayaklayıcı.
- Müşteri hesapları ve sipariş izleme, Aylar önce bir sohbette başlayan siparişler de dahil.
- Onların dili ve paraları, Kırk yereller boyunca, fiyatınızın yerine getirilmesi olmadan.
Sahip olduğunuz mağazayı tut.
Buna bağlanın ve konuşmanın bir parçası haline gelir. Bir bağlantının yapabileceği roller tarafından belirlenebilir, platformun ne kadar iyi bilindiğiyle asla.
- WooCommerce, Shopify, WHMCSBigCommerce, Magento 2, PrestaShop, OpenCart, osCommerce, Square, Stripe ve daha fazlası.
- Bazıları sadece katalogu arayabilir, Bazı alıntılar ve el kendi çeklerine, bazıları platformunuzda gerçek bir sipariş yaratır.
- Platformun kendi fiyatlandırması ve hisset mantığı Siparişi çalıştırın. Bir ham veritabanı yazarı doğru şekilde reddedilir.
- Bir programda yeniden yapılandırma, Bu yüzden hiç gelmemiş bir webhook satışı sessizce kaybetmez.
Hangi takımlar hangi takımlara soruyor Uyumluluk hakkında.
Sorular takımları, endüstrilerine OpsIQ'ı şekillendirmeden önce yükseltirler: çok yerinde, güvenli eylemler ve kilit-in.
site_key Kendi widget, veri ve beyaz etiket raporları ile. Müşteriler sadece kendi analitik ve biletlerini gösteren bir kapsama alanı başlatılabilir.