Ένα επίπεδο. Κάθε δουλειά.
Το OpsIQ είναι αυτόνομη πλατφόρμα: εγκαταστήστε το και, στη συνέχεια, συνδέστε τα υπάρχοντα εργαλεία σας μέσω μιας διασύνδεσης. Το προϊόν είναι το ίδιο· οι ροές εργασιών παρακάτω δείχνουν πώς η φιλοξενία, το SaaS, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα πρακτορεία, η εκπαίδευση και οι τοπικές ομάδες το προσαρμόζουν στη δουλειά που πραγματικά κάνουν.
Χτισμένο για το δρόμο Η ομάδα σου δουλεύει.
Επτά κοινά σχήματα, κάθε χαρτογραφημένο τέλος στο τέλος, συμπεριλαμβανομένης της δικής σας ομάδας JSON καλώδια μέσω του REST API.
Έξι ροές εργασίας, ένα στρώμα λειτουργίας.
Το ίδιο OpsIQ, διαμορφωμένο από τη διασύνδεση που συνδέετε και τις ενέργειες που ενεργοποιείτε. Κάθε ροή εργασιών παρακάτω διατηρεί την αρχική υπόσχεση του προϊόντος, αλλά κάνει πιο ορατό τον τρόπο λειτουργίας.
Εκτέλεση υποστήριξης σαν ένα premium brand φιλοξενίας.
Τα αιτήματα συσσωρεύονται. Οι ανανεώσεις αποτυγχάνουν αθόρυβα. Οι πελάτες κάνουν όλη μέρα τις ίδιες ερωτήσεις για DNS και χρεώσεις. Το OpsIQ συνδέεται με το WHMCS, ώστε η AI να απαντά από τον πραγματικό λογαριασμό του πελάτη και να προωθεί στην ομάδα σας μόνο τα δύσκολα προβλήματα.
Αποτέλεσμα: αποτρέψτε τα συνηθισμένα αιτήματα χρεώσεων και DNS, ανακτήστε τις αποτυχημένες ανανεώσεις πριν χαθούν οι πελάτες και δώστε σε κάθε εκπρόσωπο το πλαίσιο του λογαριασμού που παλιά έψαχνε.
Επιβίβαση, υποστήριξη και έσοδα χωρίς τέσσερα εργαλεία.
Οι ιδρυτές της Indie και οι μικρές ομάδες SaaS δεν έχουν την πολυτέλεια να συρραφούν μαζί chat, helpdesk, CRM, ανάλυση και χρέωση. OpsIQ είναι αυτό το λειτουργικό στρώμα σε μια οθόνη, και κατανοεί τις συνδρομές σας εγγενώς.
Αποτέλεσμα: περισσότερες δοκιμές μετατρέπουν, σήματα συρμού επιφάνεια νωρίς, και υποστήριξη, πωλήσεις και ανάλυση προϊόντων μοιράζονται ένα αρχείο πελατών.
Ξέρει την παραγγελία, το καρότσι, και τον πελάτη.
Σύνδεση Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop ή OpenCart και OpsIQ μετατρέπει τα δεδομένα των ζωντανών καταστημάτων σε ανακτημένες πωλήσεις και αυτοδιατηρούμενη υποστήριξη.
Ή να το αφήσω OpsIQ είναι το ίδιο το κατάστημα
Αποτέλεσμα: ανακτήστε ένα μέρος κάθε εγκαταλελειμμένου καλαθιού, αποτρέψτε τα αιτήματα για την κατάσταση παραγγελιών και συνδέστε τις δαπάνες μάρκετινγκ με τα έσοδα.
Κάθε ιστοσελίδα πελατών, Ένας χώρος εργασίας.
Με τις απομακρυσμένες τοποθεσίες λειτουργείτε κάθε πελάτη από ένα OpsIQ admin, κάθε τοποθεσία πλήρως απομονωμένη, κάθε έκθεση πλήρως λευκή ετικέτα.
Αποτέλεσμα: παρέχετε συνομιλία, υποστήριξη και SEO σε κάθε πελάτη από μία θέση και προσθέστε μια πηγή επαναλαμβανόμενων εσόδων.
Συλλέξτε τον υποψήφιο πελάτη. Κλείσε τη δουλειά.
Κλινικές, συναλλαγές, σαλόνια, μεσιτικά και τοπικές υπηρεσίες ζουν ή πεθαίνουν στην επόμενη κράτηση. OpsIQ Πιάνει τον επισκέπτη ενώ πρόθεση είναι ζεστό, ακολουθεί αυτόματα, και σας κρατά ορατό στην τοπική αναζήτηση.
Αποτέλεσμα: Λιγότερα στοιχεία γλιστρούν μέσα από τις ρωγμές, κάθε έρευνα παίρνει έγκαιρη παρακολούθηση, και μπορείτε να ανεβείτε το τοπικό χάρτη.
Το ίδιο στρώμα, Σημαδεύεις την ομάδα σου.
Κάθε ομάδα από πάνω πρέπει ακόμα να προσλάβει, να επιβιβαστεί, να απαντήσει σε ερωτήσεις πληρωμής και να κρατήσει ένα αξιόπιστο αρχείο του. PeopleOS HR κάνει ότι στον ίδιο χώρο εργασίας με τις λειτουργίες των πελατών σας, έτσι HR δεν είναι μια έβδομη συνδρομή με έβδομη σύνδεση.
Αποτέλεσμα: Οι αιτήσεις, οι προσφορές, η επιβίβαση, η άδεια, τα paylips και οι υποθέσεις HR ζουν σε ένα χρονολογημένο αρχείο ανά άτομο, το AI συντάσσει και κατατάσσεται με τα στοιχεία που έχει δείξει, και ένα πρόσωπο που ονομάζεται υπογράφει από οτιδήποτε αγγίζει χρήματα, μια σύμβαση ή ένα προστατευμένο δικαίωμα.
Το πλαίσιο των κρατών μελών κάθε αλληλεπίδραση.
Σχολεία, πλατφόρμες μαθημάτων και κοινότητες μελών προσδιορίζουν το εγγεγραμμένο μέλος σε κάθε σελίδα, τις ερωτήσεις εγγραφής διαδρομής προς το σωστό τμήμα, και να αφήσει τους διαχειριστές με ασφάλεια εκτελέστε τις ενέργειες πρόσβασης χωρίς να αγγίξετε τη βάση δεδομένων.
Μία πλατφόρμα αντικαθιστά μια ντουζίνα εργαλεία.
Όποια και αν είναι η βιομηχανία σας, η νίκη είναι η ίδια: σταματήστε να πληρώνετε, και σταματήστε τις καλωδίωση μαζί, οκτώ αποσυνδεμένες συνδρομές SaaS. Καταρρέουν σε ένα λειτουργικό στρώμα που μοιράζεται ένα ενιαίο πλαίσιο πελατών.
Η στοίβα που σταματάς να πληρώνεις, γραμμή προς γραμμή.
Οι περισσότεροι πελάτες ακυρώνουν όλο αυτό το ράφι των συνδρομών.Οι ίδιες δυνατότητες πλοίο μέσα OpsIQ.
| Ικανότητα | Τυπική στοίβα | OpsIQ |
|---|---|---|
| Ζωντανή συνομιλία + AI | $70–$150/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Βοήθεια-desk / κλήση | $50–$120/ mo | Περιλαμβάνεται |
| CRM + αυτοματοποίηση πωλήσεων | $80–$300/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Αναδυόμενα / προωθήσεις | $40–$120/ mo | Περιλαμβάνεται |
| SEO / εντοπισμός βαθμού | $99–$300/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Επανάληψη ανάλυσης + συνεδρίας | $30–$120/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Email + push web | $30–$90/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Συναίνεση Cookie / GDPR | $20–$60/ mo | Περιλαμβάνεται |
| HR γραφείο βοήθειας, εντοπισμός αιτητών & HRIS | $29–$99 per agent / mo | Περιλαμβάνεται στοEnterprise |
| Ασφαλείς δράσεις AI + διαδρομή ελέγχου | — | Ενσωματωμένο |
Οι δυνατότητες σε κάθε περίπτωση χρήσης.
Ζωντανή συνομιλία & AI
Ταυτότητα-γνωστή συνομιλία που απαντά από τη βάση γνώσης σας και τα χέρια μακριά σε έναν άνθρωπο με πλήρες πλαίσιο συνδεδεμένο.
Αιτήματα & SLA
Τμήματα, ώρες εργασίας SLA, στρογγυλό-ρομπίν / λιγότερο-απασχολημένη / skill routing, email-to-ticket και CSAT.
AI-πρώτο CRM
Ροή πωλήσεων, τέσσερις εκπρόσωποι AI και ένα Trust Dial, βαθμολόγηση υποψήφιων πελατών και πρόβλεψη που δείχνει τις πηγές της.
Πώς ομάδες το εφαρμόζουν.
Οι περισσότερες ομάδες είναι ζωντανά την ίδια ημέρα: δεν υπηρεσίες υλοποίησης, δεν επαγγελματικό-υπηρεσίες τιμολόγιο. Ξεκινήστε με το widget, plug στο στοίβα σας, στη συνέχεια, να δώσει το AI τα κλειδιά στους όρους σας.
Κάθε υπόθεση από πάνω υποθέτει ότι ήδη πουλάς κάπου. Κι αν δεν το κάνεις;
Στη συνέχεια, δεν χρειάζεστε μια δεύτερη πλατφόρμα για να ενσωματώσετε με. OpsIQ πλοία ένα πραγματικό κατάστημα μπροστά στη δική σας διεύθυνση, και ο ίδιος κατάλογος πωλεί μέσα στη συζήτηση που οι πελάτες σας έχουν ήδη μαζί σας.
Ας... OpsIQ Να είσαι το μαγαζί.
Ένα πλήρες κατάστημα, όχι ένα σύνδεσμο checkout. OpsIQ τους δίνει μια βιτρίνα, ένα καλάθι, μια επιταγή και μια περιοχή λογαριασμού στο δικό σας τομέα.
- Προϊόντα, παραλλαγές, επιλογές, μέσα μαζικής ενημέρωσης κανόνες και κανόνες εκπλήρωσης, για τα φυσικά αγαθά, τις μεταφορτώσεις, τις υπηρεσίες και τα αντικείμενα που καλύπτονται από κώδικα.
- Ένα θέμα και σελίδες που φτιάχνεις, από μπλοκ, με διαφημιστικά αναδυόμενα, πλαϊνά πάνελ, μενού και ένα πόδι.
- Λογαριασμοί πελατών και παρακολούθηση παραγγελιών, Συμπεριλαμβανομένων των εντολών που ξεκίνησαν μήνες νωρίτερα σε μια συνομιλία.
- Η γλώσσα τους και το νόμισμά τους, Σε σαράντα τοποθεσίες, χωρίς να υποκατασταθούν οι τιμές σου.
Κράτα το μαγαζί που έχεις.
Τι μπορεί να κάνει ένας σύνδεσμος είναι που ορίζεται από τους ρόλους που δηλώνει, ποτέ από το πόσο γνωστή είναι η πλατφόρμα.
- WooCommerce, Shopify, WHMCS, BigCommerce, Magento 2, PrestaShop, OpenCart, (στα Αγγλικά) osCommerce, Πλατεία, Stripe και περισσότερα.
- Κάποιοι μπορούν να ψάξουν μόνο τον κατάλογο, κάποια προσφορά και να παραδώσει πάνω στο δικό τους checkout, μερικοί δημιουργούν μια πραγματική παραγγελία στην πλατφόρμα σας.
- Η δική σας πλατφόρμα τιμολόγησης και λογική μετοχών Η πρώτη βάση δεδομένων απορρίπτεται.
- Συμφιλίωση σε ένα πρόγραμμα, Έτσι, ένα webhook που δεν έφτασε ποτέ δεν μπορεί να χάσει ήσυχα την πώληση.
Τι ρωτάνε οι ομάδες; περίπου σε φόρμα.
Οι ερωτήσεις που κάνουν οι ομάδες πριν προσαρμόσουν το OpsIQ στον κλάδο τους: διασυνδέσεις, πολλαπλοί ιστότοποι, ασφαλείς ενέργειες και εξάρτηση από προμηθευτή.
site_key με το δικό του widget, δεδομένα και αναφορές χωρίς επωνυμία. Στους πελάτες μπορεί να δοθεί σύνδεση σε πύλη περιορισμένου εύρους που δείχνει μόνο τα δικά τους αναλυτικά στοιχεία και αιτήματα.