طبقة واحدة. لكل شركة.
OpsIQ هو منصة مستقلة: قم بتثبيتها، ثم قم بتوصيل مجموعتك الحالية عبر موصل. المنتج هو نفسه؛ تظهر سير العمل أدناه كيف تشكل الاستضافة، SaaS، التجارة الإلكترونية، الوكالات، التعليم والفرق المحلية ذلك للعمل الذي يقومون به فعليًا.
مصممة بالطريقة التي يعمل فريقك.
سبعة أشكال مشتركة، ينتهي كل منها بما في ذلك فريقك، ألا ترى صيغتك؟JSONالأسلاك في عن طريق ريستAPI.
ستّة سير عمل طبقة تشغيل واحدة.
نفس OpsIQ، مشكل من الموصل الذي تقوم بتوصيله والإجراءات التي تقوم بتشغيلها. يحتفظ كل سير عمل أدناه بوعد المنتج الأصلي، ولكنه يجعل الحركة التشغيلية أسهل في الرؤية.
تشغيل الدعم مثل علامة استضافة متميزة.
تتراكم التذاكر. تفشل التجديدات بصمت. يسأل العملاء نفس أسئلة DNS والفوترة طوال اليوم. يتصل OpsIQ بـ WHMCS بحيث يجيب الذكاء الاصطناعي من حساب العميل الحقيقي ويوجه فقط المشكلات الصعبة إلى فريقك.
النتيجة: تجنب تذاكر الفوترة الروتينية و DNS ، استعد التجديدات الفاشلة قبل أن تتعثر، وامنح كل وكيل سياق الحساب الذي استخدمه للبحث.
التوجيه والدعم والإيرادات بدون أربعة أدوات.
لا يمكن لمؤسسي الشركات المستقلة وفرق SaaS الصغيرة تحمل تجميع الدردشة، مكتب المساعدة، CRM، التحليلات والفواتير. OpsIQ هو تلك الطبقة التشغيلية على شاشة واحدة، ويفهم اشتراكاتك بشكل أصلي.
النتيجة: تحويل المزيد من التجارب، وظهور إشارات التراجع مبكرًا، ومشاركة دعم المبيعات وتحليلات المنتج سجل عميل واحد.
يعرف الطلب، السلة، والعميل.
قم بتوصيل Shopify و WooCommerce وBigCommerce وMagento وPrestaShop أو OpenCart و OpsIQ تحول بيانات المتجر الحية إلى مبيعات مستردة ودعم ذاتي.
أو تترك OpsIQ أن يكون المتجر نفسه
النتيجة: استعادة شريحة من كل عربة مهجورة، تحويل تذاكر حالة الطلب، وربط إنفاق التسويق بالإيرادات.
كل موقع عميل، مساحة عمل واحدة.
مع المواقع البعيدة، يمكنك تشغيل كل عميل من مشرف OpsIQ واحد، كل موقع معزول تمامًا، كل تقرير يحمل علامة بيضاء بالكامل.
النتيجة: تقديم الدردشة والدعمSEOإلى كل عميل من مقعد واحد ويضيف خط إيرادات متكرر.
التقاط العميل. احجز الوظيفة.
تعيش العيادات، الحرف، الصالونات، العقارات والخدمات المحلية أو تموت على الحجز التالي. تلتقط OpsIQ الزائر بينما تكون النية ساخنة، تتابع تلقائيًا، وتبقيك مرئيًا في البحث المحلي.
النتيجة: تتجنب المزيد من العملاء المحتملين الانزلاق عبر الفجوات، كل استفسار يحصل على متابعة في الوقت المناسب، وتتصدر الخريطة المحلية.
نفس الطبقة أُشير إلى فريقك الخاص
كل فريق فوقه يجب أن يستأجر على متن السفينة، ويجيب عن الأسئلة و يحتفظ بسجل دفاعي لها
النتيجة: وتعيش الطلبات والعروض، والمغادرة، والمصاريف، والقضايا المتعلقة بحقوق الإنسان في سجل واحد مؤرخ لكل شخص، كما تصوغ منظمة العفو الدولية صيغاً ورتباً مع ما تبينه من أدلة، ويوقع الشخص المسمّى أي شيء يلمس المال أو العقد أو الحق المحمية.
سياق العضو مفعل كل تفاعل.
تحدد المدارس، منصات الدورات والمجتمعات العضوية العضو المسجل في كل صفحة، وتوجه أسئلة التسجيل إلى القسم الصحيح، وتسمح للمسؤولين بتشغيل إجراءات الوصول بأمان دون لمس قاعدة البيانات.
تستبدل منصة واحدة اثنتان من الأدوات
بغض النظر عن صناعتك، الفوز هو نفسه: توقف عن الدفع، وتوقف عن ربط ثمانية اشتراكات SaaS غير متصلة. تتجمع في طبقة تشغيل واحدة تشارك سياق عميل واحد.
التكدس الذي تتوقف عن الدفع له، سطر بسطر.
معظم العملاء يلغون هذه المجموعة الكاملة من الاشتراكات؛ نفس القدرات تُشحن داخل OpsIQ.
| القدرة | تكديس نموذجي | OpsIQ |
|---|---|---|
| دردشة حية + ذكاء اصطناعي | 70–150 دولار / شهريًا | مدرج |
| مكتب المساعدة / التذاكر | $50–$120 / شهريًا | مدرج |
| CRM + أتمتة المبيعات | $80–$300 / شهريًا | مدرج |
| النوافذ المنبثقة / الترويج | $40–$120 / شهريًا | مدرج |
| SEO/ تعقّب الرتبة | $99–$300 / شهريًا | مدرج |
| التحليلات + إعادة تشغيل الجلسة | $30–$120 / شهريًا | مدرج |
| البريد الإلكتروني + دفع الويب | $30–$90 / شهريًا | مدرج |
| موافقة ملفات تعريف الارتباط / GDPR | $20–$60 / شهريًا | مدرج |
| مكتب المساعدة في مجال الموارد البشرية، تتبع المتقدمين | $29–$99 per agent / mo | Included inEnterprise |
| إجراءات الذكاء الاصطناعي الآمنة + سجل التدقيق | — | بنيت في |
القدرات تحت كل حالة استخدام.
الدردشة الحية
دردشة مدركة للهوية تلك الأجوبة من قاعدة معرفتك و أيديكم إلى إنسان ذو سياق كامل
تذاكرSLA
Departments, business-hours SLA, round-robin / least-busy / skills routing, email-to-ticket and CSAT.
أولاً -CRM
Pipeline, four AI agents and a Trust Dial, lead scoring and forecasting that shows its sources.
كيف تعمل الأفرقة أخرجه
تكون معظم الفرق نشطة في نفس اليوم: لا خدمات تنفيذ، لا فاتورة خدمات احترافية. ابدأ بالأداة، قم بتوصيل مجموعتك، ثم سلم الذكاء الاصطناعي المفاتيح بشروطك.
كل قضية فوق يفترض أنك تبيعين بالفعل في مكان ما ماذا لو لم تفعل؟
إذاً أنت لا تحتاج إلى منصة ثانية للإدماج معها OpsIQ يُبحرونَ a مخزن حقيقي على عنوانِكَ الخاصِ، ونفس الفهرسِ يَبِيعُ داخل المحادثةِ زبائنكَ عِنْدَهُمْ بالفعل مَعك.
دعونى OpsIQ كن المتجر.
متجر كامل، وليس وصلة خروج أنت تنشر المنتجات OpsIQ تعطيهم واجهة متجر، عربة، اقتحام وحساب على مجالك الخاص.
- المنتجات، والمتغيرات، والخيارات، ووسائط الإعلام وقواعد الوفاء، بالنسبة للسلع المادية، والتحميل، والخدمات، والأصناف المدعمة بالرمز.
- موضوع و صفحات تبنونها من الحي، مع جمهور ترويجي، وفرق جانبية، ورجال وأقدام.
- حسابات العملاء وتتبع الطلبات بما في ذلك الأوامر التي بدأت قبل أشهر في محادثة
- لغتهم وعملتهم عبر أربعين من السكان المحليين بدون أن يُستبدل سعرك
احتفظ بالمتجر الذي تملكه
إربطه و يصبح جزءاً من المحادثة ما قد يفعله الموصل هو تحديد الأدوار التي يعلنها،
- WooCommerce, Shopify, WHMCS(بيغ سيمر) Magento 2, PrestaShop(افتح الباب) osCommerce(سكوار) Stripe و أكثر
- البعض فقط يفتشون الفهرس بعض الاقتباسات وسلمها الى عودتهم الخاصة البعض يخلق نظاما حقيقيا على منصة الخاص بك
- منصة الخاص بك تسعير ومنطق المخزون نظام إدارة القاعدة، وكتابة قاعدة بيانات خام يتم رفضها بشكل صحيح
- تسوية في جدول زمني لذا فإن مسلسل "ويك هوك" الذي لم يصل أبداً لا يمكن أن يخسر بيعه بهدوء
ما تسأل عنه الفرق حول الملاءمة.
الأسئلة التي تطرحها الفرق قبل تشكيل OpsIQ لصناعتهم: الموصلات، المواقع المتعددة، الإجراءات الآمنة والاحتجاز.
site_key مع ويدجت خاصة بها، بيانات وتقارير ذات علامة بيضاء. يمكن منح العملاء تسجيل دخول إلى بوابة محددة تظهر فقط تحليلاتهم وتذاكرهم.