পরীক্ষা ও অনুশীলনCSATগ্রাহকের কণ্ঠস্বর
পছন্দ করি না। প্রসঙ্গ অনুযায়ী ।
আয়োজক পাতা, মানচিত্র এবং ইনলাইনের মাধ্যমে বহুভাষী জরিপ প্রকাশ এবং প্রকাশ করা হয়।CSAT, NPSটিকিট, চ্যাট, সাহায্য কেন্দ্র, জান্নার-বাগান, বাইরের দৃশ্য এবং কাস্টমস এর মাধ্যমে যারা মালিক, অগ্রাধিকার, অনুসরণ করা এবং প্রমাণ-লিংকিং রেফারেন্স বিশ্লেষণের মাধ্যমে স্বাভাবিক ভাবে কাজ করতে পারে।
10 গ্রাহকের উৎসহোস্ট করা · উইজেট · অন্তর্ভুক্তগ্রাহক-ভাষা সরবরাহপ্রমাণ-ব্যবস্থার সাথে সংযোগ করা হয়েছে
সঠিক সময়ে জিজ্ঞেস করা হবে
মুছে ফেলা হয়েছে
লাইভ
গ্রাহকের কণ্ঠস্বর
ফিডব্যাক, পরিমাপ এবং তার উপর কাজ করা।
10 উৎসগ্রাহক সিগন্যাল, ১ সূচক
0–100মেট্রিক ধরন- এর মধ্যে স্বাভাবিক ভাবে
7 বর্ণনামীমাংসাকৃত নতুন থেকে
প্রমাণ-লিংকAI সংক্রান্ত সংক্ষিপ্ত তথ্য তাদের উৎস সংরক্ষণ করা হয়
গ্রাহকগণ এমন এক উৎস নিবন্ধন
১০ গ্রাহকের সংকেত। একটা অপারেটিং ইনডেক্স।
OpsIQ যেখানে সব সংকেত এসেছে সেখান থেকে সংরক্ষণ করে মানে হলো এতে অংশ নেয়া।0–100 পরিমাপ করুন, এবং প্রতিটি বস্তু নিজের টিমের মালিক করে নিন।
সাইসোমের জয়82স্বাভাবিক / (_o) 100
NPSCSATসার্ভারতারাবৃদ্ধাঙ্গুলীসাহায্য
মূল মেট্রিক সামঞ্জস্য অপরিবর্তিত রাখা হয়েছে। স্কোর বাতিল করা হয়েছে।
ওয়ার্কফ্লোপ্রমাণ অপ্রধান
- 1নতুনউৎস ইন্ডেক্স
- 2টিমোর- এর মুদ্রণগুরুত্বের ট্যাগ
- 3চলছেটিম + টিম
- 4মীমাংসা করা হয়েছেঅনুবৃত্তির পরে
AI সারসংক্ষেপথিম, আবেগ এবং আত্মবিশ্বাসsyndecan চিহ্নিত বস্তুর প্রমাণ
অভ্যন্তরীণ AI-মান্য পর্যালোচনা আলাদা ভাবে পরিচালনা করা হয়েছে এবং গ্রাহক হিসাবে কখনো গণ্য করা হয় না।
Survey Studio · তৈরি ও পৌঁছে দিন
উপকরণ ডিজাইন করুন। ক্রেতাদের সাথে পরিচিত হও যেখানে তারা থাকে।
একটি টেমপ্লেট অথবা ফাঁকা ক্যানভাস থেকে শুরু করা, একাধিক- পেজ তৈরি করে, তারপর প্রকৃত হোস্টিং রানার প্রাকদর্শন করুন, তারপর সরাসরি একটি হোস্ট পৃষ্ঠা, উইজেট বা ইনলাইনে প্রকাশ করুন।
[ অধ্যয়ন প্রশ্নাবলি]
একটা স্টুডিওতে তিন নম্বর সার্ফিং পৃষ্ঠ ।
অল্প কিছু বিষয়, টেমপ্লেট, আমদানি অথবা ফাঁকা ক্যানভাস থেকে শুরু করে ।
01ইরেনসংক্ষিপ্ত, AI, টেমপ্লেট অথবা আমদানি
02কাঠামোযুক্তি, বিশ্লেষণ এবং অনুশীলন 20 থিম
03ডি রিডারপৃষ্ঠা, উইজেট, ও কিউ-পির
04পরিচালনাতুলনা, সম্মতি এবং প্রকাশ
বাইরেNPS · CSAT · CES · researchরেভারটশাখা · বৈধতা · স্কোরিংটানা জালদর্শক · সময়সূচি · প্রসঙ্গনিয়ন্ত্রণসংস্করণ · পুনঃস্থাপন করুন · অবিবর্তনীয় মুক্তি
Survey Studioকর্মক্ষেত্র বিশ্লেষণ
অটো-ওড়া
ডেলি ক্যার
অডিয়েন্সব্যক্তিগত আমন্ত্রণপ্রচারাভিযানNameএকটিB/ABUP স্থাপনাকিউ- টি পথস্বাক্ষরিত ওয়েবহুক+ RIT ইম্পোর্ট ব্যবস্থা
একবার দর্শকদেরকে স্থির করা, তাদের আমন্ত্রণ জানানো, প্রয়োজনের সময় টাকা জমা দেওয়া এবং কোন ধরনের হস্তক্ষেপ না করে সাইন আউটমেন্টিং (অভিযোগ) করা ও স্বাক্ষর করার ঘটনা পুনরায় চালু করা।
স্থগিত রাখো
হোস্ট- এর সঙ্গে সংযোগ স্থাপন করা হয়েছে: একটি সংজ্ঞা বা পরিচিত ব্যক্তি হিসেবে পিন করুন; ঐচ্ছিক নির্বাচনের আগের জরিপের ভাষা অনুবাদ করে।
টিকেটCSAT: ই- মেইল এবং রেটিং পেজ একটি নির্বাচন করা হয়েছে । পোস্ট-্যাট: সিস্টেম থেকে ফল-ব্যাক হিসাবে নির্বাচিত ভাষা সহযোগে, কথোপকথনের ভাষা ব্যবহার করা যাবে।
স্কোরউৎসঅবস্থাবার্তাঅগ্রগণ্য
92 / 100আলাপনCSATটিমোর- এর মুদ্রণAI হ্যান্ড-অফ ইনস্ট্যান্ট সাফল্যের সাথে খোলা হয়েছে।স্বাভাবিক
74 / 100সহায়তা কেন্দ্রচলছেআরো পরিষ্কার প্রস্তুতি দরকার।উচ্চ
26 / 100টিকেটCSATনতুনভয়েসে, আমাকে বিভ্রান্ত করে দিচ্ছে।জরুরি
ইনবক্স LASTE - এর ক্ষেত্রে দায়িত্ববানভাবে কাজ করার জন্য
প্রত্যেক সংকেত আসে কাজের মালিক।
বস্তু পড়া, একটি বা দল নিযুক্ত করুন, অবস্থা এবং গুরুত্বযুক্ত ট্যাগ যোগ, এবং যোগ করুন অথবা মূল উৎস হারিয়ে না ফেলা অনুসরণ করুন।
উৎস অ্যাডাপ্টার দ্বারা ব্যাক-অফ, ক্রমবর্ধমান কার্সার এবং সম্মিলিততা সমর্থন করা হয়।NPS, CSAT- ক্যামেরা, নক্ষত্র, বৃদ্ধাঙ্গুলি এবং সহযোগিতার মূল অর্থ রাখা, যখন শেয়ার করা হয়0–100ক্রস-source প্রতিবেদনের জন্য স্কোর।
পরিতৃপ্তি এনে দেয় এবং পুনরুদ্ধার
অভিজ্ঞতাটা দেখুন । সম্পর্ক রক্ষা করো।
একটি প্রমাণ-জ্ঞান্য কর্মক্ষেত্র মানুষের সমর্থন, AI উত্তর এবং আত্ম-সেবার সাথে তুলনা করেছে; প্রতিটি গ্রাহকের কাছ থেকে লক্ষ্য করুন; তারপর সবচেয়ে শক্তিশালী বিষয় হচ্ছে উদ্ধার কাজ করা।
ভয়েস গ্রাহকস্থায়ী ইনবক্স 21 নতুন সংকেত
লাইভ ডেটাসার্ভে সাড়া, চ্যাট এবং টিকেটCSATসহায়তা কেন্দ্র, AI-এর রেটিং এবং বাইরের প্রতিক্রিয়াগুলো একটি নির্দিষ্ট লাইনে প্রবেশ করে।
তাদের মানেকে বাদ দিয়ে স্বাভাবিক স্কোরের চেয়ে বরং একটি মালিক, মর্যাদা, অগ্রাধিকার, নোট এবং একটি বিচার-ব্যবস্থা অনুসরণ করা।
মানব, AI এবং স্বয়ং পরিচালিত কর্মব্যস্ততা তুলনা করুন; উৎস-লিংকযুক্ত উপদেশ সংরক্ষণ করুন; রপ্তানি করুন এবং সঠিক গ্রাহক যাত্রার পথে ফিরে যান।
NPS STE - র লাইভ জার্নাল
0–10 নিজের উত্তর দেয় এক আনুগত্যের নাম্বারে।
আনুগত্য সম্বন্ধে একটা প্রশ্ন জিজ্ঞেস করুন (আপনি কি আমাদের পরামর্শ দিচ্ছেন?) OpsIQ প্রত্যেক হিসাবতেই।0–10 সঠিক বালতিতে উত্তর:0–6 বিচ্ছিন্নকারী, 7–8 নিষ্ক্রিয়, 9–10 প্রোমোটার।
নেট প্রমোটার স্কোর প্রতিটি উত্তরের উপর পুনরায় গণনা করে, প্রমোটর শতাংশ কমে বিতর্ককারীর শতাংশ হয় এবং সময়ের সাথে সাথে এর পরিবর্তন ঘটে যাতে আপনি শুধুমাত্র একটি স্ন্যাপশট নয়, আনুগত্য বৃদ্ধি দেখতে পারেন।
আপনি হয়তো আমাদের পরামর্শ দিতে পারেন ।
012345678910
6
8
10
62% প্রোভাইডার-14% বিচ্ছিন্নকারী+48 NPS
সকল কিছু অন্তর্ভুক্ত
পূর্ণ প্রতিক্রিয়া পৃষ্ঠ, এক জায়গায়।
Survey Studio
AI থেকে আরম্ভ, একটি টেমপ্লেট, আমদানি অথবা ফাঁকা ক্যানভাস; যুক্তি এবং ফলাফল তৈরি করুন, এর তুলনা এবং একটি নিয়ন্ত্রিত মুক্তি প্রকাশ করুন।
১০ গ্রাহকের উৎস
জরিপ, ওয়েবসাইট প্রতিক্রিয়া, চ্যাট, চ্যাটের টিকিট, AI উত্তর, সাহায্য কেন্দ্র এবং প্রথা পর্যালোচনা করে।
অনুক্রমমূলক প্রতিক্রিয়া
অপরিবর্তিত রাখা হবেNPS, CSAT- কন্স, নক্ষত্র, বৃদ্ধাঙ্গুলি এবং সহযোগিতার সাথে তুলনা করলে0–100স্কোর।
⚖️কিভাবে তুলনা
সমীক্ষা সংগ্রহ এবং প্রতিক্রিয়া অপারেশন
একটি পরিচয় পত্রালয় জরিপ বিভিন্ন ধরনের প্রতিক্রিয়া ও সাড়া প্রদানের মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়েছে। OpsIQ একই সাথে এই সমস্ত অপারেটিং মডেলকে সমর্থন, জ্ঞান, AI উত্তর, পর্যালোচনা এবং নিজস্ব সহযোগিতার পাশাপাশি আরো কিছু প্রতিক্রিয়া প্রদান করে।
| কি ব্যাপার | স্বতন্ত্র জরিপ স্ট্যাকল | OpsIQ জরিপ + ভয়েস গ্রাহক |
|---|---|---|
| কাজের প্রধান একক | জরিপ এবং প্রতিক্রিয়া | জরিপ ও প্রতিক্রিয়া প্রতিবেদনের ফলাফল |
| গ্রাহক-প্রজেক্টের কাভারেজ | সার্ভে চ্যানেল এবং সংযুক্ত ইম্পোর্ট করুন | 10 স্থানীয় উৎসের ধরন |
| ক্রস-মেট্রিক তুলনা | জরিপ/port এর উপর কনফিগার করুন | মূল মেট্রিক + স্বাভাবিক0–100 |
| সমর্থন | পরিচয় এবং ইভেন্ট ম্যাপিং প্রয়োজন | নেটিভ আড্ডা, টিকেট, উত্তর এবং AI-য়ার উৎস |
| কর্মপ্রবাহে | প্রতিক্রিয়া এবং সহযোগিতা | মালিক, দল, অবস্থা, গুরুত্ব এবং অনুসরণ করুন |
| AI চিহ্ন অনুসন্ধান করা হবে | সরঞ্জাম এবং কনফিগারেশন | চালান, আস্থা, সীমাবদ্ধতা এবং সঠিক প্রমাণ আইডি |
| অভ্যন্তরীণ সীমানা | সিস্টেমের উপর নির্ভরশীল | গ্রাহকের কাছ থেকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া আশা করা যায় না। |
| উৎস রক্ষণাবেক্ষণ | প্রতিটি একত্রীকরণের উপর নির্ভরশীল | কার্সার, পুনরায় সাজানো এবং মীমাংসা করুন |
এটা কোনো দাবি নয় যে, প্রতিটা পদক্ষেপের একই সীমা রয়েছে ।
সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যের তালিকা প্রদর্শন
সবকিছু সার্ভে এবং CSAT.
প্রত্যেক যোগ্যতা, গ্রুপ.★আমার সামনে একটা অবস্থান আছে।
| বৈশিষ্ট্য | এটা কি |
|---|---|
| সমীক্ষা সংগ্রহ | |
| পোস্ট-পোস্ট-কার্সটCSATই- মেইল জরিপName★ | স্বয়ংক্রিয় ভাবে একটি একটি শর্ট-প্লাগ তারা জরিপ করে টিকেট বন্ধ করার পরে, একটি দূর্মূল্য; বিশুদ্ধ--CSS- না, লগ-ইন. |
| আলাপনের ক্ষেত্রে, তারা এবং Thumbsaid- র মাত্রা★ | 1–5 কথাবার্তার শেষে তারা অথবা বুড়োরা কথাবার্তা বলে, কথোপকথন ও এজেন্টের সঙ্গে সংযুক্ত থাকে । |
| পোস্ট-Chat মেইলের সূচনা ব্যবস্থার প্রতিক্রিয়া★ | চ্যাট ভাষাতে একটি নির্দিষ্ট বিকল্প বার্তা পাঠান, কথোপকথনের বিষয় এবং মেমরি পুনরায় ব্যবহার করুন দ্বিতীয় AI বিশ্লেষণ ছাড়াই।CSAT. |
| সার্ভে কনফিগারেশনComment | |
| নিয়ন্ত্রিত সমীক্ষা ডেলিভারি ★ | হোস্ট-এর মধ্যে প্রদর্শনযোগ্য পৃষ্ঠা, ওয়েবসাইট উইজেট অথবা ইনলাইন এ প্রকাশ করুন; সমর্থন করুনCSATআলোচনা বা টিকেটের উৎস থেকে শুরু করে এখনো সংযুক্ত। |
| জরিপ কেন্দ্র★ | অপেরা পাতা, উইজেট, আমদানি, ট্রিগার, দর্শক, প্রচারণা এবং এবিউশনে অংশগ্রহণ করে; কোন ধরনের মুক্তি না পেয়ে বিজয়ীকে মুক্ত করা। |
| AI সার্ভেট★ | একটি সহজ-ভাষাকে একটি সম্পাদনামূলক জরিপের খসড়াতে রূপান্তর করুন, নির্দেশনার জন্য প্রস্তুত করা হবে, সকল ক্ষেত্রে যাচাই করে দেখতে হবে এবং শুধুমাত্র অপারেটর পর্যালোচনার পর প্রকাশ করতে হবে। |
| রাজার নাম: | যে সমস্ত উপাদান দর্শকদের জন্য তৈরি এবং তা বন্ধ করে দেওয়া, বিষয় অথবা ব্যক্তিগত আমন্ত্রণপত্রের মাধ্যমে তা বাতিল করা, প্রচারণা শুরু করা এবং প্রতি সাড়া প্রদানের উপর হস্তক্ষেপ করা। |
| তারিখ ও সময়Comment | কোন জরিপ বা প্রচারণা ছাড়া এমQRI প্রবেশ পথ তৈরি করুন এবং সংরক্ষণ করুন, পরীক্ষা করুন অথবা অনুমোদিত ওয়েব সরবরাহ করুন। |
| লাইভ রানটাইম প্রিভিউসহ Survey Studio ★ | কল্পনা করুন নির্মাতা এবং ডেস্কটপের সাথে আসল হোস্টিং, ট্যাবলেট ও ফোনের একটি কপি স্বাক্ষর করেছেন। |
| কাস্টম সমীক্ষা প্রশ্ন | তোমার প্লানের জরিপের উপর একটি ধনী ক্ষেত্র কিট তৈরি কর এবং তারপর এটাকে জোড়া দাও। |
| রিচ টেক্সট ক্ষেত্র এবং বৈধতা★ | সমর্থিত ধরনের নিয়ম ও বৈধ নিয়মাবলী দ্বারা নির্দেশিত প্রশ্ন লিখুন, তাহলে এর মান ধার্য করুন । |
| তিনটি বিতরণের মুখ | একটি উপর জরিপ চালান OpsIQ- ওয়েবসাইটের পাতায়, অথবা ইনলাইনের মতো। |
| লক্ষ্যিং এবং Smpling | লক্ষ্য পাতা, Scrolice, ডিভাইস প্রসঙ্গ, সময় এবং নমুনা; অজানা শর্তযুক্ত অবস্থা বন্ধ করা হয়নি। |
| শাখা, ছাদের এবং বাহির | প্রশ্ন এবং ম্যাপ সংখ্যা নির্দিষ্ট করার পাথ নিয়ন্ত্রণ করুন । ফলাফল পর্দার উপর সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য স্কোর নির্ধারণ করুন । |
| লোকেইলের নীতি | জরিপের সময় যদি কেউ এই জরিপের ফলাফল প্রকাশ করে, তাহলে কেবল অনুবাদ করা হবে। |
| সংস্করণ তুলনা, প্রকাশ এবং বাতিল করুন | একটি স্পষ্ট সংস্করণের জন্য নতুন সংস্করণ তৈরি করার আগে পুনরায় প্রয়োজন হলে আগের সংস্করণে ফিরে যান । |
| ধন্যবাদ, আপনি- টি স্বনির্ধারিতাইজেশন | পোস্ট-স্তবত স্ক্রিন- এ স্বনির্ধারিত শিরোনাম ও বার্তা। |
| টেক্সট জমা করুন | বাটন বাটন ক্লিক করে আপনার CTA লেবেল নির্ধারণ করুন । |
| সমীক্ষার শিরোনাম কাস্টমাইজেশন | জরিপ শিরোনাম এবং ইমোজিকে মূল্যায়ন করুন। |
| জরিপ নকশা | |
| 20 পৃষ্ঠার বিন্যাস ও থিম | একটি বিন্যাস বেছে নিন এবং স্বাধীনভাবে সাজানো থিম ব্যবহার করে এরপর স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড, রং, প্রস্থ, আবর্তন এবং উপস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করুন । |
| স্বনির্ধারিত রং সম্পাদক | প্রত্যেক উপাদানের মধ্যে সম্পূর্ণ রঙের নির্বাচন। |
| টাইপোগ্রাফি নিয়ন্ত্রণ | শিরোনাম, কোণের আকার, প্রস্থ এবং আকার আয়তন । |
| চালু করুন প্রতি বার রানটাইমের প্রাকদর্শন | প্রকাশনার পূর্বে ডেস্কটপ, ট্যাবলেট ও ফোন প্রস্থে প্রকৃত স্বাক্ষর করা হয়েছে। |
| উপস্থাপনা | হোস্টের মধ্যে সুসংগতভাবে সরবরাহ করুন, উইজেট এবং পৃষ্ঠের মধ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখুন। |
| নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা | |
| স্বাক্ষরিত সেশানগুলি★ | স্বল্প-ক্ষণকালীন স্বাক্ষরে দেখা যায়, কোন সাড়া বা মৌখিক মন্তব্য ছাড়াই লাইভটাইম ব্যায়াম অনুশীলন করে। |
| কর্মক্ষেত্র- সমূহ★ | জরিপ, প্রকাশ এবং প্রতিক্রিয়া তাদের কর্মক্ষেত্রে প্রবেশের সুযোগ করে দেয়। |
| নিয়ন্ত্রণ করা প্রকাশনা | কর্মক্ষেত্র তালিকা ও ঐচ্ছিক দ্বিতীয়-দলীয় ব্যবস্থাপনার অনুমোদন প্রদান করা হবে। |
| ফেইল-সেফ লক্ষ্য রাখা | লক্ষ্য করা যায় এমন একটি শর্ত যাতে দর্শককে চুপ করিয়ে না নেয়। |
| সার্ভে প্রশ্ন | |
| মাল্টি-মিট্রিক বিন্যাসে★ | নিষ্ক্রিয়NPS, CSAT- ক্যামেরা, নক্ষত্র, বৃদ্ধাঙ্গুলি ও আকর্ষণ তাদের আদি গঠনতে এবং স্বাভাবিক0–100মান। |
| বিশ্লেষণ এবং রিপোর্ট করুন | |
| দশ গ্রাহক উৎস★ | জরিপ, ওয়েবসাইট, চ্যাট, টিকিট, সাহায্য কেন্দ্র, AI-narave, পর্যালোচনা এবং স্বনির্ধারিত উৎস থেকে একটি মতামত মডেল প্রবেশ করুন। |
| অনুরূপ ইনবক্স | প্রত্যেক গ্রাহকের উৎস, মূল মেট্রিক আর স্বাভাবিক স্কোর ঠিক আছে। |
| অবস্থা ও সপ্তম অবস্থা পড়া হবে (t) | মার্কের প্রতিক্রিয়া পড়া ও তা নতুন, ত্রয়ীর মাধ্যমে, এগিয়ে যাওয়া, অপেক্ষা করা, বন্ধ করা অথবা উপেক্ষা করা হয়। |
| চারটি বিষয় | স্বাভাবিক, উচ্চ বা জরুরি হিসাবে ব্যক্তিগত কাজ। |
| অ্যাডমিনিস্ট্রেটর (N) | একটি নিজস্ব প্রতিবেদন হিসেবে সাড়া দিতে না গিয়ে প্রশাসক বা দলের মালিকানা স্থাপন করুন। |
| ট্যাগ, নোট ও অনুসরণ করুন | কনফিগার করা কনটেক্সট যোগ ও রেকর্ডের তালিকা প্রস্তুত করা হয়েছে কি না চিহ্নিত করে তা যাচাই করুন। |
| উৎস স্বাস্থ্য★ | তাজা সংবাদ যাচাই এবং পুনরায় পরীক্ষা করুন, এর মধ্যে দিয়ে সব কিছু ঠিক করা, কার্সারের মাধ্যমে পুনরায় চালু করা, পুন:নির্মাণ এবং পুনর্নির্মান করা। |
| উৎস লাইন এবং ডিপ্লিকেট লিঙ্ক | উৎস এবং সোর্স আইডি ফেরত দিতে এবং এর সাথে যোগাযোগের ধরনকে যে ভাবে সমর্থিত, সেখানে যোগাযোগ করতে হবে। |
| সংক্ষিপ্ত তথ্য, ট্রান্ডে এবং রেখাংশ | স্বাভাবিক আন্দোলন, উৎস মিশ্রণ, থিম, আবেগ, বিভিন্ন অংশ এবং বিপরীতমুখী আন্দোলন খুঁজে বের করুন। |
| যৌথরূপে ব্যবহৃত সামগ্রী (d)★ | তারা তাদের প্রশংসা করে, প্রশংসা ও প্রশংসা করেছিল । |
| প- অন-সীম ও প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ | সমাপ্তি, প্রশ্নের ফলাফল...NPSডিস্ট্রিবিউশন, ডোমেইন, দেশ, ডিভাইস, চ্যানেল এবং প্রতিক্রিয়া প্রদর্শন করুন; কোনো প্রতিক্রিয়া খুলুন অথবা এর সাথে যোগাযোগ করুনPDFরেকর্ড. |
| CSV বহিরাগত এক্সপোর্ট | স্প্রেডশীট-ফর্মুলা সুরক্ষা এবং তাদের জরিপ, সংস্করণ এবং সরবরাহের মাধ্যমে কর্মক্ষেত্রের ছাপ পূর্ণ প্রতিক্রিয়াগুলো রপ্তানি করা। |
| নিঃশব্দ ফিল্টার★ | কোনো অপারেটর তাদের কাজ না করে বরং কাজ করতে পারে এমন কোনো ব্যক্তি যদি না তারা তাদের কাজ শেষ করে দেয়। |
| Instifial★ | মানব সমর্থন, জানেন না। |
| সংরক্ষিত ফলাফল | প্রমাণ-সমর্থিত রিপোর্ট সংরক্ষণ করুন, Markdown অথবা সমর্থিত _PDF আউটপুট ডাউনলোড করুন এবং স্বাক্ষরিত অ্যাডমিনস্ট্রেটরকে একটি ফ্রি-ফর্ম প্রাপক ক্ষেত্র প্রকাশ না করেই ই-মেইল পাঠান। |
| AI বিশ্লেষণ | |
| বিচ্ছিন্ন, পুনরায় সংযোগ করা হয়েছে★ | কমপ্লিট করা তথ্য ডাম্পের পরিবর্তে কনফিগারকৃত বৈশিষ্ট্য বিশিষ্ট উইন্ডো ও লালপেড ঘর ব্যবহার করা হয়েছে । |
| প্রমাণ- লিঙ্ক অনুসন্ধান★ | সংরক্ষিত পরিচয়পত্র সঠিক প্রমাণপত্র বহন করে, উৎসের হিসাব, আস্থা, গোপনীয়তা সুরক্ষিত এবং সীমাবদ্ধতা। |
| শুধু-পরামর্শ সমীক্ষা টিউনিং | বিবিধ বৈশিষ্ট্য প্রতিরোধ করা হলে সকল পরিবর্তন প্রতিরোধ করা হবে ও সকল কর দুর্বন্ধিত সকল সাব-মেনুর মধ্যে পরিবর্তনগুলি মুছে ফেলা হবে। |
| থিম (গ) | সূত্রের প্রমাণ ছাড়াই পুনরাবৃত্তিমূলক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে। |
| ডিক্রিটিশনাল বিকল্প | একটি মডেল প্রতিক্রিয়া যখন অগ্রসর হয় অথবা এর ফলে স্থায়ী ফল উৎপন্ন হয়। |
| পরিসেবা পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে | |
| প্রদর্শন সংক্রান্ত পূর্ববর্তী তথ্য★ | নোট সহ কম-ক্রয় কাজের প্রতি সাড়া প্রদান করে এবং অনুসরণ করা কাজ। |
প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সার্ভে প্রশ্ন, উত্তর দিয়েছিল ।
কিভাবে জরিপ, কোন স্নান্স, কর্মোজ্জ্বল, ভাষা এবং প্রমাণ-সংক্ষেপ একসাথে কাজ করে।
দশটি গ্রাহকমুখী উৎস: Survey Studio, ওয়েবসাইট ফিডব্যাক, চ্যাট CSAT, চ্যাট-পরবর্তী ইমেইল, টিকিট CSAT, টিকিটের উত্তরের ফিডব্যাক, AI-উত্তরের ফিডব্যাক, সহায়তা কেন্দ্রের উপযোগিতা, বাইরের রিভিউ এবং কাস্টম API বা ওয়েবহুক ইনজেশন।
OpsIQমূল বার্তা সংরক্ষণ করোNPS, CSAT- Cs, স্টার, বুড়ো, আঙ্গুল বা উৎসাহমূলক মূল্যবোধ যোগ করে0–100ক্রস-source প্রতিবেদনের জন্য স্কোর।
এর উপর OpsIQ- লাইভ জার্নাল একটি স্বাক্ষর, স্বল্পদৈর্ঘের ব্যবহার করে কোন সাড়া বা বিশ্লেষণমূলক বার্তা সংগ্রহ করে না।
এই সমস্ত অনুষ্ঠানকে আমরা কীভাবে দেখি, তা নিয়ে আলোচনা করতে গিয়ে আমাদের কী করা উচিত?
হোস্ট করা এবং এমবেড করা জরিপ একটি সংজ্ঞা বা নিকটযাত্রীর সাথে মিল করতে পারে।CSATগ্রাহকের ই-মেইল পাতা এবং রেটিং পাতার মাধ্যমে গ্রাহকেরা আমাদের ইমেইল ইমেইলে এই কথোপকথনের ভাষা অনুসরণ করতে পারেন, যখন সেই অনুবাদ পাওয়া যায়।
মার্ক কর, সাত কাজের রোবারী প্রদেশ এবং চারটি অগ্রাধিকারের বিষয় নির্ধারণ করে এবং তাদের জন্য একটি প্রশাসক বা দল ট্যাগ যোগ করে এবং এর অনুসরণ করা হয়।
সংরক্ষণকৃত বিশ্লেষণের মধ্যে রয়েছে উৎস, আস্থা, সীমাবদ্ধতা এবং সঠিক প্রমাণপত্র, যেগুলো কোনো মডেল না পাওয়া গেলে নির্ধারণী ফলাফলের একটি সূত্রের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
মানব সমর্থন, জেইউআইয়ার এবং স্ব-সদয়্য; উৎসের; প্রমাণ সংক্রান্ত তথ্য সরবরাহ করা; এবং ব্যবহৃত কাজের ক্ষেত্রে উদ্ধার কাজ।
না, অভ্যন্তরীণ মানের সিগন্যাল আলাদা ভাবে পরিচালনা করা হয়েছে এবং তা গ্রাহক ভয়েস ভয়েসেস ইনডেক্সের গ্রাহক কণ্ঠ থেকে বিচ্ছিন্ন নয়।