Όροι υπηρεσίας

1Agreement & acceptance

Οι παρόντες Όροι Υpiηρεσία (οι ⁇ Όροι ⁇ αpiοτελούν ια δεσμευτική νοική συφωνία εταξύ σα (του piελάτη ⁇ ⁇ ε-σ ⁇ ή ⁇ ε-σου ⁇ και Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ", "εμείς", "εμάς" ή "μας"), ο ιδιοκτήτης και δικαιοπάροχος του ιστότοπου.OpsIQΔημιουργώντας ένα λογαριασμό, κάνοντας κλικ στο "Συμφωνώ", υποβάλλοντας μια παραγγελία, εγκαθιστώντας το λογισμικό, δημιουργώντας ή ενεργοποιώντας ένα κλειδί άδειας χρήσης ή με άλλο τρόπο αποκτώντας πρόσβαση ή χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, αποδέχεστε αυτούς τους Όρους και δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε την οντότητα για την οποία ενεργείτε.

Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, δεν πρέπει να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Αν έχει υπογραφεί μεταξύ σας μια ξεχωριστή γραπτή συμφωνία, έντυπο παραγγελίας ή σύμβαση επιχείρησης ⁇ Παραγγελία ⁇ και OpsIQ, ότι η εντολή ελέγχει όπου έρχεται σε αντίθεση με τους παρόντες Όρους.

Οι παρόντες Όροι ενσωματώνουν με αναφορά μας Πολιτική απορρήτου, Πολιτική αποδεκτής χρήσης, Πολιτική επιστροφής & ακύρωσης, και, όπου απαιτείται, μας Προσθήκη επεξεργασίας δεδομένων.

2Definitions

• ⁇ Υπηρεσία σημαίνει ότι τοOpsIQ πλατφόρμα και όλες τις ενότητες της — συμπεριλαμβανομένου του γραφικού συστατικού AI chat, εγγενών εισιτηρίων, CRM, προωθητικών στούντιο, ιστοσελίδα/SEO νοημοσύνη, ανάλυση επισκεπτών, webhooks, έρευνες, cookie-consent, δράσεις AI και σχετικέςAPIs, τεκμηρίωση και υποστήριξη — παραδίδεται ως Cloud (SaaS) ή/και ως λογισμικό με άδεια χρήσης Self-Hosted.
• ⁇ Κλάουντ ⁇ ή ⁇ Σάα. ⁇ σημαίνει την φιλοξενούμενη έκδοση του OpsIQ που λειτουργούμε και έχετε πρόσβαση μέσω του διαδικτύου, που παρέχεται ανά παραγγελία ως ένας ή περισσότεροι χώροι εργασίας (τενεκές).
• ⁇ Αυτο-αηδιασμένο ⁇ σημαίνει ότι τοOpsIQ λογισμικό εγκαθιστάτε και λειτουργείτε με δική σας υποδομή με κλειδί άδειας χρήσης.
• ⁇ Στοιχεία πελατών ⁇ σημαίνει όλα τα δεδομένα, το περιεχόμενο και τις πληροφορίες που υποβάλλετε εσείς, οι χρήστες σας ή οι τελικοί χρήστες σας, που παράγουν εντός ή μέσω της Υπηρεσίας.
• ⁇ Χρήστης τέλους ⁇ σημαίνει επισκέπτης, πελάτης, επαφή ή άλλο άτομο που αλληλεπιδρά με την Υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας, του χώρου εργασίας ή των καναλιών σας.
• ⁇ Αι έξοδος ⁇ σημαίνει περιεχόμενο που δημιουργείται από τα χαρακτηριστικά AI της Υπηρεσίας σε απάντηση σε παρακινήσεις και το πλαίσιο.
• ⁇ Σύνδεση ⁇ σημαίνει μια ενσωμάτωση που συνδέει OpsIQ σε μια πλατφόρμα ή υπηρεσία τρίτων.
• ⁇ Υπογραφή ⁇ ως «επιβαλλόμενο σχέδιο» νοείται το πρόγραμμα που καταβάλλεται για την υπηρεσία για καθορισμένη περίοδο τιμολόγησης.
• ⁇ Παραγγελία ⁇ σημαίνει έντυπο παραγγελίας, απόσπασμα ή υπογεγραμμένη συμφωνία που αναφέρει τους παρόντες Όρους.

3Eligibility & accounts

Πρέπει τουλάχιστον να είσαι.18Η Υπηρεσία προορίζεται για επαγγελματική και επαγγελματική χρήση, όχι για προσωπικούς ή οικογενειακούς σκοπούς.

• Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των πληροφοριών εγγραφής που παρέχετε και πρέπει να τις κρατήσετε τρέχουσες.
• Είστε υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που βρίσκονται στο λογαριασμό σας και για τη διασφάλιση των διαπιστευτηρίων,API κλειδιά και κλειδιά άδειας χρήσης. Ειδοποιήστε μας αμέσως στο [email protected] για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
• Δεν πρέπει να μοιράζεστε, να πουλάτε ή να μεταφέρετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας εκτός από την ρητή άδεια και πρέπει να διασφαλίζετε ότι όποιος εξουσιοδοτείτε να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους.
• Μπορεί να αρνηθούμε, να διακόψουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που είναι αδρανείς, δόλιοι ή χρησιμοποιούνται κατά παράβαση των παρόντων Όρων ή μας Πολιτική αποδεκτής χρήσης.

4Licence grant & restrictions

Το λογισμικό έχει άδεια, δεν πωλείται. Εντάξει, τίτλος και ενδιαφέρον για και προςOpsIQ, συμπεριλαμβανομένης της πνευματικής ιδιοκτησίας, παραμένει μεNabtech Digitalnet Limited. Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσής σας με τους παρόντες Όρους και την πληρωμή όλων των τελών,OpsIQ σας χορηγεί μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη-επικυρώσιμη, ανανεώσιμη άδεια για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία κατά τη διάρκεια της συνδρομής ή της περιόδου άδειας.

4.1 Σύννεφο (SaaS)

Για το Cloud, παρέχουμε και λειτουργούμε έναν ή περισσότερους χώρους εργασίας για εσάς. Το δικαίωμά σας στη χρήση του Cloud εξαρτάται από μια ενεργή συνδρομή και συνεχίζεται μόνο για όσο χρόνο πληρώνονται οι αμοιβές και τηρούνται οι παρόντες Όροι.

4.2 Άδεια αυτοεξυπηρέτησης

Για Self-Hosted, σας εκδίδουμε ένα κλειδί άδειας που σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε και να λειτουργήσετε το λογισμικό στη δική σας υποδομή για το πεδίο εφαρμογής, τα καθίσματα, τους τομείς και τον όρο που αναφέρεται στην παραγγελία σας. Η άδεια ενεργοποιεί κατά την εγκατάστασή σας? δεν μπορείτε να αναπτύξετε πέρα από το πεδίο εφαρμογής που έχει εγκριθεί. Είστε υπεύθυνοι για τη φιλοξενία, την ασφάλεια, το patching, τα αντίγραφα ασφαλείας, και τη διαμόρφωση της εγκατάστασής σας.

4.3 Περιορισμοί

Εκτός από τις ρητά επιτρεπόμενες από τους παρόντες Όρους ή από το εφαρμοστέο υποχρεωτικό δίκαιο, δεν πρέπει να επιτρέπετε σε οποιονδήποτε τρίτο:

• μεταπωλείται, ενοικιάζεται, μισθώνεται, υποαδειοδοτείται, διανέμει ή λειτουργεί την Υπηρεσία ως υπηρεσία για τρίτους χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια μας;
• αντιγράφουν, τροποποιούν, μεταφράζουν ή δημιουργούν παράγωγα έργα του λογισμικού πέρα από ό, τι απαιτείται για να το εκτελέσουν ως άδεια·
• ο αντιστρέψιμος μηχανικός, αποσυναρμολογημένος, αποσυγκροτημένος ή με άλλο τρόπο επιχειρεί να αντλήσει πηγαίο κώδικα, εκτός εάν ο περιορισμός αυτός απαγορεύεται από το νόμο·
• να παρακάμπτει, να απενεργοποιεί, να παραποιεί ή να παρακάμπτει οποιοδήποτε κλειδί άδειας, ενεργοποίηση, μέτρηση, όριο χρήσης ή τεχνική προστασία·
• να καταργήσει, να τροποποιήσει ή να αποκρύψει οποιαδήποτε ιδιωτική ειδοποίηση, επισήμανση ή απόδοση·
• Χρησιμοποιήστε την Υπηρεσία για να κατασκευάσετε ένα ανταγωνιστικό προϊόν ή για να benchmark για ένα ανταγωνιστικό προϊόν χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή μας.

5Customer data & ownership

Έχεις τα δεδομένα πελατών σου. Όπως μεταξύ σας καιOpsIQ, διατηρείτε εντάξει, τίτλο και ενδιαφέρον για και για τα δεδομένα πελατών σας.OpsIQ Περιορισμένη άδεια για να φιλοξενούν, να επεξεργάζονται, να μεταδίδουν και να επιδεικνύουν τα Δεδομένα Πελατών αποκλειστικά για να παρέχουν, να ασφαλίζουν και να υποστηρίζουν την Υπηρεσία, και όπως διατάζετε.

• Για τα δεδομένα του τελικού χρήστη που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της Υπηρεσίας, OpsIQ ενεργεί ως Επεξεργαστής δεδομένων Οι υποχρεώσεις μας ως προς την επεξεργασία ορίζονται στο Προσθήκη επεξεργασίας δεδομένων και Πολιτική απορρήτου.
• Είστε υπεύθυνοι για τη νομιμότητα των Δεδομένων Πελατών και για την ύπαρξη όλων των αναγκαίων δικαιωμάτων, συγκαταθέσεων και νομικών βάσεων για την υποβολή τους και την επεξεργασία τους από την Υπηρεσία.
• Ελέγχετε τη διατήρηση των δεδομένων τελικού χρήστη μέσω των ρυθμίσεων του χώρου εργασίας σας, και μπορείτε να εξαγάγετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας όπως περιγράφονται στα εργαλεία του λογαριασμού σας και στην Πολιτική Απορρήτου.
• On Cloud, we maintain backups; deletions propagate within our backup rotation window.

6Your responsibilities & your end-users

Είστε υπεύθυνοι για τη χρήση της Υπηρεσίας και για τις πράξεις και παραλείψεις των χρηστών και των τελικών χρηστών σας. Συγκεκριμένα, συμφωνείτε ότι:

• θα χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων της ιδιωτικής ζωής, της προστασίας των δεδομένων, των καταναλωτών, της εμπορίας και της αντισπαμικής νομοθεσίας·
• θα λάβετε και θα διατηρήσετε όλες τις συναινέσεις, ανακοινώσεις και νομικές βάσεις που απαιτούνται για τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων τελικού χρήστη και για να επικοινωνήσετε με τους τελικούς χρήστες μέσω της Υπηρεσίας (συμπεριλαμβανομένων της συνομιλίας, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των ερευνών και των προωθητικών),
• θα παρέχει τυχόν γνωστοποιήσεις που απαιτούνται όταν οι τελικοί χρήστες αλληλεπιδρούν με την AI ή αυτοματοποιημένα συστήματα·
• είστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, την ακρίβεια και τη νομιμότητα των μηνυμάτων, τις προωθητικές ενέργειες, τις πηγές γνώσης και τις διαμορφώσεις που δημοσιεύετε μέσω της Υπηρεσίας;
• θα κρατήσετε τα δικά σας συστήματα, ιστοσελίδες, διαπιστευτήρια και ενσωμάτωση ασφαλή.

7AI features & model providers

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει AI χαρακτηριστικά που παράγουν AI Output με βάση τις αφορμές και το πλαίσιο. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι:

• Η AI έξοδος παράγεται με προβαμιστικό τρόπο, μπορεί να είναι ανακριβής, ελλιπής ή ακατάλληλοςΕίστε υπεύθυνοι για την αναθεώρηση AI Output πριν βασιστείτε σε, δημοσίευση, ή ενεργεί σε αυτό.
• Οι κλήσεις AI διαβιβάζονται στον πάροχο μοντέλων Διαλέγεις. (π.χ.Anthropic, OpenAI, Gemini, Grok, ή ένα αυτο-φιλοξενούμενο μοντέλο) με το πλαίσιο ζωντανής συνομιλίας που απαιτείται για την εκπλήρωση του αιτήματος.
• Δεν εκπαιδεύουμε τα δικά μας μοντέλα στα Δεδομένα Πελατών σας. Η χρήση του παρόχου τρίτου μέρους υπόκειται επίσης στους όρους του παρόχου αυτού· είστε υπεύθυνοι για την κατάλληλη επιλογή και ρύθμιση των παρόχων.
• Τα χαρακτηριστικά της AI δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για την παραγωγή παράνομου, παραβατικού, παραπλανητικού ή επιβλαβούς περιεχομένου, όπως περιγράφεται περαιτέρω στην Πολιτική αποδεκτής χρήσης.
• Είστε υπεύθυνοι για τυχόν κανονιστικές γνωστοποιήσεις που απαιτούνται κατά την αλληλεπίδραση με τους τελικούς χρήστες μέσω AI (π.χ., AI-ανακάλυψη ή αυτοματοποιημένες ανακοινώσεις απόφασης).

8Αποδεκτή χρήση

Η χρήση της Υπηρεσίας σας πρέπει να συμμορφώνεται ανά πάσα στιγμή με μας Πολιτική αποδεκτής χρήσης (το ⁇ AUP ⁇ , το οποίο έχει ενσωματωθεί στους παρόντες Όρους. Το AUP απαγορεύει, μεταξύ άλλων, παράνομο περιεχόμενο, spam και phishing, κακόβουλο λογισμικό, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταχρηστική απομάκρυνση ή φόρτωση, και κατάχρηση AI. Μπορεί να διερευνήσουμε ύποπτες παραβιάσεις και να αναλάβουμε δράση μέχρι και την αναστολή ή τον τερματισμό.

9Plans, trials, billing & taxes

Κάθε σχέδιο περιλαμβάνει καθορισμένα όρια (π.χ. σε χώρους εργασίας, θέσεις, επαφές, μηνύματα, χρήση AI,API κλήσεις, webhooks, ή εκστρατείες).

Εγκαταλείπετε εμάς και τους επεξεργαστές μας για να χρεώσετε την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής σας για όλα τα ισχύοντα τέλη, συμπεριλαμβανομένων των επαναλαμβανόμενων τελών. Πολιτική επιστροφής & ακύρωσης.

10Auto-renewal & cancellation

Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης με το επιτόκιο που ισχύει τότε, εκτός αν ακυρωθεί πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Μηνιαία σχέδια ανανεώνουν μηνιαία, ετήσια σχέδια ανανεώνονται ετησίως. Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή από το λογαριασμό σας ή όπως περιγράφεται στο Πολιτική επιστροφής & ακύρωσηςΟι δοκιμές, αν δεν ακυρωθούν πριν λήξουν, μπορούν να μετατρέψουν σε μια καταβληθείσα συνδρομή και η μέθοδος πληρωμής σας μπορεί να χρεωθεί με το επιτόκιο που ισχύει τότε.

11Επιστροφή

Το αν και σε ποιο βαθμό τα τέλη επιστρέφονται διέπονται εξ ολοκλήρου από το Πολιτική επιστροφής & ακύρωσης, που αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων. Εκτός από ό, τι απαιτείται από το υποχρεωτικό δίκαιο των καταναλωτών ή ρητά αναφέρεται σε αυτή την πολιτική ή την παραγγελία σας, τα τέλη δεν επιστρέφονται και τα ποσά που καταβάλλονται δεν είναι προτιμημένα κατά ακύρωση.

12Third-party services & connectors

Η Υπηρεσία μπορεί να συνδεθεί σε πλατφόρμες τρίτων μέσω Συνδέσεων, ενσωματώσεων,APIs και webhooks. Αυτές οι υπηρεσίες τρίτων διέπονται από τους δικούς τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου, καιOpsIQ Είστε υπεύθυνοι για τη διαμόρφωση, τα διαπιστευτήρια και τη νόμιμη χρήση οποιασδήποτε ολοκλήρωσης που επιτρέπει, και για τα δεδομένα που ανταλλάσσετε με τρίτους μέσω της Υπηρεσίας. Μπορούμε να προσθέσουμε, να αλλάξουμε, να αποκηρύξουμε, ή να αφαιρέσουμε τις ενσωματώσεις με την πάροδο του χρόνου.

13Intellectual property

OpsIQ, ηOpsIQ το λογισμικό, οι ενότητες του, οι διεπαφές χρηστών, η τεκμηρίωση, το εμπορικό σήμα, τα εμπορικά σήματα και κάθε σχετική πνευματική ιδιοκτησία είναι και παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία τουNabtech Digitalnet Limited Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν μεταβιβάζει οποιαδήποτε κυριότητα σε εσάς εκτός από την περιορισμένη άδεια που χορηγείται ρητά. Αν μας δώσετε ανατροφοδότηση ή προτάσεις, μας παραχωρήστε ένα αέναο, χωρίς δικαιώματα δικαίωμα να τους χρησιμοποιήσετε για τη βελτίωση της Υπηρεσίας χωρίς υποχρέωση προς εσάς.

14Εμπιστευτικότητα

Κάθε μέρος μπορεί να λάβει μη δημόσια πληροφόρηση του άλλου ⁇ Εμπιστευτικές Πληροφορίες ⁇ , συμπεριλαμβανομένων των τιμών, οδικό χάρτη, λεπτομέρειες ασφαλείας και δεδομένα πελατών. Το μέρος που λαμβάνει τις πληροφορίες αυτές θα προστατεύσει με εύλογη προσοχή, θα τις χρησιμοποιήσει μόνο για να εκτελέσει σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, και δεν θα τις αποκαλύψει εκτός από το προσωπικό και τους εργολάβους που δεσμεύονται από την εμπιστευτικότητα. Αυτή η ενότητα δεν ισχύει για πληροφορίες που είναι δημόσιες μέσω κανενός σφάλματος του παραλήπτη, ανεξάρτητα αναπτυγμένου, ή απαιτείται να γνωστοποιούνται από το νόμο (με προειδοποίηση όπου επιτρέπεται).

15Warranties & disclaimers

Εκτός από την εκτενή δήλωση που αναφέρεται σε αυτούς τους όρους, η υπηρεσία και όλα τα AI Output είναι provided Οπως είναι και το διαθέσιμο Χωρίς κανενός είδους εγγυήσεις, ούτε έκφραση, ούτε επιβεβαίωση, συμπεριλαμβανομένων των συγκεκριμένων εγγυήσεων, της μη παραβατικότητας, ούτε και της μη παραβάσεως.

Δεν εγγυόμαστε ότι η Υπηρεσία θα είναι αδιάκοπη, χωρίς σφάλματα, ασφαλής έναντι όλων των απειλών, ή ότι η AI Output θα είναι ακριβής ή κατάλληλη για τους σκοπούς σας. Κάθε χρόνος, διαθεσιμότητα ή στόχοι υποστήριξης που περιγράφουμε είναι μόνο εμπορικούς στόχους και δεν αποτελούν συμβατικές εγγυήσεις εκτός αν έχουν δεσμευθεί ρητά σε μια υπογεγραμμένη συμφωνία Order ή σε επίπεδο υπηρεσιών.

16Limitation of liability

ΠΡΟΣ ΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΕΞΕΚΔΙΚΑΣΤΙΚΟ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ Ο ΝΟΜΟΣ:

• Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, ειδική, επακόλουθη, υποδειγματική ή ποινική αποζημίωση, ή για χαμένα κέρδη, έσοδα, υπεραξία ή δεδομένα, ακόμη και αν έχει ενημερωθεί για τη δυνατότητα.
• OpsIQ η συνολική υποχρέωση που προκύπτει από τους παρόντες Όρους ή από την Υπηρεσία δεν θα υπερβαίνει τα ποσά που καταβάλατεOpsIQ για την Υπηρεσία δώδεκα (12) μήνες αμέσως πριν από το γεγονός που προκαλεί την αξίωση.

Αυτοί οι περιορισμοί δεν αποκλείουν την ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί από το νόμο (όπως για παράδειγμα για το θάνατο ή την προσωπική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια, ή απάτη).

17Indemnification

Θα υπερασπιστείτε, θα αποζημιώσετε και θα κρατήσετε αβλαβή OpsIQ και τους υπαλλήλους, εργαζόμενους και πράκτορες της από και εναντίον τυχόν αξιώσεων, ζημιών, υποχρεώσεων και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από: α) τα Δεδομένα Πελατών σας; β) τη χρήση της Υπηρεσίας σας κατά παράβαση αυτών των Όρων ή του Πολιτική αποδεκτής χρήσης, γ) παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή δικαιώματος τρίτου μέρους, συμπεριλαμβανομένης της ιδιωτικής ζωής, της προστασίας δεδομένων, της πνευματικής ιδιοκτησίας και της αντισπαμικής νομοθεσίας και δ) της AI εξόδου σας και του τρόπου χρήσης του.

18Term, suspension & termination

Οι παρόντες Όροι ισχύουν από την πρώτη σας χρήση μέχρι το τέλος. Κάθε μέρος μπορεί να τερματίσει για υλική παραβίαση δεν θεραπεύεται εντός30 ημέρες γραπτής ειδοποίησης. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας όπως περιγράφεται στην Πολιτική επιστροφής & ακύρωσηςΜπορεί να τερματίσουμε ή να αναβάλουμε αμέσως για σοβαρή παραβίαση, μη πληρωμή ή παράνομη χρήση.

18.1 Ανάρτηση

Μπορούμε να αναστείλουμε την πρόσβαση σε όλες ή μέρος της Υπηρεσίας, με ή χωρίς προειδοποίηση, εάν: α) πιστεύουμε λογικά ότι η Υπηρεσία χρησιμοποιείται κατά παράβαση των παρόντων Όρων ή Πολιτική αποδεκτής χρήσης, β) η χρήση σας ενέχει κίνδυνο για την ασφάλεια, το νομικό ή επιχειρησιακό κίνδυνοOpsIQ, άλλους πελάτες ή τελικούς χρήστες? (γ) πληρωμή έχει καθυστερήσει? ή (δ) απαιτείται από το νόμο. Θα αποκαταστήσουμε την πρόσβαση μόλις η αιτία έχει επιλυθεί όπου είναι εύλογα εφικτό.

18.2 Επίδραση τερματισμού

Η άδεια και η πρόσβαση σας τελειώνουν, και πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία (Self-Hosted: παύση χρήσης και, κατόπιν αιτήματος, καταστροφή αντιγράφων). Για το Cloud, κάνουμε τα Δεδομένα Πελατών διαθέσιμα για εξαγωγή για περιορισμένο παράθυρο — κανονικά 30 ημέρες Μετά τη λήξη της — μετά την οποία μπορεί να διαγραφεί οριστικά, με την επιφύλαξη των απαιτήσεων για τη διατήρηση του δικαίου.

19Service changes & availability

Στοχεύουμε σε υψηλή διαθεσιμότητα και θα καταβάλουμε λογικές προσπάθειες για να γνωστοποιήσουμε τις σημαντικές δυσμενείς αλλαγές ή την προγραμματισμένη συντήρηση. Εκτός από τις περιπτώσεις που μια συγκεκριμένη δέσμευση επιπέδου υπηρεσιών ορίζεται σε μια υπογεγραμμένη παραγγελία, διαθεσιμότητα, χρόνο ανόδου και υποστήριξη παρέχονται σε εμπορικά λογική, καλύτερη-προσπάθεια βάση και δεν είναι εγγυημένα.

20Προστασία δεδομένων

Ο χειρισμός των προσωπικών μας δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου. Όπου επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα των τελικών χρηστών σας για λογαριασμό σας, το κάνουμε ως επεξεργαστής σας κάτω από το Προσθήκη επεξεργασίας δεδομένων, η οποία ισχύει και ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους όποτε αυτή η επεξεργασία συμβαίνει. Είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων και παραμένει υπεύθυνος για τη νόμιμη συλλογή και χρήση του.

21Governing law & disputes

Οι παρόντες Όροι, καθώς και κάθε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς ή το αντικείμενο τους, διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους του Αγγλία και ΟυαλίαΤα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία, εκτός από το ότι κάθε διάδικος μπορεί να ζητήσει δικαστική ή δίκαιη ελάφρυνση σε οποιοδήποτε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας για την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας του ή των εμπιστευτικών πληροφοριών.

Πριν από την έναρξη της επίσημης διαδικασίας, οι διάδικοι θα προσπαθήσουν να επιλύσουν με καλή πίστη οποιαδήποτε διαφορά μέσω των καθορισμένων επαφών τους.

22Force majeure

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκτέλεση (πλην των υποχρεώσεων πληρωμής) που προκαλείται από γεγονότα πέρα από τον λογικό έλεγχό του, συμπεριλαμβανομένων των πράξεων του Θεού, των φυσικών καταστροφών, του πολέμου, της τρομοκρατίας, των πολιτικών αναταραχών, των εργασιακών διαφορών, της εξουσίας ή των αποτυχιών στο διαδίκτυο, τρίτων παρόχων ή των διακοπών υποδομής, της κυβερνητικής δράσης ή πανδημιών.

23Changes to these Terms

Για τις υλικές αλλαγές θα παρέχουμε εύλογη ειδοποίηση (για παράδειγμα, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διαχειριστές λογαριασμού ή με δημοσίευση σε αυτή τη σελίδα). Η συνεχής χρήση σας μετά τις αλλαγές που θα εφαρμοστούν αποτελεί αποδοχή. Αν δεν συμφωνείτε, πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

24Notices & contact

Μπορούμε να σας παρέχουμε ειδοποιήσεις μέσω email στους διαχειριστές του λογαριασμού σας, με ειδοποίηση εντός προϊόντος, ή με την ανάρτηση σε αυτή την ιστοσελίδα. [email protected].

• Νομική: [email protected]
• Χρεώσεις: [email protected]
• Υποστήριξη: [email protected]

Εταιρεία: Nabtech Digitalnet Limited (www.nabtech.co) — βλ. Σχετικά για πλήρη στοιχεία της εταιρείας.

24.1 Διάφορα

• Διορισμός: Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε αυτούς τους Όρους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση μας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε σε έναν συνεργάτη ή σε σχέση με μια συγχώνευση, απόκτηση, ή πώληση των περιουσιακών στοιχείων.
• Στερεότητα: Εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί μη εφαρμόσιμη, τα υπόλοιπα παραμένουν σε ισχύ και η διάταξη τροποποιείται στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό.
• Χωρίς παραίτηση: Η μη επιβολή μιας διάταξης δεν αποτελεί παραίτηση από αυτήν.
• Ανεξάρτητοι ανάδοχοι: Τα μέρη είναι ανεξάρτητα· τίποτα δεν δημιουργεί μια εταιρική σχέση, μια υπηρεσία ή μια κοινή επιχείρηση.
• Πλήρης συμφωνία: Οι παρόντες Όροι, μαζί με τα έγγραφα που ενσωματώνουν και κάθε υπογεγραμμένη Διάταξη, αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ των μερών και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες επί του θέματος.

Το παρόν έγγραφο παρέχεται μόνο για διαφάνεια και γενικές πληροφορίες και δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Δεν είναι υποκατάστατο για συμβουλές από έναν ειδικευμένο δικηγόρο? παρακαλώ να το επανεξετάσετε με τη δική σας συμβουλή πριν βασιστείτε σε αυτό. Οι οριστικές όροι είναι εκείνοι που έχουν υπογραφεί διαταγή ή συμφωνία με Nabtech Digitalnet Limited.