일찍이 방문해 주세요.
레벨 고객 및 직원 운영, 1 공유 층
Observe. Assist. 변환.
각 이동, 1개의 AI 층.
OpsIQ채팅을 취소CRM, 지원, 지식, 설문 조사, 캠페인, 분석 및 관리된 AI 워크플로우는 모든 고객 여행은 첫 번째 터치에서 성장에 연결됩니다. PeopleOS HR은 동일한 층의 비즈니스의 다른 절반을 실행합니다: 고용, 온보드, 직원 포털 및 HR 케이스, 한 날짜 기록.
채팅, CRM 및 지원은 동기화에 있습니다.
수익 및 유지에주의를 기울입니다.
40canonical 제품 및 마케팅 지역
10고객 피드백 소스 unified
1,558일반 API 동작
52연결관 기능 유형
작동 층
뒤에 정보 모든 표면.
한 개의 지배 된 컨텍스트 레이어는 모든 방문자, 티켓, 거래 및 관리자 동작을 연결합니다. OpsIQ 는 각 표면의 요구를 사용하며 고객 데이터에 대한 모델이 아닙니다.
Admin AI 명령 센터
귀하의 플랫폼과 엔지니어를 운영하는 백엔드의 감사절 친화적 인 AI. SSH 이상 코드를 편집하기 위해 환불 및 티켓에서 건강 및 스캔 보안을 모니터링합니다. 그것은 행동하기 전에 요청하고 모든 이동은 백업 및 감사됩니다.
확인의논하기 전에
감사각 가동
안전한 AI 활동
환불, 서스펜션 및 라이센스 문제: 사전 제작 및 사용자 정의 작업 AI는 감사 로그와 함께 실행할 수 있습니다, 역할 조정 및 확인 단계 쓰기.
1,558일반 API 작업
62최소 배당 범위
실시간 방문자 펄스
모든 세션을 보면 (페이지, 스크롤 깊이, 시간, 위치, 의도 점수), 그리고 AI 플래그가 가장 많이 구입하거나 churn 할 가능성이.
레벨세션 컨텍스트
의도그것으로
통합 지원
티켓, 채팅, 이메일 및 설문 조사는 하나의 스키마를 말합니다. 동일한 컨텍스트는 각 채널의 고객에 따라 다릅니다. 더 많은 리텔링, 더 이상 사일로가 없습니다.
1개고객 타임라인
의 모든지원 채널
사이트 지능
기술적인 SEO, 페이지 경험, 순위 운동, 백 링크, 로컬 가시성 및 콘텐츠 격차는 어떤 변경 사항 설명하는 지원과 방문자 데이터 옆에 살고.
24/7모니터링
음성 인식추천
PeopleOS HR
동일한 운영 층은 자신의 팀에 지적. 채용, 온보드, 직원 포털, HR 케이스, 휴가, 성능 및 급여는 한 날짜 기록에 다시 연결하고 뒤집을 수 있는 모든 AI 단계와 더불어, 재조합합니다.
1개의 기록1 인당, 날짜
- 한국어모든 제안을 결정
관리형 AI
OpsIQ-managed 제공 업체를 사용하거나 자신의 키를 가져다. 예산, 토큰 기록, 각 기능 지출, 실패 및 보안 제어는 운영자에 볼 수 있습니다.
BYOK또는 관리
의 값맹금류
관련기관지식 작업
기술 자료
기존의 지식 가져 오기 또는 crawl, AI를 구성하고, 기사를 작성하고 생성 할 수 있도록 다음 독자 행동을 다음 편집 작업으로 전환하는 브랜드 도움말 센터를 게시합니다.
40 의 언어
3 독자 표면
음성 인식 작업 흐름
지식 베이스
콘텐츠 간격 감지퀵 글 →
고객 경험포털 스튜디오
고객 포털
완벽한 지원 여행을 형성, 확인 된 도메인에 게시, 도움말 센터 검색을 연결, 요청 및 서명 티켓 역사, 직원과 분리되는 고객 액세스를 유지.
의 특징 도메인
SSO + 암호
레벨 발표자료
고객 포털
Y회사 정보Guides My requests
어떻게 도와드릴까요?답을 찾아라. 도움말 센터 찾기 ...
제출 요청티켓 구매AI 상담
전체 플랫폼
4 일. 1개의 층.
AI CRM을 통해 방문자, 판매, 모든 고객을 지원하고 무슨 일이 일어나는지 이해, 한 개의 지배적 인 고객 컨텍스트를 통해.
참여
방문자를 만나는 순간에 유입이 나타나고 변환합니다.
- 라이브 채팅 + 채널 handoff
- 프로모션 스튜디오
- Proactive 메시지 + 투어
- 이메일 + 웹 푸시
보기
4개의 에이전트를 가진 AI-First CRM은 바쁜 일을 합니다.
- Pipeline + 코칭
- 4 AI 에이전트 · 신뢰 다이얼
- Outreach 캠페인
- 리드 캡처 & 목표
지원하다
전체 역사와 한 개의 inbox에 티켓, 채팅 및 이메일.
- 티켓 · SLA · 라우팅
- Inbox Copilot 및 삼기
- 지식 베이스
- CSAT 및 도움말 센터
알아
모든 방문, 세션 및 순위, AI에 의해 설명.
- 관련사이트
- 세션 재생
- 사이트 인텔리전스 (SEO)
- CDP 및 정체 그래프
판매 · AI-First CRM
자체를 실행하는 CRM, 그리고 그 일을 보여줍니다.
4개의 전문가 AI 대리인은 자료, 새로운 사업을 찾아내고, churn와 예측을 싸우고, 신뢰 다이얼은 통제에서 당신을 지킵니다: 설명서, Copilot 또는 Autopilot.
소스와 함께 코치. 모든 위험 신호는 정확한 표, 채팅 또는 이메일에 표시되어 있습니다.
AI 앱로드 큐. 그것은 거래, 단계 이동 및 작업; 당신은 승인 또는 해치.
그것을 설명하여. 일반 영어 설정, AI-무게 예측으로 방어 할 수 있습니다.
+24%승리 비율
$74k의무게를 다는 예측
4 AI 에이전트enrich · 전망 · 유지 · 예측
신뢰 다이얼수동 · Copilot · Autopilot
모든 신호정확한 소스를 인용
Engage · 홍보 스튜디오
모든 방문자를 변환으로, 개발자가 없습니다.
디자인 팝업, 바, 슬라이드 인 및 전체 화면 캠페인은 시각적 편집기에서 국가, 페이지, 장치 또는 라이브 계정 상태에 의해 대상, 다음 게시. 위젯은 이미 사이트에서 제공합니다.
드래그 앤 드롭 블록: 텍스트, 버튼, 카운트다운, 양식, 쿠폰, 스핀 휠, 퀴즈.
고객에 대한 라이브 계정 상태: "불금 청구"또는 "순수한 청구"로, 커넥터를 통해. 실패 안전.
자동 우승자 A/B + AI 통찰력은 성능이 어떻게 파괴했는지 설명합니다.
건물
PeopleOS HR · AI (인간 제어)
당신의 고객 및 당신의 팀, 1개의 작동 층에.
Hire, onboard, run, grow andGovern your people from one system of record. PeopleOS HR은 채팅과 같은 플랫폼의 일부입니다 CRM 및 지원, 그래서 하나의 로그인을 공유, 하나 감사 트레일과 하나의 지배 AI 오히려 다른 시스템 실행하기보다.
1인당 1일 기록고용, 급여, 휴가, 학습 및 사례는 저자와 국가로 날짜 항목을. 아무것도 과잉되지 않습니다, 그래서 reorg는 그것이 일어나기 전에 그려질 수 있으며 수정은 올바른 것을 숨길 수 없습니다.
AI는 그 일을 보여, 그리고 중지심사원은 증거로 순위를 매기고 그림자 모드에서 먼저 실행할 수 있습니다. 어떤 터치 돈, 계약 또는 보호 된 오른쪽 대기는 명명 한 사람에 대한, 모든 실행 재생 가능입니다.
좌석을 구입하지 않고 팀직원 포털, 경력 사이트 및 공유 장치 키오스크가 포함되어 있습니다. 직원 파일 휴가, 읽는 payslips 및 HR 질문 연산자 면허없이.
연결
한 지능 직물 당신의 전체적인 더미.
커넥터는 OpsIQ 로 실제 플랫폼 컨텍스트를 가져다주며, 동작 컨트랙트는 각 AI 작동을 명시하고 승인 및 감사하게 합니다.
billing.refund_invoice소유자에 의해 확인 - 서명 POST
support.create_ticket전체 방문자 상황에 따라
commerce.order_lookupAI 채팅에 대한 읽기 전용 컨텍스트
seo.publish_recommendation생성 된 초안 - waiting 승인
diagnostics.site_health고정 자체 · Flapping ×3 · 보존 상태 검토
신뢰
Premium AI 제어를 통과할 수 있는 감사실.
일관된, 보안, AI 역사 및 행동 권한은 운영 층 내에서 살고 있습니다. 팀에 대한 빠른, 준수를 위해 다리가.
제품 원칙
OpsIQ 는 의향적인
쉬운 단축키가 기록, 답변 또는 경계를 약화 할 때 솔직히 자동화를 유지하는 4 가지 결정.
삭제는 기록을 유지합니다.
채팅을 삭제하면 등급, 감사 트레일 또는 고객 - 히스토리를 만들 수 없습니다.
관리 AI는 상자에서 작동합니다.
공급자 계정 없이 시작하거나 API 열쇠. 사용법은 당신의에서 미터로 잽니다 OpsIQ 한 곳에서 예산 및 토큰 레코드가있는 지갑. BYOK 팀이 직접 공급자 통제를 원할 때 남아있는 경우에.
모든 사이트는 각 도메인을 의미합니다.
그룹화된 작업 공간은 각 연결된 도메인의 조합을 사용하며, 기본 사이트가 아닙니다.
돈은 데이터베이스에서 온다.
균형, 청구서 및 결제 답변은 공인 계정 레코드에 기반을두고 모델로 추측하지 않습니다.
1개의 지배된 고객 기록
1 타임라인
정체성, 대화, 티켓, 수익, 피드백 및 동의는 각 직무를 소유하는 제품을 평평하게 하지 않고 연결됩니다.
각 표면의 Context updating
라이브 채팅 + AI연결됨
티켓 + 서비스 스튜디오연결됨
CRM + 4 에이전트연결됨
프로모션연결됨
지식 + 포털연결됨
설문 조사 + CSAT연결됨
Analytics + 재생연결됨
일관된 + 보안연결됨
커넥터 + API연결됨
OpsIQ 는
각 고객 직면 표면, 똑똑하네요
실제 운영 조종석, 단선 위젯의 스택이 아닙니다. 채팅, 티켓, 수익, 방문자, 쓰기 및 커넥터가 함께 이동합니다.
OpsIQ 고객 운영
(주)에스에이치
사라 K.
나는 향상하고 내 청구 역사를 유지 할 수 있습니까?
예. 계정이 발견되고 연간 프로로 이동할 수 있습니다.
계정 상황에 따라3 송장 · 재판 종료 금요일
나를 위한 체크 아웃을 엽니다.
보안 체크 아웃 손 오프 ...
AI 쓰기
티켓 #1284책임의 한계SLA 42m 왼쪽
관리자 AI안전 작업 확인주문 #33838환불을 받으시겠습니까?승인 카드는 어떤 과민한 활동 뛰기 전에 나타납니다.
고객 AIcontext와 함께 답변클라이언트내 청구서를 필요로 합니까?계정 내역 및 KB 컨텍스트에서 라이브 채팅 답변.
영업 교량$12.4k 속성의 땅채팅 -> 체크 아웃Revenue는 소스, 채팅 및 캠페인으로 돌아갑니다.
방문자의 실제 intent 검출실시간 세션가격표방문자 운동은 즉시에 있는 의도한 신호가 됩니다.
쓰기당신의 목소리에 초안AI 작가안녕하세요 Sarah, 업그레이드가 준비되었습니다.나는 청구 역사를 첨부.체크 아웃 링크는 아래와 같습니다.AI 초안, 기사 및 목소리에 대한 캠페인을보십시오.
웹훅관련 행사이벤트ticket.createdidempotency 키로 안전하게 재출고를 서명했습니다.
Admin Chat AI · 통신사 명령 센터
01
02
03
관리자 채팅 AI
어떻게 일어나고 있는지 묻습니다. 그런 다음 올바른 동작을 실행합니다.
Admin Chat AI는 라이브 비즈니스 컨텍스트를 읽습니다. 역할은 액세스 할 수 있으며, 답변을 설명하고 다음 단계로 전달합니다. 권한이 있는 작업으로 팀의 리뷰를 확인할 수 있습니다.
실시간 작업의 답변빌링, 티켓, CRM, 고객 계정 및 연결 시스템.
안전, 등록 된 작업서명된 허가, 확인 문, 승인 큐 및 소유자 전용 AI 역사.
같은 채팅에서 공학Inspect 서버, 편집 코드, 마이그레이션 및 자동 백업에서 롤 백.
의정부
과다한 송장과 높은 선행표를 가진 고객을 찾아내십시오.
읽음 허용된 살아있는 context청구소요시간CRM 솔루션
OpsIQ 대답12 고객이 관심을 가지고 있습니다.
5에는 SLA 위험이 있습니다. 3은 과다한 청구서와 높은 가치 계정입니다.
Client Chat AI · 고객 대화 층
모든 고객 이해. 모든 손전등 완료.
승인 된 지식과 허용 계정 데이터에서 답변, 현재 메시지에 첨부 된 스크린 샷을 이해하고 그들이 선호하는 언어의 대화의 양쪽을 유지합니다.
₢ 킹라일라 하산아랍에 의하여 검출되는 자동적으로AR → EN의
تمالدعيه لكن حسابي لم يتقعه الوعدعد.
billing-screen.pngImage inspected · 계정 일치 · 번역 캐시
내 결제가 진행되었지만, 나의 계정은 여전히 활성화되지 않습니다.
تم التحقق من الدفع. سأحوّل المحادثة إلى فريق الفوترة مع كل التفاصيل.
지상 답변공인된 도움말 센터 지식과 명시적으로 허용된 계정 상황에 따라.
Opt-in 이미지 이해개인 저장 및 텍스트의 fallback을 사용하여 현재 메시지의 자격이 된 이미지를 읽으십시오.
채널의 한 대화인간적인 손전등을 통해 정체성, 언어, 부착물, 근원 및 대답 규칙을 보존하십시오.
Commerce · storefront, 채팅 및 채널
샵을 엽니다. 그런 다음 대화에서 판매합니다.
자신의 주소에 네이티브 저장소, 그리고 클라이언트 채팅을 통해 동일한 카탈로그 및 소셜 채널은 이미 사용. 가게 가격 주문과 표지판 카드, 그래서 아무것도 모델 쓰기 돈 보낼 수 없습니다.
카드 데이터우리의 것
게이트웨이17
의 모든모든 40
가게 앞제품 및 변형, 테마, 블록 내장 페이지, 홍보 패널, 메뉴, 카트와 체크 아웃, 자신의 주소.
대화 중 판매서버 견적 및 카드 서명. 그 카드에 대한 고객의 확인 만 주문합니다.
그러나 그들은 지불17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40-language 운영 층
OpsIQ 는 고객의 언어에 대해 이야기합니다. 모든 40 그들 중.
모든 표면은 통신수가 채팅, 티켓, 설문 조사, 도움말 센터, 고객 포털 및 자동 응답을 포함하여 그들의 일에 작동하도록하는 동안 고객의 언어를 수행 할 수 있습니다.
이 페이지는 40 언어로 제공됩니다. 그래서 당신의 도움 센터, 채팅 위젯, 설문 조사 및 티켓 자동 응답입니다.
언어 스택이 어떻게 작동했는지
Locale 계약 활동디아블로→₢ 킹→디아블로
تمهالدعيقن مساحة العمل لم تىعفعه بعد.
· 번역 · 캐시
내 결제가 진행되었지만, 작업 공간은 여전히 활성화되지 않습니다.
채팅소요시간도움말 센터Portal메일연구분야
1개의 스위치Widget 가족소스 hash창의된 텍스트 만₢ 킹배치 및 크롬
₢ 킹
의 특징
BG
BN
사이트맵
DA
네덜란드
EL
₢ 킹
ES-419
FA
FI
FIL
담당자: Mr. wang
FR-CA
HE
HI
HU
ID
IT
JA
₢ 킹
MS
NL의
NO
PL
PT
PT-BR
RO
RU
(주)에스에이치
₢ 킹
SW
TH
TR
담당자: Mr. s.
UR
VI
ZH
ZH-TW
intent에서 행동
일반 영어 감사 작업.
AI는 의도적으로, 유효성 매개변수를 해결하고, 역할 권한을 검사하고, 확인을 반환하고, 서명된 동작을 실행하고 전체 기록을 기록합니다.
고객의 소리
모든 신호가 계정이 있는 작업.
설문 조사 응답, 채팅 및 티켓 CSAT, 도움말 센터 도움이, AI-answer 등급 및 외부 피드백은 하나의 소스 링크 작동 큐 입력.
연구분야CSAT를 채팅티켓 CSAT도움말 센터AI 답변외부 의견
고객의 소리
자동 재생 제품 walkthrough
의견 inboxSatisfaction 분석저장된 AI 보고서
포스트 채팅 설문 조사Layla Hassan · 2 min 전
뒤따르기도움 센터 도움이계정 액세스 · 8 min 전
양성AI-answer 등급청구 응답 · 14 min 전
검토포스트 채팅 설문 조사이름 *
“내 결제가 진행되었지만, 활성화는 너무 오래 걸렸습니다.”
₢ 킹라일라 하산인증된 고객 · WhatsApp · 아랍어
소유자지원 운영상태투자정보의 여행결제 → 활성화
65.7관련 기사64 신호 건너6의 특징
설문 조사 + 피드백
증거
팀은 OpsIQ를 사용합니다. 고객이 실제로 나타납니다.
운영자는 호스팅, SaaS, 전자상거래 및 에이전시 작업을 하나의 AI 레이어에서 실행합니다. 그들의 말, 우리의 말이 아닙니다.
자주 묻는 질문
플랫폼, made clear.
적용, 언어, 배포 및 어떻게 조각이 함께 맞는 짧은 답변.
OpsIQ 라이브 채팅, CRM, 티켓, 고객 포털, 지식 베이스 및 도움말 센터, 설문 조사, 프로모션, 이메일, 사이트 정보, 통합을위한 하나의 고객 운영 플랫폼입니다. API 행동과 지배적 인 AI 작업. 각 표면은 동일한 제품이되지 않고 고객 컨텍스트를 공유합니다.
OpsIQ 제품정보 40 제품 및 마케팅 사이트에서 canonical Locales. 이 페이지는 사용할 수 있습니다 40 언어 및 고객 기반 언어 워크플로우는 도움말 센터, 포털, 채팅 위젯, 설문 조사 및 티켓 자동 응답을 커버하며 아랍어, 히브리어, 페르시아어 및 우르두어를 위한 왼 프레젠테이션을 포함하여 실제적인 권리에 대해 설명합니다.
지식 베이스는 기사를 소유하고 있습니다. 도움말 센터는 독자와 검색에 대한 지식을 출판합니다. Portal Studio는 Help Center 및 고객 포털에서 공유된 프레젠테이션을 제어하며, Ticket System은 요청 제출, 서명 티켓 역사 및 고객 지원 워크플로우를 소유합니다.
예. 플랫폼에 대한 커넥터를 사용하여 일반 API 는 유형 작업 또는 이벤트 배송을위한 웹훅을 서명합니다. 그들은 워크스페이스 정체성, 범위, 감사 기록 및 릴리스 컨트롤을 공유합니다.
No. OpsIQ 는 클라우드 및 자체 호스팅 운영 형태를 지원합니다. Entitlements는 라이센스된 작업 영역을 따르며, 배포 선택은 인프라를 운영하는 것을 결정합니다.