Sống Khách hàng và nhân viên hoạt động, một lớp chung
Quan sát, hỗ trợ, chuyển đổi.

Mỗi nước đi, một lớp AI.

OpsIQNói chuyện một cách hợp lý,CRM Sự hỗ trợ, kiến thức, khảo sát, vận động, phân tích và quản lý trí tuệ để mọi cuộc hành trình của khách hàng đều kết nối từ lần đầu tiên đến sự phát triển.

Đám mây hoặc tự lưu trữLàm việc với chồng của bạnHành động bị lỗi và vết kiểm tra40 ngôn ngữ điều khiểnKhách hàng và nhân viên, một lớp
Quan sát Ý định mua trực tiếp

Hãy tìm những vị khách có giá trị sớm.

Giúp đỡ Một bộ nhớ đã kết nối

Tán gẫu.CRM và hỗ trợ đồng bộ.

Lớn lên Al vẫn nói chuyện trong khi khách của bạn chờ đợi.

Biến sự chú ý thành doanh thu và sự lưu giữ.

40sản phẩm chính thống và địa phương thị trường
10Nguồn phản hồi khách hàng hợp nhất
1,558Chung đã gõ API hành động
52Kiểu kết nối
Lớp hoạt động

Trí thông minh đằng sau Mọi bề mặt.

Một lớp hoàn cảnh quy định kết nối mọi khách truy cập, vé, thỏa thuận và hành động quản trị. OpsIQ sử dụng bối cảnh trực tiếp mà mỗi bề mặt cần và không đào tạo mô hình trên dữ liệu khách hàng của bạn.

Trung tâm điều khiển AI cho Quản trị

Một AI thân thiện với thính giả ở hậu phương điều hành nền tảng và các kỹ sư máy chủ của bạn. SSH Kiểm tra sức khỏe và kiểm tra an ninh, yêu cầu trước khi hành động, và mỗi bước di chuyển đều được hỗ trợ và kiểm toán.

Xác nhậntrước khi quản trị ghi
Kiểm toánMỗi thao tác

Những hành động an toàn của trí óc

Tiền phủ, đình chỉ và vấn đề giấy phép: những hành động đã được xây dựng và tùy chỉnh mà AI có thể chạy, với bản ghi kiểm tra, sự tích hợp và một bước xác nhận trên giấy viết.

1,558Chung API hành động
62ống kính ít xỉa răng

Mạch điện trực tiếp

Hãy xem mỗi phiên chạy diễn ra (trang, cuộn, thời gian, địa điểm, mục đích), và để cho AI đánh dấu khách thường hay đánh dấu.

Sốngngữ cảnh phiên chạy
Ý địnhkhi nó hình thành

Hỗ trợ hợp nhất

Vé, chat, email và khảo sát nói một giản đồ. cùng ngữ cảnh theo dõi khách hàng trên mọi kênh.

Mộtdòng thời gian khách hàng
Nhiềuhỗ trợ kênh

Thông minh định sẵn

Kỹ thuật SEO, kinh nghiệm trang, chuyển động cấp bậc, liên lạc hậu phương, khoảng cách nội dung địa phương bên cạnh hỗ trợ và dữ liệu khách truy cập giải thích điều gì đã thay đổi.

24/7giám sát
Alkhuyến nghị

PeopleOS HR

Cùng một lớp hoạt động, chỉ vào đội của mình. với mỗi bước được ghi lại và sửa chữa.

Một đĩa hátngày
Con ngườiQuyết định mọi đề nghị
Khám phá Nhân loại

AI được quản lý

Dùng OpsIQ Những nhà cung cấp bị quản lý hoặc mang theo chìa khóa riêng của mình. kiểm soát an ninh và kiểm soát thất bại cho người điều hành.

BYOKquản lý
Chi phíHộp bảo vệ
NameName

Cơ sở hiểu biết

Nhập hoặc thu thập kiến thức hiện có, hãy để AI tổ chức, viết lại và tạo ra các bài báo, sau đó xuất bản một Trung tâm Trợ giúp có nhãn hiệu mà biến hành vi độc giả thành hành động biên tập kế tiếp.

40 Ngôn ngữ 3 bề mặt đọc Al Comment
Khám phá sự hiểu biết cơ bản
Phòng thu kiến thứcSống
01 Nhập · ImportSự hiểu biết tồn tạiBò + KB di trú
02 · Hãy giữ tinh sạchTổ chức AIViết lại cấu trúc +
03 _PublishTrung tâm Trợ giúpTìm kiếm + 40 Ngôn ngữ
Phát hiện khoảng trống nội dungBài nháp→
NamePhòng thu Cổng

Cổng tự chọn

Tạo cuộc hành trình hỗ trợ hoàn chỉnh, công bố nó trên miền đã xác nhận của bạn, kết nối Trung tâm tìm kiếm, yêu cầu và lịch sử vé đăng ký, và giữ cho khách hàng truy cập riêng biệt với nhân viên.

Riêng miền SSO + Không mật khẩu Sống kiểm soát trình bày
Thám hiểm cổng của khách hàng
help.yourcompany.comBảo mật
YCông ty của bạnGuides   My requests
Chúng tôi có thể giúp gì?Tìm câu trả lời đi. Tìm Trung tâm Trợ giúp...
Yêu cầu gửiTheo dõi véHỏi hỗ trợ Al
Cả nền tảng

4 việc. Một lớp hoạt động.

Bắt đầu khách hàng, bán với một AI CRM, hỗ trợ mọi khách hàng và hiểu điều gì đang xảy ra, tất cả thông qua một bối cảnh khách hàng bị chi phối.

Tấn công

Gặp gỡ những người đến thăm vào lúc hiện ra, và chuyển đổi nó.

  • Name
  • Studio Khuyến Mãi
  • Name
  • Email + thông báo đẩy trên web

Bán

Một AI- first CRM với bốn đặc vụ làm việc bận rộn.

  • Đường ống + huấn luyện giao dịch
  • 4 Đặc vụ Al * tín nhiệm quay số
  • Những chiến dịch vượt quá quyền hạn
  • & Hướng dẫn bắt và đặt mục tiêu

Hỗ trợ

Vé, chat và email trong một hộp thư với lịch sử đầy đủ.

  • Vé · SLA_· Cong
  • Ba chiều đồng bộ & thành phần điều khiển
  • Cơ sở tri thức
  • Trung tâm Trợ giúp và CSAT

Biết

Mỗi lần đến thăm, phiên họp và xếp hạng, được AI giải thích.

  • Thông minh khách thăm
  • Phát lại phiên
  • Thông tin chi tiết về trang web (SEO)
  • Đồ thị & bản sắc CDP
Bán · Al- 1 CRM

A CRM Điều đó tự chạy, và cho thấy công việc của nó.

Bốn chuyên gia AI làm giàu dữ liệu, tìm việc làm ăn mới, đánh nhau và dự báo trước, trong khi một người tin tưởng quay số giữ bạn kiểm soát: thủ công, cơ phó hoặc lái tự động.

Hãy phân tích nguồn tài liệu. Mỗi tín hiệu rủi ro đều trích dẫn chính xác vé, chat hoặc email của nó.
Một AI chấp thuận-queue. Nó đề nghị thỏa thuận, vận động sân khấu và nhiệm vụ; bạn chấp nhận hoặc bác bỏ.
Hãy xây dựng nó bằng cách mô tả nó. Thiết lập đồng bằng Anh Quốc, với dự báo dùng hạng Al-weight bạn có thể bảo vệ.
+24%Tỷ lệ thắng
754kdự báo chất lượng
Al CRM_· Pipline Số lần lặp lại:Phi công LEDAD ĐƯỢC HIỆN TIN WING Volt IncBốn ngàn Đỉnh9k Quỹ đạo458k AlAcme # 2.4k Dự báo hiệu chỉnh 754k 2 Đề nghị AI
4 Đặc vụ Alphong phú · tiềm năng tiềm tàng · giữ lại e· dự báo
Điện thoại tin cậyHướng dẫn
Mọi tín hiệuHãy nêu ra chính xác nguồn gốc của nó
Khởi động Phòng thu phát triển .

Biến tất cả khách truy cập thành một sự cải đạo, Không phát triển.

Thiết kế pop-up, thanh, slide-in và các chiến dịch toàn màn hình trong một trình biên tập thị giác, nhắm chúng theo quốc gia, trang, thiết bị, hay tình trạng tài khoản trực tiếp, rồi xuất bản.

Hộp kéo và giọt: văn bản, nút, đếm ngược, mẫu đơn, phiếu giảm giá, quay vòng, bài kiểm tra.
Mục tiêu đăng nhập vào khách hàng bằng cách ghi lại tài khoản: "có hóa đơn chưa thanh toán" hoặc "quá khứ-due", thông qua kết nối của bạn.
A/B với người tự động thắng + một AI hiểu biết giải thích điều gì thúc đẩy hiệu suất.
Xây dựng Studio Khuyến Mãi Chào mừng, Jane! Được 15% ra lệnh đầu tiên SAVE15 Tôi nhận vé của tôi Mục tiêu Quốc gia: U. SMục đích thoátA/B50/50 Xuất bản
Thông minh định sẵn

Của bạn SEO Trung tâm chỉ huy, Xem 24/7.

OpsIQ Thu thập dữ liệu, xếp hàng, kiểm toán, giám sát đối thủ và biến dữ liệu tìm kiếm ồn ào thành một hành động chính xác mà đội của bạn có thể tin tưởng.

86Điểm mạnh +14Đang tăng từ khoá 3Sửa chữa các lỗi
opsiq.ai/search-watch
86Sức khỏe
Hàng đợi phân tích AI Sửa đổi tựa đề trùng trên /pricing Cập nhật trang so sánh Đã lấy được đối số 2 liên kết sau
GSC đồng bộ hoá
Bò sống
Phát hiện ca trực
CONOS HR_· Al với sự kiểm soát của con người

Khách hàng và đội của anh, trên một lớp hoạt động.

Thuê, lên tàu, chạy, phát triển và cai trị người dân từ một hệ thống ghi chép.CRM và hỗ trợ, vì vậy nó chia sẻ một sự đăng nhập, một dấu vết kiểm toán và một AI cai trị thay vì trở thành một hệ thống khác để chạy.

01
Một ngày ghi âm trên mỗi ngườiKhông có gì được viết quá, vì vậy một người có thể vẽ lại trước khi nó xảy ra và sửa chữa không bao giờ che giấu những gì nó sửa chữa.
02
Al hiển thị công trình của mình, và dừng lạiCác tác nhân màn hình xếp hạng bằng chứng và có thể chạy trong chế độ bóng trước. Bất cứ điều gì chạm vào tiền, hợp đồng hoặc quyền được bảo vệ chờ đợi cho người tên, và mỗi lần chạy đều có thể được lặp lại.
03
Đội của anh không có ghế ngồi.Cánh cổng nhân viên, sự nghiệp và đồng nghiệp của mình được bao gồm.
Kết nối

Một trí tuệ được tạo ra Cả chồng của anh.

Kết nối mang lại ngữ cảnh nền tảng thật vào OpsIQ Trong khi các hợp đồng hành động làm cho mọi hoạt động của AI rõ ràng, được chấp thuận và có thể kiểm toán.

billing.refund_invoiceXác nhận bởi PST (bản ghi)
support.create_ticketbị chuyển bằng toàn bộ ngữ cảnh khách
commerce.order_lookupchỉ đọc ngữ cảnh cho tán gẫu AI
seo.publish_recommendationViệc soạn thảo tạo ra sự chấp thuận - chờ đợi
diagnostics.site_healthCố định đi · Đốt cháy ×3 · Xem xét lại tình trạng được bảo tồn
Tin tưởng

Điều khiển AI tuyệt vời có thể vượt qua Phòng kiểm toán.

Đồng ý, an ninh, lịch sử AI và cho phép hành động sống trong lớp hoạt động.

Nguyên tắc sản xuất

Ở đâu OpsIQ là Một ý kiến độc đáo.

Bốn quyết định giữ cho tự động thành thật khi đường tắt dễ dàng làm yếu đi lời tường thuật, câu trả lời hoặc biên giới.

01

Xóa giữ hồ sơ.

Xóa một cuộc trò chuyện không thể xóa bỏ đánh giá, kiểm toán hay sự thật là nó đã tạo ra.

02

Quản lý AI làm việc ngoài hộp.

Chạy không có tài khoản nhà cung cấp hoặc API Chìa khóa, sử dụng từ máy tính của anh. OpsIQ ví với ngân sách và hồ sơ vật chứng ở cùng một nơi. BYOK Vẫn sẵn sàng khi đội của anh muốn điều khiển trực tiếp nhà cung cấp.

03

Tất cả chỗ ngồi đều có nghĩa là mọi lĩnh vực.

Một không gian làm việc nhóm sử dụng sự kết hợp của mọi miền liên kết, không chỉ là trang web chính.

04

Tiền đến từ cơ sở dữ liệu.

Tiền công, hóa đơn và trả tiền được xếp vào tài khoản chính quy, không bao giờ đoán được.

Một bảng điều khiển cho khách hàng 1 Dòng thời gian Danh tính, cuộc trò chuyện, vé, thu nhập, phản hồi và sự đồng ý vẫn được kết nối mà không làm phẳng các sản phẩm sở hữu mỗi công việc.
Cập nhật văn bản trên mọi bề mặt
Trả lờiĐã kết nối
NameĐã kết nối
CRM+ 4 tác nhânĐã kết nối
Tăng cấpĐã kết nối
Kiến thức + CổngĐã kết nối
Các cuộc khảo sát + CSATĐã kết nối
Phân tích và tua lạiĐã kết nối
Đồng tình và bảo mậtĐã kết nối
Kết nối +APIĐã kết nối
Sao? OpsIQ không rõ

Mọi bề mặt khách hàng, Thông minh.

Một buồng lái hoạt động thật, không phải một đống ô điều khiển bị ngắt kết nối. Tán gẫu, vé, thu nhập, khách truy cập, viết và kết nối di chuyển cùng nhau.

OpsIQ thao tác khách hàng
IQ
Đức
Sarah K.
Tôi có thể nâng cấp và giữ lại lịch sử hóa đơn không?
Tôi đã tìm thấy tài khoản của anh và có thể chuyển anh đến Pro hàng năm.
Văn cảnh tài khoản3 hóa đơn · phiên tòa kết thúc vào thứ sáu
Mở phòng khám cho tôi.
Mở một bản khai trương an toàn...
AI đang viết
Vé 1284Ưu tiên hoáSLA 42m trái
Quản trị AlXác nhận hành động an toànTrật tự 33838Trả lại tiền?Thẻ chấp thuận xuất hiện trước khi có hành động nhạy cảm nào.
Ứng dụng khách Altrả lời với ngữ cảnhỨng dụng kháchCần hóa đơn không?Trực tiếp trả lời câu hỏi từ lịch sử tài khoản và bối cảnh KB.
Cầu bán hàng$12.4k thuộc tínhHạ cánhChat -> Kiểm traSự thu hồi được tìm thấy từ nguồn gốc, cuộc trò chuyện và chiến dịch.
KháchPhát hiện mục đích sốngPhiên chạy trực tiếpTrang đầuPhong trào thăm quan trở thành dấu hiệu có chủ đích trong thời gian thực.
GhiGiọng của bạnVăn bản AlChào Sarah, cô đã sẵn sàng.Tôi đã giữ lại lịch sử hóa đơn của anh.Liên kết kiểm tra nằm dưới đây.Xem phần mềm phục vụ AI trả lời, bài viết và chiến dịch tranh cử trong giọng nói của bạn.
WebhooksSự kiện ký gửiSự kiệnticket.createdĐã ký tải lại an toàn với các phím số.
Trung tâm điều khiển bộ quản lý tán gẫu Al- l- 2

Hỏi xem chuyện gì đang xảy ra. Vậy thì làm cho đúng.

Quản lý chat Al đọc bối cảnh kinh doanh trực tiếp mà bạn có thể truy cập, giải thích câu trả lời, và biến bước tiếp theo thành một thao tác kính hiển vi mà đội của bạn có thể xem xét.

01
Những câu trả lời từ các hoạt động trực tiếpHóa đơn, vé phạt, CRM, tài khoản khách hàng và hệ thống kết nối.
02
An toàn, hành động đã đăng kýKý giấy phép, cổng xác nhận, hàng đợi và chỉ có chủ nhân sử dụng AI.
03
Phòng máy cùng nói chuyệnKiểm tra máy chủ, mã hóa, chạy di cư và quay trở lại từ bản dự phòng tự động.
Tìm kiếm trò chuyện với Quản trịName
Trình khách trò chuyện với máy chủ Al· Lớp đối thoại

Mọi khách hàng đều hiểu. Mọi việc hoàn tất.

Trả lời từ kiến thức được chấp nhận và cho phép dữ liệu tài khoản, hiểu hình chụp được gắn vào thông điệp hiện thời, và giữ cả hai mặt của cuộc trò chuyện trong ngôn ngữ mà họ thích.

01
Những câu trả lời rõ ràngXác nhận Trung tâm Trợ giúp biết và cho phép rõ ràng về tài khoản.
02
Hiểu hình ảnh đặc biệtĐọc các hình ảnh hiện tại của tin nhắn với các thông điệp lưu trữ và phản hồi lại.
03
NameBảo tồn danh tính, ngôn ngữ, sự gắn bó, nguồn và các quy tắc trả lời qua việc loại bỏ con người.
Trình khách tán gẫu trên mạng (l)
Giao dịch · stage, chat and kênh

Mở một cửa hàng thật sự. Vậy thì hãy bán nó trong một cuộc trò chuyện.

Một cửa hàng bản địa trên địa chỉ riêng của bạn, và cùng một danh mục bán thông qua khách hàng Chat và các kênh xã hội mà khách hàng của bạn đã sử dụng. giá hàng đặt hàng và ký thẻ, vì vậy không có gì mô hình viết có thể chi tiêu tiền.

01
Một cửa hàng trước mặt bạn sở hữuSản phẩm và biến thể, chủ đề, trang giấy xây dựng khối, bảng quảng cáo, thực đơn, xe đẩy và một hóa đơn, trên địa chỉ của riêng bạn.
02
Bán trong cuộc nói chuyệnMáy phục vụ trích dẫn và ký thẻ. Chỉ có sự xác nhận của khách hàng trên thẻ đó mới tạo ra một lệnh.
03
Trả tiền như họ trả17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40- Lớp hoạt động tự động

OpsIQ Nói được tiếng khách hàng của anh. Tất cả 40 của họ.

Mỗi bề mặt có thể mang ngôn ngữ của khách hàng trong khi các nhà điều hành tiếp tục làm việc trong của họ, bao gồm chat, vé, khảo sát, Trung tâm Trợ giúp, cổng khách hàng và trả lời tự động.

Trang này có sẵn trong 40 Trung tâm trợ giúp, điều khiển chat, khảo sát và trả lời vé.
Xem các chồng ngôn ngữ hoạt động như thế nào
EN AR BG BN hệ thống tập tin DA Đức EL hệ thống tập tin ES ES-419 FA FI FIL FR FR-CA HE HI HU ID IT JA Comment MS NL NO PL PT PT-BR RO RU Đức SV SW TH TR Anh Quốc UR VI ZH ZH-TW
Từ mục đích đến hành động

Nói tiếng Anh rõ ràng. Đã thử nghiệm chiến dịch.

Giải quyết mục đích AI, xác nhận các tham số, kiểm tra quyền truy cập, trả lời xác nhận, thực hiện các hành động đã được ký và ghi lại toàn bộ hồ sơ.

Giọng nói của người mua

Mọi tín hiệu đều trở thành có trách nhiệm.

Các phản hồi khảo sát, chat và vé CSAT, Trung tâm Trợ giúp, đánh giá đáp án AI và phản hồi bên ngoài nhập vào một hàng đợi hoạt động có mã nguồn.

Các cuộc khảo sátTán gẫu CSATĐánh dấu thẻ CSATTrung tâm Trợ giúpAI trả lờiPhản hồi bên ngoài
Giọng nói của người mua Tự động mô phỏng sản phẩm đi qua
Hộp thư trả lờiNhững cách phân tích thỏa mãnLưu báo cáo AI
Hàng đợi không hợp lệ3 Tín hiệu thật
Quan sát sau khi kết thúc* Layla Hassan * 2 min trước
Theo dõi
Sự giúp đỡ trung tâmQuyền truy cập tài khoản . 8 min trước
Dương
CommentCâu trả lời hợp số 2 14 min trước
ôn lại
Quan sát sau khi kết thúcÂm
“ Tôi đã trả tiền, nhưng phải mất quá lâu để kích hoạt.
LHVả- la- laNameKhách hàng có xác thực là · Whats App e· Ả Rập
Sở hữuHỗ trợ thao tácTrạng tháiĐiều traHành trìnhThanh toán→Kích hoạt
NameSống
65.7Đang tiến bộ64 tín hiệu qua6dịch vụ
Sự hỗ trợ của con người85.9AI trả lời45.5Tự phục vụ100
Khám phá khảo sát và phản hồi
Bằng chứng

Các nhóm sử dụng OpsIQ ở đâu khách hàng thực sự xuất hiện.

Các nhà điều hành chạy hosting, SaaS, thương mại điện tử và công việc đại lý trên một lớp AI. Lời của họ, không phải của chúng tôi.

AI trò chuyện xử lý hầu hết các vé hỗ trợ trước khi chúng đến tay con người, và các trường hợp leo thang đến với toàn bộ lịch sử khách hàng.
O. a.Thành công của khách hàng - hosting
OpsIQ đã thay thế bốn công cụ và cho tôi một AI mà tôi có thể tin tưởng về hóa đơn vì các hợp đồng hành động là rõ ràng.
Marcus L.Người sáng lập độc lập - SaaS
Lịch sử AI đã làm cho cuộc trò chuyện về tuân thủ trở nên đơn giản. Chúng tôi có thể thấy mọi yêu cầu, phản hồi và hành động.
Kmi A.Hoạt động - đại lý
Quá trình onboarding trước đây mất một tuần đi lại. Khách hàng giờ tự phục vụ qua cổng thông tin và AI sẽ trả lời phần còn lại.
Tolu B.Trưởng bộ phận onboarding - hosting
Phản hồi khảo sát, biên bản trò chuyện và vé cuối cùng sống trong cùng một hồ sơ khách hàng. Báo cáo không còn là đoán mò.
Ines M.Thông tin khách hàng - thương mại điện tử
Chúng tôi điều hành sáu không gian làm việc của khách hàng từ một bảng điều khiển. Báo cáo nhãn trắng được gửi đi mà không cần chạm vào bảng tính.
Daniel K.Người sáng lập - đại lý
Câu hỏi thường gặp

Nhà ga, Rõ ràng rồi.

Câu trả lời ngắn về việc bảo hiểm, ngôn ngữ, triển khai và cách các mảnh ghép khớp với nhau.

OpsIQ là một nền tảng cho các cuộc trò chuyện trực tiếp, CRM, vé, cổng khách hàng, Trung tâm Sự hiểu biết và Trợ giúp, khảo sát, quảng cáo, email, tin tình báo trang web, sự tích hợp, API Hành động và quản lý AI mỗi bề mặt chia sẻ ngữ cảnh khách hàng mà không trở thành cùng một sản phẩm.
OpsIQ sử dụng 40 trang này có sẵn trong 40 Các ngôn ngữ, và các dòng ngôn ngữ khách hàng bao gồm Trung tâm Trợ giúp, cổng ra vào, thiết bị chat, khảo sát và vé phạt, bao gồm trình diễn thực sự từ phải sang trái cho tiếng Ả Rập, Do Thái, Ba Tư và Urdu.
Học bổng cơ bản và quản trị các bài viết. Trung tâm Trợ giúp xuất bản kiến thức cho độc giả và tìm kiếm. Phòng thu cảng điều khiển phần trình bày chia sẻ bởi Trung tâm trợ giúp và cổng khách hàng, trong khi Ticket System sở hữu yêu cầu phục tùng, ký tên vào lịch sử vé và hỗ trợ công việc của khách hàng.
Phải, sử dụng một bộ kết nối cho hành vi tạo nền tảng, vị tướng. API Họ chia sẻ danh tính không gian làm việc, phạm vi, hồ sơ kiểm tra và điều khiển phát hành.
Không. OpsIQ Hỗ trợ mây và các hình hoạt động tự chủ. Quyền sở hữu theo không gian làm việc được cấp phép, trong khi sự lựa chọn triển khai quyết định ai là người điều hành cơ sở hạ tầng cơ sở dữ liệu.