Ett lag. Alle saker.
OpsIQ er en frittstående plattform: installer den, og koble deretter din eksisterende stabel i via et kontakt. Produktet er det samme; arbeidsflytene nedenfor viser hvordan hosting, SaaS, eCommerce, kontorer, utdanning og lokale team former det for arbeidet de faktisk gjør.
Bygget for veien teamet ditt jobber.
syv vanlige figurer, hver kartlagt ende til slutt, inkludert ditt eget lag. Ser du ikke din? Noen backend som snakkerJSONledninger inn via RESTAPI.
6 arbeidsflyter, Et operasjonelt lag.
Den samme OpsIQ, formet av kontakten du kobler inn og handlingene du slår på. Hver arbeidsflyt nedenfor holder det opprinnelige produktets løfte, men gjør driftsbevegelsen lettere å se.
Kjør støtte som en premium hosting merkevare.
Billetter bunke opp. Fornyelser mislykkes stille. Kunder spør det sammeDNSog fakturere spørsmål hele dagen.OpsIQKobles tilWHMCSså AI-en svarer fra kundens reelle konto og ruter bare de harde problemene til teamet ditt.
Utfall: avbøyning rutine fakturering og DNS billetter, gjenopprette mislykkede fornyelser før de krøller, og gi alle agenter den konto sammenhengen de brukte å grave for.
Ombord, støtte og inntekter uten fire verktøy.
Indie grunnleggere og små SaaS-team har ikke råd til å sy sammen chat, helpdesk, CRM, analyse og fakturering. OpsIQ er det operasjonslaget på én skjerm, og det forstår abonnementene dine innenlandsk.
Utfall: flere forsøk konvertering, churn signaler overflate tidlig og støtte, salg og produktanalyse deler én kunderekord.
Vet ordren, vognen, og kunden.
Koble Shopify, WooCommerce_, BigCommerce, Magento, PrestaShop eller OpenCart og OpsIQ gjør livelagringsdata til gjenvunnet salg og selvbevart støtte.
Eller la OpsIQ være butikken selv
Utfall: gjenopprette en bit av hver forlatt kurv, avbøyning ordre-status billetter og slipe markedsføring tilbringer til inntekter.
Alle kundesider, Ett arbeidsområde.
Med eksterne nettsteder du opererer hver klient fra en OpsIQ admin, hvert nettsted fullt isolert, hver rapport helt hvit-merket.
Utfall: levere chat, støtte og SEO til hver klient fra ett sete og legge til en gjentakende inntektslinje.
Ta ledelsen. Bestill jobben.
Klinikker, handler, salonger og lokale tjenester lever eller dør ved neste bestilling. OpsIQ fanger besøkende mens intensjonen er varm, følger opp automatisk og holder deg synlig på lokal søk.
Utfall: færre leder gli gjennom sprekker, hver forespørsel får rett tid oppfølging, og du klatrer det lokale kartet.
Det samme laget, Han peker på ditt eget team.
Alle teamene ovenfor må fortsatt leie, om bord, svare på betal-spørsmål og holde en ufattelig rekord over det. PeopleOS HR gjør dette på samme arbeidsområde som dine kundeoperasjoner så er ikke HK et syvende abonnement med ett sjuende innloggingsskjema.
Utfall: applikasjoner, tilbyr onboarding, permisjon og HR-saker live på én datert rekord pr. person, AI utkast og rangere med sine bevis viste, samt en navngitt person signerer alt som berører penger eller en kontrakt eller beskyttet rettighet.
Medlemssammenheng om alle interaksjoner.
Skoler, kursplattformer og medlemssamfunn identifiserer det loggede medlemmet på alle sider, spørsmål om ruteregistrering til riktig avdeling og la administratorer sikkert kjøre tilgangstiltak uten å berøre databasen.
En plattform erstatter Et dusin verktøy.
Uansett bransjen din, vinneren er den samme: slutte å betale for og stoppe ledninger sammen, åtte frakoblede SaaS abonnement. De kollapser i ett operasjonelt lag som deler en enkelt kundekontekst.
Den stabelen du slutter å betale for, linje for linje.
De fleste kunder kansellerer hele denne hylle av abonnementer; det samme utstyret skip inne i OpsIQ.
| Kapabilitet | Typisk stabel | OpsIQ |
|---|---|---|
| Direkte chat + AI | $70_$150 /mo | Inkludert |
| Hjelp-desk / billettering | $50_$120 /mo | Inkludert |
| CRM + salgsautomatisering | $80_$300 /mo | Inkludert |
| Pop-ups / kampanjer | $40_$120 /mo | Inkludert |
| SEO/rangsporing | $99_$300 /mo | Inkludert |
| Analytics + sesjon replay | $30–$120/ mo | Inkludert |
| E-post + nettpress | $30_$90 /mo | Inkludert |
| Samtykke til informasjonskapsler / GDPR_ | $20_$60 /mo | Inkludert |
| HR-hjelpedesk, søkersporing og Hris | $29–$99 per agent / mo | Inkludert iEnterprise |
| Sikker AI-handlinger + revisjonssti | — | Bygget i |
Funksjonene under alle brukssaker.
Live chat & AI
Identitets-bevisst chat som svarer fra kunnskap base og gir av til et menneske med full kontekst vedlagt.
Billetter & SLA
Avdelinger, forretningstimer SLA, runde robin / minst-bussende/kompetanseruting, epost til billett og CSAT.
AI-første CRM
Pipeline, fire AI-agenter og en Trust Dial, lede poenging og prognoser som viser sine kilder.
Hvordan lag -Rull det ut.
De fleste lagene lever samme dag: ingen implementasjonstjenester, ingen profesjonell-service faktura. Start med widgeten, plugg i stabelen din, og gi AI tastene på dine vilkår.
Alle saker ovenfor antar at du allerede selger et sted. Hva om du ikke gjør det?
Da trenger du ikke en annen plattform å integrere med. OpsIQ skiper en ekte lagerfront på din egen adresse, og samme katalog selges inne i samtalen kundene dine allerede har sammen med deg .
La oss OpsIQ Være butikken.
En komplett butikk, ikke en utsjekkingslink. Du publiserer produkter; OpsIQ gir dem en shopfront, en handlekurv og et kontoområde på ditt eget domene.
- Produkter, varianter, alternativer og å oppfylle regler, for fysiske varer, nedlastinger, tjenester og kode-støttede elementer.
- Et tema og sider du bygger, fra blokker, med salgsfremmende popups, sidepaneler og menyer.
- Kundekontoer og ordresporing, Inkludert ordre som startede flere måneder tidligere i en chat.
- deres språk og valuta, 40 lokaler uten at prisen din er erstattet.
Behold butikken du har.
Koble den til og det blir en del av samtalen. Hva et kontakt kan gjøre er satt ved roller som erklæres, aldri etter hvor kjent plattformen er.
- WooCommerce, Shopify, WHMCSBigCommerce, Magento 2, PrestaShop, OpenCart osCommerceSquare, Stripe og mer.
- Noen kan kun søke i katalogen, Noen sitat og overlate til sin egen utsjekking, noen opprette en ekte ordre på plattformen din.
- Plattformens egen pris- og aksjelogikk kjører ordren. En rå databaseskrive blir nektet direkte.
- Forlik på en tidsplan, Så en webhook som aldri kom kan ikke stille miste salget.
Hva teamet spør Om passform.
Spørsmålene reiser seg før de former OpsIQ til sin bransje: kontakter, multi-site, trygge handlinger og lås inn.
site_key med egen widget, data og hvitmerkerapporter. Kunder kan gis en omdøpt portal login som viser bare sine egne analyser og billetter.