Jedna vrstva. Každý obchod.
OpsIQ je samostatná platforma: nainštalujte ju, potom pripojiť existujúce zásobníka cez konektor. Produkt je rovnaký; pracovné postupy nižšie ukazujú, ako hosting, SaaS, eCommerce, agentúry, vzdelávanie a miestne tímy tvarujú pre prácu, ktorú skutočne robia.
Postavený na cestu Váš tím pracuje.
Sedem spoločných tvarov, každý mapovaný koniec do konca, vrátane vášho vlastného tímu. Nevidíte svoj? Akýkoľvek backend, ktorý hovorí JSON drôty cez REST API.
Šesť pracovných postupov, jedna operačná vrstva.
Rovnaký OpsIQ, tvarovaný konektorom, ktorý zapojíte a akcie, ktoré zapnete. Každý pracovný postup nižšie udržuje pôvodný produkt sľub, ale uľahčuje prevádzku pohybu vidieť.
Spustiť podporu ako prémiová hostingová značka.
Lístky nahromadiť. Obnovenia zlyhajú potichu. Zákazníci sa pýtajú to istéDNSa vyúčtovať otázky celý deň.OpsIQzapojí doWHMCSTakže UI odpovede z reálneho účtu zákazníka a trasy len ťažké problémy do vášho tímu.
Výsledok: deflection rutinné fakturácie a DNS vstupenky, obnoviť neúspešné obnovenie pred tým, než sa churn, a dať každému agentovi kontext účtu, ktorý používa na kopanie.
Na palube, podpora a príjmy bez štyroch nástrojov.
Zakladateľov indie a malé SaaS tímy si nemôžu dovoliť združovať chat, helpdesk, CRM, analytiku a fakturáciu. OpsIQ je to, že operačná vrstva na jednej obrazovke, a rozumie vašim predplatným natívne.
Výsledok: viac skúšok konvertovať, churn signály povrch čoskoro, a podpora, predaj a produktová analýza zdieľajú jeden zákaznícky záznam.
Pozná objednávku, vozík, a zákazník.
Connect Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop alebo OpenCart a OpsIQ premení živé dáta z obchodu na obnovené predaje a samoobsluhu podpory.
Alebo nech OpsIQ je samotný obchod
Výsledok: obnoviť kúsok každého opusteného vozíka, odvrátiť objednávky-status lístky, a kravatu marketing minúť na príjmy.
Každá klientská stránka, jeden pracovný priestor.
S vzdialené stránky prevádzkujete každého klienta z jedného OpsIQ admin, každá stránka úplne izolovaná, každý hlási plne bielo-označená.
Výsledok: dodať chat, podporu a SEO každému klientovi z jedného sídla a pridať opakujúce sa príjmovej linky.
Zachyťte vedenie. Zarezervuj si prácu.
Klinika, obchody, salóny, realitné a miestne služby žiť alebo zomrieť pri ďalšej rezervácii. OpsIQ chytí návštevníka, zatiaľ čo zámer je horúci, sleduje automaticky, a udržuje vás vidieť pri miestnom vyhľadávaní.
Výsledok: Menej stôp prekĺzlo cez trhliny, každý prieskum dostane včasné sledovanie a vyleziete na miestnu mapu.
Rovnaká vrstva, ukázal na svoj vlastný tím.
Každý tím vyššie musí stále najať, na palube, odpovedať na otázky platiť a udržiavať defenzívny záznam o tom. PeopleOS HR robí to na rovnakom pracovnom priestore ako vaše zákaznícke operácie, takže HR nie je siedmy predplatné so siedmym prihlásením.
Výsledok: žiadosti, ponuky, na palube, voľno, výplatné pásky a HR prípady žijú na jednom zázname datovanej osoby, AI drafty a rady s jeho dôkazmi sú uvedené, a pomenovaná osoba podpíše čokoľvek dotýkajúce sa peňazí, zmluvy alebo chránené právo.
Kontext členov každú interakciu.
Školy, platformy kurzov a členské komunity identifikujú prihláseného člena na každej stránke, otázky o zápise do správneho oddelenia a nech administrátori bezpečne spustia prístupové akcie bez toho, aby sa dotkli databázy.
Nahradí sa jedna platforma tucet nástrojov.
Nech už je váš priemysel akýkoľvek, výhra je rovnaká: prestaňte platiť a zastavte spolu vedenie, osem odpojených predplatného SaaS. Zrútia sa do jednej operačnej vrstvy, ktorá zdieľa jeden zákaznícky kontext.
Tá hromada, za ktorú prestaneš platiť. riadok po riadku.
Väčšina zákazníkov zruší celú túto policu predplatného; rovnaké možnosti loď vnútri OpsIQ.
| Schopnosť | Typický zásobník | OpsIQ |
|---|---|---|
| Živý chat + AI | $70–$150/ mo | Zahrnuté |
| Pomocník / predaj lístkov | $50–$120/ mo | Zahrnuté |
| CRM + automatizácia predaja | $80–$300/ mo | Zahrnuté |
| Pop-up/propagácie | $40–$120/ mo | Zahrnuté |
| SEO / sledovanie hodnosti | $99–$300/ mo | Zahrnuté |
| Analytika + opakovaný záznam sedenia | $30–$120/ mo | Zahrnuté |
| E-mail + web push | $30–$90/ mo | Zahrnuté |
| Súhlas s cookies / GDPR | $20–$60/ mo | Zahrnuté |
| HR help desk, sledovanie žiadateľa a HRIS | $29–$99 per agent / mo | Zahrnuté v Enterprise |
| Bezpečné akcie AI + audit trail | — | Zabudované |
Spôsobilosti pod každým prípadom použitia.
Živý chat a AI
Rozhovor, ktorý si uvedomuje identitu a ktorý odpovedá na vaše vedomosti a ruky preč od človeka s plným kontextom pripojený.
Lístky a SLA
Oddelenie, obchodné hodiny SLA, round-robin / najmenej-busy / zručnosti smerovanie, email-to-tiket a CSAT.
AI-first CRM
Potrubie, štyri AI agenti a Trust Dial, olovené bodovanie a predpovedanie, ktoré ukazuje svoje zdroje.
Ako tímy Vytiahni to.
Väčšina tímov žijú v rovnaký deň: žiadne vykonávacie služby, žiadne profesijné-služieb faktúru. Začnite s widgetom, pripojiť zásobník, potom odovzdať AI kľúče na vašich podmienkach.
Každý vyššie uvedený prípad predpokladá, že už niekde predáte. Čo ak nie?
Potom nepotrebujete druhú platformu, aby ste sa s ňou mohli integrovať. OpsIQ vám na vlastnú adresu pošle skutočný obchod a rovnaký katalóg predáva v rámci konverzácie, ktorú už vaši zákazníci majú s vami.
Nech OpsIQ byť obchodom.
Kompletný obchod, nie odkaz na odbavenie. Vy uverejňujete produkty; OpsIQ im dáva predná strana obchodu, košík, pokladňu a oblasť účtu na vašej doméne.
- Produkty, varianty, možnosti, médiá a pravidlá plnenia, pre fyzický tovar, sťahovanie, služby a položky kryté kódmi.
- Téma a stránky, ktoré vytvoríte. z blokov, s propagačné popupy, bočné panely, menu a pätky.
- zákaznícke účty a sledovanie objednávok, vrátane objednávok, ktoré sa začali mesiace predtým v rozhovore.
- Ich jazyk a mena, cez štyridsať miestnych, bez náhrady vašej ceny.
Nechaj si obchod, ktorý máš.
Pripojte ho a stáva sa súčasťou konverzácie. Čo konektor môže urobiť, je nastavený na role, ktoré deklaruje, nikdy tým, ako dobre známy platforma je.
- WooCommerce, Shopify, WHMCS, BigCommerce, Magento 2, PrestaShop, OpenCart, osCommerce, námestie, Stripe a viac.
- Niektorí môžu prehľadávať len katalóg, Niektoré citácie a odovzdať ich vlastné pokladne, niektorí vytvoriť skutočnú objednávku na platforme.
- Vlastná cenová a burzová logika vašej platformy spustí objednávku. Surovina databázy písanie je odmietnutá priamo.
- Zmierenie podľa plánu, Takže webhóok, ktorý nikdy neprišiel nemôže potichu stratiť predaj.
Aké tímy sa pýtajú o fit.
Tímy otázok predchádzajú formovaniu OpsIQ pre ich priemysel: konektory, viacúčelové, bezpečné akcie a lock-in.
site_key s vlastným widgetom, dátami a bielou značkou. Klientom môže byť poskytnuté scaped login portál, ktorý zobrazuje len ich vlastné analýzy a vstupenky.