چت زنده Live chat
Premium AI chat that identifies the visitor, answers from your knowledge base, and hands off to a human with full context.
محصول · شاخص کامل ویژگی
هر ویژگی یک پلتفرم
چت، CRM، بلیط ها، ارتقاء ها، SEO، تجزیه و تحلیل، رضایت و ابزار توسعه دهنده یک زمینه مشتری را از روز اول، ابر یا خود میزبان به اشتراک می گذارد.
مغز یک
25+ماژول های محصول
1,200+اجرای برنامه AI Actions
25+کانکتور های پیش ساخته شده
نور + تاریکیدر هر صفحه
مشارکت
ملاقات با بازدیدکنندگان لحظه ای که قصد دارند ظاهر شوند و آن را تبدیل کنید.
Voice, video & co-browse
WebRTC calls and screen-share right inside the chat widget, with agent whisper notes.
استودیو تبلیغات
Visual builder for pop-ups, bars, slide-ins and full-screen campaigns: ~24 blocks, targeting, A/B, coupons, lead capture.
فروش
CRM اول AI با چهار عامل که کار شلوغ را انجام می دهند.
مرکز فرماندهی CRM
Your daily briefing: pipeline, tasks due, and an AI "what to do next" approve-queue.
Pipeline & deal coaching
Drag-and-drop deal board where every risk signal cites the ticket, chat or email it came from.
Four AI agents
Steward, Prospector, Retention and Analyst, governed by a Trust Dial: Manual, Copilot or Autopilot.
پشتیبانی
بلیط، چت و ایمیل در یک صندوق پستی با تاریخ کامل.
ویژگی های بازی Admin Chat AI
Operate your backend and engineer your servers by chatting. Ask live billing, tickets and CRM and run signed, approve-queued actions, then connect a server and it will SSH in to read and edit code, run commands, monitor health and scan security, all backed up and reversible.
Tickets & SLA
Departments, priorities, business-hours SLA, and routing: round-robin, least-busy or skill-based.
& مرتبسازی همپیمان در نامه
AI drafts replies and auto-classifies priority, sentiment, intent and department.
آشنایی با Know
هر بازدید، جلسه و رتبه بندی، توضیح داده شده توسط AI.
اطلاعات بازدید کننده
Real-time tracking with sessions, geo, device, source and identity resolution.
بازی Replay
Timeline playback of clicks, scroll and form interactions, with sensitive fields masked.
تغذیه زنده Live Feed
See who is on your site this second and what they are doing, updating live.
اعتماد · حذف متقابل
هر ویژگی را به ارث می برد.
یک لایه کنترل زیر هر ماژول قرار دارد: مجوز، تاریخ حسابرسی، صادرات، هویت، رضایت و مسیرهای ادغام درجه توسعه دهنده.
معایب وGDPRاستودیو طراحی رضایت کوکی، اجرای کانال به کانال، صادرات/حذف DSAR و رسیدهای رضایت قابل مشاهده برای دستکاری.
امنیت و SSOTOTP 2FA، ورود اختیاری OIDC، OAuth2/PKCE، یک خزانه راز libsodium، فایروال IP و محدودیتهای نرخ به ازای هر مسیر. SAML و SCIM قابلیتهای نقشهراه هستند.
قراردادهای عملیاتیAI نمی تواند تماس ها را اختراع کند، هر عملیات یک قرارداد ثبت شده با چک های نقش، اعتبار و یک گام تایید در نوشتن است.
تاریخ AIهر نوبت AI با سرعت دقیق، پاسخ، عمل و مدت زمان ثبت شده است.جستجو، فیلتر، صادرات.
اتصالدهندهها (Connectors)۲۵+ اتصال رسمی، ۱,۲۰۰+ عمل، یک سازنده اتصال بدون کد و یک بازار برای انتشار خودتان.
REST API و وبهوکهاAPI REST با دامنه Bearer، وبهوکهای امضا شده و مجدد تلاش شده، API رویدادها، SDK ویجت و پلاگینهای WordPress/WHMCS.
چند ارزیتغییر ارز منطقه ای آگاه در سایت عمومی و تبدیل FX در گزارش درآمد.
ابری یا خود میزبانهمان محصول. Cloud نگرانی های درون را از بین می برد؛ خود میزبان به طور کامل کنترل مهاجرت را در هر زمان، انجام می دهد.
صادرات همه چیزصادرات CSV/JSON برای بلیطها، مخاطبین، تاریخچه AI، تبدیلها، رضایت و گزارشهای حسابرسی. بدون قفل.
مقایسه
آنچه شما پرداخت را متوقف می کنید یک بارOpsIQاست.
OpsIQجایگزین بسته بندی بیشتر تیم ها با هم می شود: قیمت گذاری متوسط برای ~5,000بازدید کنندگان ماهانه و یک تیم کوچک
| قابلیت | معمولی پشته | OpsIQ |
|---|---|---|
| گفتگوی زنده + هوش مصنوعی | €60.67–€130.00/ مو | شامل |
| کمک / بلیط | €43.33–€104.00/ مو | شامل |
| CRM + اتوماسیون فروش | €69.34–€260.01/ مو | شامل |
| پاپ آپ ها / تبلیغات | €34.67–€104.00/ مو | شامل |
| SEO / رتبه ردیابی | €85.80–€260.01/ مو | شامل |
| Analytics + Session replay | €26.00–€104.00/ مو | شامل |
| ایمیل + فشار وب | €26.00–€78.00/ مو | شامل |
| رضایت کوکی /GDPR | €17.33–€52.00/ مو | شامل |
| اقدامات ایمن AI + پیگیری حسابرسی | — | ساخته شده در |
مشارکت و رشد · در عمق
ابزار رشد، زیر کاپوت
تورهای راهنمایی، اعلان های درون برنامه، فشار وب و یک سازنده متریک، هر کدام بسیار عمیق تر از عنوان.
راهنمای تور
کاربران جدید را از طریق قدم به گام پیاده کنید.
یک طراح تور بصری با یک طراح واقعی نور در هر عنصری که انتخاب می کنیدCSSانتخاب کننده، آنها حباب های گفتاریو یک انیمیشن حلقه هالو این چشم را می پیچد.12طرح های طراحی یا ساخت خود را.
- 12پیش بینی ها، ایموجی های سفارشی، تصویر، تراز و طرف حباب در هر مرحله
- پیشرفت به عنوان یک شمارنده، نقطه، نوار یا پنهان
- پاپ، محو، اسلاید یا پرش انیمیشن ورودی + دکمه اختیاری پشت
- (تأفّد)012px) و opacity (0–90%• تمرکز توجه
- Auto-trigger از طریق قوانین فعال: آتش یک تور زمانی که بازدید کننده با آن مطابقت دارد
- تجزیه و تحلیل تعامل: شروع، تکمیل و هر مرحله از قیف های کشویی
زندگی زنده Live
اعلان های In-app
یک تغییر در زنگ، هیچ انفجار ایمیل.
Drop release Notes، Maintenance اعلان ها و ارائه های مستقیم به ویجت زنگ. 12طراحی یک کلیک, علامت گذاری قالب بندی و یک CTA که می توانید اندازه گیری کنید.
- 12طراحی فرم های کارت: کلاسیک، کارت، گرادیان، شیشه، نوار
- مارک معکوس: جسورانه، آنالیک، لینک ها، کد و لیست ها
- نام و عنوان و رنگ های هدر سفارشی
- هدف قرار دادن مخاطب: همه، وارد، جدید یا بخش CRM
- قوانین صفحهURLزیرمجموعه و برنامه ریزی با پنجره های شروع / پایان
- دانلود آهنگ Read number and CTA Click-through Rate
زندگی زنده Live
داشبورد های سفارشی
این دیدگاه را به شما نشان دهید.
A سازنده : کشیدن و رها کردن متریک در یک4– شبکه ستونی در کاشی ها، نمودار خط و نوار و بلوک های متنی، تاریخ مبادله بلافاصله، به اشتراک گذاری با تیم و صادرات به منظورPDF.
- انواع Widget: کاشی، خط، نوار و متن
- ویژگی های تاریخی: امروز،7- روز،30- روز،90روز، یک کلیک
- اشتراک گذاری با تمام مدیران؛ خالق همچنان کنترل را ویرایش می کند
- Print-toPDFصادرات برای سهامداران
- اهداف تبدیل:5• مدل های تخصیصی، ارزش دلار، پنجره های تخصیص1–3650روزهای روز
- گزارش های ایمیل برنامه ریزی شده: روزانه / هفتگی در ماه با مجموعه های متریک انتخاب شده
زندگی زنده Live
لیست کامل
همه چیز در Engagement & growth extras.
هر توانایی، گروه بندی شده است. ... یک نقطه ایستاده است.
| ویژگی های بازی | آنچه که انجام می دهد |
|---|---|
| راهنمای تور | |
| Guided Tours ★ | Step-by-step walkthroughs with a spotlight and speech bubbles: 12 designs or build your own. |
| Tour Engagement Analytics جدید | Completion rates and per-step drop-off funnels. |
| Tour Triggering via Proactive Rules جدید | Auto-trigger a tour the moment a visitor matches a rule. |
| Tour Step Customization جدید | Target any element by CSS selector, with emoji, image, alignment and bubble side. |
| Tour Progress Styles جدید | Counter, dots, bar, or hidden. |
| Tour Animation Styles جدید | Pop, fade, slide or bounce entrance. |
| Tour Back Button جدید | Let visitors revisit previous steps. |
| Tour Spotlight Halo Ring جدید | An animated halo, custom colour, draws attention to the highlight. |
| Tour Overlay Blur & Opacity جدید | 0–90% opacity and 0–12px blur to focus attention. |
| بیانیه ها | |
| Announcements (In-App) ★ | Post to the widget bell, no email needed. |
| Announcement Design Presets ★ جدید | 12 one-click designs. |
| Announcement Markdown Support جدید | Bold, italic, links, code and lists. |
| Announcement Read Tracking جدید | Read count and CTA click-through rate. |
| Announcement Audience Targeting جدید | Everyone, logged-in, new visitors, or a CRM segment. |
| Announcement Page Rules جدید | Show only on URLs that match a substring. |
| Announcement Scheduling جدید | From/until windows or always-on. |
| Announcement Card Shapes جدید | Classic, card, gradient, glass or stripe. |
| Announcement Emoji & Header جدید | Emoji crown plus a custom header title and colours. |
| Web push | |
| Push Notifications (Web Push) | VAPID-signed browser push with a hero image and badge. |
| Push Campaign Analytics جدید | Subscriptions, delivery and CTR per campaign. |
| Push Action Buttons جدید | Up to 2 custom URL buttons per push. |
| Push Require-Interaction جدید | High-priority mode: stays until dismissed. |
| Push Audience Filtering جدید | All, new, returning, or a segment. |
| Push Page Rule Targeting جدید | Target by subscribe page or domain. |
| Growth & analytics | |
| Custom Dashboards (Metric Builder) ★ جدید | Drag-and-drop metric dashboards on a 4-column grid, with sharing and PDF. |
| Dashboard Widget Types جدید | Tiles, line, bar and text widgets. |
| Dashboard Date Presets جدید | Today, 7d, 30d, 90d, swapped instantly. |
| Dashboard Sharing & Permissions جدید | Share with all admins; the creator keeps control. |
| Dashboard Export to PDF جدید | Print-to-PDF for stakeholders. |
| Conversion Goals (Attribution) ★ جدید | Turn any activity into attributed revenue across 5 models, with a webhook fire. |
| Conversion Attribution Windows جدید | 1–3650 days to match your sales cycle. |
| Conversion Goal Quick-Start Presets جدید | Stripe, demo, signup and subscription templates. |
| Conversion Linked-Only Filter جدید | Platform clients only, for upsell and renewal goals. |
| Scheduled Reports (Email) جدید | Daily, weekly or monthly email reports to chosen recipients. |
| Scheduled Report Metrics جدید | Pick metric sets: all, support, chat, AI, visitor or agent. |
سؤالات متداول
سوالات قبل از تغییر
پاسخ های کوتاه برای مقایسه تیم هاOpsIQدر مقابل یک دسته از ابزارهای نقطه ای.
لایه عملیاتی اصلی (چ، CRM، بلیط ها و تجزیه و تحلیل) یک زمینه مشتری را در هر برنامه به اشتراک می گذارد. قابلیت های حق بیمه باز توسط لایه: کانکتورها، webhooks، اطلاعات سایت (SEO) و اتوماسیون CRM در رشد؛ سایت های دور افتاده و برچسب سفید در کسب و کار؛SSOدر Enterprise. See Price for the full Matrix
بله، Cloud کار زیرساختی را از بین می برد، در حالی که خود میزبان به تیم شما کنترل کامل می دهد.هر دو از معماری محصول یکسانی استفاده می کنند.
اقدامات نوشتن از قراردادهای ثبت شده، اعتبار، بررسی نقش و مراحل تأیید استفاده می کنند.تاریخ AI پیگیری سریع، پاسخ و عمل را جستجو می کند.
بله، اکثر تیم ها با چت، بلیط یا CRM شروع می کنند، سپس تجزیه و تحلیل، سئو، ارتقاء و رضایت را به عنوان آنها پشته عملیات مشتری خود را تثبیت می کنند.