Trò chuyện trực tiếp
Premium AI chat that identifies the visitor, answers from your knowledge base, and hands off to a human with full context.
Sản phẩm · chỉ mục tính năng đầy đủ
Mọi tính năng. Một bục.
Tán gẫu, CM, vé phạt, thăng tiến, SAO, phân tích, đồng ý và phát triển công cụ có chung một bối cảnh khách hàng từ ngày đầu tiên, mây hay tự tạo ra.
Một bộ não
25+Mô- đun sản xuất
1,200+Thực hiện các hành động AI
25+Kết nối đã xây dựng sẵn
Ánh sáng + bóng tốitrên mọi màn hình
Tấn công
Gặp gỡ những người đến thăm vào lúc hiện ra, và chuyển đổi nó.
Voice, video & co-browse
WebRTC calls and screen-share right inside the chat widget, with agent whisper notes.
Studio Khuyến Mãi
Visual builder for pop-ups, bars, slide-ins and full-screen campaigns: ~24 blocks, targeting, A/B, coupons, lead capture.
Bán
Một chiếc Al-I-OT với 4 đặc vụ làm việc bận rộn.
Trung tâm điều khiển CRM
Your daily briefing: pipeline, tasks due, and an AI "what to do next" approve-queue.
Pipeline & deal coaching
Drag-and-drop deal board where every risk signal cites the ticket, chat or email it came from.
Four AI agents
Steward, Prospector, Retention and Analyst, governed by a Trust Dial: Manual, Copilot or Autopilot.
Hỗ trợ
Vé, chat và email trong một hộp thư với lịch sử đầy đủ.
Quản trị tán gẫu Al
Operate your backend and engineer your servers by chatting. Ask live billing, tickets and CRM and run signed, approve-queued actions, then connect a server and it will SSH in to read and edit code, run commands, monitor health and scan security, all backed up and reversible.
Tickets & SLA
Departments, priorities, business-hours SLA, and routing: round-robin, least-busy or skill-based.
Ba chiều đồng bộ & thành phần điều khiển
AI drafts replies and auto-classifies priority, sentiment, intent and department.
Biết
Mỗi lần đến thăm, phiên họp và xếp hạng, được AI giải thích.
Thông minh khách thăm
Real-time tracking with sessions, geo, device, source and identity resolution.
Xem lại phiên chạy
Timeline playback of clicks, scroll and form interactions, with sensitive fields masked.
Thức ăn trực tiếp
See who is on your site this second and what they are doing, updating live.
Tin tưởng # cắt chéo
Mọi tính năng đều thừa kế.
Một lớp điều khiển nằm bên dưới mỗi mô-đun: quyền hạn, lịch sử kiểm tra, xuất khẩu, danh tính, sự đồng ý và các đường dẫn tích hợp cấp phát triển.
Đồng & ýGDPRStudio thiết kế đồng ý cookie, thực thi theo kênh, xuất/xóa DSAR và biên nhận đồng ý có thể phát hiện được.
Bảo mật & SSOTOTP 2FA, đăng nhập OIDC tùy chọn, OAuth2/PKCE, một kho bí mật libsodium, tường lửa IP và giới hạn tỷ lệ theo tuyến. SAML và SCIM là các khả năng trong lộ trình.
Hợp đồng hành độngAI không thể phát minh ra cuộc gọi. và một bước xác nhận trên giấy tờ.
Lịch sử AlMỗi phiên bản AI được ghi lại với những hồi âm chính xác, phản ứng, hành động và thời gian.
Trình kết nối25+ kết nối chính thức, 1.200+ hành động, một trình tạo kết nối không mã và một thị trường để xuất bản của riêng bạn.
REST API & webhooksREST API có phạm vi Bearer, webhook đã ký lại, API sự kiện, SDK widget và plugin WordPress/WHMCS.
Đa năng lượngTiền tệ vùng chuyển sang trang web công cộng và chuyển đổi FX trong báo cáo doanh thu.
Đám mây hoặc tự lưu trữCùng một sản phẩm. mây loại bỏ những lo lắng không thể tránh khỏi; sự tự chủ cho ta toàn bộ sự kiểm soát.
Xuất tất cảXuất CSV/JSON cho vé, liên hệ, lịch sử AI, chuyển đổi, đồng ý và nhật ký kiểm toán. Không bị ràng buộc.
So sánh
Anh ngừng trả tiền để làm gì? Một lầnOpsIQ Đang vào.
OpsIQ Thay thế cho các gói hầu hết các đội liên kết với nhau: điển hình giữa sastack giá cho ~5,000 Khách hàng tháng và một nhóm nhỏ.
| Khả năng | chồng chuẩn | OpsIQ |
|---|---|---|
| Name | €60.67–€130.00/ mo | Đã bao gồm |
| Trợ giúp-desk / vé | €43.33–€104.00/ mo | Đã bao gồm |
| CM + tự động hoá bán hàng | €69.34–€260.01/ mo | Đã bao gồm |
| Pop-up / progress | €34.67–€104.00/ mo | Đã bao gồm |
| Theo dõi cấp độ | €85.80–€260.01/ mo | Đã bao gồm |
| Phân tích và xem lại phiên chạy | €26.00–€104.00/ mo | Đã bao gồm |
| Name | €26.00–€78.00/ mo | Đã bao gồm |
| Đồng ý cookie /GDPR | €17.33–€52.00/ mo | Đã bao gồm |
| An toàn hành động AI + theo dõi kiểm toán | — | Xây dựng ở |
Tiến hành & tăng trưởng 2 theo chiều sâu
Công cụ tăng trưởng, Dưới nắp ca-pô.
Những chuyến đi dẫn đường, thông báo mới, những cú thúc đẩy web và một thợ xây, mỗi cái sâu hơn cả tiêu đề.
Những chuyến du lịch dẫn đường
Cho người dùng mới qua, từng bước một.
Một nhà thiết kế du lịch có hình ảnh thật Tiêu điểm trên bất kỳ nguyên tố bạn chọn bằngCSS bộ chọn, họ Bóng & giọng nóiVà một cuộc sống động halo vòng Chọn đi.12 Thiết kế định sẵn hoặc xây dựng của riêng bạn.
- 12 Định sẵn, emoji riêng, ảnh, canh lề và bong bóng mỗi bước
- Tiến triển như một cái quầy, chấm, một thanh hay bị giấu
- Pop, snight, Slide hoặc front Enters + nút ngược tùy chọn
- Che mờ phủ (0– 12px) và bấp bênh (0–90% • tập trung sự chú ý
- Tự động dò tìm thông qua các quy tắc chủ động: sa thải một chuyến tham quan khi khách truy cập trùng hợp
- Phân tích: bắt đầu, hoàn thành và thả xuống từng bước
Sống
Thông báo mới
Bản ghi chép trong chuông, không có vụ nổ email.
Hãy thả các ghi chú, lưu ý bảo trì và đưa thẳng vào chuông máy. 12 Định sẵn thiết kế nhấn chuột một lần, định dạng đánh dấu, và một CTA bạn có thể đo lường.
- 12 Thiết kế định sẵn dạng s· card: cổ điển, thẻ, dốc màu, kính, sọc
- Đánh dấu: táo bạo, ltalic, liên kết, mã và danh sách
- Vương miện của Emoji và tiêu đề tự chọn
- Khán giả nhắm mục tiêu: tất cả mọi người, đăng nhập, mới, hoặc một đoạn CRM
- Quy tắc trang bằngURL Chương trình chuỗi con với cửa sổ khởi động/end
- Đọc theo dõi: đọc đếm và ấn tượng CTA qua tỷ lệ
Sống
Bảng điều khiển tự chọn
Hãy xây dựng quan điểm quan trọng đối với bạn.
A Trình tạo đo cỡ kéo và thả xuống trên một4- Mạng lưới phân tử. thả vào gạch lát, đường thẳng, các biểu đồ và các khối văn bản, trao đổi các phạm vi ngày tháng ngay lập tức, chia sẻ với đội và xuất khẩuPDF.
- Kiểu ô điều khiển: gạch, đường, thanh và văn bản
- Định sẵn ngày: hôm nay,7- Ngày,30- Ngày,90- ngày, một click
- Chia sẻ với tất cả các quản trị; tác giả giữ điều khiển sửa đổi
- In-to-PDF xuất khẩu cho các kho phần cứng
- Mục tiêu quay số:5 Mô hình nhận diện, giá trị $, cửa sổ xác nhận1–3650 ngày
- Báo cáo email đã lên lịch: hàng ngày/ mỗi tuần với bộ đo mét chọn
Sống
Danh sách đầy đủ tính năng
Tất cả mọi thứ trong Engagement & growth extras.
Mọi khả năng, tập hợp lại, đánh dấu một sự nổi bật.
| Tính năng | Nó làm gì |
|---|---|
| Những chuyến du lịch dẫn đường | |
| Guided Tours ★ | Step-by-step walkthroughs with a spotlight and speech bubbles: 12 designs or build your own. |
| Tour Engagement Analytics Mới | Completion rates and per-step drop-off funnels. |
| Tour Triggering via Proactive Rules Mới | Auto-trigger a tour the moment a visitor matches a rule. |
| Tour Step Customization Mới | Target any element by CSS selector, with emoji, image, alignment and bubble side. |
| Tour Progress Styles Mới | Counter, dots, bar, or hidden. |
| Tour Animation Styles Mới | Pop, fade, slide or bounce entrance. |
| Tour Back Button Mới | Let visitors revisit previous steps. |
| Tour Spotlight Halo Ring Mới | An animated halo, custom colour, draws attention to the highlight. |
| Tour Overlay Blur & Opacity Mới | 0–90% opacity and 0–12px blur to focus attention. |
| Thông báo | |
| Announcements (In-App) ★ | Post to the widget bell, no email needed. |
| Announcement Design Presets ★ Mới | 12 one-click designs. |
| Announcement Markdown Support Mới | Bold, italic, links, code and lists. |
| Announcement Read Tracking Mới | Read count and CTA click-through rate. |
| Announcement Audience Targeting Mới | Everyone, logged-in, new visitors, or a CRM segment. |
| Announcement Page Rules Mới | Show only on URLs that match a substring. |
| Announcement Scheduling Mới | From/until windows or always-on. |
| Announcement Card Shapes Mới | Classic, card, gradient, glass or stripe. |
| Announcement Emoji & Header Mới | Emoji crown plus a custom header title and colours. |
| Web push | |
| Push Notifications (Web Push) | VAPID-signed browser push with a hero image and badge. |
| Push Campaign Analytics Mới | Subscriptions, delivery and CTR per campaign. |
| Push Action Buttons Mới | Up to 2 custom URL buttons per push. |
| Push Require-Interaction Mới | High-priority mode: stays until dismissed. |
| Push Audience Filtering Mới | All, new, returning, or a segment. |
| Push Page Rule Targeting Mới | Target by subscribe page or domain. |
| Growth & analytics | |
| Custom Dashboards (Metric Builder) ★ Mới | Drag-and-drop metric dashboards on a 4-column grid, with sharing and PDF. |
| Dashboard Widget Types Mới | Tiles, line, bar and text widgets. |
| Dashboard Date Presets Mới | Today, 7d, 30d, 90d, swapped instantly. |
| Dashboard Sharing & Permissions Mới | Share with all admins; the creator keeps control. |
| Dashboard Export to PDF Mới | Print-to-PDF for stakeholders. |
| Conversion Goals (Attribution) ★ Mới | Turn any activity into attributed revenue across 5 models, with a webhook fire. |
| Conversion Attribution Windows Mới | 1–3650 days to match your sales cycle. |
| Conversion Goal Quick-Start Presets Mới | Stripe, demo, signup and subscription templates. |
| Conversion Linked-Only Filter Mới | Platform clients only, for upsell and renewal goals. |
| Scheduled Reports (Email) Mới | Daily, weekly or monthly email reports to chosen recipients. |
| Scheduled Report Metrics Mới | Pick metric sets: all, support, chat, AI, visitor or agent. |
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi trước khi đổi.
Câu trả lời ngắn cho việc so sánhOpsIQ chống lại một đống công cụ quan điểm.
Lớp hoạt động lõi (chat, CRM, vé và phân tích) chia sẻ một bối cảnh khách hàng trên mỗi kế hoạch. Khả năng đáng kể được mở khóa bởi tier: kết nối, kết nối, móc trang web, hệ thống thông minh Side (SEO) và CM tự động hóa trên sự tăng trưởng; từ xa và nhãn trắng trên kinh doanh;SSO Trên tầu Enterprise, xem giá cho ma trận.
Vâng, mây loại bỏ công việc cơ sở hạ tầng trong khi tự chủ cho đội của bạn toàn quyền kiểm soát.
Ghi hành động sử dụng các giao thức, hợp lệ hoá, kiểm tra vai trò và các bước xác nhận. Lịch sử Al giữ các dấu nhắc, trả lời và hành động tìm kiếm theo dấu vết.
Hầu hết các đội bắt đầu với chat, vé phạt hay CM, sau đó kết nối phân tích, SEO, thăng chức và đồng ý khi họ củng cố các hoạt động khách hàng.