Freshdesk
Helpdesk med billettsystem, priset per agent
OpsIQ
KI-frontoffice: chat, WhatsApp, saker, CRM og hjelpesenter på ett sted
OpsIQ mot Freshdesk.
Freshdesk er en helpdesk priset per agent, med Freddy AI Agent solgt i øktpakker. OpsIQ samler nettstedchat, WhatsApp, Instagram og Facebook, billetter, et hjelpesenter og en CRM i ett arbeidsområde, priser det per arbeidsområde i stedet for per sete, og fakturerer AI etter brukte tokens.
Slik tar Freshdesk og OpsIQ betalt.
| Freshdesk | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Startpris | Fra $19 per agent per month, billed yearly | Launch $15 per workspace per month, 3 plasser inkludert |
| Slik øker prisen | Med hver plass (agent) du legger til | Per arbeidsområde: plasser er inkludert i abonnementet |
| Gratis abonnement | Nei: 14-dagers gratis prøveperiode | Ja: Starter, 2 plasser inkludert |
| KI-priser | Freddy AI Agent: første 500 økter gratis én gang, deretter $49 per 100 økter. Copilot $29 per agent i måneden | Per brukt token, fra en forhåndsbetalt lommebok til abonnementets sats, eller med din egen KI-nøkkel |
| Hvor det kjører | Leverandørens sky | Sky, eller selvhostet på din egen server |
Alle Freshdesk-abonnementer vi sammenlignet
- Vekst: $19 per agent per month, billed yearly
- Pro: $55 per agent per month, billed yearly
- Enterprise: $89 per agent per month, billed yearly
Hva du får med hver.
| Kapabilitet | Freshdesk | OpsIQ | Merknad |
|---|---|---|---|
| AI som svarer fra ditt eget innholdFreshdesk: Freddy AI-agent, i sesjonspakker | ✓ | ✓ | Freshdesk: Freddy AI-agent, i sesjonspakker |
| Hjelpesenter | ✓ | ✓ | |
| Billettsystem | ✓ | ✓ | |
| Prisen øker med hvert seteOpsIQ inkluderer seter i hver plan | ✓ | — | OpsIQ inkluderer seter i hver plan |
| Innebygd nettbutikk som selger gjennom chat | — | ✓ | |
| HR: personalregistre, permisjon og rekrutteringPeopleOS HR | — | ✓ | PeopleOS HR |
| Undersøkelser og NPS | — | ✓ | |
| Selvhostet på din egen serverBusiness plan og høyere | — | ✓ | Business plan og høyere |
Der Freshdesk er sterk: En lav inngangspris per agent, brede billettfunksjoner og 500 gratis AI-agentøkter.
Hva ville teamet ditt betalt?
Velg teamstørrelse og hvor mange samtaler KI-en besvarer i måneden. Vi tar det billigste betalte abonnementet på hver side som passer teamet ditt; gratis abonnementer er sammenlignet ovenfor.
Freshdesk
- Plan
- AI
- Totalt per måned
OpsIQ
- Plan
- AI
- Totalt per måned
Anslag basert på listepriser før avgifter og rabatter: OpsIQ med månedlig fakturering, Freshdesk slik selskapets prisside viser dem (ofte fakturert årlig, som er billigere). Prisene til Freshdesk kontrollert 15 October 2026.
Bytte fra Freshdesk, steg for steg.
Kjør OpsIQ ved siden av Freshdesk til du stoler på det. Ingenting må flyttes på dag én.
- Opprett arbeidsområdet ditt. Start på det gratis abonnementet, uten kort.
- Ta med kontaktene dine. Eksporter dem fra Freshdesk som en CSV-fil og bruk Importer i OpsIQ Kontakter. Duplikater matches på e-post. Kommer du fra et CRM? CRM Import-connectoren kopierer kontakter, selskaper og avtaler fra ti store CRM-systemer.
- Lær opp KI-en. Importer eksisterende hjelpeartikler eller la OpsIQ gjennomsøke nettstedet ditt, slik at KI-en svarer ut fra ditt eget innhold fra første chat.
- Installer chat-widgeten. Lim inn én linje med kode, eller bruk connectoren for WordPress, WooCommerce, Shopify eller WHMCS.
- Koble til kanalene dine. Legg til WhatsApp, Instagram, Facebook og e-post i den samme innboksen, og slå av det gamle verktøyet når teamet ditt er klart.
OpsIQ eller Freshdesk?
Kilder og rettferdighet. Tall for Freshdesk kontrollert 15 October 2026. Kilde. Konkurrenters navn og varemerker tilhører eierne sine; OpsIQ er ikke tilknyttet eller godkjent av dem. Prisene endres, så sjekk leverandørens nettsted før du bestemmer deg. Alle sammenligninger