Freshdesk

Dawati la msaada na tiketi, inatozwa kwa kila wakala

OpsIQ

Ofisi ya mbele ya AI: gumzo, WhatsApp, tiketi, CRM na kituo cha msaada mahali pamoja

Mbadala wa Freshdesk

OpsIQ dhidi ya Freshdesk.

Freshdesk ni dawati la msaada linalotozwa kwa kila wakala, na Wakala wa Freddy AI anauzwa katika vifurushi vya vikao. OpsIQ inaweka gumzo la tovuti, WhatsApp, Instagram na Facebook, tiketi, kituo cha msaada na CRM katika eneo moja la kazi, inaiweka bei kwa kila eneo la kazi badala ya kwa kila kiti, na inatoza AI kwa alama zinazotumika.

Anza bure Linganisha gharama

Kwa mtazamo wa

Jinsi Freshdesk na OpsIQ zinavyotoza.

	Freshdesk	OpsIQ
Bei ya kuanzia	Kuanzia $19 per agent per month, billed yearly	Launch $15 per workspace per month, viti 3 vimejumuishwa
Jinsi bei inavyoongezeka	Kwa kila kiti (wakala) unachoongeza	Kwa kila nafasi ya kazi: viti vimejumuishwa kwenye mpango
Mpango wa bure	Hapana: majaribio ya bure ya siku 14	Ndiyo: Starter, viti 2 vimejumuishwa
Bei za AI	Freddy AI Agent: vikao 500 vya kwanza bila malipo mara moja, kisha $49 kwa kila vikao 100. Copilot $29 kwa wakala kwa mwezi	Kwa kila tokeni iliyotumika, kutoka kwenye pochi ya malipo ya awali kwa kiwango cha mpango wako, au tumia ufunguo wako mwenyewe wa AI
Inapoendeshwa	Wingu la muuzaji	Wingu, au kujipangishia kwenye seva yako mwenyewe

Mipango yote ya Freshdesk tuliyolinganisha

Ukuaji: $19 per agent per month, billed yearly
Pro: $55 per agent per month, billed yearly
Biashara: $89 per agent per month, billed yearly

Kipengele kwa kipengele

Unachopata kwa kila kimoja.

Uwezo wa uwezo	Freshdesk	OpsIQ	Kumbuka
AI inayojibu kutoka kwa maudhui yako mwenyeweFreshdesk: Freddy AI Agent, katika vifurushi vya vikao	✓	✓	Freshdesk: Freddy AI Agent, katika vifurushi vya vikao
Kituo cha msaada	✓	✓
Tiketi	✓	✓
Bei inakua na kila kitiOpsIQ inajumuisha viti katika kila mpango	✓	—	OpsIQ inajumuisha viti katika kila mpango
Duka la mtandaoni lililojengwa ndani ambalo linauza kupitia mazungumzo	—	✓
HR: rekodi za wafanyakazi, likizo na kuajiriPeopleOS HR	—	✓	PeopleOS HR
Utafiti na NPS	—	✓
Imewekwa kwenye seva yako mwenyeweMpango wa Business na zaidi	—	✓	Mpango wa Business na zaidi

Mahali Freshdesk ina nguvu: Bei ya chini ya kuingia kwa kila wakala, vipengele vya tiketi pana na vikao 500 vya wakala wa AI bila malipo.

Kikokotoo cha gharama

Timu yako ingelipa kiasi gani?

Chagua ukubwa wa timu yako na idadi ya mazungumzo ambayo AI hujibu kwa mwezi. Tunachukua mpango wa kulipia wa bei nafuu zaidi kwa kila upande unaofaa timu yako; mipango ya bure imelinganishwa hapo juu.

Watu wanaojibu wateja 5 Mazungumzo yanayojibiwa na AI kwa mwezi

Freshdesk

Mpango
I
Jumla kwa mwezi

OpsIQ

Mpango
I
Jumla kwa mwezi

Makadirio kutokana na bei za orodha kabla ya kodi na punguzo: OpsIQ kwa malipo ya kila mwezi, Freshdesk kama ukurasa wake wa bei unavyoonyesha (mara nyingi hulipwa kila mwaka, jambo ambalo ni nafuu zaidi). Bei za Freshdesk zimekaguliwa tarehe 15 October 2026.

Kuhama

Kuhama kutoka Freshdesk, hatua kwa hatua.

Endesha OpsIQ pamoja na Freshdesk hadi utakapoiamini. Hakuna kinachohitaji kuhamishwa siku ya kwanza.

Unda nafasi yako ya kazi. Anza na mpango wa bure, bila kuhitaji kadi.
Leta anwani zako. Zihamishe kutoka Freshdesk kama faili ya CSV na utumie Ingiza katika Anwani za OpsIQ. Nakala zinazojirudia hulinganishwa kwa barua pepe. Unatoka kwenye CRM? Kiunganishi cha Kuingiza CRM kinanakili anwani, kampuni na mikataba kutoka CRM kumi kuu.
Ifundishe AI. Ingiza makala zako za msaada zilizopo au acha OpsIQ ipitie tovuti yako, ili AI ijibu kutokana na maudhui yako mwenyewe tangu gumzo la kwanza.
Sakinisha wijeti ya gumzo. Bandika mstari mmoja wa msimbo, au tumia kiunganishi cha WordPress, WooCommerce, Shopify au WHMCS.
Unganisha chaneli zako. Ongeza WhatsApp, Instagram, Facebook na barua pepe kwenye kikasha kimoja, kisha zima zana ya zamani timu yako itakapokuwa tayari.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

OpsIQ au Freshdesk?

Kwa timu ya watu 5, mpango wa bei nafuu zaidi wa Freshdesk unaofaa (Growth) una bei ya orodha ya $95 kwa mwezi, na OpsIQ Growth ni $49 kwa mwezi, kabla ya AI na kodi. Hizi ni bei za orodha zilizokaguliwa tarehe 15 October 2026; kikokotoo kilicho hapo juu kinakufanyia hesabu kwa timu yako.

Ndiyo. Hamisha anwani zako kutoka Freshdesk kama faili ya CSV na uziingize katika Anwani za OpsIQ, ingiza makala zako za msaada au tovuti yako kwenye maarifa ya AI, sakinisha wijeti ya gumzo, na endesha zote mbili sambamba hadi utakapokuwa tayari kubadili. Hakuna kinachohitaji kuhamishwa siku ya kwanza.

Ndiyo. Mpango wa Starter ni bure bila kadi, kwa hivyo unaweza kujaribu OpsIQ kwenye tovuti yako halisi kabla ya kulipa.

Freshdesk inachapisha: Freddy AI Agent: first 500 sessions free once, then $49 per 100 sessions. Copilot $29 per agent a month. OpsIQ hutoza AI kwa tokeni zilizotumika, kutoka kwenye pochi ya malipo ya awali kwa kiwango cha mpango wako, na kamwe si kwa kila kiti wala kwa kila suluhisho. Unaweza pia kutumia ufunguo wako mwenyewe wa mtoa huduma wa AI.

Tunajaribu kuwa wa haki. Bei za Freshdesk zinatoka kwenye ukurasa wake wa bei (www.freshworks.com), zilizokaguliwa tarehe 15 October 2026. Mipango na bei hubadilika, kwa hivyo kagua tovuti ya muuzaji kabla ya kuamua. Pale ambapo Freshdesk ina nguvu zaidi, tunasema hivyo.

Vyanzo na haki. Takwimu za Freshdesk zimekaguliwa tarehe 15 October 2026. Chanzo. Majina na alama za biashara za washindani ni mali ya wamiliki wao; OpsIQ haihusiani nao wala haijaidhinishwa nao. Bei hubadilika, kwa hivyo kagua tovuti ya muuzaji kabla ya kuamua. Ulinganisho wote

Freshdesk

OpsIQ

OpsIQ dhidi ya Freshdesk.

Jinsi Freshdesk na OpsIQ zinavyotoza.

Unachopata kwa kila kimoja.

Timu yako ingelipa kiasi gani?

Freshdesk

OpsIQ

Kuhama kutoka Freshdesk, hatua kwa hatua.

OpsIQ au Freshdesk?

Jaribu OpsIQ pamoja na Freshdesk.