เพิ่มกล่องจดหมาย
ชื่อและอีเมลที่เป็นมิตร, โฮสต์ / พอร์ต / ความปลอดภัย, โฟลเดอร์ที่จะดู และแผนกที่มันป้อนมา, แล้วกดทดสอบสําหรับจริง IMAP ล็อกอินก่อนที่จะบันทึก
ช่องทางอีเมล
ทุกอีเมล ตอบและติดตาม
รองรับการเชื่อมต่อ@, การเรียกดู@ หรือกล่องจดหมายตอบกลับแบบกระทู้ และบอกแต่ละกล่องจดหมายว่างานของมัน ส่งอีเมลจะเป็นตั๋วประจํา CMRM การตอบอยู่ใน CRM จะทําการกรองจดหมายอัตโนมัติก่อนที่จะทํางาน และ OpsIQ ร่างหรือส่งคําตอบกลับที่ถูกกักบริเวณบนเธรดที่ถูกต้อง การส่งข้อมูลและการส่งอีเมล จะใช้ตัวกรองที่ยืนยันแล้วในรุ่นเดียวกัน
ตั๋วหรือCRM-เท่านั้นต้นฉบับ AI คุณอนุมัติโดเมน A-Fไม่มีการเปลี่ยนแปลง MX ที่จะเริ่ม
จดหมายที่ส่งเข้ามาจะกลายเป็นตั๋ว
AI ร่างคําตอบในเสียงของคุณ
สด
อีเมลจริงโต๊ะช่วยเหลือ
1 กล่อง เวลา 1 วินาที
1จดหมายเข้า→เส้นเวลาหนึ่งเส้นพริ้วไหว
แสดงแฟ้มที่สร้างใหม่ลงนามในข้อความทุกฉบับ
ความสามารถตอบกลับแบบร่างในเสียงของคุณ
2วัตถุประสงค์กล่องจดหมาย: ตั๋วหรือ CRM เท่านั้น
📬เชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณ
จุด รองรับ@ ที่ OpsIQ อีกหนึ่งนาที
เพิ่ม IMAP กล่องจดหมาย (Gmail, Outlook หรือ cPanel ให้ชื่อที่เป็นมิตร ส่งมันไปที่แผนก และทดสอบการเชื่อมต่อกับระบบล็อกอินจริงก่อนที่จะบันทึก หรือตั้งกฏการส่งต่อจากการสนับสนุน@ to you words OpsIQ ที่อยู่ท่อ การสํารวจงาน Cron ทุก ๆ ไม่กี่นาที ไม่มีการเปลี่ยน MX ที่จะต้องเริ่ม และคุณสามารถเรียกทํางานขายได้@, backing@ และรองรับ@ parames people, parame transferd
IMAP กล่องจดหมายเชื่อมต่อแล้ว
เส้นทางโดยผู้รับสนับสนุน@ · ขาย@ · บิลลิ่ง@
เลือกวิธีเข้า
IMAP การตรวจสอบสิทธิ์ที่จะเรียกมายังตารางงาน หรือกฏการส่งต่อจากการสนับสนุน@ spool address ของคุณ ด้วยวิธีใด ก็จะไม่มีการเปลี่ยน MX ให้ทํางาน และกล่องจดหมายหลายตู้ ทํางานเคียงข้างกัน
OpsIQ ขอบเขตการค้นหา
Chron work Check ตรวจสอบทุกกล่องที่เปิดใช้บนแต่ละติ๊ก หรือ Poll ตอนนี้เมื่อต้องการ ข้อความทุกข้อความจากกล่อง language บนคิวที่ถูกต้อง
ระนาบควบคุมกล่องจดหมาย
กล่องจดหมายทุกฉบับรู้ สิ่งใดที่เป็นของเจ้าของมัน
เลือกตั๋วสนับสนุนหรือ CRM เท่านั้นที่ตอบเท่านั้น จากนั้นทางข้อความ แจ้งเตือนประชาชน (ไม่ใช่ที่อยู่แบบส่งตรงมา) และหยุดรับจดหมาย, เด้งและส่งอัตโนมัติ ก่อนที่จะทําให้คิวเสีย
วัตถุประสงค์ของกล่องจดหมาย
เปิดใช้งานการเรียกคืนรองรับตั๋ว
1 (พ.ศ.ต้องการไคลเอนต์IMAP · INBOX · หมายเลขจดหมายถูกเก็บไว้
2 โรมูซตั๋วพื้นเมืองแผนกบิลลิ่ง ไลน์
3 Notify3 สมาชิกทีมโฆษณาหลักคือ การล้มเซฟ
อําเภอป้องกันการแจ้งเตือนจะส่งไปยังสมาชิกแผนกที่ใช้งานอยู่ ไม่ย้อนกลับเข้ากล่องจดหมายที่ถูกโพลล์
การสนับสนุนกลายเป็นงานรับผิดชอบ
สร้างและทําเธรดตั๋ว, รักษาสิ่งที่แนบมาด้วยและเส้นทางโดยนโยบายผู้รับหรือของแผนก
คํา ตอบ ไม่ ใช่ อยู่CRM.
อุทิศตัวCRM- มีเฉพาะรางตู้จดหมายที่เข้าคู่กับการตอบกลับ โดยไม่ต้องสร้างตั๋วหรือส่งคําตอบอัตโนมัติ
ข้อความที่ปูจดหมายโดยตรงยังสามารถตอบได้
โหมดกล่องจดหมายสามารถคิว, ฟอร์ม หรือส่งคําตอบที่กักบริเวณ และยืนลงหลังจากมนุษย์ยึดอํานาจได้
📥อยู่ระหว่างดําเนินการ→ตั๋วประจําถิ่น
ทุกคําขอสนับสนุนจะกลายเป็น ตั๋วประจําถิ่น
เมื่อมีการตั้งค่ากล่องจดหมายให้รองรับตั๋ว ผู้กินจะอ่านข้อความที่มีสิทธิ์ในการรับ, แก้ไขผู้ส่งไปยังผู้ติดต่อ, เปิดตั๋ว และดําเนินการแนบมาด้วย โดยตามเธรดที่อยู่บนใบเดียวกันCRM- เฉพาะจดหมายอัตโนมัติเท่านั้น ที่อยู่นอกคิวโดยการออกแบบ
เธรดที่เข้าคู่กับสิ่งที่แนบมาด้วย
กําลังเสริมลงตั๋วถูกใบ
หมายเลขข้อความ, หัวจดหมาย in-Reply- To และอ้างอิง (เพิ่มเติมผู้ร้องขอ) ตรงกัน เพื่อให้คําตอบของลูกค้าทําการเพิ่มเข้าในตั๋วเดิม สิ่งที่แนบมาด้วย (reeptembers, scopshots, PDFs) ถูกถอดรหัสจาก MIME หลายส่วน และถูกเก็บไว้ตามเวลา
- ผู้ส่งแก้ไขแล้ว ตรงกับการติดต่อที่มีอยู่แล้ว หรือถูกสร้างโดยอัตโนมัติ
- การปักหมุดหัวจดหมาย In-Reply-to / อ้างอิงเพิ่มเติมแทน dupple
- พันธบัตรที่กิน แฟ้มเดินทางเข้าตั๋ว ไม่ใช่กล่องใส่รหัส
- การซ้อม & SLA กฎการส่งสัญญาณอัตโนมัติ และนาฬิการักษาแรกเริ่มทันที
สด
🧵การ December- ID
ข้อความเดียว ตั๋วใบหนึ่ง รับการันตี
จดหมายทุกฉบับที่ออกทางเมล จะได้รับหมายเลขจดหมายที่สะกดผิด และถาวร เมื่อตอบกลับแล้ว OpsIQ ตรงกับ In-Reply-to และอ้างอิงกับ ID นั้น ดังนั้นการเพิ่มเครื่องหมายตามด้วยเครื่องหมาย เข้าสู่ตั๋วเดิมแทนการเปิดแบบซ้ํา การอ้างข้อความ-ID ของอะตอมทําให้การกินความไม่สงบ แม้ว่าผลสํารวจจะเพิ่มขึ้นสองครั้ง
- ส่งข้อความ- หมายเลข December & อย่างต่อเนื่อง จัดเก็บแล้วตรงกับคําตอบ
- In-Reply- To/ Resourcess ส่วนหัวรักษาทั้งสองทิศทาง
- การอ้างสิทธิที่เข้มงวดของอะตอม ผลสํารวจคู่ไม่เคยคู่
- ขอตกหลัง ตรงกับที่อยู่ติดต่อเมื่อลบส่วนหัว
สด
อีเมล AI ตอบไปยัง indow
คําตอบที่ถูกกักบริเวณ ในน้ำเสียงของคุณ
สมองเดียวกันกับที่เรียกใช้งานวิดเจ็ตสนทนาของคุณ อ่านอีเมล, คําตอบจากฐานข้อมูลความรู้ของคุณ และจากบัญชีของลูกค้า, และทั้งการร่างคําตอบกลับสําหรับตัวแทนที่จะอนุมัติในคิวจดหมายร่างอีเมล หรือส่งโดยอัตโนมัติ ทางเลือกของคุณต่อที่ทํางาน แต่ละข้อความแบบส่งตรงมาโดยมีโครงร่างแนบมาด้วย: สลับมันในบรรทัด, กด regender เพื่อรับข่าวใหม่, หรืออนุมัติการส่ง RFC-3834 การปราบปรามข้ามเครื่องส่งอัตโนมัติ กระเด้งและไม่ส่งกลับ และ3- สับตัวต่อชั่วโมง ปิดวงจรการตอบกลับตาย
ถูกฝังในบัญชี + KB คําตอบจากข้อมูลจริง ปฏิเสธที่จะคิดค้นข้อเท็จจริง
แก้ไข · สร้างใหม่ · ยอมรับ ไม่มีอะไรถึงลูกค้า จนกว่าคุณจะเลือกใช้ ความกว้างอัตโนมัติเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดต่อที่ทํางาน
จํากัดอัตราการกดอากาศ RFC-3834 ไม่เคยกําหนดค่าสําหรับดีมอนอัตโนมัติ; วังวนของหมวกต่อเครื่อง
อนุมัติงั้นก็ส่ง สายของคุณ
OpsIQ Writingและได้ร่างการออกอากาศ
สี่เหลี่ยมบัญชี + KB ไม่เคยประดิษฐ์
แจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนหรือใช้แฟลชต่อที่ทํางาน
การวนรอบ-ความปลอดภัยRFC-3834 + 3/ หมวกชั่วโมง
✅การส่งข้อมูล
ลงชื่อ, จัดแถว และอยู่ในกล่อง
อีเมลขาออกส่งผ่านช่องทางเดียวที่คุณควบคุม: ปักหมุดตัวเชื่อมต่อ Mailgun / SendGrid / Postmark / Resend / Amazon SES หรือกำหนดค่า SMTP เป็นตัวสำรอง ทุกข้อความมีลายเซ็น DKIM และสอดคล้องกับ SPF/DMARC สำหรับโดเมนของคุณ ผู้ให้บริการกล่องจดหมายจึงเชื่อถือ แผงการส่งภายใน 24 ชั่วโมงแสดงจำนวนที่ส่งแล้ว ล้มเหลว และแยกตามช่องทางส่ง พร้อมคำเตือนหาก OpsIQ ยังถอยไปใช้ PHP mail().
ตัวเชื่อมต่อแบบหมุด: Mailgun, SendGrid, Postmark, ส่งใหม่ Amazon ฉันจะไปหาเธอ
SMTP ถอยกลับ กว่าเริ่มต้น trans / SSL ใช้หากการเชื่อมต่อล้มเหลว
24h ค่าสถิติการส่ง: ถูกส่งไปล้มเหลว และล้มเหลวโดยทรานสปอร์ต
ส่งอีเมลทดสอบ เพื่อตรวจสอบว่าการขนส่งสิ้นสุดก่อนการถ่ายทอดสด
สด
แลปสําหรับส่ง
ระดับสูงในโดเมน แก้ไขสถิติที่แน่นอน
ประมวลผลแบบอ่านได้อย่างเดียว DNS การวินิจฉัยผ่าน SPF, DKIM และ DMARC ดูว่ามี MX อยู่หรือไม่ และได้รับบันทึกการคัดลอกพร้อมสําหรับทุกช่องว่าง ด้านข้างนี้ อีเมลที่ออกแบบมาแต่เดิมยังคงอยู่ในกล่องทรายที่ไม่มีสคริปต์ ที่มีขนาดเองไปยังจดหมาย
B78 / 100
อนุ สัญญา
สถิติหนึ่งจากสุดยอด
น้ําหนักจาก DMARC, PPF และ DKIM ไม่ใช่คะแนนนกแก้ว
ประมวลผลแบบ SPFส่งต่อ 4 ของ 10 DNS ค้นหา
35 / 35แสดงแฟ้มที่สร้างใหม่ไม่พบการเลือกทั่วไป
12 / 25ฟิล์ม DMARCp=quarantine · rua reporting on
40 / 40ขนาด MX2 การรับโฮสต์พบข้อมูล
ปัจจุบันผู้ รับ บัพ ติ สมา DNS เปลี่ยนDKIM TXT / CNAME
selector._domainkey.company.comเผยแพร่การเลือกที่ถูกต้อง โดยผู้ให้บริการส่งของคุณ
INBL HTML (ตอนที่แล้ว)
ส่งอีเมลที่ออกแบบมา โดยมีความปลอดภัย
ปรับค่าสีไม่มีสคริปต์ความสูงอัตโนมัติ
ลูกค้า HTML ไม่สามารถฟอร์แมตได้ OpsIQ ส่วนติดต่อภาพและตารางยังคงตอบสนอง
🧭ตัวนําร่องแบบออกทาง
คนนึงส่งเส้นทางมา ทุกการผิดพลาดครอบคลุม
ข้อความที่ส่งออกทั้งหมด (การตอบกลับของตัวแทน, การตอบกลับอัตโนมัติของ AI, การทำธุรกรรม, การออกอากาศ) จะเข้าสู่เราเตอร์เดียว มันจะลองใช้การเชื่อมต่อที่คุณตรึงไว้ก่อน จากนั้นจึงใช้การเชื่อมต่อที่กำหนดค่าอื่น ๆ จากนั้น SMTP และจะตกไปที่ PHP เท่านั้น mail() เพื่อเป็นทางเลือกสุดท้าย ขอเตือนนายว่าตอนนี้มันมาถึงแล้วCRMอีเมล์,แคมเปญ, กฎปฏิบัติและตั๋วตอบ
การส่งจดหมายหมุด
รีสอร์ทล่าสุดแจ้งเตือน PHP () ใช้กับจดหมาย
หมุดแรก
Pink 1 Conneor เป็นค่าปริยายที่นิยมใช้เกินกําหนด ดังนั้นทุกการส่งจะคาดเดาได้: ตัวแทนตอบ, อัตโนมัติ AI, การติดต่อทางการค้าและออกอากาศเหมือนกัน
cascade เมื่อล้มเหลว
ถ้าการส่งล้มเหลว ตัวส่งเส้นทางจะไหลไปยังตัวเชื่อมต่อที่เหลือของคุณ แล้ว SMTP_ จึงเป็นการส่งผู้จําหน่ายเดี่ยวที่อยู่ นอกระบบจะไม่ลดการสนับสนุนในกล่องจดหมาย
แจ้งเตือนเมื่อล้มเหลว
หากไม่มีอะไรตั้งให้ มันจะตกไปยัง PHP Plmail () และแจ้งเตือนไฟไหม้ทันทีที่มันทํา เพราะส่วนใหญ่โฮสต์จะเร่งความเร็วของมัน
📨เกินการรองรับการตอบกลับ
จากใบเสร็จหนึ่งใบถึง ผู้ชมทั้งหมด
ส่งอีเมลแบบส่งเมล
รีเซ็ตรหัส 2FA ปรับปรุงตั๋ว, การสํารวจ CSAT และในใบแจ้งหนี้ ขี่เดียวกันที่มีเครื่องหมายการค้า HTML แม่แบบ
ผู้แต่งเพลงออกอากาศ
ผนวกเข้ากับ OpsIQ กําลังเขียน, ส่งไปยังตัวแทนที่ทํางานอยู่ทั้งหมด หรือสับเซตที่เลือกไว้; ทุกวันที่ทํางาน, ชื่อเรื่อง, ขอบเขต, และจํานวนที่ส่ง / ล้มเหลว
ความยินยอมและการยกเลิกการรับข่าวสาร
ผู้ชมส่งความยินยอมมายังรัฐ; ตัวช่วยไม่กําหนดการอนุญาตการเชื่อมโยง และบันทึกกิจกรรมโดยอัตโนมัติ
⚖️มันเทียบกันอย่างไร
อีเมล์ที่จริงจัง ไม่ใช่ Gmail ที่มีฉลาก
ช่อง อีเมล มี วัตถุ ประสงค์ ใน การ รับ ส่ง ของ, การ รับ ประทาน, การ ตอบ รับ, การ แปล และ การ ส่ง ของ. OpsIQ ระบบตั๋ว กับด้ายเดิมที่ยังคงสมบูรณ์
| ความจุ | กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน / Gmail-as-helpdesk | OpsIQ |
|---|---|---|
| วัตถุประสงค์ของกล่องจดหมาย: ตั๋วหรือ CRM เท่านั้น | ปกติจะเป็นกล่องเดียว | ตามกล่องจดหมาย |
| อีเมลที่รองรับได้→ตั๋วประจําถิ่น | ป้ายและเธรด ไม่ใช่ตั๋วจริง | ผสานแล้ว |
| การหยุดจดหมายข่าว / ดีมอน | ตัวกรองด้วยตนเอง | ส่วนหัว + การ์ดส่ง |
| –F PSF / DKIM / DMAARE การวินิจฉัยโรค | แยกแยะเครื่องมือ / DIY | การแก้ไขค่าความกะทัดรัด |
| การส่งเมลแบบมีการแก้ไขจาก Sandbox | ไดเรกทอรี | ปรับตั้งสีและปรับสมดุลอัตโนมัติ |
| แบบร่าง AI ที่ถูกวางในบัญชีของ KB+ ของคุณ | ไม่มี / จ่ายค่าเพิ่ม | กรุ๊ปรวม |
| คิวการพิมพ์แบบทันใจ | กําหนดเอง / บางส่วน | แก้ไข · สร้างใหม่ · ส่ง |
| Unknown with chate + ตั๋วเครื่องบิน + CRM | กล่องเข้าเท่านั้น | พื้นที่ทำงานเดียว |
| เธรดที่เข้าคู่กับเธรดอื่น ๆ (ไม่มีแฟ้ม dupes) | เธรด ไม่ใช่ตั๋ว | ข้อความที่- หมายเลข (ID) + ความไม่จํากัด |
| DIM / STF / DMARC จัดการสําหรับคุณ | DIY DNS / บางส่วน | เชื่อมต่อใหม่ |
| ทรานสชั่น + ออกอากาศทางช่องเดียวกัน | DIY / จํากัด | หนึ่ง คน ที่ เซ็น ชื่อ |
| เด้งและติดตามการร้องเรียน | กําหนดเอง | แทร็กซ์ + อัตโนมัติ |
| นำอุปกรณ์ของคุณมาด้วย (SES / Postmark…) | \\ จํากัด | ตัวเชื่อมต่อหรือ SMTP |
| รุ่นของพริ้นซ์ | สุ่มเลือก / กล่องจดหมายต่อใบ | แพลนแบนต์ |
รายการคุณสมบัติเต็ม
ทุกอย่างใน ช่องอีเมล.
ทุกความสามารถ จัดกลุ่ม★ทําเครื่องหมายที่โดดเด่น
| คุณสมบัติ | มันทําอะไรได้ |
|---|---|
| อยู่ระหว่างดําเนินการ | |
| IMAPเชื่อมต่อกล่องจดหมาย★ | Gmail, Outlook หรือ cPanel สืบค้นการเชื่อมต่อก่อนที่จะบันทึก, Cron Explects ทุก 3 ไม่กี่นาที |
| วัตถุสําหรับกล่องข้อมูล ใหม่ | เลือกตั๋วสนับสนุนหรือ CRM outreach ตอบกลับเฉพาะกับกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อกัน |
| CRM- ตอบกลับอย่างเดียว ใหม่ | การตอบตรงกับเวลา CRM และไม่เคยสร้างตั๋วหรือคําตอบอัตโนมัติ |
| ส่งอีเมลแบบเข้า-ออก→ตั๋วพื้นเมือง★ | จดหมายรองรับการรับข้อมูลผู้ส่งได้, เปิดตั๋ว, เพิ่มค่าศพเป็นคําตอบแรก และบรรจุสิ่งที่แนบมาด้วยในบรรทัด |
| การกดจดหมายอัตโนมัติ ใหม่ | รายการยกเลิกการรับจดหมาย, แสดงรายการ- หมายเลข, หัวเรื่องทั่วไป, หัวเรื่องของการหาเสียง, ไม่มีผู้ส่งและดีมอนจดหมายถูกข้ามก่อนการสร้างตั๋ว |
| การแจ้งให้ทราบจากแผนกความปลอดภัย ใหม่ | แจ้งเตือนใหม่ไปยังสมาชิกแผนก หรือโฆษณาหลัก ไม่กลับไปยังตู้ไปรษณีย์ของแผนก |
| ผู้รับส่งเมล | อลิอัส-หลอดลมดิบ ส่งเข้าตั๋วผ่านเอ็มทีเอของคุณ ไม่จําเป็นต้องมีเอ็มเอ็กซ์เปลี่ยนแปลง |
| การจับคู่เธรดกับจดหมายที่ส่งมาจากส่วนหัว★ | ข้อความ-ID, In-Reply-to และอ้างอิงที่ตรงกับเธรดที่ตอบได้ แทนที่จะทําการบีบข้อมูล |
| การละเมิดลิขสิทธิ์ ใหม่ | Aomic-ID แจ้งว่า การสํารวจสองครั้งไม่เคยซ้ําสองอีเมลเดียวกัน |
| การเรียกใช้งานสิ่งที่แนบมาด้วย | ถอดรหัส เก็บ และแสดงในบรรทัดจาก MIME หลายส่วน; แฟ้มเดินทางเข้าไปในตั๋ว |
| ลบช่องว่าง HTML การเรนเดอร์อีเมล ใหม่ | ส่งอีเมลแบบส่งได้โดยถูกออกแบบมา ให้แสดงผลภายในกล่องข้อมูลข้อความแบบไม่ต้องใส่สคริปต์ ซึ่งมีขนาดอัตโนมัติของมัน CSS ไม่สามารถรั่วไหลเข้าไป OpsIQ. |
| การ ทํา งาน โดย ผู้ รับ | support@, billing@ และ sales@ ถูกส่งเข้าคิวที่ถูกต้องตามส่วนหัว To / Cc / Delivered-To |
| รองรับกล่องจดหมายหลายใบ | กล่องจดหมายคู่ขนานหลายแบบ (หัวเรื่อง: 10 ในการเติบโต, ถึง ไม่จํากัดบนเอ็นเตอร์ไพรส์): รองรับ@, ยอดขาย@, การเรียกเก็บเงิน@ ข้างเคียง, แต่ละเส้นทาง |
| การ คํานวณ ผล งาน ใหม่ | งบประมาณในวอล-ไทม์ บวกกับ อีเมล์หน้าคว่ํา ต้นฉบับของ AI จึงไม่เคยถ่วงเวลาการสํารวจ |
| IMAP การจับเวลานอก ใหม่ | 8–12s เวลานอกกรอบ ค่าตัวผู้เสียชีวิต ~20s อย่างมากก็ไม่มีใครขาดคน |
| SSL เปิด/ ปิด การตรวจสอบใบรับรอง ใหม่ | ตรวจสอบความถูกต้องอัตโนมัติ; serts ที่มีการเซ็นเองเป็นจดหมายที่เลือกไว้ต่ออีเมล โดยค่าปริยายจะเก็บไว้อย่างปลอดภัย |
| ตอบกลับแบบ AI | |
| การตอบกลับอีเมลแบบ AI★ | ถูกฝังอยู่ในบัญชีและความรู้ของคุณ เขียนด้วยเสียงของคุณ โหมดตั้งค่าต่อที่ทํางาน |
| คิวฉบับร่างทางอีเมล★ | หน้าทบทวนที่ทุกคําตอบรอการตอบกลับ: second-tod-send |
| รุ่นของฉบับร่าง ใหม่ | กลับเข้าตําแหน่งเอไออีกครั้ง โดยมีบริบทที่เหมือนกัน สําหรับเรื่องใหม่ๆ โดยไม่ต้องเสียเส้นด้าย |
| แก้ไขแบบร่าง ใหม่ | Inline chicks ก่อนส่ง: แก้ไขอย่างรวดเร็ว, ไม่มีผู้แต่งเพลงแยกกัน |
| ควบคุมโหมดอัตโนมัติ★ | รุ่นอัตโนมัติ, แบบร่างก่อน หรือแบบมือออก, เลือกต่อที่ทํางาน |
| ตอบกลับอัตโนมัติจากกล่องจดหมาย- Mode ใหม่ | เธรดจดหมายโดยตรงสามารถคิว, ร่าง หรือส่งโดยไม่ต้องเปิดตั๋ว; มนุษย์ ยึดและหมวกสําหรับอ่านต่อยังใช้อยู่ |
| การบีบข้อมูลอัตโนมัติ (RFC) 3834) ★ | ข้ามจดหมาย, กระเด้ง, ผู้ส่งและรายการไม่มี reply; ไม่เคยอัตโนมัติกับดีมอน |
| จํากัดอัตราการอัตโนมัติต่อผู้ส่ง ใหม่ | 3- ส่วนหัวต่อคนส่งต่อชั่วโมง จะหยุดวนการตอบกลับจากตัวกรองที่เสีย |
| ความช่วยเหลือการส่งออกจากเครื่อง | |
| พาธไปยังอีเมลภายนอก★ | พาธของการส่ง: ตัวเชื่อมต่อที่ยึดอยู่→ตัวเชื่อมต่ออื่น ๆ→ SMTP →ฟังก์ชัน CHAR () จะคืนค่าเป็นอักขระที่มีรหัสตัวเลขตรงกับที่กําหนด |
| ตัวเชื่อมต่ออีเมล: Mailgun | เว็บฮุกแบบฝังตัวบวกจดหมาย API สําหรับสัญญาณที่ออก |
| ตัวเชื่อมต่ออีเมล: SendGrid | ปราเซ กับ ถอนตัวจากตําแหน่ง |
| SMTP ถอยกลับ | เริ่มแบบ TLS หรือ SSL ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อการส่งตัวเชื่อมต่อล้มเหลว |
| ส่งอีเมลทดสอบ ใหม่ | ยิงทดสอบสดผ่านการขนส่งที่ถูกเลือก เพื่อยืนยันการส่งมอบสิ้นสุด |
| ลายเซ็น DKM★ | Per- Music DKIM บวกกับหมายเลขจดหมายที่ไม่ซ้ํากัน จึงจะเชื่อถือจดหมายของคุณ |
| การจัดวาง PEF & DMARC★ | เชื่อมต่อและเชื่อมต่อโดเมน จัดเรียงเพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน |
| การตรวจสอบสิทธิ์ของโดเมน A-F ใหม่ | อ่านได้อย่างเดียวคือ PDF, DKIM และ DMARC การวินิจฉัยด้วย supse PPF การนับและการตรวจสอบข้อมูล เอ็มเอ็กซ์ |
| แบบย่อ: DNS แก้ไขบันทึก ใหม่ | ทําสําเนา- พร้อม PSF, DKIM และ DMARC เจ้าภาพ, ประเภทและค่าต่าง ๆ สําหรับทุกช่องว่างที่ตรวจพบ |
| ส่วนหัวจดหมาย | การแยกจากอัตลักษณ์ทั่วไปหรือต่อส่วน บุคคล การเชื่อมต่อสามารถยกเลิกได้ |
| ตอบกลับการเกิดขึ้นอีก★ | ในข้อมูลและอ้างอิง เก็บได้ ดังนั้นตอบที่ดินบนตั๋วเดียวกัน |
| การสมัครสมาชิกจดหมาย- หมายเลขข้อความ ใหม่ | ลงทะเบียน เก็บและจับคู่กับคําตอบที่ส่งเข้ามา |
| ลายเซ็นของแผนก ใหม่ | ลายเซ็นสําหรับเติมข้อมูลภายนอกลงในจดหมายโดยอัตโนมัติ |
| การ ป้องกัน โรค หวัด ใหญ่★ ใหม่ | เข้ารหัสแบบ CRLF และ NUL ที่ถูกถอดจากค่าหัวพิมพ์ไปยังบล็อค SMTP การฉีดหัว |
| MIME สําหรับหลายส่วน ใหม่ | ข้อความ /html เพิ่มสิ่งที่แนบมาด้วย: ผู้ใช้ส่งข้อความName HTML ลูกค้าเห็นสไตล์ |
| สนับสนุนการแนบสิ่งที่แนบมาด้วย ใหม่ | แนบขึ้นกับ 15 แฟ้มที่ 15MB แต่ละคนกําลังตอบกลับ |
| ปูมบันทึกของวิเคราะห์ | |
| 24- สแต็คของส่งของ ใหม่ | ส่งและล้มเหลว ถูกทําลายโดยการขนส่งสด 24- ชั่วโมงหน้ารถ |
| ปูมบันทึกของอีเมล★ ใหม่ | ทุกอีเมลถูกบันทึกด้วยทิศทาง สถานะของการขนส่ง และเส้นด้าย สามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์ |
| การส่งและแพร่ภาพ | |
| ส่งอีเมลไปยังเจ้าหน้าที่ | ส่งไปยังทุก ๆ ที่เลือกไว้ ทุก ๆ คนถูกบันทึกการทํางาน |
| OpsIQ การ เขียน เพื่อ การ กระจาย เสียง ใหม่ | ออกอากาศโดยนักเขียน AI Asist |
| ประวัติการใช้การออกอากาศแบบกระจายเสียง ใหม่ | ประวัติที่สมบูรณ์: ใครส่งอะไร, ขอบเขตและการส่ง / ไม่นับ |
| ส่งอีเมลแบบส่งเมล | รีเซ็ต รหัส 2FA ใบเสร็จCSATและตั๋วก็ปรับปรุงผ่านระบบส่งลายเซ็น |
| การแทนที่และการจํากัด | |
| การติดตามการส่งเมล★ | ไม่ทราบ / อนุมัติ/ ยกเลิก อีเมล์ถึงคนที่เลือกใช้ |
| การจัดการจดหมายที่ปฏิเสธ | ตัวช่วยนี้ทําให้สามารถเรียกใช้งานลิงก์ได้โดยอัตโนมัติ |
| เด้งกิจกรรมการตรวจจับ | การกระเด้งกระดอนจะก่อให้เกิดกิจกรรมของอีเมล ซึ่งถูกเด้งออกไปเพื่อให้คุณหยุดการส่งไปยังที่อยู่ไม่ดี |
| พ่น ผลกระทบ บน ใบ หน้า ใหม่ | เครือข่ายอัตโนมัติ ถูกดัดแปลงเป็นลําดับ และรุ่นนอก |
| การฝังตัว, ความปลอดภัยของการปรับแต่ง | |
| ผู้จัดทําดัชนีจดหมาย ใหม่ | กล่องจดหมาย, แบบร่าง, เลขและโดเมนที่ปรับแต่งมาปรากฎบน AI |
| เลือกอุปกรณ์เชื่อมต่อแบบปักหมุด ใหม่ | พิน 1 เชื่อมต่อโดยปริยายที่ควรใช้ |
| แจ้งเตือนการรับจดหมาย ใหม่ | แจ้งเตือนทันที OpsIQ ต้องถอยกลับไปยัง PHP Profile |
| การตรวจสอบลายเซ็นเว็บ★ | HMAC-HA256 หรือ บล็อกพื้นฐาน Auth ที่ถูกหลอมเข้าทางอีเมล |
| การตรวจสอบความถูกต้องของเวลาเว็บ Hook TimesTamp ใหม่ | A 5- บล็อกหน้าต่างที่เปิดใหม่ |
| พาธของเว็บ Hook ต่อตัวเชื่อมต่อแบบยูนิโค้ด ใหม่ | ไม่สามารถตรวจสอบเส้นทางต่อการเชื่อมต่อได้ |
| อนุญาตให้ใช้เครื่องเขียนเอง (Per- Mailbox) ใหม่ | ไดเรกทอรีสําหรับรับรองด้วยตนเอง ซึ่งจะมั่นคงโดยค่าปริยาย |
ขนาด FAQ
คําถามเกี่ยวกับ ช่องอีเมล
สองวิธี: ตั้งกฏการส่งต่อจากการสนับสนุน@ to you OpsIQ ที่อยู่ท่อ หรือให้OpsIQ IMAP ใบรับรองที่จะรับจดหมายใหม่ตามตาราง โดยตั้งวัตถุประสงค์ในการรองรับตั๋วและลูกค้าที่มีคุณสมบัติที่ต้องการ เริ่มการเรียกดูตั๋วโดยไม่มีความต้องการเปลี่ยนแปลง MX
ตั้งค่ากล่องจดหมายที่ไปที่ CRM แบบเต็ม ๆ โดยการตอบกลับจะถูกบันทึกในไทม์ไลน์ของ CRL ในขณะที่กล่องจดหมายไม่เคยสร้างตั๋วสนับสนุน หรือส่งคําตอบอัตโนมัติ ใช้สําหรับตําแหน่งหาเสียง และลําดับที่อยู่
มันทำหน้าที่อ่านได้เท่านั้น DNS ตรวจสอบ SPF, DKIM และ DMARC, นับการค้นหาแบบรีคิวเรชั่นของ SPF ด้วยค่าจำกัด RFC, รายงานข้อมูล MX เพื่อรับข้อความและคำนวณคะแนน A- F โดยใช้น้ำหนัก. ช่องว่างแต่ละช่องจะรวมถึงโฮสต์ที่แน่นอน, ประเภทบันทึก และค่าพร้อมสำเนาที่จำเป็นในการแก้ไขมัน
ใช่ กําลังเข้าไป HTML ถูกถอดภาพและถูกแก้ไขภายในกรอบ ipacked แบบ Sandbox มีสคริปต์ที่ถูกปิดการใช้งาน เฟรมขนาดไปยังเนื้อหาของมัน, ภาพ และตารางยังคงตอบสนองอยู่, ลิงก์ที่เปิดแยกต่างหาก, และอีเมล CSS ไม่มีผลต่อ OpsIQ อินเตอร์เฟส
ตัวเลือกของคุณต่อที่ทํางาน คุณสามารถให้ AI เชื่อมต่ออัตโนมัติกับคําตอบที่เชื่อถือได้ได้ โดยการร่างคําตอบให้ตัวแทนรับ เพื่ออนุมัติในคิวแบบร่างอีเมล หรืออยู่เงียบๆ และมีเพียงคําแนะนําเท่านั้น อะไรก็ตามที่ไม่มั่นใจจะถูกส่งต่อให้กับมนุษย์ที่มีบริบทเต็ม ๆ
การส่งต่อ DKIM- เซ็นทุกจดหมายที่ออกไป และปรับแต่ง SPF และ DMARC สำหรับโดเมนผู้ส่งของคุณ DNS หลังจากนั้น ผู้ให้บริการกล่องจดหมายจะตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลของคุณ และมันก็จะไปถึงกล่องรับ จดหมายที่กลับมาและข้อร้องเรียน จะถูกติดตามเพื่อปกป้องชื่อเสียงผู้ส่งของคุณ
ไม่ OpsIQ ตรงกับหมายเลขข้อความ, ส่วนหัวแบบรวม (และคําร้องขอ) คําตอบกลับของลูกค้าจะผนวกเข้ากับใบเดิม การแจ้งสถานะข้อความปรมาณูทําให้การรับข้อมูล idents เกิดการเพิ่มความไม่สงบ ดังนั้น แม้แต่ผลสํารวจสองคู่ ก็ไม่เคยซ้ําสองภาพ คนใหม่จากบุคคลเดียวกันเปิดตั๋วใหม่เฉพาะเมื่อเป็นคําขอใหม่เท่านั้น
คุณเลือกเอง ติดป้าย Mailgun, SendGrid, Postmark, ส่งใหม่ หรือ Amazon ใช้ตัวเชื่อมต่อ SES เป็นเครื่องมือขนส่งที่ต้องการ หรือปรับแต่ง SMTP โดยตรง ถ้าการส่งที่เชื่อมต่อล้มเหลว OpsIQ ไปยังตัวเชื่อมต่ออื่นๆ SMTP, และจะใช้ได้กับ PHP เท่านั้น
mail() หากยังไม่ได้ตั้งค่า ซึ่งหน้าจออีเมลนี้เตือนให้คุณทราบ เพราะเครื่องส่วนใหญ่จะคว่ํามันใช่ เพิ่มหลาย ๆ ครั้ง IMAP กล่องจดหมาย (แผนของคุณกําหนดจํานวน: 10 ในการเติบโต, เพิ่มขึ้นถึง ไม่จํากัดบนเอ็นเตอร์ไพรส์): รองรับ@, ยอดขาย@, ค่าใช้จ่าย@, แต่ละคนมีโฮสต์ของตัวเอง, โฟลเดอร์ และหน่วยงานที่เชื่อมต่อกัน จะส่งเส้นทางไปยัง. Cron Polter ตรวจสอบทุก ๆ กล่องที่เปิดได้บนแต่ละติ๊ก นอกจากนี้คุณยังสามารถ "pol" หรือ "Test" กล่องจดหมายตามความต้องการ
การ ถ่ายทอด ข้อมูล ทาง ไปรษณีย์ แบบ เดียว กัน นี้ มี การ ส่ง ทาง ไปรษณีย์ (การ บันทึก คํา ศัพท์ ใหม่, รหัส 2 FA, การ ปรับ ปรุง บัตร, การ สํารวจ ทาง CSAT และ การ ส่ง ใบ แจ้ง ข่าว) รวม ถึง การ ส่ง ทาง วิทยุ ไป ยัง ตัว แทน หรือ ผู้ ฟัง โดย จําแนก.
ใช่ โพลเดอร์ทํางานเป็นงบประมาณแบบวอลล์-ไทม์ IMAP เวลานอกจะผูกไว้กับ 8–12s ค่าหัวจะถูกถอดออกจาก CRUL และ NUL เพื่อบล็อคการฉีด และ power Hebgs ที่ส่งเข้ามา ได้รับการยืนยันโดย HMAC-HA256 หรือพื้นฐาน Auth with5- หน้าต่างเวลานาทีและเส้นทางเชื่อมต่อแบบไม่สามารถเดาได้