Ζωντανή συνομιλία
Premium AI chat that identifies the visitor, answers from your knowledge base, and hands off to a human with full context.
Προϊόν · ο πλήρης δείκτης χαρακτηριστικών
Κάθε χαρακτηριστικό. Μια πλατφόρμα.
Chat, CRM, εισιτήρια, προσφορές, SEO, ανάλυση, συναίνεση και εργαλεία ανάπτυξης μοιράζονται ένα πλαίσιο πελάτη από την πρώτη ημέρα, σύννεφο ή αυτο-φιλοξενούμενο.
Ένας εγκέφαλος.
25+Ενότητες προϊόντων
1,200+εκτελέσιμες δράσεις AI
25+Προκατασκευασμένοι σύνδεσμοι
Φως + σκοτάδισε κάθε οθόνη
Ενεργοποίηση
Γνωρίστε τους επισκέπτες τη στιγμή που εμφανίζεται πρόθεση, και να το μετατρέψει.
Voice, video & co-browse
WebRTC calls and screen-share right inside the chat widget, with agent whisper notes.
Στούντιο Προώθησης
Visual builder for pop-ups, bars, slide-ins and full-screen campaigns: ~24 blocks, targeting, A/B, coupons, lead capture.
Πουλάω.
Ένα AI-πρώτο CRM με τέσσερις πράκτορες που κάνει την δουλειά.
Κέντρο εντολών CRM
Your daily briefing: pipeline, tasks due, and an AI "what to do next" approve-queue.
Pipeline & deal coaching
Drag-and-drop deal board where every risk signal cites the ticket, chat or email it came from.
Four AI agents
Steward, Prospector, Retention and Analyst, governed by a Trust Dial: Manual, Copilot or Autopilot.
Υποστήριξη
Εισιτήρια, chat και email σε ένα inbox με πλήρες ιστορικό.
Διαχειριστής Συνομιλίας
Operate your backend and engineer your servers by chatting. Ask live billing, tickets and CRM and run signed, approve-queued actions, then connect a server and it will SSH in to read and edit code, run commands, monitor health and scan security, all backed up and reversible.
Tickets & SLA
Departments, priorities, business-hours SLA, and routing: round-robin, least-busy or skill-based.
Εισερχόμενα & τριγωνικά
AI drafts replies and auto-classifies priority, sentiment, intent and department.
Να ξέρω
Κάθε επίσκεψη, συνεδρία και κατάταξη, που εξηγείται από την τεχνητή νοημοσύνη.
Πληροφορίες επισκεπτών
Real-time tracking with sessions, geo, device, source and identity resolution.
Επανάληψη συνεδρίας
Timeline playback of clicks, scroll and form interactions, with sensitive fields masked.
Ζωντανές ζωοτροφές
See who is on your site this second and what they are doing, updating live.
Εμπιστοσύνη · εγκάρσια κοπής
Ικανότητες κάθε χαρακτηριστικό κληρονομεί.
Ένα στρώμα ελέγχου βρίσκεται κάτω από κάθε ενότητα: άδειες, ιστορικό ελέγχου, εξαγωγές, ταυτότητα, συναίνεση και μονοπάτια ενσωμάτωσης σε επίπεδο προγραμματιστών.
Συναίνεση &GDPRΣτούντιο σχεδίασης συγκατάθεσης cookie, επιβολή ανά κανάλι, εξαγωγή/διαγραφή DSAR και αποδείξεις συγκατάθεσης που αποδεικνύουν την παρέμβαση.
Ασφάλεια & SSOTOTP 2FA, προαιρετική είσοδος OIDC, OAuth2/PKCE, μια βιβλιοθήκη μυστικών libsodium, τείχος προστασίας IP και όρια ρυθμού ανά διαδρομή. Το SAML και το SCIM είναι δυνατότητες του roadmap.
Συμβάσεις δράσηςΗ τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να εφεύρουν κλήσεις.Κάθε λειτουργία είναι ένα καταχωρημένο συμβόλαιο με τους ελέγχους ρόλου, την επικύρωση και ένα βήμα επιβεβαίωσης στις εγγραφές.
Ιστορία της AIΚάθε AI στροφή καταγράφεται με την ακριβή άμεση, απόκριση, δράση και διάρκεια. Αναζήτηση, φίλτρο, εξαγωγή.
Συνδέσεις25+ επίσημοι σύνδεσμοι, 1.200+ ενέργειες, ένας δημιουργός συνδέσμων χωρίς κώδικα και μια αγορά για να δημοσιεύσετε τη δική σας.
ΑΝΑΣΤΡΟΦΗ API & webhooksBearer-scoped REST API, υπογεγραμμένα επαναλαμβανόμενα webhooks, ένα events API, widget SDK και πρόσθετα WordPress/WHMCS.
ΠολυνόμισμαΜετάβαση νομίσματος με γνώση της περιοχής στον δημόσιο ιστότοπο και μετατροπή στην αναφορά εσόδων.
Cloud ή αυτοφιλοξενούμενοςΤο ίδιο προϊόν. Σύννεφο αφαιρεί την ανησυχία υπέρυθρων? αυτο-ξενοδοτείται δίνει τον πλήρη έλεγχο. Μετακίνηση είτε τρόπο, οποτεδήποτε.
Εξαγωγή τα πάνταCSV/JSON εξαγωγές για εισιτήρια, επαφές, ιστορικό AI, μετατροπές, συγκατάθεση και αρχεία ελέγχου. Χωρίς κλειδώματα.
Σύγκριση
Τι θα σταματήσεις να πληρώνεις; μία φοράOpsIQ Είναι μέσα.
OpsIQ Αντικαθιστά το πακέτο οι περισσότερες ομάδες συμπλοκή μαζί: τυπική μέση τιμή για ~5,000 μηνιαίως επισκέπτες και μια μικρή ομάδα.
| Ικανότητα | Τυπική στοίβα | OpsIQ |
|---|---|---|
| Ζωντανή συνομιλία + AI | $70–$150/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Βοήθεια-desk / κλήση | $50–$120/ mo | Περιλαμβάνεται |
| CRM + αυτοματοποίηση πωλήσεων | $80–$300/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Αναδυόμενες / προαγωγές | $40–$120/ mo | Περιλαμβάνεται |
| SEO / εντοπισμός βαθμού | $99–$300/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Επανάληψη ανάλυσης + συνεδρίας | $30–$120/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Email + push web | $30–$90/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Συναίνεση Cookie /GDPR | $20–$60/ mo | Περιλαμβάνεται |
| Ασφαλείς δράσεις AI + διαδρομή ελέγχου | — | Ενσωματωμένο |
Ενέργειες & ανάπτυξη · σε βάθος
Η εργαλειοθήκη ανάπτυξης, Κάτω από το καπό.
Ξεναγήσεις, ανακοινώσεις, διαδικτυακή ώθηση και μετρικός κατασκευαστής, κάθε μία πολύ βαθύτερη από τον τίτλο.
Ξεναγήσεις
Περπάτα τους νέους χρήστες, βήμα προς βήμα.
Ένας σχεδιαστής με μια πραγματική προβολέας σε οποιοδήποτε στοιχείο διαλέγειςCSS Επιλογέας, με θέμα φυσαλίδες ομιλίας, και ένα κινούμενο σχέδιο δακτύλιος φωτοστέφανου Αυτό τραβάει το μάτι.12 σχεδιασμό προεπιλογές ή να χτίσετε το δικό σας.
- 12 προεπιλογές, προσαρμοσμένο emoji, εικόνα, ευθυγράμμιση και πλευρά φυσαλίδων ανά βήμα
- Πρόοδος ως μετρητής, τελείες, ένα μπαρ ή κρυμμένο
- Pop, ξεθωριάσει, slide ή αναπήδηση animations εισόδου + προαιρετικό πίσω κουμπί
- Θολή επικάλυψης (0⁇ 12px) και αδιαφάνεια (0–90%) να εστιάσει την προσοχή
- Αυτόματη ενεργοποίηση μέσω προνοητικών κανόνων: φωτιά μια περιήγηση όταν ένας επισκέπτης ταιριάζει
- Ανάλυση της εμπλοκής: ξεκινά, ολοκληρώνει και αποβιβάζει κατά βήμα χωνιά
Ζωντανά
Εν-εφαρμογές
Ένα changelog στο κουδούνι, χωρίς έκρηξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αποχώρηση σημειώσεις απελευθέρωσης, ειδοποιήσεις συντήρησης και προσφέρει κατευθείαν στο κουδούνι widget. 12 προεπιλογές σχεδιασμού ενός κλικ, διαμόρφωσης markdown και ένα CTA που μπορείτε να μετρήσετε.
- 12 προεπιλογές σχεδιασμού · σχήματα καρτών: κλασικό, κάρτα, κλίση, γυαλί, ⁇ γα
- Markdown: τολμηρή, πλάγια, σύνδεσμοι, κωδικός και λίστες
- Κορώνα Emoji και προσαρμοσμένος τίτλος κεφαλίδας & χρώματα
- Στοχεύοντας κοινό: όλοι, συνδεδεμένοι, νέοι ή ένα τμήμα CRM
- Κανόνες σελίδας από URL substring & προγραμματισμός με την εκκίνηση/τέλος παραθύρων
- Διαβάστε την παρακολούθηση: διαβάστε τον αριθμό και CTA ρυθμό κλικ-μέσω
Ζωντανά
Προσαρμοσμένα ταμπλό
Φτιάξε την θέα που έχει σημασία για σένα.
A Μετρητής drag-and-drop σε4- κάνναβο στήλης. Πτώση σε πλακίδια, γραμμή και διαγράμματα bar και μπλοκ κειμένου, swap rands αμέσως, μοιραστείτε με την ομάδα και εξαγωγή σεPDF.
- Τύποι κεραμίδια, γραμμή, φραγμός και κείμενο
- Προεπιλογές ημερομηνίας: σήμερα,7- Μέρα,30- Μέρα,90- Μέρα, ένα κλικ.
- Μοιραστείτε με όλους τους διαχειριστές; δημιουργός κρατά τον έλεγχο επεξεργασίας
- Εκτύπωση σε...PDF εξαγωγή για τους ενδιαφερόμενους
- Στόχοι μετατροπής:5 μοντέλα απόδοσης, αξία $, παράθυρα επίδειξης1–3650 ημέρες
- Προγραμματισμένες αναφορές email: καθημερινά/εβδομαδιαία/μηνιαία με επιλεγμένα μετρικά σύνολα
Ζωντανά
Πλήρης λίστα χαρακτηριστικών
Όλα μέσα Engagement & growth extras.
Κάθε δυνατότητα, ομαδοποιημένη. ⁇ σηματοδοτεί μια διαφορά.
| Χαρακτηριστικό | Τι κάνει; |
|---|---|
| Ξεναγήσεις | |
| Guided Tours ★ | Step-by-step walkthroughs with a spotlight and speech bubbles: 12 designs or build your own. |
| Tour Engagement Analytics ΝΕΑ | Completion rates and per-step drop-off funnels. |
| Tour Triggering via Proactive Rules ΝΕΑ | Auto-trigger a tour the moment a visitor matches a rule. |
| Tour Step Customization ΝΕΑ | Target any element by CSS selector, with emoji, image, alignment and bubble side. |
| Tour Progress Styles ΝΕΑ | Counter, dots, bar, or hidden. |
| Tour Animation Styles ΝΕΑ | Pop, fade, slide or bounce entrance. |
| Tour Back Button ΝΕΑ | Let visitors revisit previous steps. |
| Tour Spotlight Halo Ring ΝΕΑ | An animated halo, custom colour, draws attention to the highlight. |
| Tour Overlay Blur & Opacity ΝΕΑ | 0–90% opacity and 0–12px blur to focus attention. |
| Ανακοινώσεις | |
| Announcements (In-App) ★ | Post to the widget bell, no email needed. |
| Announcement Design Presets ★ ΝΕΑ | 12 one-click designs. |
| Announcement Markdown Support ΝΕΑ | Bold, italic, links, code and lists. |
| Announcement Read Tracking ΝΕΑ | Read count and CTA click-through rate. |
| Announcement Audience Targeting ΝΕΑ | Everyone, logged-in, new visitors, or a CRM segment. |
| Announcement Page Rules ΝΕΑ | Show only on URLs that match a substring. |
| Announcement Scheduling ΝΕΑ | From/until windows or always-on. |
| Announcement Card Shapes ΝΕΑ | Classic, card, gradient, glass or stripe. |
| Announcement Emoji & Header ΝΕΑ | Emoji crown plus a custom header title and colours. |
| Web push | |
| Push Notifications (Web Push) | VAPID-signed browser push with a hero image and badge. |
| Push Campaign Analytics ΝΕΑ | Subscriptions, delivery and CTR per campaign. |
| Push Action Buttons ΝΕΑ | Up to 2 custom URL buttons per push. |
| Push Require-Interaction ΝΕΑ | High-priority mode: stays until dismissed. |
| Push Audience Filtering ΝΕΑ | All, new, returning, or a segment. |
| Push Page Rule Targeting ΝΕΑ | Target by subscribe page or domain. |
| Growth & analytics | |
| Custom Dashboards (Metric Builder) ★ ΝΕΑ | Drag-and-drop metric dashboards on a 4-column grid, with sharing and PDF. |
| Dashboard Widget Types ΝΕΑ | Tiles, line, bar and text widgets. |
| Dashboard Date Presets ΝΕΑ | Today, 7d, 30d, 90d, swapped instantly. |
| Dashboard Sharing & Permissions ΝΕΑ | Share with all admins; the creator keeps control. |
| Dashboard Export to PDF ΝΕΑ | Print-to-PDF for stakeholders. |
| Conversion Goals (Attribution) ★ ΝΕΑ | Turn any activity into attributed revenue across 5 models, with a webhook fire. |
| Conversion Attribution Windows ΝΕΑ | 1–3650 days to match your sales cycle. |
| Conversion Goal Quick-Start Presets ΝΕΑ | Stripe, demo, signup and subscription templates. |
| Conversion Linked-Only Filter ΝΕΑ | Platform clients only, for upsell and renewal goals. |
| Scheduled Reports (Email) ΝΕΑ | Daily, weekly or monthly email reports to chosen recipients. |
| Scheduled Report Metrics ΝΕΑ | Pick metric sets: all, support, chat, AI, visitor or agent. |
Συχνές ερωτήσεις
Ερωτήσεις πριν αλλάξετε.
Σύντομες απαντήσεις για ομάδες που συγκρίνουνOpsIQ ενάντια σε μια στοίβα από εργαλεία σημείου.
Το επίπεδο λειτουργίας πυρήνα (chat, CRM, εισιτήρια και ανάλυση) μοιράζεται ένα πλαίσιο πελατών σε κάθε σχέδιο.SSO Δείτε την τιμή για την πλήρη μήτρα.
Ναι. Το Cloud αφαιρεί την εργασία υποδομής, ενώ αυτο-φιλοξενούμενο δίνει την ομάδα σας πλήρη έλεγχο. Και οι δύο χρησιμοποιούν την ίδια αρχιτεκτονική προϊόντων.
Γράψτε τις ενέργειες χρησιμοποιήστε καταχωρημένες συμβάσεις, επικύρωση, ελέγχους ⁇ όλων και βήματα επιβεβαίωσης. AI ιστορικό κρατά την άμεση, απάντηση και δράση διαδρομή αναζήτηση.
Ναι. Οι περισσότερες ομάδες ξεκινούν με chat, εισιτήρια ή CRM, στη συνέχεια συνδέουν την ανάλυση, SEO, προσφορές και συναινούν καθώς εδραιώνουν τις λειτουργίες των πελατών τους στοίβα.