سياسة الاستخدام المقبول — OpsIQ

سياسة الاستخدام المقبول — OpsIQ

نظرة عامة تحدد سياسة الاستخدام المقبول (AUP) لـ OpsIQ القواعد التي تضمن بقاء المنصة آمنة وقانونية وموثوقة لجميع المستخدمين. تنطبق هذه السياسة على جميع استخدامات OpsIQ، سواء من خلال السحابة أو التثبيتات الذاتية، وتشمل كل قناة تدعمها المنصة، بما في ذلك الدردشة الذكية، التذاكر، CRM، العروض الترويجية، البريد الإلكتروني، webhooks، وAPIs.

تاريخ السريان: 7 أغسطس 2026 الإصدار: 2026.08 تمت المراجعة بواسطة: OpsIQ Legal

الأقسام الرئيسية من السياسة

1. الغرض والنطاق

تعد هذه AUP جزءًا من شروط خدمة OpsIQ وتحدد كيفية استخدام المستخدمين للمنصة. تنطبق على جميع المستخدمين، بما في ذلك مالكي الحسابات، المسؤولين، المستخدمين النهائيين، والتكاملات من الأطراف الثالثة.

1. من ينطبق عليه ذلك

المستخدمون مسؤولون عن أفعال كل من يصل إلى الخدمة من خلال حسابهم، بما في ذلك المستخدمين المصرح لهم والمستخدمين النهائيين.

1. المحتوى المحظور

يجب على المستخدمين عدم إنشاء أو توزيع محتوى غير قانوني أو كراهية أو خادع أو مسيء. يشمل ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM)، البرمجيات الضارة، وأي محتوى يروج للعنف أو إيذاء النفس.

1. الأنشطة المحظورة

الأنشطة مثل إرسال البريد العشوائي، الاحتيال، الوصول غير المصرح به، وتعدين العملات المشفرة محظورة تمامًا.

1. الأمان والنزاهة

يجب على المستخدمين حماية بيانات اعتماد حساباتهم والإبلاغ عن أي ثغرات بشكل مسؤول. الوصول غير المصرح به أو استكشاف أنظمة OpsIQ غير مسموح به.

1. المراسلة ومكافحة البريد العشوائي

يجب أن تتوافق جميع الاتصالات مع قوانين مكافحة البريد العشوائي وتتطلب موافقة صالحة من المستلمين. يجب على المستخدمين تقديم آليات واضحة للاختيار للخروج في الاتصالات التسويقية.

1. الاستخدام المقبول المحدد للذكاء الاصطناعي

يجب على المستخدمين عدم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لخداع أو انتحال شخصية أو اتخاذ قرارات هامة بشأن الأفراد دون إشراف. يجب مراجعة جميع مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل الاستخدام.

1. حدود المعدلات والاستخدام العادل

يجب على المستخدمين الالتزام بالحدود المعلنة للمعدلات وبدلات الاستخدام لضمان موثوقية المنصة. قد تؤدي الأحمال الزائدة إلى تقليل السرعة أو التعليق.

1. مسؤولية الطرف الثالث والمستخدم النهائي

المستخدمون مسؤولون عن الحصول على الموافقة وتقديم الإشعارات اللازمة عند معالجة بيانات الطرف الثالث من خلال OpsIQ.

1. الاستخدام الذاتي المستضاف

تنطبق سياسة الاستخدام المقبول بالكامل على التثبيتات الذاتية المستضافة. يجب على المستخدمين الامتثال لشروط الترخيص والحفاظ على تكوينات آمنة.

1. المراقبة والتنفيذ

تحتفظ OpsIQ بالحق في التحقيق في انتهاكات هذه السياسة وفرض الامتثال.

التقارير والتغييرات

يتم تشجيع المستخدمين على الإبلاغ عن أي إساءة إلى [email protected]. قد يتم تحديث سياسة الاستخدام المقبول بشكل دوري، وسيتم إبلاغ المستخدمين بأي تغييرات.

للحصول على مزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الاستخدام المقبول الكاملة على موقع OpsIQ.