Acceptabel Brugs politik — OpsIQ

Acceptabel Brugs politik — OpsIQ

Oversigt Acceptabel Brugs politik (AUP) for OpsIQ skitserer reglerne, der sikrer, at platformen forbliver sikker, lovlig og pålidelig for alle brugere. Denne politik gælder for alle anvendelser af OpsIQ, uanset om det er gennem Cloud eller selvhostede installationer, og omfatter hver kanal, som platformen understøtter, herunder AI chat, billetter, CRM, kampagner, e-mail, webhooks og API'er.

Ikrafttrædelsesdato: 7. august 2026 Version: 2026.08 Gennemgået af: OpsIQ Juridisk

Nøgleafsnit i politikken

1. Formål & Omfang

Denne AUP er en del af OpsIQ's Servicevilkår og regulerer, hvordan brugere må anvende platformen. Den gælder for alle brugere, herunder kontoejere, administratorer, slutbrugere og tredjepartsintegrationer.

1. Hvem dette gælder for

Brugere er ansvarlige for handlingerne fra alle, der får adgang til tjenesten gennem deres konto, herunder autoriserede brugere og slutbrugere.

1. Forbudt indhold

Brugere må ikke oprette eller distribuere ulovligt, hadsk, vildledende eller krænkende indhold. Dette inkluderer materiale til seksuelt misbrug af børn (CSAM), malware og alt indhold, der fremmer vold eller selvskade.

1. Forbudte aktiviteter

Aktiviteter såsom at sende spam, phishing, uautoriseret adgang og kryptovaluta mining er strengt forbudt.

1. Sikkerhed & Integritet

Brugere skal beskytte deres konto legitimationsoplysninger og rapportere eventuelle sårbarheder ansvarligt. Uautoriseret adgang eller probing af OpsIQ-systemer er ikke tilladt.

1. Messaging & Anti-Spam

Alle kommunikationer skal overholde anti-spam love og kræve gyldig samtykke fra modtagerne. Brugere skal give klare muligheder for at fravælge i markedsføringskommunikation.

1. AI-Specifik Acceptabel Brug

Brugere må ikke bruge AI-funktioner til at bedrage, efterligne eller træffe væsentlige beslutninger om enkeltpersoner uden tilsyn. Al AI-udgang skal gennemgås før brug.

1. Rategrænser & Fair Brug

Brugere skal overholde offentliggjorte rategrænser og brugsgrænser for at sikre platformens pålidelighed. Overbelastning kan resultere i nedsættelse af hastighed eller suspension.

1. Tredjeparts- & Slutbrugeransvar

Brugere er ansvarlige for at indhente samtykke og give nødvendige meddelelser, når de behandler tredjepartsdata gennem OpsIQ.

1. Selvhostet Brug

AUP gælder fuldt ud for selvhostede installationer. Brugere skal overholde licensbetingelserne og opretholde sikre konfigurationer.

1. Overvågning & Håndhævelse

OpsIQ forbeholder sig retten til at undersøge overtrædelser af denne AUP og håndhæve overholdelse.

Rapportering og Ændringer

Brugere opfordres til at rapportere enhver misbrug til [email protected]. AUP kan opdateres periodisk, og brugere vil blive underrettet om eventuelle ændringer.

For yderligere oplysninger, se venligst den komplette Acceptabel Brugspolitik på OpsIQ-webstedet.