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स्वीकृत उपयोग नीति — OpsIQ

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स्वीकृत उपयोग नीति — OpsIQ

सारांश स्वीकृत उपयोग नीति (AUP) OpsIQ के लिए उन नियमों को स्पष्ट करती है जो सुनिश्चित करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षित, कानूनी और विश्वसनीय बना रहे। यह नीति OpsIQ के सभी उपयोगों पर लागू होती है, चाहे वह क्लाउड के माध्यम से हो या स्वयं-होस्टेड इंस्टॉलेशन के माध्यम से, और प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समर्थित हर चैनल को शामिल करती है, जिसमें AI चैट, टिकट, CRM, प्रचार, ईमेल, वेबहुक और APIs शामिल हैं।

प्रभावी तिथि: 7 अगस्त, 2026 संस्करण: 2026.08 समीक्षा द्वारा: OpsIQ कानूनी

नीति के प्रमुख अनुभाग

  1. उद्देश्य और दायरा

यह AUP OpsIQ सेवा की शर्तों का हिस्सा है और यह निर्धारित करता है कि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे कर सकते हैं। यह सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है, जिसमें खाता मालिक, प्रशासक, अंतिम उपयोगकर्ता और तृतीय-पक्ष एकीकरण शामिल हैं।

  1. यह किस पर लागू होता है

उपयोगकर्ता उन सभी कार्यों के लिए जिम्मेदार हैं जो उनके खाते के माध्यम से सेवा तक पहुँचने वाले लोगों द्वारा किए जाते हैं, जिसमें अधिकृत उपयोगकर्ता और अंतिम उपयोगकर्ता शामिल हैं।

  1. प्रतिबंधित सामग्री

उपयोगकर्ताओं को अवैध, घृणास्पद, धोखाधड़ी, या अपमानजनक सामग्री बनाने या वितरित करने की अनुमति नहीं है। इसमें बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM), मैलवेयर, और कोई भी सामग्री जो हिंसा या आत्म-हानि को बढ़ावा देती है, शामिल है।

  1. प्रतिबंधित गतिविधियाँ

स्पैम भेजना, फ़िशिंग, अनधिकृत पहुँच, और क्रिप्टोक्यूरेंसी खनन जैसी गतिविधियाँ सख्त वर्जित हैं।

  1. सुरक्षा और अखंडता

उपयोगकर्ताओं को अपने खाता क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा करनी चाहिए और किसी भी कमजोरियों की जिम्मेदारी से रिपोर्ट करनी चाहिए। OpsIQ सिस्टम की अनधिकृत पहुँच या जांच की अनुमति नहीं है।

  1. संदेश भेजना और एंटी-स्पैम

सभी संचारों को एंटी-स्पैम कानूनों का पालन करना चाहिए और प्राप्तकर्ताओं से वैध सहमति की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ताओं को मार्केटिंग संचार में स्पष्ट ऑप्ट-आउट तंत्र प्रदान करना चाहिए।

  1. AI-विशिष्ट स्वीकार्य उपयोग

उपयोगकर्ताओं को धोखा देने, नकल करने, या व्यक्तियों के बारे में महत्वपूर्ण निर्णय लेने के लिए AI सुविधाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए बिना निगरानी के। सभी AI आउटपुट का उपयोग से पहले समीक्षा की जानी चाहिए।

  1. रेट लिमिट्स और उचित उपयोग

उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए प्रकाशित रेट लिमिट्स और उपयोग अनुमतियों का पालन करना चाहिए। अत्यधिक लोड के परिणामस्वरूप थ्रॉटलिंग या निलंबन हो सकता है।

  1. तीसरे पक्ष और अंतिम उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

उपयोगकर्ता OpsIQ के माध्यम से तीसरे पक्ष के डेटा को संसाधित करते समय सहमति प्राप्त करने और आवश्यक सूचनाएँ प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं।

  1. स्व-होस्टेड उपयोग

AUP स्व-होस्टेड इंस्टॉलेशन पर पूरी तरह से लागू होता है। उपयोगकर्ताओं को लाइसेंसिंग शर्तों का पालन करना चाहिए और सुरक्षित कॉन्फ़िगरेशन बनाए रखना चाहिए।

  1. निगरानी और प्रवर्तन

OpsIQ इस AUP के उल्लंघनों की जांच करने और अनुपालन को लागू करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

रिपोर्टिंग और परिवर्तन

उपयोगकर्ताओं को किसी भी दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए [email protected] पर संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। AUP को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है, और उपयोगकर्ताओं को किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित किया जाएगा।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया OpsIQ वेबसाइट पर पूर्ण स्वीकार्य उपयोग नीति देखें।

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