適切な利用ポリシー — OpsIQ

適切な利用ポリシー — OpsIQ

概要 OpsIQの適切な利用ポリシー（AUP）は、プラットフォームがすべてのユーザーにとって安全、合法、信頼できる状態を維持するためのルールを概説しています。このポリシーは、クラウドまたはセルフホステッドインストールを通じたOpsIQのすべての利用に適用され、AIチャット、チケット、CRM、プロモーション、メール、ウェブフック、APIを含むプラットフォームがサポートするすべてのチャネルを含みます。

発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 レビュー担当: OpsIQ法務

ポリシーの主要セクション

1. 目的と範囲

このAUPはOpsIQのサービス利用規約の一部であり、ユーザーがプラットフォームをどのように利用できるかを規定しています。これは、アカウント所有者、管理者、エンドユーザー、サードパーティ統合を含むすべてのユーザーに適用されます。

1. 適用対象

ユーザーは、自分のアカウントを通じてサービスにアクセスするすべての人の行動に責任を持ち、認可されたユーザーやエンドユーザーを含みます。

1. 禁止コンテンツ

ユーザーは、違法、憎悪、欺瞞、または虐待的なコンテンツを作成または配布してはなりません。これには、児童性的虐待資料（CSAM）、マルウェア、および暴力や自傷行為を助長するコンテンツが含まれます。

1. 禁止活動

スパムの送信、フィッシング、不正アクセス、暗号通貨マイニングなどの活動は厳しく禁止されています。

1. セキュリティと整合性

ユーザーは、自分のアカウントの認証情報を保護し、脆弱性を責任を持って報告しなければなりません。OpsIQシステムへの不正アクセスや調査は許可されていません。

1. メッセージングとアンチスパム

すべての通信はアンチスパム法に準拠し、受信者からの有効な同意を必要とします。ユーザーは、マーケティングコミュニケーションにおいて明確なオプトアウトメカニズムを提供しなければなりません。

1. AI特有の適切な利用

ユーザーは、監視なしにAI機能を使用して人を欺いたり、なりすましたり、重要な決定を下したりしてはなりません。すべてのAI出力は使用前にレビューされなければなりません。

1. レート制限と公正利用

ユーザーは、プラットフォームの信頼性を確保するために、公開されたレート制限と使用許可に従わなければなりません。過剰な負荷は、スロットリングまたは一時停止の原因となる可能性があります。

1. サードパーティおよびエンドユーザーの責任

ユーザーは、OpsIQを通じてサードパーティデータを処理する際に、同意を取得し、必要な通知を提供する責任があります。

1. セルフホステッド利用

AUPはセルフホステッドインストールに完全に適用されます。ユーザーはライセンス条件を遵守し、安全な構成を維持しなければなりません。

1. 監視と施行

OpsIQは、このAUPの違反を調査し、遵守を強制する権利を留保します。

報告と変更

ユーザーは、[email protected]に対していかなる虐待も報告することを奨励されています。AUPは定期的に更新される可能性があり、ユーザーには変更が通知されます。

詳細については、OpsIQウェブサイトの完全な適切な利用ポリシーを参照してください。