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可接受使用政策 — OpsIQ

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可接受使用政策 — OpsIQ

概述 可接受使用政策 (AUP) 針對 OpsIQ 概述了確保平台對所有用戶安全、合法和可靠的規則。此政策適用於所有 OpsIQ 的使用,無論是通過雲端還是自我托管安裝,並涵蓋平台支持的每個渠道,包括 AI 聊天、工單、CRM、促銷、電子郵件、網絡鉤子和 API。

生效日期: 2026 年 8 月 7 日 版本: 2026.08 審核者: OpsIQ 法律部門

政策的關鍵部分

  1. 目的與範圍

此 AUP 是 OpsIQ 服務條款的一部分,並規範用戶如何使用該平台。它適用於所有用戶,包括帳戶擁有者、管理員、最終用戶和第三方集成。

  1. 適用對象

用戶對所有通過其帳戶訪問服務的人的行為負責,包括授權用戶和最終用戶。

  1. 禁止內容

用戶不得創建或分發非法、仇恨、欺騙或虐待的內容。這包括兒童性虐待材料 (CSAM)、惡意軟件以及任何促進暴力或自我傷害的內容。

  1. 禁止活動

發送垃圾郵件、網絡釣魚、未經授權訪問和加密貨幣挖礦等活動是嚴格禁止的。

  1. 安全與完整性

用戶必須保護其帳戶憑據並負責任地報告任何漏洞。未經授權訪問或探測 OpsIQ 系統是不允許的。

  1. 消息傳遞與反垃圾郵件

所有通信必須遵守反垃圾郵件法律,並需要獲得收件人的有效同意。用戶必須在營銷通信中提供明確的選擇退出機制。

  1. AI 特定可接受使用

用戶不得使用 AI 功能來欺騙、冒充或在未經監督的情況下對個人做出重大決策。所有 AI 輸出必須在使用前進行審查。

  1. 速率限制與公平使用

用戶必須遵守已發布的速率限制和使用許可,以確保平台的可靠性。過度負載可能導致限速或暫停。

  1. 第三方與最終用戶責任

用戶負責在通過 OpsIQ 處理第三方數據時獲得同意並提供必要的通知。

  1. 自我托管使用

AUP 完全適用於自我托管安裝。用戶必須遵守許可條款並維護安全配置。

  1. 監控與執行

OpsIQ 保留調查此 AUP 違規行為和執行合規的權利。

報告與變更

用戶被鼓勵向 [email protected] 報告任何濫用行為。AUP 可能會定期更新,用戶將被通知任何變更。

有關詳細信息,請參閱 OpsIQ 網站上的完整可接受使用政策。

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