Přidejte svůj tým a vyberte jejich role

Přidejte lidi, kteří odpovídají zákazníkům a rozhodují, co každý člověk může vidět a měnit.

1. Otevřete Nastavení → Tým & Oddělení.
2. Klikněte + Přidat člena týmu, zadejte jejich e-mailovou adresu a vyberte roli.
3. Obdrží e-mail s odkazem na nastavení svého hesla. Dokud nepřijmou, zobrazují se jako čekající.

Jakou roli zvolit

• Majitel: plná kontrola, včetně fakturace a mazání dat. Omezte to na jednoho nebo dva lidi.
• Administrátor: nastavuje konektory, školí AI a mění nastavení.
• Agent: odpovídá na chaty a tikety a sleduje potenciální zákazníky.
• Pouze pro čtení: vidí řídicí panely a zprávy, ale nemůže nic měnit.

Chcete-li změnit roli, otevřete osobu v seznamu týmu. Chcete-li někoho odstranit, klikněte Odebrat; okamžitě ztratí přístup. Počet členů týmu závisí na vašem plánu.