Adăugați echipa dvs. și alegeți rolurile lor

Adăugați persoanele care răspund clienților și decid ce poate vedea și schimba fiecare persoană.

1. Deschideți Setări → Echipa & Departamente.
2. Faceți clic + Adăugați membru al echipei, introduceți adresa lor de email și alegeți un rol.
3. Ei primesc un email cu un link pentru a-și seta parola. Până când acceptă, apar ca fiind în așteptare.

Ce rol să alegi

• Proprietar: control total, inclusiv facturare și ștergerea datelor. Păstrați acest lucru pentru una sau două persoane.
• Administrator: configurează conectorii, antrenează AI-ul și schimbă setările.
• Agent: răspunde la chat-uri și tichete și urmărește lead-urile.
• Doar citire: vede tablouri de bord și rapoarte, dar nu poate schimba nimic.

Pentru a schimba un rol, deschideți persoana din lista echipei. Pentru a elimina pe cineva, faceți clic Eliminare; ei își pierd accesul imediat. Numărul membrilor echipei depinde de planul dumneavoastră.